秦皇岛博物馆旅游发展对策

张文雅

秦皇岛是一个以旅游业为主要产业的新兴城市，伴随着我国经济飞速发展的良好形势，秦皇岛开始着力打造“长城滨海画廊，四季休闲天堂”的新型海滨旅游城市形象。改革开放以来，在党的利民富民政策的影响下，广大老百姓的生活水平在不断提升，人民的消费观念正在发生着明显改变，追求高质量的生活成为很多人的追求，这给旅游产业的发展带来了难得的发展契机。秦皇岛作为河北省发展最快的沿海旅游城市，一直备受旅游消费者追捧。但是，我们都知道，旅游业的快速发展在给我们很多旅游城市带来难得的发展机遇的同时，也使我们面临着极大的挑战。因为广大消费者的消费需求在不断改变，旅游需求越来越高。因此，如何抓住机遇，面对挑战，进而进一步推动秦皇岛市的旅游产业的发展，是很多人都在研究的课题。下面，笔者就秦皇岛市博物馆旅游的发展谈谈自己的认识。

秦皇岛的博物馆资源本身是较为丰富的，如秦皇岛玻璃博物馆、秦皇岛港口博物馆、山海关长城博物馆、北戴河民俗博物馆等都比较著名，而且非常受游客们的欢迎。而且，像秦皇岛这样的旅游城市自然景观本身就比较吸引游客，如海岸线资源、海洋资源、祖山、角山等，而博物馆作为人文景观的重要组成部分，展现着秦皇岛的发展历史和地域特色，是自然景观的有益补充，丰富了秦皇岛的旅游资源，尤其备受一些知识分子的喜爱。所以，开发这些资源非常重要，我们可以从以下这些方面着手。

一、积极寻求社会力量支持，办出规模和水平

博物馆大多数是由政府财政主导运营的，从现实角度来说，这些博物馆运营和维护的成本相对较高，这就意味着博物馆产业的开发首先离不开政府财政的大力支持。但是，我们常说，旅游是一个产业，单纯依靠输血而自己不能造血，迟早会使这个行业陷入困境。

因此，在博物馆的发展问题上我们可以开拓思路，把社会的资金和运营理念引进来，壮大自己的力量，这样既保证了资金的支持，同时也能吸收和借鉴别人先进的经营模式和管理运营理念，这样就可以改进自己的管理，使博物馆旅游能够发展到一个新台阶。

二、更新观念，加快博物馆旅游开发的市场化进程

党的十四大明确提出社会主义经济体制改革的方向是建立社会主义市场经济体制，即充分发挥市场指挥棒的作用，使市场在资源配置中发挥基础性作用。和很多改革前的国有企业一样，博物馆大多数长期归政府的相关部门负责，这就使很多博物馆依然坚持着依赖政府主导的旧有模式，职工创新性不足，单位缺乏活力。

建立适应符合市场需求的现代企业，是我国市场经济的发展要求，因此只有把博物馆的管理和开发纳入市场竞争之中，才能赋予博物馆旅游发展的生命，才能更好地开发它的潜能，让它真正成为秦皇岛旅游的重要组成部分，使秦皇岛的发展再上一个新台阶。

三、打造精品旅游线路，优化产品结构

作为旅游产业来说，游客在旅游的过程中，一般是把旅游参观和消费，特别是个人购物紧密地联系到一起的。所以，我们一定要结合博物馆的特色，优化旅游产品，打造适应游客需求的精致旅游线路。

对于博物馆来说，吸引游客最大眼球的就应该是它的产品了，这就要求博物馆要合理地开发和利用好自己的产品。除了打造观光产品之外，也要结合游客的心理和口味来开发相应的环节，可以从下面几个方面着手。

1.要把博物馆景点的旅游和秦皇岛现有的旅游资源进行整合，特别是与邻近地区景点的相互联系，从而满足消费者不同方面的需求，而且能够达到优势互补。在产品开发上注意结合博物馆特色进行开发，使游客觉得产品能够满足其需求。

2.要结合博物馆的特色对其自身资源进行深度的开发。博物馆更多的是向游客展现某一领域的文化和特色。因此，我们一定要结合其历史，特别是像山海关博物馆这样有地域历史的博物馆，一定要深挖其历史内涵，提升其文化底蕴。

四、努力构建秦皇岛博物馆旅游整体形象

形象就是旅游地的生命。在秦皇岛地区的博物馆中，秦皇岛长城博物馆和秦皇岛市鸟类博物馆的形象较好，声誉较高，但并非所有博物馆都让人耳熟能详，一些博物馆在形象上仍然存在着不足。通过整体形象的构建可以形成背景替代效应，带动其他博物馆的迅速发展。同时，尽管博物馆在进行旅游宣传时也可以进行产品展示，但展示的内容并不是真正的一次旅游经历、旅游体验，而仅是旅游产品的物质基础而已。因此，加快秦皇岛博物馆旅游整体形象的构建显得十分必要。根据秦皇岛博物馆浓郁的地方文化特色（秦朝文化、曹魏文化，明清文化，民国文化等），丰富的陈列内容，结合当地纯朴的民俗民风，笔者初步将该地区博物馆旅游的整体形象定位为：秦皇岛旅游文化之根。“根”字突出了秦皇岛博物馆在整个旅游业中的地位，强调其作为秦皇岛深厚历史、优美风光、优秀文化的载体，具有重要的意义。

秦皇岛博物馆在对外宣传促销的时候，要围绕这一整体形象来做文章，运用不同的宣传口号来激发游客的兴趣，如对国际游客，可以用“秦皇岛文博，修学之旅”“秦皇岛博物馆——不同的展示，异样的体验”“花一样的费用，收获不一样的享受”“秦皇岛长城博物馆——中国长城文化的代表”等口号。对国内游客，则可用“去波尔多太远，来昌黎葡萄酒博物馆”“畅游鸟类博物馆，体验鸟类生活”“博物馆——秦皇岛旅游业中展现的又一朵美丽奇葩”等口号。而对区内游客，可以用“北戴河博物馆——休闲的环境，体验的乐园”“民俗博物馆——明清家具的殿堂”“发挥博物馆的功能，加快旅游业的发展”等口号来进行宣传，最终促进秦皇岛地区博物馆与旅游业的共同发展。

五、加快复合型人才培养

秦皇岛旅游业的不断发展，对于旅游人才的需求也在不断增加。市场的竞争实质就是人才的竞争，在目前竞争激烈的大环境下，要想生存必须要引进所需人才，所以，博物馆旅游业的发展也离不开人才的培养和引进。我们可以利用燕山大学的办学优势和博物馆的需要相结合，采取订单式培养的模式，来培养我们所需要的人才。对于秦皇岛博物馆而言，要摒弃原有“专而不博”的人才选聘体制，积极培育复合型的人才。我们一定要抓住机遇，勇于创新，使本地的旅游业再上一个新台阶。

（责编 张景贤）