全 宇
(湛江师范学院信息与教育技术中心,广东湛江524048)
随着大校办学规模的扩大,办学层次的提高,学校对计算机教学和科研越来越重视,对计算机实验室的设备投入日益增加,同时对计算机实验室管理提出更高的要求。如何做好计算机实验室的管理和计算机的维护工作,并进行有效的安全防护,以保证计算机实验教学的正常开展,是计算机实验室管理者面临的重要课题。
大学公共计算机实验室是向全校师生开放的窗口。根据调查,有些学生自带U盘到机房使用,或由于登录问题网站,使计算机感染病毒,不能正常工作。还有个别学生随意更改系统文件,更改CMOS及操作系统口令设置,更改硬件配置等,致使系统崩溃。因此,建立完善的实验室规章制度,加强制度管理是做好公共计算机实验室工作的前提。据此,根据大学公共计算机实验室的具体情况制定了一套比较完整的管理制度,如《计算机实验室技术人员岗位责任制》、《教师指导上机守则》、《学生上机守则》、《计算机实验室安全管理办法》等,通过制度管理,让学生、教师及实验人员有章可循,在实践过程中认真贯彻执行。
计算机本身集现代科学领域中的诸多技术于一身,系统的复杂性决定其脆弱性,对环境安全提出了更高的要求。首先,计算机实验室内的温度要适宜,温度过高或过低都会使计算机系统运行受到影响,导致系统工作失常。因此计算机实验室内应配备空调,以调节室内温度与湿度。其次,要防止灰尘对计算机实验室的污染。灰尘是计算机的天敌,计算机实验室的管理者应保持室内清洁,学生上机时,必须让他们换穿室内的拖鞋或鞋套。再次,要重视室内灭菌消毒。因为大学公共计算机实验室面向全校师生开放,每天出入计算机实验室的学生很多,凡经常接触的地方,如鼠标、键盘、桌椅等容易滋生病菌,需要定期进行杀菌消毒,以防止病菌传播。再次,要保持室内通风透气,宜安装一定数量的换气风扇,以保持计算机实验室内空气清新。
大学公共计算机实验室硬件设备丢失情况常有发生,为加强安全管理,比较好的办法是在计算机实验室内安装电子监控设备。此外,还可以对计算机等厢式设备进行加锁管理。同时建立上机日志,做好上机记录,为以后信息查询提供参考依据。
大学计算机实验室的附设安全管理包括防雷、用电、防火等。首先,要重视计算机实验室的防雷安全管理,计算机实验室要安装防雷设备并定期检查,发现安全隐患要及时处理。其次,计算机实验室所有设备都要带电工作,而且运转的设备数量比较多,耗电量比较大,室内电路连接错综复杂,稍有疏忽就可能带来严重后果,因此我们必须加强用电安全管理,室内电路连接必须符合实验室布线规范,同时加强对学生用电安全意识的教育,禁止学生在实验室私自乱碰电源,以防止意外事故发生。再次,要重视计算机实验室的防火安全管理。因为计算机实验室的电路连接比较复杂,过高的环境温度或电线短路等因素都可能引起火灾。为了防患于未然,计算机实验室应保证防火安全通道的畅通,安装防火及烟雾报警器,并配备灭火装置,计算机实验室管理者必须掌握灭火器设备的使用方法。
学生在公共计算机实验室上机时,经常会出现误操作,一不小心就会删除某些程序,如不采取相应的保护措施,计算机软件环境则会被破坏。个别学生进行违规操作,会影响计算机实验室的正常运作。因此,我们应该及时采用“强制保护”措施。
针对学生误操作引起计算机系统不稳定,甚至导致计算机系统崩溃的情况,我们安装了硬盘保护卡,以防止对程序、系统或硬盘数据的破坏等违规操作。我们使用了硬盘保护卡,在重新启动系统之后,系统就会完全恢复到操作前的状态,这样就会提高计算机维护的效率。
专门保护软件同硬件保护卡一样,能提高计算机管理效率。我们有选择地使用某些专门的保护软件,例如“冰点”及“还原精灵”等,这些工具软件具有防删除与防写入的双重功能,能够最大程度地保护计算机系统稳定运行,同时保证计算机实验室的正常运转。
鉴于大学公共计算机实验室使用率高,上机人次多,有些学生进行一些违规违法行为等。为了防止这种现象发生,计算机实验室管理者可以使用一些硬件防盗措施,如将主机箱后面的线扎死,或把主机箱锁上等。
大学公共计算机实验室经常会遇到计算机系统受到损坏,或调换计算机配件后的系统需要重新安装等问题。这是一项烦琐的工作,既要花费时间去安装系统,又要花费精力去找驱动程序。为了节省时间和精力,可以利用Ghost备份或还原卡自带的“网络同传”功能实行系统恢复。
在数据备份软件中,Ghost软件是一个较好的数据备份软件。大学计算机实验室管理者可以利用Ghost软件对系统进行备份,当系统一旦崩溃,就可以使用备份的镜像文件进行恢复。
由于Ghost备份文件储存在硬盘里,往往会出现一些损伤,而在实际使用计算机时,对硬盘的读写,尤其进行硬盘碎片整理时,如果损伤了Ghost备份文件,则会在日后恢复Ghost备份时会出现各种各样的错误,有时甚至会直接将Ghost备份文件非法删除。因此,应该配备一台刻录机或移动硬盘,将Ghost备份下来。这样,就不会出现由于Ghost备份的受损而导致系统恢复时的错误。
当多台同一局域网下的计算机需要同时进行系统恢复时,可以利用网络版Ghost软件进行批量系统恢复。可以在一台计算机上使用网络版Ghost软件并正确设置相关参数,并按要求启动需要被恢复的其他计算机,就能进行Ghost网络恢复。
为每台计算机都配备还原卡,这些还原卡具备“网络同传”功能,不同品牌的还原卡具体操作不一样,其基本工作原理均为:(1)用一台可以正常使用的电脑作为“发送端”;(2)让需要进行克隆的电脑以“接收端”的身份登录到“发送端”;(3)在“发送端”上检查“已登录”机器数量及设置好相关参数及分区;(4)在“发送端”选择“发送”,就可以对“已登录”的学生机进行网络克隆。这种克隆速度比较快,可以达到10M/S以上,甚至有些还原卡支持“增量对拷”,并且还可以在服务端远程开关机等。
为减少病毒对实验室计算机的感染机会,提高计算机实验室的使用效率,可对计算机硬盘进行分区使用,其中分一个区供学生使用,学生的课堂作业可以临时存放于专用分区,下课时再把作业提交至教师服务器,学生不用频繁地拷贝课堂作业到移动存储设备上,这有利于计算机的安全保护,减少计算机的病毒感染。
公共计算机实验室里的计算机病毒,往往由学生使用移动存储设备引起,或由开放网络共享引起,抑或由通过网络浏览器访问带病毒的网站引起。通过病毒防火墙可以防止病毒感染,通过分区定时杀毒可以阻止病毒传播。
广大学生在使用实验室计算机的过程中常常产生零字节文件和误操作文件等,这些垃圾文件大量占用计算机的公用分区空间,造成实验室资源的浪费,也给实验室管理者带来很多困扰。及时清除这些垃圾文件是一项必不可缺少的工作环节。我们的解决方法是:将每台计算机公用分区设置为共享文件夹,即设置为“根据密码访问”类型,分别加“只读密码”和“安全访问密码”,这样便可以在服务器上利用批处理定期删除公用分区文件。
随着计算机网络技术的发展,各类病毒能够通过计算机网络迅速传播,大学公共计算机实验室的计算机受到病毒攻击在所难免,如果有一台计算机感染病毒,那么局域网所有计算机都有可能被感染上病毒,导致整个计算机网络瘫痪。所以,我们必须加强对学生进行防范意识教育,安装杀毒软件,对学生的访问加以限制,杜绝计算机病毒感染。
鉴于计算机病毒具有感染性与破坏性的特点,应对学生进行防范意识教育,特别要加强对学生进行安全知识教育,指导学生养成良好的计算机操作习惯,在使用移动存储设备时要进行病毒检查,确认无病毒后才能使用。
计算机病毒防护软件种类很多,为提高杀毒的有效性,应有选择地安装高效的病毒防护软件。计算机安装病毒防护软件能够对病毒或恶意软件进行实时监控,当有恶意程序试图对注册表或系统文件进行修改或破坏时,病毒防护软件会进行提示,可以有效地防止病毒的入侵。
为防止病毒入侵,可以在服务器端对学生使用的计算机的访问权限加以限制,禁止学生访问安全级别较低的网站和情况不明网站。为防止学生乱用各种有病毒的存储介质,可在CMOS中设置,屏蔽不需要的接口,这样就能从根本上切断计算机病毒感染的途径,保护计算机系统的安全。
大学公共计算机实验室管理的方法与维护的技术很多,广大计算机实验室管理者应大胆尝试,及时总结交流,提高计算机实验室维护与管理水平,保证计算机系统处于安全与高效状态,以便更好地为学校的教学与科研服务。
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