浅谈心理咨询在思想政治工作中的运用

赵李芳

（宿州市疾病预防控制中心，安徽 宿州 234000）

1 心理咨询与思想政治工作的联系与区别

思想是客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果，思想的内容为社会制度的性质和人们的物质生活条件所决定.在阶级社会中，思想具有明显的阶级性，所以思想教育往往加上政治两字.心理是人脑对客观世界的反映，心理表现千姿百态，有认识过程（知觉、感觉、记忆、想象、思维），情感过程，意志过程这些心理过程，也有注意、疲劳、应激、灵感这些心理状态，还有个性心理倾向（需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观），个性心理特征（能力、性格、气质）组成的个性心理.可见心理的内涵要比思想大得多.

思想政治工作是解决人的价值观、方法论、政治立场问题的工作.心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法，对心理适应方面的问题提供心理援助的过程.通过与咨询者进行交流述说、商讨，共同找出引起心理问题的原因，进而寻求摆脱困境，以便恢复心理平衡、提高对环境的心理适应、增进身心健康[1].两者的工作对象都是人，都是为提高人的整体素质而服务的，两者相辅相成，具有密切关系.

一是两者具有共同的物质基础和本质特征.思想和心理都是属于人的意识形态范畴，都是客观世界在人脑中的主观反映.这表明思想政治工作和心理咨询的的物质基础和本质特征是相同的.

二是两者具有共同的目标指向.思想政治工作和心理咨询都是从解决人的意识问题入手，通过沟通、交流、因势利导，帮助人们扶正祛邪，树立正确的价值观，形成健康积极的心理和思想，培养积极向上的品质.思想政治工作和心理咨询属于两种不同的学科，两者之间具有明显的区别.第一，工作的理论基础不同.思想政治工作的理论基础是辩证唯物主义、历史唯物主义，以及马克思的建党学说和共产主义道德学等.具有鲜明的党性和阶级性.心理咨询的理论基础是心理学.不带政治色彩.第二，工作的内容不同.思想政治工作是党的工作一部分，其特定的内容主要包括马克思主义基本理论、党的基本路线、理想信念、民主法制和纪律教育，形势政策教育等.心理咨询的内容为日常生活中各种问题的调适：专业与职业的选择、人际关系的调整、婚姻质量的改善、学习与工作效率的提高、心理障碍的消除以及心理危机（如自杀、暴力等）的心理调治等.第三，工作的方式不同.思想政治工作通常以媒体宣传、报告讲座、讨论座谈、评比竞赛、参观访问、理论学习等公开的集体形式为主，侧重于主动、积极地发现并解决问题，强调教育与灌输，注重说服与言传身教.而心理咨询多涉及个人的心理困惑，心理障碍甚至个人隐私问题，不便在大庭广众之下进行，故常采取个别交谈的方式，极端注重保密性，遵循自愿性原则，一般是坐等来访者上门，强调宣泄与疏导，注重倾听与感情沟通.第四，对价值取向的处理不同[2].思想政治工作本质是用马克思主义世界观和方法论教育、武装人们、去塑造人的心灵，重视社会和集体利益，强调说服教育，探讨“对不对”.而心理咨询没有品德塑造、没有价值判断，主要采取客观中立的态度，寻找心理症结，探讨“为什么”.

因此，正确认识心理咨询工作与思想政治工作关系，通过借鉴心理咨询中的一些理论概念和方法与艺术，有利于增强思想政治工作的吸引力与感染力.

2 将心理咨询应用于思想政治工作是以人为本的必然要求

实现人的全面发展是思想政治工作的根本目标，恰当地运用心理咨询的方法，使思想政治工作实现了由表及里的转变，更加体现人文关怀.

2.1 调动职工积极性

近年来，随着机制、体制改革的不断深化，新管理手段的运用，使得一些职工心理压力增大，职工以忠诚、遵从和努力作为条件来换取工作稳定感的情况已不复存在，工作不安全感与工作倦怠导致职工对单位的忠诚度降低，出现了人员跳槽、人才流失的情况.这就需要思想政治工作者运用心理咨询的方法，通过有效的沟通、交流，进行心理疏导等等，以增强职工的情绪稳定性，提高工作的积极性，帮助职工较好适应体制机制带来的新变化，从而快乐的工作、健康的生活[3].

2.2 满足职工情感

现代社会的快节奏，工作讲究高速度和高效率，易使人们心理负担加重，个体之间情感日渐疏远，情感个体化倾向加剧.人们的情感世界里，少了安全感，归属感，多了无助感，人们很少有时间有和心境在一起倾心交谈，分享快乐，分解忧愁，一切都压在心里.久而久之，心理疾病就会随之产生.作为思想政治工作，必须关注现代人的心理情结，用心理科学的规律，进行心理指导，运用心理咨询，设置心理宣泄的通道，让职工宣泄消极情绪，减轻由怨恨或不满造成的心理负担，学会克制和约束情绪，保持情绪的成熟和稳定，体现更多的人文关怀，以满足职工情感的需要[4].

2.3 构建和谐人际关系

现代社会的竞争和压力给人们带来的不仅是成功的机遇，而是更多无法回避的心理负担和挑战，使得人们关系相对远离.单位作为市场竞争主体，内部的竞争机制也在日益加强，职工之间的利益分化和重组日益加剧，从而使内部的人际关系也变得越来越错综复杂.紧张的人际关系，容易导致人与人之间互不信任，相互猜疑，不愿协作，缺少沟通，造成工作效率低下，凝聚力下降.对此思想政治工作往往显得力不从心，而运用心理咨询，从心理的角度考虑职工在沟通交流和人际冲突中存在的问题，可以帮助职工改变不合理的观念和行为模式，引导职工正确对待自己，友善对待他人，有效处理与同事的关系，创造和谐的工作氛围.

3 将心理咨询运用于思想政治工作中

心理咨询与思想政治工作的有机结合，为新形势下思想政治工作注入了新的活力.

3.1 促进了正向价值观的形成

思想政治工作的一个重要任务,就是要培育职工良好的个性品质和高尚的道德情操,形成共同理想信念和团队精神.一个人良好的思想政治品德的形成与一个人心理健康状况密切相关.一个心理健康者更易于接受思想政治教育，并能内化为自己的信念，外化为自己的行为.心理咨询走进单位，帮助职工唤醒和保持健康的心理状态，为有效接受正确的思想政治教育、形成正向价值观创造了良好的心理条件.

3.2 增强思想政治工作的针对性

人的思想问题与心理问题常常是交织在一起的，当一个人心理失调的时候，往往“既带有情绪性，又有其道德问题”（瑞士心理学家H·B·丹尼什：《精神心理学》），当一个人的思想道德失衡的时候，同样会有情绪、意志与思想意识并存.在思想政治工作中融合心理咨询，就能够把思想问题与心理问题区别开来，用思想教育的方法解决思想上的问题，用心理辅导的方法解决心理上的问题，能增强思想政治工作的针对性[5].

3.3 强化思想政治工作者的能力

引入心理咨询的方法，对传统的思想政治工作提出了更高的要求.思想政治工作者应该掌握更多地心理学知识和应用心理学知识的原理，积极研究和探讨职工心理发展与变化规律，更多地了解职工的心理所求，切实帮助和解除职工心灵深处的困惑；同时不断加强自身素养，克服自身素质方面的不足，包括性格、情绪等方面的缺陷，努力使自己保持良好的情绪和心境，提升自己的人格魅力，才能更好地担负起时代赋予的责任.

〔1〕吴焕荣.思想政治工作与心理咨询(上)[J].思想政治工作研究,2003(11):8-10.

〔2〕樊富珉，彭庆红.试论我国高校心理咨询与思想政治教育[J].清华大学学报(哲学社会科学版),1995(03):30-31.

〔3〕宋俊义，姜增生，崔莉萍.论高校的心理咨询与思想政治工作的关系 [J].丹东师专学报,1995(11):25

〔4〕谢青青.ICU护士心理健康状况及对心理咨询需求的调查研究[D].埠医学院硕士论文,2013.

〔5〕向艳,刘榆.浅谈心理咨询在医院的重要性[J].中国卫生产业,2013(09):25.