高职院校教材零库存管理实施与探索

孔 韬，陈汉平

（广东农工商职业技术学院，广州 510507）

1 零库存管理的内涵

“零库存”是一种经典的库存概念，在20世纪60年代已被日本丰田汽车公司使用。其管理意义在于高效利用库存促进企业生产，结合与之配合的多样化营销手段，如服务营销、形象营销、绿色营销、整体营销、关系营销等，以缩短生产、物流、营销的周期，避免多余的库存。因此，零库存管理的重点在于提高企业间、部门间的协作与资源传递，提高库存的流动性，使库存管理流程更透明、有效和及时。

高校教材实行零库存管理是一项重要的变革。首先，零库存管理能够最大限度地降低库存占据的空间，从而加速资金的流动，提高资金的使用效率。其次，采用零库存管理后，促使高校的教材科与供应商、经销商更紧密配合，供应商和经销商需要频繁检测库存情况，因此零库存管理减少了学校教材采购的成本。再者，零库存管理减少了高校存放教材的成本，对应的管理费用也随之减少。提高了库存流动性，废旧库存也减少了，学校的教育成本将大大降低，从而提高学校的营运能力。因此，零库存理论在高校教材管理中的应用可以减少库存管理中的虚耗现象，各高校通过实施零库存管理，对其经济效益、合理利用资源、降低教育成本都具有重要的现实意义。

2 高校教材管理存在的问题及原因

2.1 库存管理软件落后导致库存管理缺失

目前，大部分高校的教材科依然以手工记录的方式，或以简单的电脑excel制表统计各教材的使用情况。但随着越来越繁多的教材种类和各年级、各专业的不同教材需求，库存软件的开发利用也变得不可或缺。然而，大部分教材库存软件由于缺乏创新和软件质量低劣而被诟病，一部分质量过关的库存管理软件因为数据的通用性、兼容性以及数据交换的便捷性不足被抛弃。大部分高校因为跟经销商使用的库存管理软件不一致，导致信息沟通出现不少障碍，例如常见的金蝶软件和FAS财务会计管理软件等，即使使用的基数和计算模式一样，但因为使用的软件不一致也会导致计算结果的不一样，导致双方统计数据的偏差。高校教材的库存软件需求是巨大的，中国的软件业能否提供高校满意的教材库存管理软件成了一个新的议题。

2.2 大量包销教材造成库存长期积压

目前，各高校都鼓励教师申报国家级、省级、院级精品资源共享课程、网络课程，这些课程都需要团队自编教材，用以申报“优秀教材”、“国家规划教材”等，于是教师自编教材成为近年高校的潮流。以某校财经系某双语教学教材为例，一次包销达3000册，即使每个学期开设该门课程，只有约300册的用量，那就是需要10个学期才能把该书销售完毕。为此，学校教材科得大量购入该教材组编写的教材，如果这些教材属于使用量较大的公共课或者基础课教材，则库存的流动性较大，不会对库存造成积压。如果该教材是专业课的教材，尤其是中外合作办学专业使用的教材，或者之前编写该教材的任课老师变更，而新任课教师不再使用该教材都可能造成库存的积压时间长、流动性差等问题，同时也占用了大量库存空间，浪费了学校的经济资源。

2.3 教材版本不断更新导致原教材库存积压

目前，各高校多采用灵活的学分制让学生修读课程，然而，由于学生分散报读不同专业课和选修课，造成教材的书目更多，单笔需求量明显减少，教材科无法更集中地大量采购教材。而且随着各行业对职业标准的不断变更、科学知识的更新以及市场经济的快速发展，各高校各专业的教学计划被要求每隔两年修改一次。各专业被要求根据行业协会的职业标准，及时增加一些课程和专业，或调整某些课程的考核点，对一些不适应职业要求的课程和专业进行删减。再者，由于网络的广泛使用，知识的更新速度迫使教科书的内容不断更新，这也缩短了教材的修订和再版的时间。以往修订周期为3年的教科书被要求1～2年修订一次，大部分出版社甚至要求主编销售量达3000册后再进行修订一次。这导致学校教材科不得不购买最新版本的教材，而这些变更往往导致原教材库存的大量积压。

2.4 新生报到率低于预期，在校生退学率高，导致教材数据统计偏差

各高校为新生预订教材时，往往是按其招生计划确定教材数量。然而，根据中国教育新闻网的信息，广东省大部分院校最终报到率只有95%，全国大学新生报到流失率达10%，而中外合作办学专业的报到率仅有70%。报到率不足的“重灾区”还是民办院校，总体报到率仅有50%，一所民办院校国际经济与贸易专业计划录取25人，仅有5人前来报到。录取人数与报到人数相差如此之大，这让各高校在预订教材时遇到一定难题。而且，各高校新生第一学期开设的课程以大学英语、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想概论等基础课为主，预订教材的数量比专业课大，因此发放后剩余的教材积压的数量也大。同时，近几年全国在校大学生自动退学率已近3%，每年退学人数近50万。一些学生选择学业中途出国留学；一部分学生由于家庭环境差无法继续学业；一些学生自主创业后不愿再重返校园学习；一些学生由于校园暴力、心理问题等原因自动退学。而这3%的退学、休学学生也造成预订教材时误差数据增大。

3 高校教材零库存管理的建议

3.1 建立教材供应的网络平台

各高校教材科可联合网络中心建立教材供应的网络平台，学生可通过网上选课，选课后可通过该平台直接选购所需的教材，教材科也可把学生选购教材的种类及数量超链接给供应商和经销商，使其有效地进行教材采购。具体方法是，在学生选课并订购所需教材前，由教材科将教材的详细信息（包括教材名称、出版社、版次、作者等）公布在网上，师生可以通过教材供应的网络平台，在网上查询教材信息，并在网上实现教材订购。教师和学生自主决定是否购买教材后，可直接点击该教材的超链接进行网上支付，实现教师、学生与供应商、经销商的直接对话。通过此措施，保证教材订购及库存的管理工作以教师、学生需求为基础，尤其是购书流程中的“订单跟踪”功能，如发现教材出现新版本或库存数量不足，教材科可通过该平台向订购教材的师生发布教材信息的变动情况，以便任课教师及时更改使用其它教材或作出相应调整。因此，通过使用教材供应的网络平台，大大提高了教材库存管理水平。学生通过上网查询，清晰地了解该学期的教材费用，省去了大量向辅导员、教学部门秘书咨询、核实教材费用信息的时间和精力，为教材经销商、供应商提供了一个更便捷、有效和全方位的服务平台，从而实现教材的低库存甚至“零库存”管理。

3.2 每年招标并评估教材供应商、经销商

为了让各教材供应的网络平台更高效地提供服务，各高校可每年对教材供应商、经销商进行招标采购，这样既可以激励供应商、经销商提供更专业的服务，也可以减少学校的管理成本，使得教材科有更多的时间和精力做好教材管理中其它环节的工作。经投标中标的教材供应商、经销商与教材科签订合同，明确要求供应商、经销商提供高质量的正版教材、在课程开课前准时供货。对于重复订购和质量有问题的教材实行7天内无理由退换教材。同时，学生可通过教材供应的网络平台对经销商提供的教材进行使用评价，对教材评定“好评”“中评”“差评”，以作为对该次中标的供应商、经销商的考核，也作为下次采购招标的参考信息，对于多次获“好评”的供应商、经销商将有机会成为长期合作方。

3.3 开设大学书店，提供便民购书服务

针对部分学生由于转换专业，更改选课内容，无法在网上购书，或部分学生在学期中书本丢失、损坏等情况，学校可开设大学书店，把库存剩余的教材和无法在教学中使用的教材放在大学书店中销售，以作为学生学习的补充材料和辅助资料。学校可聘请高年级学生作为勤工俭学的书店员工，由师兄师姐介绍教材特色和他们的使用感受，学生根据店员介绍和自身需要到大学书店购买所需教材。对学生来说，教材的购买价格更透明，消费更清晰，也大大满足了学生的知情权和选择权，使学生真正成为了服务的主体。这种管理模式不仅提高了学生对教材的了解程度，最大程度地减少教材库存量，更解决了学分制下高校教材订购数量的不确定性所引起的种种问题。

［1］汤丽英.高校教材管理的规范化刍议［J］.南通航空职业技术学院学报，2010，（4）.

［2］尹剑华.高校教材零库存管理的实践与思考［J］.当代教育论坛，2009，（8）.

［3］戴前虎.高校教材出版市场营销策略研究［J］.编辑之友，2010，（4）.

［4］程 军.高校教材管理“零库存”辨析［J］.管理观察，2009，（5）.

［5］秦晋丽.试论学分制下的高校教材初探［J］.新课程（教育学术），2010，（7）.