开放实验室学生协管员的动力激发问题思考

王 吉，刘振生

(1. 渤海大学 教育学院，辽宁 锦州 121000； 2. 天津师范大学 教科院，天津 300074)

提高高等教育人才培养的质量是国家中长期教育和发展规划的重要目标，而加强实验室建设、强化实践教学则是实现该目标的重要途径[1]。在这个背景下，许多高校都将开放实验室作为学校教育改革的一项重要举措，并取得了许多成效。开放实验室至少包括3个层次的含义：一是时间上的开放，学生可以在包括周末、假期、下班后等任何需要实验的时间进入到实验室进行实验；二是实验内容的开放，实验室不仅面向课程中的验证性实验，还要支持学生自选课题的创新实验，以及科研活动型的扩展性实践等[2]；三是参加实验主体的开放，进入实验室的学生不再受年级限制及开设课程限制，可以按自己的兴趣进行实验。这种开放实验室的举措能够提高学校教育资源的利用率，激发学生学习兴趣，满足学生的学习需求，但延长实验时间、开放实验环境也带来了实验室管理的困难，因此引进学生协助管理成为许多高校尝试的做法，并取得了一定的成绩[3]。理论上看这种自主管理的模式既能解决开放实验室带来的管理人员不足问题，又能调动学生的主动性，提高实验室协管学生的动手能力，是一个双赢的举措。但在我们的实践中也遇到了一些问题，其中比较突出的就是学生协管员的动力不足问题。通过梳理问题表象，分析问题原因，我们设计了一套激发学生协管员动力的策略，在实践中取得了较好的效果，对我校开放实验室的持续发展起到了积极的作用。

1 开放实验室学生协管员动力缺乏的表现

从2009年开始，我校教育技术专业就确定了开放专业实验室的教学模式，并开始招募学生协助管理实验室，但通过一个学年的实践，学生协管员动力不足的问题逐渐凸显出来。

1.1 开始报名的多，最后留下的少

参照以往学生管理经验，借鉴其他学校的做法，我们在开放实验室建设之初就从教育技术专业大二和大三的学生中招募了12名学生协管员。招募主要采取自愿报名、择优选录的方式进行，在报名时学生的积极性非常高,非线性编辑实验室计划招募2名学生协管员，结果有20多学生报名，而2个多媒体网络实验室招收4人，也有近30人报名，经过筛选，我们从报名者中选出了12名比较优秀的学生担任实验室协管员。开始时获得协管员资格的学生都很高兴，表示要珍惜这个职位,但经过一段时间的实验室协管工作后，很多学生表示要退出。第2学期末，除去升入大四不适合担任协管工作的学生，有一大半的学生退出了实验室协管员工作。虽然我们在制度上规定学生协管员至少要工作一个学期，但还是有学生要求中途退出，个别没有退出的学生也表现较为消极，是一种隐性退出。

1.2 投入时间多，学习收获少

为解决实验室协管学生退出问题，我们对中途退出的学生进行了访谈，希望了解他们退出的原因。学生反映退出的根本原因在于投入时间太多，耽误了课程学习，这个问题在任课教师那里也得到了类似的反映。本来参加实验室协管的都是挑选出来的功课较好的学生，在实验室管理中理应锻炼了实践能力，应该在专业学习中表现得更好，但实际上协管员的专业成绩却往往没有提高，甚至专业实践能力也没有体现出提高。在非线性编辑实验室协助管理的2个学生，在教育电视节目制作课程上分数都不算高，学生也表示在协助管理实验室的过程中收获较小。投入与收获之间的矛盾使得学生协管员对协管工作抱怨多、赞美少。

2 动力缺乏的原因分析

直观地看，实验室协管学生的动力缺乏，主要是因为工作压力大、花费时间多，但通过认真调研我们发现，其实实验室协助管理工作并不像退出学生所说的那么费时间。学生主要是在课余时间进行实验室管理，主要的任务是常规的实验室安全监督，任务并不繁重；而且也并不是所有课余时间都有学生利用实验室进行实验，很多时候都是学生协管员在实验室里自习或应用实验设备练习。通过进一步的调查，我们发现导致学生协管员动力不足的主要原因有2点：微观而言，是学生个人缺乏一个整体的发展规划；宏观来看，主要是由于学校的实验室文化僵化。

2.1 缺乏个人的发展规划

从大学生自身来看，缺乏个人的发展规划是动力缺乏的重要原因。大学生个人的发展规划是指学生通过对自身特点和外界环境的分析，确定个人的发展方向，明确课程学习和职业发展目标，并按照目标制定学习计划采取行动实现目标的过程。按照发展阶段，大学生个人的发展规划主要包括学业规划和职业生涯规划2个相互联系的部分。学业规划主要是对当下学习生活的计划安排，主要内容包括发现自己的学习兴趣和学习特长，拟定学习目标，对学习过程自我监控、自我管理；职业生涯规划是对未来较长一段时间工作生活的计划安排，主要内容包括确立职业生涯发展目标，选择职业，制定相应的教育、培训计划，采取行动实现职业生涯目标等[4]。大学生的个人发展规划实际上反映了学生对自我、对环境的一种认识能力，它对于大学生有效学习有着重要的作用。但长期以来，我国的教育体系中缺乏关于个人规划的内容，学生往往只需考出个比较高的分数就算成功，缺少对自己的反思。

很多报名的学生并没有一个利用实验室的学习计划，只是觉得协助管理实验室可能会更多地接触设备，但接触设备之后做什么就没有规划了，甚至有的学生只是因为其他学生报名，就跟着报名参加实验室管理的，但进入实验室后，短暂的新鲜感过后，就无所事事，不知道该利用实验室干什么了，不能按计划利用实验室提高自己的实践能力，就容易觉得实验室协管没有意义，也就失去动力了。

2.2 实验室文化与学生亚文化的冲突

实验室文化与学生亚文化的冲突是学生协管员动力缺失的外在原因。大学的实验室文化是教育文化的一个下位概念，是实验室建设发展过程中形成的一种氛围或精神共识，与一般教育文化一样，实验室文化包括价值层面、制度层面、器物层面和行为层面4个方面的具体内容[5]。价值层面主要包括关于实验室的思想、理论、价值等精神成果；制度层面包括实验室管理的政策、法规、制度等形态的成果；器物层面的内容包括实验室内部的器械、设施等物质资源；行为层面指实验室教学、管理、服务等实验活动展开的方式方法、习惯等。实验室文化虽大多表现为无形的精神产品，但却能影响实验室的运行，一个积极的实验室文化能够塑造实验室人员的人格，能够凝聚实验队伍、激励引导实验室人员的工作，约束实验室的不良现象[6]。然而当学生进入实验室之后，起作用的往往不仅是实验室传统的文化，青年学生的亚文化也会进入到实验室中。这里所谓的青年亚文化是指青年团体中流行的一种意义呈现方式，它往往以一种群体的“风格”展示着自身的存在[7]，而且常常是在与主流文化的抵抗与冲突中获得亚文化群体间的认同。虽然青年亚文化的多样性让我们很难对它进行一个完整的概括，但在实验室管理中还是能够看到这种文化的对立。从大学生五彩斑斓的穿着与实验室严谨的白大褂的对比中、从实验室具体明确的实验规则与大学生的率性随意中、从大学生个性化的追求与实验室设备整齐划一上，都能够看出2种文化的对立。

为进一步探索学生协管动力不足的原因，我们请每个协管学生都描述一件实验室协管中最为难的一件事儿。一个申请退出的学生声称受不了实验室制度的严厉，有一次周末，来开放实验室学习学生的恰好都跟他很熟悉，他们就边操作边聊起天来，说到高兴的地方哈哈笑了起来，没想到实验室的老师恰好在隔壁，听到笑声就过来了，板着脸转了一圈就出去了，虽然老师什么都没说，但这让他觉得有些难为情。还有个非线性编辑的协管员抱怨实验室管理的刻板，因为开放实验要求利用非线性编辑实验室的学生提前登记预约，在填好申请表并获得批准后才能进入实验室使用设备，但有一次他同寝室的同学下午的时候跟他说想晚上的时候用一下实验室，他觉得恰好有2台机器没有其他人预约，就答应了同学的要求，结果被老师发现后批评了一顿，这让他很委屈。还有学生反应反感实验室里一直穿那个白大褂，一方面觉得不好看，另外觉得老师以及好几个同学都穿这一件衣服觉得有些不干净。

我们认为，这繁杂的抱怨声背后的问题是一致的，这其实反映了2种文化的对立，大学生欣赏个性、乐于冒险、追求友谊甚至是义气，希望得到师长的尊重，而实验室的传统文化讲究整齐、严谨，甚至是学生的遵从，当学生作为学习者短期进入实验室学习时，会很自然地接受实验室的文化，按实验室规则进行学习，但是当学生作为管理者长期在实验室里管理的时候，他所习惯的青年文化就开始发生作用，2种文化就可能发生冲突，这时就可能会使学生不适应，甚至失落。

3 动力激发策略建构

内部的发展规划和外部的文化冲突是导致学生动力不足的根本原因，因此要激发学生的动力，需要从这2方面入手，基于此，我们在实践中总结出一套激发学生协管员动力的策略。

3.1 重构开放实验室活动的目标

开放实验室是一个系统工作，其有效的执行需要目标的指引，目标是活动的方向和指引，是开放实验室的出发点和归宿。以往开放实验室的实施，主要考虑了实验室管理和做实验学生这2个维度的目标。在实验室管理方面，考虑的是实验室的安全和有序，关注的是实验室能否正常开放，能否保证实验室设备的利用，能否保证实验室的卫生、安全等。在实验学生方面，主要考虑的是能否得到足够多的实践机会，能否提升动手能力等。在这个过程中，实验室协管只是实现上述2个目标的一个手段，实验室协管员成了一个纯粹的服务员，他们实践能力的提高、管理能力的加强等往往被忽视了。学生协管员是开放实验室活动的主体，他们的发展也应成为活动安排的目标，因此在实践中首先要重构全面的开放实验室行动目标。实验学生的发展、实验管理员的进步以及实验室的安全管理这3方面的内容，共同构成了开放实验室的行动目标，在开放实验室活动安排上，应围绕这三维度的目标开放思路、更新方法。

3.2 创新学生实验室协管工作的方法

为调动学生协管员的积极性，保证开放实验室活动的运行效果，在实践中我们采取了一系列激发协管学生动力的举措。

3.2.1 建立更有效的实验室管理体制

管理重心下移，抓大放小，使实验室管理中责、权、利统一，是实验室管理的一种普遍趋势[8]。通过建立相应的学生协管员管理制度，我们将实验室管理中的一些具体事务放手给实验协管员，并组织实验室的管理教师学习这些制度，让这些协管员的直接管理者从理念上相信学生、从行动上放权给学生，使得学生协管员真正成为实验室的管理员。

3.2.2 革新学生协管员的选拔方法。

在选拔流程上，我们将“先选拔、后培训”的传统流程改为先全员培训，然后再选拔协管员。这种做法，一方面保证了协管员在报名前就明确自己的责任，对协管工作有了认识，避免了学生的盲目报名，另一方面，全员培训也是对全体学生使用实验室的一次教育，让全体学生对实验室的基本情况和规章制度等有一个全面的了解。在选拔标准上，我们将以往凭报名者学习成绩为标准的做法改为凭实验室使用计划选拔，报名承担协管员的学生需要在报名时提交一个自己利用实验室的学习项目，由教师组根据学生项目的可行性和合理性选择有明确规划的学生进入实验室。这样学生进入实验室进行协管的同时，就是这个项目开始的时间，避免了协管学生进入实验室之后无所事事。

3.2.3 完善学生协管员的帮扶机制

在重新确立了“实验室协管员学生发展”为开放实验室的一项活动目标后，我们围绕这个目标设计了更完整的学生协管员帮扶机制。首先，我们从制度上规定了学生协管员的培养制度和支持制度。对于有意参与实验室管理的学生，经教师推荐或现任协管员推荐后，可以先到实验室做协管员助手，然后参与选拔；对于实验室协管员提出的研究计划优先推荐参评学校的大学生创新实验项目，获批创新实验计划的项目将会获得学校的支持，未获批的项目在经学院教师组审定后也会获得学院的支持。其次，我们还为学生协管员的计划项目配置了相关指导教师，一方面保证了对项目的指导，另一方面也加强了教师和学生的联系，使学生协管员更清楚怎样将实验室的管理、使用与课程学习联系起来。最后，对于实习期间希望继续担任实验室协管工作的大四学生，按学生需要安排其在实验室实习，将实习岗位安排在学校实验室，既满足了学生需要，又能保持实验室管理的连续性。

3.3 营造柔性的实验室文化

文化建设是实验室内涵建设的一项重要内容[9],而“以人为本，和谐发展”则是文化建设的整体方向[10]。实验室文化不能仅服务于设备的安全和软硬件使用的绩效，更应该服务于实验室中的人，一个不能让师生满意的实验室文化不是一个先进的文化。实践中我们主要从环境文化建设入手，使得开放实验室更温馨和谐。环境文化是实验室文化的物质形态[11]，也是管理中最直接的一种文化范畴。以往实验室环境文化倾向于追求实验室的统一和规范，容易以整齐的目标替代了对多样的追求，以一致的方向挤占了个性的空间。然而，创新性的科学实验，既需要整齐的规范，更需要独创的个性，环境文化建设上也应与这种趋势呼应，在这方面我们通过实验室个性化布局建设和展板建设进行了一定的尝试。

实验室个性化布局是指在保证实验室设备设施符合技术规范和安全标准的基础上，允许学生进行个性化的安排。摆上个绿色的盆景、放几张个人的照片、换一个舒服转椅，这些小的改动或许让实验室没有直接的效益，不是一种科学的追求，但却是一种人文的关怀，会让实验者和实验室的管理者都感觉比较舒适。

展板建设包括室外和室内2种。室外展板除了传统的走廊里设置的名人画像、名人警句、实验室介绍外，还增加了以往没有的学生项目展板。这个展板是学生项目组自行设计并张贴的，主要介绍实验室当前进行的学生项目的相关信息。室内展板是实验室协管员的个人介绍信息，这个展板的形式内容都是协管员自行设计的，因此形式也就各种各样，有贴照片的、有画卡通图像的、有简练文字介绍的,充分彰显了学生的个性。这种个性化的展示方案既满足了展示信息的需要，又给学生的亚文化留下了空间。

4 效果分析与行动反思

在进行了3个学期的实践后，这些动力激发策略的作用得到了比较充分的体现。行动实施以来，我院共招募了实验室协管员40多人次，没有再发生学生要求中途退出的现象，而实验室管理者和学科教师对协管员的评价也更高了，实验室协管员对实验室协管工作的满意度也大大增强。2013年7月，我们对参与过实验室协管的26名学生进行了一个简单的问卷调查。问卷设置了3个问题：我觉得做实验室协管员很有意思(Q1)；我觉得实验室协管工作对我的学习帮助很大(Q2)；有机会我还继续做协管员(Q3)。问题采用易于量化的五等级李克特量表形式请学生打分，调查他们在情感、认知和行为取向等3方面对于实验室协管工作的积极性，结果如表1所示。

表1 协管工作积极性调查表

由表1可见，在3个问题上，学生协管员都给出了积极的回答，说明在态度、认知和行为各方面，协管员对实验室的工作都表现出了较高的认同，协助管理实验室的动力得到了激发。

在实践中我们也发现了一些新的问题。一方面是指导教师的工作负担问题，教师在指导协管员完成项目时，往往要投入较多的时间精力，如何将这部分工作量化并折算成教师的工作量，是这些策略可持续发展的基础；另一方面则是公平的问题，一系列举措推动了学生进行协管的积极性，使得越来越多的学生希望参与到这项工作中，如何保证所有学生都受惠于这些举措，也是我们下一步要解决的问题[12]。

[1] 国务院.国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)[EB/OL]. (2010-07-29).http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[2] 林卉,胡召玲,赵长胜,等.高校开放实验室的建设与管理[J].实验技术与管理,2010,27(3):152-155.

[3] 岑岗,余建伟.构建学生自主管理的开放型项目教学新环境[J].实验室研究与探索,2011,30(2):158-160.

[4] 吴薇.大学生职业生涯规划的现状调研及应对策略[J].教师教育研究,2009(5):35-39.

[5] 宋志臣.教育文化论[J].教育研究,2012(10):4-11,33.

[6] 柯红岩,钱大益,刘云,等.高校实验室文化建设探索[J].实验技术与管理,2012,29(3):328-330.

[7] 陈殿林.我国青年亚文化的风格建构与解码[J].当代青年研究,2011(8):1-7.

[8] 王云平.国外大学实验室管理及其对国内开放实验室的启示[J].实验技术与管理,2010,27(3):149-151.

[9] 朱爱红,张春平,初建崇.军校实验室文化建设的研究与实践[J].实验技术与管理,2012,29(9):184-186,190.

[10] 夏石头,萧浪涛,匡勇,等.“以人为本和谐发展”的实验室文化建设[J].实验室研究与探索,2009,28(2):5-7.

[11] 张原,李鑫,杜兴号.高校实验室文化的内涵及建设途径[J].实验技术与管理,2011,28(3):15-19.

[12] 王吉,王珣.基于维基的微格教学实验的设计研究[J].实验技术与管理,2013,30(7):164-167.