班主任工作的“有为”与“有位”

王海文

班主任是班级管理工作的直接参与者，是学生人生道路的重要引路人，是帮助学校开展各项工作的协调者。要实现“有位”，班主任必须要“有为”。

1.善“望”其表，由表及里。所谓“望”，就是教师通过细致的观察，了解学生在学习、生活中的表现和情绪的变化，从而及时、有效地开展教育工作。高三学生的心智仍然没有健全，尤其在高考的重压之下，他们的喜怒哀乐往往会在脸上显现出来。因此，班主任要在工作中逐步练就一双“火眼金睛”，由表及里，洞穿学生的内心世界。善于观察每一位同学的表情，在巡课时重在关注学生的精神状态。如，为什么他今天目光无神，昏昏欲睡？为什么开朗的他今天却愁云惨淡？一贯表现积极的他为什么今天对学习如此冷淡……当学生出现异常时，班主任要认真了解该生这一情绪流露时脸色的变化，情态的变化以及所处的特定环境，根据该生的性格特点，换位去想他的内心想法。你只有做一个有心人，才有可能有针对性地去了解造成学生这些变化的内在原因，有的放矢地开展教育工作。也正是通过“望”，往往能让班主任及时地了解到第一手情况，从而把可能出现的一些问题处理在萌芽之中。

2.愿“闻”其声，悉听全面。在班主任工作中，“倾听”同样也是教师充分了解学生情况的有效手段。要善于通过多种渠道，来耐心倾听学生的声音。高三阶段，学生竞争越来越激烈。因此，每次大的考试之后，往往是学生心理波动比较大的时期，这时班主任更应畅通各种渠道，倾听学生的声音。可以通过班里每一位同学轮流写班级日志的方式，让他们在日志中表达其所思所想，而老师通过批复班级日志可以及时地与他们沟通，从而使班级日志成为沟通同学与老师之间的桥梁；可以利用高三班级组会议的机会，了解任课老师对学生的看法；可以利用家长会及“一线通”信息平台，了解家长对孩子的看法、要求，家长的教子方法及期望值；也可以听听学生对同学的评价，外界对学生的评价等。通过上述途径，班主任“闻全其声”，才能有针对性地开展班级工作，及时排除影响班级前进和学生发展的障碍，努力调动学生参与班级管理的积极性，从而有利于班级各项工作蒸蒸日上。

3.巧“问”其想，真心关怀。鲁迅先生曾说“教育根植于爱”，“没有了爱就没有教育”。在学生需要爱，尤其是在学习、生活、甚至情感等方面遇到迷惘、失落等情况时，班主任如果能够及时捕捉到这些信息，并且能够巧问其想，及时帮助学生化解这些矛盾之后，会使师生关系更加和谐，甚至对学生一生的发展产生极其重要的影响。曾经有一次我在午间巡视时，看到有一对走路都有点吃力的老年夫妇，着急地来到我们班找小A同学，小A跟我请了假，就匆匆出去了。但回班之后，小A就一脸忧郁，问他发生了什么事，他只讲没事，其他一言不发。在高三最后冲刺阶段，这样下去可不利于孩子的发展。因此，我从小A最要好的同学那儿了解到一些情况。原来，那一阶段他父母正在闹离婚，而中午来找他的是他的外公外婆，他们希望小A能从中协调父母关系。了解到这种情况后，我能体会到小A的难处，而他这时候也正是需要老师的帮助的时候。于是，我首先做小A父母的工作，指出孩子目前正处于人生的关键时期，如果这时家庭不和谐，就会对孩子的一生产生一些难以估量的影响，要从孩子的长远发展角度出发，努力为孩子营造一个良好的家庭环境。小A父母最终接受了我的观点，从而解决了小A全力冲刺的后顾之忧。当小A拿到南京大学的录取通知后，第一时间心存感激地把这一消息告诉我。我内心真是感到无比的欣慰。

4.准“切”要害，对症下药。作为班主任要善于分析前面“望”“闻”“问”所获得的第一手材料，根据学生的行为变化程度和语言变化程度，以及学生性别、年龄、性格、人际关系、家庭状况等，综合分析得出该生的症结所在，找准解决问题的切入点，给学生开出一剂良方，做到让学生心服口服。■

（作者单位：江苏教育学院附属高级中学）