孙湛凝
随着中国逐渐步入老龄化社会,养老成为越来越受关注的民生问题,也成为社会迫切解决的重要议题。党的十八大报告明确提出了“积极应对人口老龄化,大力发展老龄服务事业和产业”的重大战略部署。在江苏泰州姜堰,2011年创建的江苏东方惠乐健康科技有限公司一直倡导尊老、爱老、敬老、助老、乐老,传承孝爱已经成为企业的核心文化。
作为“企业公民”,东方惠乐人一直坚持对员工、客户和社会负责的可持续发展观,以“倡导孝爱文化、重塑社会文明、推动老人事业、构建和谐社会”为核心价值观,以“引领健康养生市场,打造世纪养老品牌”为企业使命,积极履行企业的社会责任,立志成为未来最具有竞争力的、以中国传统文化和健康养生文化为特色的综合性养老产业集团。正如董事长陶金海所说的:“这么多年来,东方惠乐人凭着忠诚奉献的传孝精神凝聚起来的力量,克服了一个个困难,创造了一个又一个奇迹!我们的意志是刚毅和坚强的,是一个紧握的铁拳,随时迎接艰难困苦;东方惠乐人品格高尚淳朴,是最可爱的人。”
“有更多的机会服务东方惠乐的家人”
东方惠乐有一个团结合作、目标专注、执着进取的团队,不管遇到多大的困难,他们一直都在努力。公司以市场需求为主导,开展老人服务项目,目前已先后在上海、北京、常州、扬州、泰州、江都、范县、邗江、南京、青岛、烟台、聊城、江阴、靖江等地建成了近20家老年服务连锁分支机构。
东方惠乐常州分公司的李雪珍和邓琴兰用自己的实际行动,昭示着个体对人生的理解;用辛勤的耕耘,不懈的求索,解读并诠释着孝爱文化的真谛;用实际行动,诠释了团队的真正含义;用服务业绩向全公司证明了她们的价值。如果说一个人将事业做到极致值得我们推崇,那么带领全家人一起做传承孝爱、服务老人事业的人那就更令人钦佩。李雪珍和邓琴兰不仅自己投身爱心服务事业,更将全家人纳入了这支养老服务的队伍。作为常州分公司的负责人,她们没有让家人享受特权。就像邓琴兰母亲说的那样,“我们是来做事的,没什么特权不特权的,要说特权就是有更多的机会服务所有的东方惠乐家人”。
她们走到哪里,就为老人服务到哪里。李雪珍有两个孩子,女儿自18岁开始就跟着母亲从事老年服务工作;儿子是大学生,在假期主动参与老年服务活动,当别人问他以后想从事什么工作时,他说会在东方惠乐工作,当问及其原因时,他说东方惠乐的事业具有前瞻性,具有拓展性,在这里不仅能得到成长,还能够用所学奉献给养老事业,很有意义。几年来,李雪珍和邓琴兰的生活都是与此相伴,即使是春节假期,她们也顾不上休息,和骨干一起看望慰问东方惠乐会员。她们经常吃住在公司,两人也常常和衣而眠,就算是伤病依然奋斗在第一线。在她们的带领下,常州分公司连续三年取得公司业绩第一,成为“最受老人欢迎”的分支机构之一。在常州会员的眼里,她们就是家人,就是亲人,常州老年会员遇到不顺心的事总喜欢找她们唠嗑,也总喜欢到分公司处一起家庭聚会,用会员们的话说,这里就是一个家,是能够消除一切烦恼,一切忧愁的地方。
“看到老人开心,我就快乐”
“勤勉敬业,勇挑重担,吃苦耐劳,无私忘我。带领自己的团队无论遇到什么样的困难,也不会退缩,用全部的生命在做一件事——孝爱事业。”
他,就是东方惠乐泰州分公司总经理栾进。栾进注重公司文化价值推广,顺时顺势,建立了“高境界、强合力、重市场”的领导力模型,以超强的责任感、尊重的态度和公正的品格,创造出培育优秀团队的土壤和空间。他事必躬亲,用自己的厂房作为东方惠乐的服务基地,自己出费用为老人购买礼品、奖品,更用自己的车作为老人服务专车,接送老人。为了东方惠乐孝爱事业,他奔走于各地,弘扬养老文化,让更多的老人享受到了温馨呵护。因为全身心投入工作,太过操劳,他的体重一度下降了20斤,但他依然不知疲倦地奋斗在养老事业第一线,用他的话说,“我做事我快乐,看到老人开心,我更快乐”。
在东方惠乐,这样的人,这样的事还有很多,扬州分公司的负责人陈芳和江阴分公司的刘玲芳原来是国家干部,退休后,凭着满腔热诚,凭着为老人谋福利的孝爱之心投入到了养老事业。她们用最短的时间、最快的行动扭转了一个市场,登上了一个更为宽广的人生舞台,诠释了更为深远的人生工作意义。当她们把工作当做自己生命一部分的同时也收获了成功,她们用心服务市场,用心带领团队,披荆斩棘,迎难而上;用自己的真诚,用坚实的信念塑造出老有所为的价值风采。
同样出色的还有东方惠乐邗江分支机构的陈同奎、江都分支机构王德汇。陈同奎家境殷实,年近60,仍然在为养老事业奔走。用许多人的话说是在“自己为难自己”,但他不这样认为,他说自己还有的是力气,有的是精力,和东方惠乐的老人比还是小伙子;王德汇年轻且极具远见,拥有成功的个人事业,家人也劝说他“何苦这样累”;但他认为,能为更多的老人做力所能及的事,这是一种福德,这是一种成长,这更是人生真正的有作为!
上海分公司的左重阳认为,只有心中深爱老人,才会带给老人真正的关爱!她坚持着心中的那份爱,多年来跟随东方惠乐共同承担着老年服务的大责、大任。她心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运,用不懈的努力为公司创造着明天和未来。
南京分公司唐欣雅将孝爱事业当做自己的生命,她说在东方惠乐,就是要将它作为生命来经营,要让生命得到升华,没有比养老事业更值得做的事业。在唐欣雅的带领下,南京分支机构硕果累累,率先成立了养老家庭餐厅,为南京的会员聚会提供了便利场所。经过两年的发展,南京分支机构已经成长为一个楷模机构,正意气奋发的向前迈进。
岁月不语,天道酬勤!东方惠乐的今天离不开那些默默无闻、甘于奉献的人,他们用不懈的努力为公司的发展作出突出的贡献,用他们的深情和赤诚服务于每位老人。这个优秀的团队中还包括新近参与进伟大养老服务业建设的常州新北、靖江、青岛、徐州、聊城、招远等多地普通而优秀的儿女!
创新突破,建立老年幸福平台
养老事业是一项宏伟、造福人类的伟大事业,为老人建立快乐幸福家园是东方惠乐的目标,未来的发展怎么样去创新,怎么样去突破,一定要有明确的实施方略,一定要有博大的大爱胸怀,一定要有坚强的信念,一切的成功都决定于一定要有一个好的养老服务模式,一个可以将健康幸福传递到更多地方的模式。东方惠乐模式值得推广,值得借鉴;养老事业同样需要更多的有识之士共同肩负,谋福老人,共建和谐社会,东方惠乐创业团队成员虽是一群普通的人,因为他们遵守的道德价值观,因为他们的心中装着天下老人,因为他们懂得真正的孝爱,所以他们与众不同!他们是真正优秀的中华儿女!
东方惠乐的迅速崛起,将极大的改变中国社会中端人群养老状态。它以其超前的价值观和创新理念,在众多养老模式中脱颖而出,它提出的“休闲养生、循环养老,一地有房,全国有房”的养老模式唱响了养老的华章,引领着业界一个划时代的重大变革。
背景:江苏东方惠乐健康科技有限公司以“倡导孝爱文化、重塑社会文明、推动老年事业、构建和谐社会”为核心价值观,以“引领健康养生市场、打造世纪养老品牌”为使命,致力于成为具有超强综合实力的新型老年产业研发集团以及中国领先的追求高品味生活老人“幸福生活”一站式服务商。目前,以程晓明博士为核心的专业团队正在帮助公司开展机构治理及股改工作,正式向新三板资本市场迈进,力争成为中华养老第一股!
责任编辑 陈晰endprint