高校图书馆电子阅览室作用提升探究

□李春光

（玉林师范学院 纪检 监察处 审计处，广西 玉林 537000）

高校图书馆电子阅览室作用提升探究

□李春光

（玉林师范学院 纪检 监察处 审计处，广西 玉林 537000）

在计算机技术、网络技术、多媒体信息技术不断普及的时代，电子阅览室在高校图书馆的作用越来越明显。现浅析电子阅览室管理、作用及电子阅览室出现的存在问题，提出增强电子阅览室功能与作用的建议，以提升高校图书馆电子阅览室的服务、作用及影响力。

高校图书馆;电子阅览室;管理;作用

高校图书馆电子阅览室是随着网络技术、数据库等信息技术的产生而产生，并朝着普及化正规化的方向快速发展。电子阅览室利用各种数据库、电子出版物和网络信息资源等，为读者提供高效率的电子阅读、查询、检索、下载等服务。随着信息技术的拓展，电子阅览室的服务和作用也在不断增强，优势突显，成为图书馆向数字化发展的重要标志。

一、电子阅览室的作用

（一）文献资料的查阅、检索和下载

在网络时代，用电脑查阅、检索、查证、下载文献资料是当前最常用的手段。高校图书馆购置了大量的电子资源，各种数据库不断完善，各种信息资源不断增加，为学校的教学、科研工作提供了高效的服务。高校师生在电子阅览室可自由选择馆内、国内乃至全球网络上计算机的数据资料进行查阅、检索并下载自己所需要的信息资料[1]，最大限度地摆脱时间和空间的限制，大大提高了阅读的丰富性、时效性及高效性。

（二）浏览新闻、知识学习和文化娱乐

电子阅览室为高校读者提供了网上阅读、浏览、下载、传递各类文献信息的服务功能，为他们提供了远程的信息交流平台，如收发邮件、参与论坛、聊天等[2]，通过访问因特网，可以使读者在最短的时间内获得大量的新闻、知识信息。电子阅览室成为高校师生了解社会的一个窗口，成为掌握知识的好平台。电子阅览室还能提供文化娱乐服务功能，有利于丰富读者的学习生活, 也有利于推进网络文化的普及。

（三）办理校内图书的预约、续借

随着图书馆网络信息技术不断提高，校内师生可以在电子阅览室通过校园网络，利用个人帐号和密码登录自己的数字图书馆，在网上进行电子阅读。或预约借书，即对已被别人借阅的图书进行网上预约，当别人归还图书后，电子图书馆会自动第一时间通知已预约者来办理借阅手续。或者若想对自己借阅的图书续借，读者可以登录数字图书馆来办理续借手续，电子阅览室起到方便读者，提高效率作用。

二、电子阅览室的管理

（一）读者管理

在电子阅览室内，管理人员要监督读者遵守电子阅览室纪律及规章制度，教育指导读者利用各种电子资源，正确引导读者的行为规范。做好读者上网时间管理，对读者到电子阅览室上网实行时间监控，当读者多的时候，控制读者上网的规定时间，让有需要的读者尽可能都有机会上网，保证公正公平，使人人都能利用电子阅览室的资源，提高电子阅览室的利用率和效率。

油茶抚育管理方面主要包括中耕松土、除草、间作、整形修剪、林地抚育改造和病虫害防治方面。中耕松土与除草方面作业不及时，地表板结，透气性不良、不彻底，杂草丛生；间作需合理；整形修剪需及时；抚育改造的力度不大，病虫害防治未加强。

（二）设备和电子资源管理

管理人员对各种电子资源如中国知网、维普、超星、万方、读秀、库客音乐、电子图书、我的图书馆等应熟悉了解并能熟练操作。对计算机操作、电脑应用软件、网络应用维护以及电子阅览室的管理软件等也应做到能熟练操作。当发生软硬件故障时，能及时排除故障，杜绝风险，提高效率。还有，应做好设备的定期维护与保养，及时更换和修理破损设备，确保电子阅览室电脑的正常运行。[3]

（三）环境及安全管理

环境管理包括电源管理如室内照明、机房、空调、计算机设备用电等，卫生管理如室内环境、桌椅及机器设备卫生等。安全管理则包括防火管理、温度与湿度管理、读者带的食品饮料管理、安全通道管理、上网安全管理、网络系统管理等。管理员要努力营造电子阅览室温馨高雅的学习环境氛围。

三、电子阅览室存在的问题

（一）读者对电子阅览室的功能认识浅，对读者的教育培训不足。

（二）电子阅览室电脑设备相对陈旧容易老化，软硬件滞后。

相对于计算机技术的飞速发展，高校对电子阅览室的投入则相对较少，经费少制约了电子阅览室设备的更新，跟不上电脑产品更新换代的步伐，电子阅览室的硬件已老化落后，网速慢，给操作者带来不便。同时随着电脑知识的普及，许多大学生都拥有自己的电脑，且可以选择安装或更新自己熟悉的应用软件，加之现在高校的学生宿舍一般都配备了网络，无线网络也已经覆盖全校园，因此，学生并非一定要到电子阅览室阅读，这在一定程度上制约了电子阅览室教育功能的发挥。

（三）管理人员素质提升不够，能力有限，缺计算机专业网络人员。

计算机技术及网络技术高速发展，电子阅览室功能也在不断扩展。但有的读者计算机知识、信息检索知识相对缺乏，对电子数据库的了解不深，操作不熟练，往往需要即时的帮助，这就对管理人员的素质提出了更高要求，所以管理人员要加强专业知识的培训及自身学习能力的提高，才能更好适应岗位需求。管理人员如果具有计算机专业的学科背景，就更能及时解决各种软硬件问题，这样电子阅览室的利用率及读者的学习效率就更高了。

四、电子阅览室的作用及影响力提升对策

（一）加强教育，培养读者的自我管理能力,提高读者自身素养。

加强新生入馆教育，可通过图书馆宣传栏、校园网站公告栏等多渠道开展。教育引导读者自觉遵守电子阅览室的规章制度，详细介绍电子阅览室的功能、服务、作用等情况，教育引导读者正确高效使用电子资源。培养他们对有害信息的自觉抵制意识、抗干扰能力和控制能力，提高读者的信息判断、鉴别分析、个人管理能力[6]，正确引导读者利用健康的网络信息资源。管理人员应担负起教育职责，要让读者了解电子阅览室的规章制度，并教育他们自觉遵守，以说服教育为主、批评为辅，提高读者的自我管理意识，提升读者综合素质。

（二）制定制度，完善设备，营造优美舒适的学习环境。

要根据客观实际情况，制定并修订简单可行的规章制度，做好宣传教育工作，管理人员也要严格执行制度。为保证网络安全运行，可在设备上安装网络过滤软件等，规范读者的上网行为，防止读者越权行为的发生，防止计算机病毒侵害。要加强对设备的运行管理及维护，保证网络畅通且网速快，保证设备的正常运转，提高电子阅览室设备利用率。学校应对电子阅览室的电脑设备进行定期分批次的更换，对部分损坏的硬件设备及时维修或更换。要不断更新丰富电子阅览室的各种电子资源，有针对性地向读者提供优质、便捷的学科专业信息服务。管理人员要维护好室内环境卫生，努力营造温馨高雅的阅览氛围，要努力创造比学生宿舍好的电子阅览室学习环境、氛围，吸引更多的读者到电子阅览室学习。[7]

（三）提高管理人员的工作能力和责任意识，提升服务质量。

电子阅览室各项服务功能和管理水平的提高是要需要通过管理人员的努力来实现的。管理人员要有强烈的责任心、事业心、爱心，不断提高自己的计算机操作和网络知识能力, 熟练掌握各类电子资源。电子阅览室应引进或培养既懂图书情报专业方面知识、又熟悉计算机及网络方面知识、并具有一定英语水平的有较高自学能力的现代图书馆新型人才，这样才能更好地管理和维护电子阅览室的软硬件资源，指导读者利用各种电子资源，解答读者的疑问。同时要加强电子阅览室管理人员的定期培训和业务方面的学习，多组织和其他高校图书馆考察交流学习，开阔视野，提升其专业技术水平和管理能力，提高管理人员综合素质。[8]

（四）充分利用电子阅览室的作用，提升图书馆影响力。

在高校图书馆向数字化发展的过程中，引导读者充分利用图书馆的电子数字化资源，应成为高校图书馆的重要任务。高校图书馆应积极宣传馆内的各种电子资源[9]，通过各种培训让读者熟悉了解情况并引导其正确使用，认真细致解答读者的各类咨询问题，培养读者对电子信息资源的友好感和依赖性，比如开设专门培训课程、专题讲座、网络论坛，编写电子资源使用指导手册等。

为普及并提高读者使用电子资源的能力，可在电子阅览室开设作为培训的第二课堂。[10]安排老师或管理员在电子阅览室每学期固定时间举办如何使用电子资源的系列讲座，每期培训的内容固定并作好相关公布事宜，周期性安排好，让读者根据自己的需求自由选择听课。电子阅览室可配备教学投影机，这样学生在接受培训教育的同时就能马上动手练习，熟悉操作，提高学习效率，让读者有更多的学习使用电子资源的机会，这样就提高了电子阅览室使用率，发挥电子阅览室的延伸作用，提升了大学生熟悉使用网络电子资源的整体水平，推动了图书馆数字化发展的进程。可在电子阅览室内提供有偿的打印、复印服务，当读者在网络上查找到所需信息资源后，可以通过网络直接打印复印，享受便捷的有偿服务，方便了读者也提升了电子阅览室的附加作用。[11]这样充分发挥了电子阅览室为教学为学生服务的作用，使学生只要有时间就想到图书馆来，到图书馆就要到电子阅览室来，充分发挥电子阅览室在图书馆中的高效率作用，整体上也提升了图书馆的作用及影响力。 ■

[1][9][10]岳艳明.高校图书馆电子阅览室管理和服务初探[J].高校图书情报论坛，2007，6（3）：24-25.

[2]王吉.浅议高校图书馆电子阅览室的管理与利用[J].科技情报开发与经济，2013，23（3）：56-57.

[3]谢凤萍.高校图书馆电子阅览室信息服务中存在的问题与对策[J].科技资讯，2012，16：252.

[4][6][11]李庆勇.高校图书馆电子阅览室的管理与服务探究[J].江西图书馆学刊，2012，5（42）：45-47.

[5]崔泳.论高校图书馆电子阅览室服务与创新[J].农业图书情报学刊，2013，25（1）：195-198.

[7][8]周锡容.高校图书馆电子阅览室现状及对策[J].重庆文理学院学报，2011，3（30）：110-112.

【责任编辑 潘琰佩】

On the Function Enhancement of University Library Electronic Reading Room

LI Chun-guang
(Yulin Normal University, Yulin, Guangxi 537000)

With the widespread of information technology, internet service, and multi-media, electronic reading rooms highlight day by day in university libraries. This paper analyses the management, function, and existing problems of the electronic rooms, and proposes some methods to enhance their function in order to better the service, function and influence.

university library; electronic reading room; management; function

G250.76

A

1004-4671（2014）06-0150-03

2014-03-01

李春光（1967～）男，汉族，广西北流人，玉林师范学院纪检、监察处、审计处讲师，法学学士。研究方向：教育管理。