旅游业的新策略与新变化

我国现已成为世界第一大出境旅游消费国和世界第三大入境旅游目的地。世界旅游业理事会近期预测，中国将在2023年成为世界第一大旅游经济体。

“变化的世界、全新的视角”是2014世界旅游旅行大会的主题，预示着新一年的旅游业将会发生新的变化，出现新的局面。那么，2014年我国旅游业会有哪些新策略、新动向、新趋势？

1.《旅游法》将产生巨大影响

《旅游法》已于2013年10月1日正式实施，但是其作用与影响力将会在今年发酵，对今年的旅游业将会产生巨大的引导作用。

这部法规对当前旅游市场的各种乱象，进行了一针见血的规范，既带来了净化市场、守法经营的期待，也让从业者希望着怎样在优胜劣汰中站稳脚跟。旅行社、在线旅游商、旅游景区、酒店等都怀着各种各样的复杂心情，作为《旅游法》的实施主体，既想见到对自己有利的一面，又担心对行业“潜规则”的抑制和改变，担心既得利益的失去。

无论是旅游公司、导游人员，还是旅行者、消费者，都应该在新法规的规范约束之下，遵循法律法规的严格要求，改变过去的怪象乱象，建立新的规范的旅游秩序。

2.旅游业势必更加规范

《旅游法》的实施让旅游行业必将发生彻底的变革，这主要是体现在“规范”上。零负团费、导游强迫购物等市场乱象势必得到有效遏制，旅行社和游客之间的关系也将发生诸多变化。旅行社自身的经营模式以及相关从业人员的薪酬机制都会发生改变。

与此同时，市场消费层面的改变也随之而来，有人预测，国内游面临着转型，团费将会普遍上涨，自由行比例会不断升高。与此同时，高品质的旅游产品将会逐步进入旅游业，将会受到游客喜爱。

反观以前的旅游界，有两大热点受到人们普遍病垢：一是游客素质的相对滞后与旅游业的快速发展不相适应，引发了一场热烈、持续的文明旅游大讨论。二是旅游法颁布实施，就完善旅游公共服务、依法保护旅游者在旅游活动中的权利等做出具体界定，为旅游业健康、可持续发展提供法律支撑。

这些矛盾与焦点，随着《旅游法》的实施，随着旅游行业的不断规范，今年应该都会得以转变。

3.景区获得执法权

随地吐痰、随意丢弃垃圾、乱涂乱画、随意攀爬景观，这些不文明的旅游行为一直为大众所诟病，但却一直无法治理，原因之一便是没有专门的法律法规，也没有专门的执法队伍。

然而从今年1月1日起，与国家旅游法相呼应的是，《北京市公园条例》率先开始实施，11家公园将对违反《北京市公园条例》的个人实行行政处罚，最高可罚款500元。拥有执法权的景区，或将在今年整顿景区内的不文明旅游现象方面有所作为，对全国起到示范作用。

而作为广大游客，不管是国内游还是境外游，都应该从“不拘小节”变为文明谦抑，遵纪守法，尊重当地习俗，维护旅行地环境，让随地吐痰、随手扔垃圾、随便刻字留言、随意吵闹喧哗等不良行为彻底改掉，向世人展示全新的文明素养。

4.智慧旅游真正为游客带来便利

2014年是“智慧旅游年”，宣传口号也确定为“智慧旅游，让生活更精彩”、“新科技，旅游新体验”，一时间，“智慧旅游”成为旅游业的一个热门话题。

所谓“智慧旅游”，是指以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用；以游客互动体验为中心，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色；借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让行程安排进入触摸时代。显然，2014年随着信息科技化手段深入旅游行业，“智慧旅游”将真正为游客带来便利。

5.向良性旅游业态发展

中央“八项规定”、整治“四风”的出台，让那些高端酒店、高端餐饮、高端会所的经营与业绩跌入低谷，其实，这是对旅游餐饮业的正本溯源，回归正路，是向良性旅游业发展的引路导向标。

不可否认，很多旅游酒店依靠公务消费而红火。在全国自上而下倡导厉行节约，缩减“三公”消费的当前，肯定对酒店业的冲击不小。但危机乃转机，对高端酒店而言，这不失为一次纠正错误的转机，未来酒店消费或将回归到正常的轨道上来，实现健康而持续的发展。

与此同时，高端场所也将省下大量取悦官员的成本，从而把更多的精力用到普通消费者身上，真正按照市场化运作。可以说，普通消费者在今年旅游方面也会获得一定实惠。