部队卫生装备信息化管理的现状及对策

贾青宁，王 翔，张志海，赫 慧

0 引言

部队卫生装备信息化管理是实现卫生装备科学管理、提高保障能力的基础，开展多年以来，取得了巨大的成绩。但随着新时期军队后勤建设任务要求的不断提高，这项工作也面临着新的挑战，许多方面都显现出不足之处。笔者根据多年来的工作经验，分析总结了目前部队卫生装备信息化管理建设的现状，并对下一步的发展提出了几点意见。

1 部队卫生装备信息化管理的特点

根据新时期军队药材工作的总体要求，部队卫生装备信息化管理的根本目的是实现部队卫生装备数、质量情况实时可视，为卫生装备“建、管、用”服务。从系统建设方面来看，它在本质上与社会上各类固定资产信息化管理相同，但由于军队的特殊情况，也有其自身特点：（1）卫生装备数据涉密级别高，在系统建设及使用中要考虑的首要问题就是信息安全，如果因为措施不当导致泄密事件发生，将会造成非常严重的后果；（2）部队单位数量多、地域分布广、组织难度大；（3）卫生装备数、质量变化快，在部队训练及执行任务过程中，装备的损耗、补充、转级经常发生，导致卫生装备数据常处在动态变化中，维护难度大；（4）基层管理人员流动频繁，有效地保证工作的连续性对于卫生装备数据持续受控非常重要[1]。

2 现阶段存在的困难和不足

2.1 部队卫生装备数量多、分布广，数据普查实施难度大

建立部队卫生装备信息管理系统，首先要进行卫生装备数据普查，得到准确可靠的卫生装备数据，并不断更新维护，否则就会适得其反，使信息化管理变成无用的包袱。部队卫生装备标准多、品种杂、数量大，为保证数据准确可靠，在普查中要频繁纠错、反复确认，但因部队地域分布广，基层管理人员业务水平及理解认识又存在差异，使得无论在现场还是异地的普查工作实施难度都非常大，有时候甚至会出现基层应付差事、上级草草收场的情况，数据错漏很难避免，信息管理系统的应用很难顺利进行。

2.2 信息系统终端分散，数据交换效率低

部队各级卫生行政管理部门、基层部队医疗机构是卫生装备信息管理系统的终端用户，但这些单位在分布上较为分散，因此有效地进行数据交换非常重要。出于保证数据安全、防止泄密的考虑，目前在用的卫生装备信息管理系统禁止使用计算机或其他通信网络传输数据，数据交换采用传统的转存拷贝形式进行，这种方法能够保证涉密数据严格受控，但工作效率很低，也产生了不良的影响：（1）加大了工作量。在实际工作中，由于数据交换不便，每次仅一个军区范围内的卫生装备数据统计工作就要动用大量人力才能完成，有些存疑数据的纠错及确认还不能彻底完成。（2）各级单位间的数据库无法实时同步，导致数据不一致，从而造成管理混乱，更不能满足现代管理的需求，实现卫生装备信息的实时可视。

2.3 多信息管理系统共存，基层单位数据维护成本加倍

目前，军队有多套卫生装备信息管理系统在用，这些系统分属不同部门，数据格式互不兼容，在一定程度上造成了资源浪费。基层单位为执行上级要求就得使用多套系统，因此数据维护成本增加，从而影响卫生装备管理信息化的建设发展。而这种多系统并存的情况，也是各领域信息化开展初期的普遍现象，比如过去国家卫生信息化建设就存在严重的各部门各自为政，数据不共享、不连通的情况，制约了卫生工作的发展，鉴于此，国家出台了政府化、行业化、系统化建设的新标准。

2.4 现有信息系统软件设计存在不足

首先要肯定的是，现有的卫生装备管理信息系统已较好地发挥了作用，但从更高的标准来看，其在软件设计上也存在一些不足：（1）人机界面不友好，数据录入、查询效率低；（2）系统稳定性有待提高，异常报错、数据错乱时有发生；（3）保证数据准确、规范的自动纠错功能不强。

2.5 数据挖掘不深入

建立部队卫生装备信息化管理系统，除了要实现卫生装备数、质量情况实时可视外，我们还应进一步挖掘数据潜在价值，通过分析数据，从中找出规律，为上级单位建设好、管理好部队卫生装备提供决策支持。例如：利用OLAP联机分析处理方法，我们能够对比分析相同建制单位装备的达标率、完好率情况，这样就能更有针对性地选择下一步的建设方向和内容[2]。

3 提高部队卫生装备信息化管理水平的对策思考

进行部队卫生装备信息化建设要本着高度负责的态度，从需求分析、功能设计到系统开发建设，一切都要从实际出发，一切都要经过反复推演、论证，不急躁盲目，不吹嘘新鲜事物，要做到系统可操作性强、功能实用、成本较低、效益最大，避免浮华无效，浪费军队的人力、财力[3]。

（1）数据和软件功能是卫生装备信息化管理系统的2个重要支柱，其中数据来源于数据普查，所以首先要高度重视数据普查工作，采取一切办法确保数据无错报、漏报、虚报的情况发生。尽管这项工作任务量大、十分繁琐，但绝不能马虎大意，数据的不准确会造成用户对系统的不信任、不接受、不重视，更会误导上级的决策分析，影响信息化建设的顺利开展。

（2）软件系统的开发要专业化，要开发出真正符合工作需要且效率高的工具，强调系统稳定、高效、人性化，要有丰富的数据展现方式，灵活的数据查询以及多视角、多层次的数据分析方式，还要把装备管理理念融合进软件系统设计中。

（3）设计软件系统时，在确保安全保密的前提下，各单位间的数据交换应充分利用网络，同时要有措施保证各单位的数据库版本同步一致，并可进行一定范围的溯源。如果数据交换不能利用网络，那么如何快速交换数据、如何统一数据库版本就成为研究的重点。

（4）信息化管理的内容要不断延伸，除数量和质量状态外，卫生装备计量检定，高风险卫生装备质量控制、检修等信息也应纳入数据库，要利用更多的数据，为科学管理提供支持，为风险预测提供依据。

4 结语

部队卫生装备信息化管理已成为一项常态的管理措施，而在新的形势下，需要这种措施不断发挥更大作用，提供更准确可靠的决策支持。为达到上述目标，我们一定要用科学、务实的态度，充分理解后勤建设发展要求，充分吸收借鉴其他领域的先进技术和方法，做好部队卫生装备信息化管理这项工作，使部队卫生装备建设迈向一个新的台阶。

[1]王兴永，伍瑞昌.卫生装备管理信息化的构想[J].医疗卫生装备，2008，29（2）：31-33.

[2]孙悦，李莉.卫生装备计量、检验管理信息系统的设计与应用[J].医疗卫生装备，2012，33（1）：42-44.

[3]钟铁军，闫鸣仁.卫生装备建设与管理中存在的问题和对策措施[J].医疗卫生装备，2012，33（9）：117-118.