陆 婧
(苏州经贸职业技术学院,江苏 苏州 215009)
专业群的概念是在经济发展方式的转变、产业转型升级的加快以及市场化就业机制逐步完善的背景之下产生的。2006年,在《教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见》中指出:“十一五”期间将在全国100 所示范性高职院校中建设500 个左右的专业群,以促进资源共享,提高示范性院校对经济社会发展的服务能力。这一要求的提出,掀起了高职教育领域内专业群建设研究的热潮,很多高职领域的学者们开始关注专业群建设问题。其中,如何构建适应区域行业发展的课程体系,也成为了研究的焦点。
专业群是由“一个或多个重点建设专业作为核心专业,由若干相关专业共同组成的专业集群”(孙毅颖,2011:36)。专业群的建设有利于整合教学资源,提高校内外实训场地利用率;有利于培养学生行业适应能力,增加就业机会;有利于增强学校的品牌优势,提高学校的知名度。
在《江苏省教育厅、江苏省财政厅关于开展“十二五”高等学校重点专业建设工作的通知》指出:专业群课程体系建设应根据专业群所面向的特定“服务域”,明确各专业之间的依赖关系,围绕核心岗位的工作领域构建专业群核心课程,按照核心岗位涉及的工作内容确定课程内容,形成公共平台与多个专业方向彼此联系、相互渗透、共享开放的课程体系。以保证专业群的基本规格和全面发展的共性要求的“平台”课程和实现不同专业(方向)人才分流培养的“模块”课程为主要形式,按照由简单到综合、由易到难,分级别开发的原则,进行核心课程群的整体设计。通过课程群的底层共享,中层分立,高层互选,凸显专业群的适应性,发挥专业群在拓展新专业(或专业方向)方面的集群优势。这一具体说明,为高职院校各专业群的课程体系建设提供了操作性较强的指导思想。
苏州经贸职业技术学院的现代商务专业群为江苏省“十二五”高等学校重点专业群,以就业为导向,以改革人才培养模式为引领,以现代商务活动需要为基础,实现全方位、全过程、多层次、多类型的技术技能型现代商务人才的培养。
苏州地处长三角经济发展的中心,中小型商贸流通企业较为成熟,现代服务业蓬勃发展。因此,确立以电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语、营销与策划作为现代商务专业五大岗位群,既是区域经济发展的需要,也是创造整体价值最大化的必由之路。
这五大专业岗位既互为补充,又相互渗透,共同支撑着专业群的岗位。同时,这五项专业活动都是现代商务活动的有机组成部分,但又各有侧重。国际贸易实务、市场营销策划是商务活动中的不同环节,强调商务流通环节的认知、策划和实施;而电子商务和商务英语则属于现代商务活动中的重要手段,为商务活动的顺利开展,提供保障。在整个商务活动中,营销调研策划、商务公共谈判、网络推广、进出口实务流程有序出现、贯穿始终。
因此,根据各专业对应的岗位群实际工作要求,可以确立出专业群核心课程,如:电子商务实务、国际贸易实务、商务英语情景实训、市场营销策划、外贸实务实训、客户关系管理、市场调查与预测、网络营销实训等。
通过对现代商务专业群各专业关系分析,可以发现各专业虽然有交叉重合的岗位,但也有不同的岗位能力要求和核心课程。为了提升现代商务专业集群的整体效应,塑造核心岗位群,需要对不同阶段的课程进行合理设置和安排,确立保证专业群基本规格和全面发展共性要求的“平台”课程和实现不同专业(方向)人才分类培养的“模块”课程。
针对现代商务专业群的岗位群对相应职业能力和核心技能的要求及未来发展动向,为推动专业群建设,将参考行业企业应用标准,以电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语、营销与策划五大岗位群为目标,构建项目导向的模块化课程体系,并试行“分学期、多段式”教学形式。
该教学形式结合了企业对现代商务人才的要求,适应以项目驱动为引导,结合模块课程、实训课程、实战应用课程的要求,“分学期、多阶段”打造应用型现代商务人才。该课程体系具体内容,如表1:
表1 “分学期、多段式”课程体系
第一阶段为公共基础课程,定位于底层共享平台,使学生具备基本的职业素养。第二阶段为专业群技术基础课程,定位于底层共享平台,不同于第一个阶段,在这个阶段,主要使专业群学生具备基本的商务认知。第三个阶段为专业群技术模板课程,定位于中层分立平台在这个阶段专业群学生可以根据选择细分专业的不同,有目的学习某个岗位群(电子商务、市场营销、国际贸易实务、商务英语、营销与策划)专业知识技能,强化其专业素养。第四个阶段为专业群互选课程,定位于高层互选平台。在这个阶段专业群学生在具备坚实的某岗位群知识能力基础的情况下可以根据各人兴趣不同,有针对性地选学,提升专业技能。
在现代商务专业群的建设中,商务英语是其支撑专业,并非核心专业。但是,在商务活动中,商务英语是必不可少的一门工具,其掌握程度的优劣甚至能影响到整个国际商务活动的成败。采用“共性+个性”的课程体系构建方法,可以有效提高专业群商务英语的实际教学效果。
“共性+个性”的商务英语课程体系中,“共性”课程是指适合专业群“底层共享平台”的商务英语课程,它具有岗位群的普遍性、通用性和实用性,课程的主要内容包含商务活动的主要方面,如:求职面试、岗位职责、商务沟通、商务旅行、商务接待、商务会晤、商务演讲、商务谈判、商务营销、产品展示等方面;“个性”课程是指适合“高层互选平台”的专业商务英语课程,它针对具体的岗位群而设置,具有特殊化、个性化和定制化的特点,课程的专业性和技能性较高,如:电子商务英语、营销英语、高尔夫英语、机械英语、酒店英语、服装英语等,这些特殊的教学内容将以项目化的形式纳入《商务英语情景实训》等课程中。
构建“共性+个性”的课程体系,应遵循行业化和差异化原则,持续改进和动态调整原则。
现代商务专业群的建设应根据江苏省及苏州市产业发展对技术技能型人才的需求,加强与行业企业的“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”,努力促进“专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接”,提高专业群服务长三角中小型商贸流通企业的能力。专业群的课程体系结构要考虑特色发展方向,以区别于同类院校的相同专业群课程,通过差异化的课程设置谋求自身的发展(周劲松,2013:24)。
在专业群的建设过程中,依托的行业、对接的产业、合作的企业都会随着社会经济的发展对技能人才的要求有所改变,把握好持续改进和动态调整原则,及时对课程资源进行调配与整合,也是确保课程体系顺利构建的必要保证。
“共性课程”要考虑个性化。商务英语课程中的《商务英语》定位于底层共享平台的专业群技术专业课程,也就是在专业群内的所有专业均要开设。因此,一方面,这门课程在内容上应具有普及性、共同性和可操作性,使各专业的学生具备一定的商务英语表达能力,熟悉电话沟通、商务会议、商务旅行、公司介绍、产品介绍、接待访客、商务宴请等商务话题。另一方面,不同的专业开设《商务英语》时,课程的内容安排还应有所区别。对于商务英语和国际贸易实务专业,可以增加具体贸易流程的内容,如:价格谈判、下订单、支付条件、送货方式、投诉与索赔等。对于电子商务和市场营销专业,可以结合与该专业紧密合作企业的产品、服务和案例作为学习项目引入到课程中,使“共性课程”也具有一定的个性化。
“个性课程”要具备延续性。在高层互选平台中的专业群延伸课程中,设立了为期2周的《商务英语情景实训》。与之前的《商务英语》相比,该课程的内容设置更具个性化,对于学生使用语言的技能要求也更高。《商务英语情景实训》可以根据各专业订单班的实际需求,定制专业化的英语学习内容。例如,市场营销专业的“天虹班”设置百货行业的服务类英语;电子商务专业的“同程班”设置电子商务英语等等。通过集中实训的方式,帮助学生掌握特定行业的专业英语,延续学生职场英语的学习能力。
为了保证“共性+个性”课程体系的顺利构建,需要从以下两个方面给予必要的保障:扩大校企合作的深度、广度,以及推进信息化资源库的建设。
针对现代商务专业群人才职业技能的培养重点,应紧扣“校企合作、企业标准”这一主线,开发共建共享的专业课程体系。聘请企业兼职教师参与课程项目的开发之中,通过项目分析,进行课程开发、教材开发,实施课堂教学,使“共性课程”更有效的训练与专业岗位群相对应的职业能力,培养学生现代商务的核心技能,使“个性课程”能与就业岗位紧密对接,帮助学生更有针对性的掌握就业技能。
“个性课程”对相关专业要求较高,必须依靠商务英语教师、其他专业课教师以及企业相关人员的通力合作,根据实际需求,搭建动态信息化资源库平台,才能丰富教学资源,提升教学效果。资源库的建设应嵌入企业岗位知识的培训,采用虚拟演示的方法,模拟实际工作环境,添加适合学生拓展专业岗位群技能提高的有效资源,使学生在学习过程中克服时间和空间的限制,更好地提升技能训练的质量。
[1] 孙毅颖.高职专业群建设的基本问题解析[J]. 中国大学教学,2011,(1).
[2] 周劲松.基于专业群的高职“平台+模块+方向”课程体系开发[J].职业技术教育,2013,(8).
[3] 江苏省教育厅、江苏省财政厅关于开展“十二五”高等学校重点专业建设工作的通知[EB/OL]. http://www.ec.js.edu.cn/art/2012/5/31/art_4267_76222.html. 2012-5-28.
[4] 教育部、财政部关于实施国家示范性高等职业院校建设计划加快高等职业教育改革与发展的意见[EB/OL]. http://www.sdpc.gov.cn/cyfz/fwyfz/t20070426_143885.htm. 2006-11-3.