给予孩子哭泣的声音

王玲燕

对于刚离开父母怀抱，进入幼儿园小班孩子来说，稳定他们的情绪是非常重要的一个工作。小班的孩子会依赖着父母哭、会为没有心爱的玩具哭、会为找不到自己的书包哭……面对孩子无休止的哭泣，有些教师往往会失去耐性，武断地打断孩子的哭泣，而没有让孩子学会恰当表达情绪，影响了孩子的身心发展。如何帮助幼儿化解消极情绪，值得探讨，本文就从豆豆的故事说起。

故事：鼻屎粑粑

早上一来豆豆就不停地哭，询问豆豆哭泣的原因，闭口不语。马上就要开始教育活动了，不可能为了豆豆一个人，就耽误其他的孩子吧！于是我上前去安慰了他几句，便开始开展活动了，但豆豆却没让我省事，一直哭。

对招一：“威胁”法。我忍不住生气地说：“豆豆，你这样哭，我叫妈妈不来接你了！”

效果：威胁对于豆豆来说是不会起到一丁点作用，反而适得其反，哭得更凶了，让我完全无法正常上课。

对招二：注意力转移法。转移孩子的注意力也许他就不会哭了，没办法，只有叫保育老师带他出去转转。

效果：就算出去情绪会好一点，但还是会小声地抽泣。

对招三：问题解决法。哭泣是孩子内心情感的自然表达，豆豆一直哭泣除了对父母的依恋外，也许还有其他的原因呢？我再次询问豆豆原因：“你不告诉我为什么哭？我怎么帮你呢？”豆豆终于开口了：“鼻屎粑粑扔了。”唉！原来这么一个小原因，我赶紧拿了纸给他擦干净鼻子，“你看，鼻屎粑粑被我扔到了垃圾桶里。”豆豆这才暂停了哭泣。

洗手环节豆豆又开始哭了，且嘴里还念着“鼻屎粑粑”……“我不是把鼻屎粑粑扔进了垃圾桶了吗？”我对他说到，“帕子，扔了。”他回了我一句。“也许是擦手的帕子上有了孩子的鼻子粑粑。”我想，于是我赶紧把帕子拿给他看。“你看，帕子上没有鼻屎粑粑了，张老师已经洗得很干净了。”豆豆安静了。

但是没有想到，吃完了饭后，哭声又从豆豆那里传来：“鼻屎粑粑，大帕子。”我完全没有办法了。

效果：通过倾听豆豆简单的语言，我采取了擦鼻涕、换帕子、洗帕子等方法想方设法去解决孩子出现的情绪问题，但是显然行不通。对于这样哭泣不止又不能完全表达情绪的孩子，我们教师又怎样来引导他来消除不好的情绪呢？这让我无计可施。

对招四：及时与家长交流情况。中午睡觉时，赶紧打个电话询问豆豆的妈妈，妈妈说“昨天听孩子说，中午睡觉抠了鼻屎粑粑，是不是床上也有呢？”检查了床单没有，这时我突然想起，昨天孩子午睡时用毛巾隔了背，是不是在那上面？不出我所料，正是这个原因，我赶紧安抚他说：“老师马上给你洗，你乖乖睡觉，等你睡醒了，它就干了。”豆豆笑了，亲了亲我，安静地入睡了。

效果：终于把问题解决了，松了大大的一口气，豆豆消极的情绪得到了改变，满足地入睡了。孩子今天的哭泣和表现让我一头雾水，在没有办法的情况下选择了与家长交流的方法，最终让我找到了解决问题的办法。

面对豆豆这样执着、倔犟、爱哭泣、又不能完全表达情绪的孩子，教师怎样来引导他们消除不好的情绪，从而达到《3-6岁儿童学习与发展指南》健康领域目标二即情绪安定愉快呢？通过对此案例的分析与思考，教师可以从以下几个方面来应对这类孩子。

耐心倾听是基础：他们的话语少，也许会被我们忽视；他们的声音不好听，也许会打扰到我们正常的秩序；他们的声音频繁，也许会让我们感到反感；但是当我们真正用耐心去倾听他们内心的声音后，你会发现他们哭泣的原因会那么可爱，那么让人意想不到。倾听，可以拉近你与每一位幼儿的距离，有利于“一把钥匙开一把锁”的教育。倾听孩子们的“声音”会感知到不同的性格、不同的内心、不同的需求；倾听他的“声音”会得到相同的信任、相同的喜爱、相同的亲近。

解决问题是关键：小班的孩子哭泣会有各种各样的原因，他们会依赖着父母哭、会为没有心爱的玩具哭、会为找不到自己的书包哭……上述种种状况都是因为他们感受到了一种不愉快，忍不住要“哭泣”。教师需要分析他们哭泣的原因，特别是豆豆这样语言表达能力较差又一定要把问题解决了才肯罢休的孩子，帮助他们解决问题是关键，一旦问题解决，心里得到了满足就会停止哭泣，改变消极的情绪。

创建氛围是核心：豆豆这类孩子表达自己情绪的能力较差，要让他们进行语言的讲述，最重要的一点就是要给孩子敢说、想说的氛围，也就是要为孩子创建表达情感的良好氛围，豆豆很快乐因为我为他创建了表达情感的良好氛围。在良好的氛围中我了解到豆豆会在区分大、中、小的教学操作环节中，没有送大饼干给大娃娃而难过；会为做早操来晚了而不高兴；会为小蝌蚪没找到妈妈而伤心……一次次的倾听与碰撞，引导和鼓励，孩子渐渐地性格开朗起来，语言表达能力也有了较大的进步。

给足“时间”是重点：小班孩子哭的时间会各不相同，有的会哭上一小会，有的孩子会持续一周，从豆豆的案例让我明白，教师应给孩子哭泣的时间，慢慢来，不能强行而武断地制止幼儿哭泣。在给足的时间里互相取得信任，在给足的时间里相互了解，有了这样的时间孩子的哭泣会迎刃而解，豆豆在我给予的时间里慢慢地学会了表达自己的情绪，学会了自我化解消极情绪的办法，同时在我给予的时间里与我建立了信任与依赖。

（作者单位：重庆市沙坪坝区实验幼儿园）

面对任性哭闹的宝宝，家长应该怎么做呢？

父母学会说“不”

父母对孩子说“不”之后，要耐心向孩子解释拒绝的理由，让他明白“不行”的道理。拒绝孩子而不给他被拒绝的理由，会让他觉得受了委屈，甚至产生焦虑、恐惧、烦躁不安和悲愤绝望的心理。虽然这种解释孩子不一定听得懂，但是至少能让他明白：父母拒绝他是有理由的。

时刻提醒孩子约定

孩子一般都容易忘记预先的约定，所以一定要给他定个规矩，一旦孩子破坏了规矩就要按规矩处理。比如和孩子约定：早上爸爸要上班，你必须按时起床，按时吃早餐，才能准时送你去幼儿园。

以退为进

父母可以先退一步。比如孩子想要一个不能给他的东西时，妈妈可以这样说：“这是妈妈的，妈妈现在不用，可以给你玩一下，不过明天你就得还给妈妈。”然后以退为进——第二天提醒孩子：“宝宝，把东西还给妈妈，以后想要的时候再跟妈妈说。”

攻心为上

父母首先要有良好而坚定的心理状态。不要认为拒绝孩子会造成伤害，相反，这恰恰是对他最好的教育。要想培养一个棒孩子，那么面对他最初的不合理要求，父母一定要坚决地说“不”，不能有丝毫心软。endprint