顽强的“霸王条款”

陈晓伟

【核心提示】

2013年12月9日，北京市工商局发布“餐饮行业6种不公平格式条款”，认定包括“禁止自带酒水”、“设包间最低消费”、“订金不退还”等餐饮行业常见的消费提示属霸王条款，要求餐饮企业限期一个月整改，逾期不改将进行最高3万元的处罚。

一石激起千层浪。随着餐饮行业协会组织、餐饮商家联名上书全国人大、国家工商总局、商务部、发改委，要求北京市工商局整改致歉，社会大众将目光再次聚焦到霸王条款上来，论战也持续发酵。

其实霸王条款并不是一个法律概念，而是凝聚了强烈感情色彩的情绪化表达，霸王条款对消费者权益的损害，成为众矢之的。2004年“3·15”国际消费者权益保护日，中国消费者协会首次向霸王条款开战，至今已近10年，在这期间，消费者针对商家霸王条款的投诉、诉讼从来没有停息过，但顽强的霸王条款不但没有倒下，反而更深入地渗透到人们的消费生活中的各个角落，愈演愈烈……

以北京市工商局叫停餐饮业霸王条款为契机，梳理霸王条款在中国市场的“霸王史”，但愿能够更好地唤醒消费者维权意识的觉醒，对那些包括霸王条款在内的侵权现象，勇敢说“不”！endprint