大专院校计算机人才培养探索

李水莲

摘要：随着中国经济的高速发展，经济结构调整与就业结构的变化，作为大专院校的教师，我们必须重新审视当前的人才培养模式。该文通过对大专生社会需求的变化分析，结合当前电子商务人才需求的形式，认为大专院校的人才培养模式应从培养学生的单纯的“谋生”、“就业”本领转变为培养既具有初步执业技能，又具有持续发展能力的专业发展人员。

关键词：人才培养；网络人才；电子商务

中图分类号：G632 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）01-0080-02

最近几年来，世界大多数国家还没有从金融危机的阴影中走出来，我国的电子商务却呈现如火如荼发展之势，每年以40%的增长速度向前发展。很多人都对每年一次的“双11”狂欢购物节记忆犹新，天猫、苏宁易购、京东商城等电子商务交易额不断以几何级数增长。

据有关数据统计，我国目前注册企业已经超过一千万家，其中大中型企业超过十万，如果按照大中型企业每年需要引进一名电子商务专业人才的数据来计算，那么，我国每年至少只要十万名电子商务人才，数据十分可观。而如今，随着时代的不断发展，电子商务行业普遍认为我国至少存在两百万名电子商务人才缺口。

尽管高校扩招政策不断深入，但是我国电子商务专业每年的毕业生却不足八万人，按照目前的形势来看，学校电子商务专业亟需向社会输送大量的能够满足市场需求的专业型电子商务人才，以填补电子商务市场巨大的人才缺口。

当然，上述设想只是建立在理论层面，这种供需双方旺盛的情形并没有出现在现实生活中。相反，我国高校电子商务专业对口的毕业生就业率不足60%，这直接反映出我国电子商务专业人才存在闲置现象。

为何会出现如此大的反差？本人认为，电子商务专业之所以就业率低下，究其原因，与专业教育问题息息相关。在过去十几年中，我国的电子商务专业教育出现了一系列问题。

目前，我国大专院校大多数电子商务专业教育课程是经济一体化+简单的计算机课程，这种教育模式至今也没有更改过。就算有少数新教师加入电子商务教学中，也没有从根本上改变传统教育模式，仍旧是将这两门课程僵硬地拼接在一起，缺乏灵活性。此外，我们电子商务专业教育的问题不仅仅在教学模式方面存在不合理性，电子商务岗位定位不明确、学生实践活动缺少、实习环境的虚拟等等，都是亟待解决的重要问题。

我们学校于2004年开设电子商务专业，在开设之初，我们就开始摸索解决电子商务专业教育中存在的问题。教学环境设置，以及实践问题，项目教学的引入，实训基地的建设和运营，校外培训的重视让我们电子商务专业教育的改造获得了初步成功。

按照我们学校的教学改造过程，结合目前电子商务的发展情况，本人认为要从以下几方面入手，改善电子商务人才培养模式：

1 专业的培训要与社会岗位需求紧密结合

众所周知，电子商务属于一个大类别，在这个大类别之下可以划分出三个具体的社会岗位方向，如下所述：

1.1 技术类方向岗位细分

1）诸如网络编辑等电子商务平台规划。这些职位主要从事电子商务平台的安全设计，以及网站内容的编辑、策划等；

2）诸如网页设计和开发的电子商务网站设计。这些岗位主要从事网站数据库开发、方案设计、网页设计以及技术维护等工作；

3）诸如网站美工的电子商务平台美化。这类岗位主要从事网页的颜色处理、图片处理和视频处理等，凸显网站的美感，吸引别人的眼球。

1.2 商务类方向岗位细分

1）以网络营销人员为主的企业网络营销业务工作。即利用相关网站为公司开拓网上业务；

2）网上国际贸易，以外贸电子商务人员为主，即利用网站开展国际贸易，开拓国际市场，走出国门，迈向世界；

3）新型网络服务供应商，以网站主管和运营人员为主，从事信息管理、平台规划等工作；

4）电子商务支持系统，以网站推广人员为主，利用竞价等系统进行客户管理；

5）电子商务创业者。随着科学技术的迅猛发展，人们越来越倾向于利用虚拟平台为客户提供商品和服务，以此获得节约成本，获得最大化的利润。

1.3 综合管理人才岗位方向细分

1）由电子商务项目经理主管的电子商务平台策划和管理。他们必须对计算机技术、网络技术，以及社会经济发展形势有深入了解。

2）由电子商务部经理主管的电子商务综合管理，这类人才主要从事电子商务建设、规划和管理等综合工作，重要性不言自明。

以上就是社会对电子商务人才所显示出的岗位需求，随着时代的不断发展，这些需求会不断提高，需要电子商务人才具备更高的综合素质。比如技术人员需要包括方案设计，网站设计和平面设计等知识，还要树立电子商务业务流程，熟悉各种客户的心理需求。计算机技术是技术人员必须掌握的基本技术，但是其最终目的是为企业管理服务，因此还要在项目规划的过程中运用一定的心理学知识，这样才能满足企业发展的需要，满足客户的多种需求。

在传统的商务活动中，商务人才都有着一定的原型，只是在新时代背景下，电子商务人才必须具备更高的素质，他们要合理定位自身角色，即不仅是虚拟市场网络用户，也是电子商务管理活动的主导者，还要熟悉虚拟网上市场经济规律等等。

如何把电子商务教育与实际需求整合到一起是一个现实的无法逃避的问题，因此我们要有针对性的根据企业需求培养特色综合性人才。

2 结合市场需要定位人才培养目标

电子商务具有多样性，它具有不同类型和不同层次，这些特征使得市场对电子商务人才的要求是不一样的。所以，电子商务人员必须树立多元化的文化意识，使各种培训更专注于多类型方面的需求。

我们也可以根据电子商务专业人才需求多样化的方向发展培養目标，从应用和需求，以查看目前电子商务发展的局部部分管理技术人才的技术培训和管理。电子商务是一个系统的结构，学校可以先将这个专业仔细划分为各个不同的知识板块和技能板块，以此确定电子商务专业方向不同的社会岗位，有针对性地根据学生的兴趣爱好安排不同的课程，让他们提前适应社会岗位的需要，在日后走上社会后，更好地满足岗位需求。

必须指出的是，我国电子商务还处于起步阶段，我们的电子商务专业教育一定要紧跟市场经济的发展要求，适时调整人才培养目标，优化课程设置，这样才能最大限度地提升学生的就业竞争力。

3 根据培养目标确定核心课程

在时代不断发展的背景下，电子商务涵盖多个方面，在有限的教学时间内无法将所有的电子商务知识传授给学生。所以，学校要紧跟时代发展的脉搏，与时俱进，围绕市场需求确定专业方向，优化课程结构，致力于核心课程教学和核心知识链传递。这样一来，不仅可以帮助学生牢固掌握课堂理论知识，还能学会电子商务管理、技术方面的知识和技能，使学生成为适应时代发展要求的人才。在培训方向方面，教师可以根据电子商务的具体内容，结合特定行业进行专业细分，实现合理定位，帮助学生有的放矢地提高相关能力。

4 加强电子商务实践教学

当今世界的竞争越来越激烈，没有一家用人单位愿意使用只懂理论却没有实际操作能力的毕业生。当下企业都是以获取最大化的经济利益为目标的，只有当一个人能够为企业带来利润，才会被企业重用。所以，学校要在教育教学过程中加强实践教学，只有切实加强电子商务专业学生实践操作技能的培养，学校的教学目标才算落到实处，关键要从三个方面入手：

1）电子商务实践行为，比如进行网上市场调查，设计网站，制作广告等；

2）设置电子商务仿真情境，让学生进行电子商务模拟操作，培养实践技能；

3）设计与开发电子商务系统，为将来就业奠定基础。

从目前来看，我们可以采取以下几种方式强化教学实践：

1）构建校企合作机制，加强学校与社会之间的联系与沟通，为学生创造电子商务实践机会；

2）在校园内部创建专业的电子商务实验室，让学生在掌握电子商务专业知识的同时也能实际操作教材上的一些实际案例；或者让学生了解和使用电子商务设备和软件；

3）将全班学生分成若干个小组，让他们一起合作，建立全新的电子商务网站，然后在这个网站上实践网上购物体验，积累实践经验。

总之，教师要不断加强实践教学，增加专业标准的培训和企业的奖励机制，为学生日后走上社会夯实基础。

5 帮助学生树立科学、合理的就业观

从目前来看，电子商务专业的学生并没有完全树立起科学的就业观，他们的视野过于狭窄，将自己束缚在一个小圈子内看待目前的就业形势，要么盲目乐观，要么消极以待。因此，教师在课堂教学中要促使学生对电子商务专业有深入的了解，盡力拓展学生的就业视野，让学生采用发散性思维去思考，从而能够真正找到自己的发展方向。

参考文献：

[1] 李思寰.基于建构主义的电子商务课程教学模式研究[J].怀化学院学报，2012（6）.

[2] 邹靳，陈丁，刘成华.电子商务专业的人才培养与课程体系建设研究[J].成都信息工程学院学报，2008（2）.

[3] 郑国强.创建面向21世纪的新应用型大学[J].高等教育研究，1999（5）：93-95.

[5] 江小明.关于高等教育分类及应用型大学定位问题的一点认识[J].高等理科教育，2005（3）：6-10.

[6] 贺利坚，任满杰.以加强实践能力培养为核心制定应用型人才培养方案[J].教育教学论坛，2012（33）：243-245.