企业家精神、物流服务与电子商务发展
——基于B2B平台的电商企业调研数据分析

2014-02-25 08:01杨以文
中国流通经济 2014年11期
关键词:服务水平创业者企业家

杨以文

(江苏第二师范学院经济法政学院,江苏南京210013)

企业家精神、物流服务与电子商务发展
——基于B2B平台的电商企业调研数据分析

杨以文

(江苏第二师范学院经济法政学院,江苏南京210013)

在加速“两化”融合与电子商务迅猛发展的背景下,企业纷纷走向电子商务之路,但是,电子商务与传统商务在商流、信息流、资金流与物流等方面存在巨大差异,能够充分把握电子商务发展特征与规律的企业,可能将在未来的电子商务竞争中获取市场竞争的制高点。本文通过构建电子商务企业发展的概念模型,将企业家精神与物流服务纳入到分析框架之中,研究发现物流服务与企业家精神是影响电子商务企业发展的关键因素。然后,利用B2B平台上的电子商务企业的问卷调查数据,对影响电子商务企业发展的影响因素进行实证检验,发现企业家精神与物流服务对于电子商务创新发展的作用显著,但是,作用方向不同,即企业家精神与电子商务企业发展呈现正相关关系,但是,物流服务水平与电子商务企业发展呈现U型关系.

企业家精神;物流服务;电子商务企业

一、引言

随着电子商务的不断发展,尤其是第三方交易平台的不断完善以及客户和其他主体对于这种新型商务模式的认可度不断提升,企业纷纷将各项业务引入到电子商务平台,充分享受网络和信息技术所带来的低成本与高效率。但是,电子商务仍属于新生事物,还处于发展的初级阶段,既存在不确定性风险,也存在其他配套措施不完善的问题,如支付安全问题、物流配送问题与诚信问题等。另外,电子商务面向网络、面向全世界,对于加入到电子商务活动的企业而言,基本属于二次创业活动,而这种创业活动需要企业领导者具有强烈的企业家精神,缺乏这种企业家精神难以在网络世界竞争中获取一席之地。进入电子商务领域的企业,是否具有更加强烈的企业家精神是影响其成败的关键因素之一。

从电子商务的过程来看,电子商务主要包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现,自始至终都需要这“四流”的协调配合。随着信息技术和电子银行的发展,前“三流”的电子化和网络化已可以通过信息技术和通信网络实现。而物流作为四流中最为特殊和必不可少的一环,其过程的逐步完善还需要经历一个较长的时间。然而,没有物流业的相随发展,没有物流服务水平的提升,将会使电子商务的优势发挥受到巨大限制。从事电子商务的企业能否取得竞争地位,能否拥有高质量的物流服务是至关重要的。

二、文献综述

关于企业家精神对于电子商务发展作用的研究,文献相对稀少,大部分主要集中在企业家精神的内涵、特征以及对企业或产业作用等方面的研究。第一,关于企业家精神的内涵与特征的研究。泽赫拉(Zahra)[1]指出企业家精神是一种不可遏制的、动态的力量,是一种追求和积极冒险的精神;第二,关于企业家精神对于企业与产业成长的作用。弗兰克(Franlko)、[2]泽赫拉和卡夫(Zahra &Covin)[3]发现企业对于企业家精神活动的研发投入越多,则企业的长期财务绩效也越高;然而,米勒(Miller)、[4]卡夫和斯赖卫(Covin&Slevin)[5]主张企业家精神与企业绩效之间的关系受到外在因素影响,这些外在因素主要包括产业外在环境、产业全球化、产品生命周期、政府法律规章等变量;宋宇[6]从产业层面分析了企业家精神对于产业集群升级的作用,指出激发企业家精神是科技产业集群升级的切入口;陈卫东和卫维平[7]以中国制造业、服务业和信息产业等112家企业为样本进行问卷调查,在数据分析的基础上建立了结构方程模型,认为企业家精神通过组织学习中介变量对企业绩效产生影响。第三,关于企业家精神对于经济发展的作用。余(Yu)[8]认为,香港经济的成功来自于适应性的企业家精神,如产品模仿、小规模企业、分包等;而奥德特西(Audretcsh)[9]研究了企业家精神与德国329个城市经济绩效之间的关系,结论是企业家精神与地区经济增长呈现正相关关系;杨宇和郑垂勇[10]采用个体私营企业从业人员比例和万人科技活动人数考察了企业家精神与区域经济增长的相关分析,发现企业家精神对于区域经济增长起着重要作用;高波、赵奉军[11]利用1996~2005年中国省际面板数据,采用各省的自我雇佣率作为企业家精神的衡量指标,研究发现企业家精神在促进地区经济发展中有着不可替代的作用,更高的自我雇佣率或创业比例意味着更高的产出水平。

关于物流服务对电子商务发展作用的研究,主要集中在以下几个方面。第一,物流是电子商务的重要组成部分。兰德尔等(Randalletal)[12]指出电子商务实际上是由信息流、商流、资金流与物流等“四流”所构成,电子商务能够比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题,但是,若不能将商品配送到用户手中,就不是完整意义上的电子商务;路特纳和兰格丽(Rutner&Langley)[13]认为物流在电子商务的交易过程中实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的,没有物流的参与,任何商流活动都会退化成一纸空文;何跃等[14]也指出物流业的发展是电子商务的基础,没有现代物流业发展,就不可能出现电子商务蓬勃发展的局面;潘正权和陈伟斌[15]认为在电子商务时代,没有高质量的物流服务,就没有电子商务的快速发展,电子商务的最终成功需要依赖于高度发达的物流配送体系。第二,物流是电子商务发展的支点。考斯坦汀(Konstantinos&Martin)等[16]指出如果电子商务能成为撬起21世纪传统产业和新兴产业的杠杆,现代物流业将成为这个杠杆的支点,因为没有现代物流作为支撑,电子商务的巨大威力就不能得到很好发挥。

现有文献几乎没有将企业家精神、物流服务与电子商务发展纳入到一个分析框架之中,大部分仍停留在定性的描述和基于定性描述基础上的政策分析,缺乏较为深刻的基础理论研究,尤其缺少利用电子商务企业的微观数据所进行的实证分析。本文在以上文献研究的基础之上,构建电子商务企业发展的概念模型,将物流服务与企业家精神纳入到分析框架之中,研究物流服务与企业家精神对于电子商务企业创新发展的作用机理,并利用B2B平台上的电子商务企业的问卷调查数据,来实证检验三者之间的关系。

三、一个简单的概念模型与研究假设

随着信息技术与网络经济的发展,B2B这种电子商务的交易模式发展尤为迅速,占电子商务交易总额的比例日益扩大。B2B这种电子商务模式原来是一种企业对企业的网上交易行为,目前主要由第三方电子商务企业为买卖双方搭建交易平台,让企业在平台上开展交易活动。本文通过构建基于B2B电子商务交易平台的概念模型,阐述电子商务企业形成与发展的过程,如图1所示。

基于B2B交易平台的电子商务企业形成与创新发展的过程,在一定程度上来说,就是企业与不同主体(如客户、供应商与竞争者)在电子商务交易平台进行互动的过程,具体来看,主要包括以下几个阶段:

图1 基于B2B电子商务交易平台的电子商务企业形成与发展的概念模型

第一阶段为知识的收集与整合过程。在B2B平台开展电子商务活动之前,需要通过各种渠道收集信息,尤其需要通过网络交易平台与不同主体(客户、供应商、竞争者)进行交流互动,来获取各种显示知识与隐性知识。企业需要将获取的各种知识信息进行整合、重组与标准化,为走向电子商务之路打下坚实基础。可以说,没有第一阶段准确信息的收集与处理,就难以在以下阶段获取更大发展。

第二阶段为知识扩散与互动的过程。此过程是电子商务企业发展壮大的关键所在,企业不仅仅需要与不同主体(客户、竞争者与供应商)进行知识与信息的互动,更需要有物流活动作为支撑。没有良好的物流活动作为支撑,就没有电子商务企业与客户之间的良性互动,也就不可能获取更多的隐性知识与显性知识,下一阶段的发展壮大也难以为继。

第三阶段为知识的提炼与升华的阶段。在第二阶段获取的大量知识还不够成熟与完善,需要对其进行更新与完善,去伪存真,提炼出更加适合自身需要的知识。此阶段,是决定电子商务企业能否实现创新发展的关键所在,因为,该阶段影响到下一阶段的知识再整合与再重组的过程。

经历第三阶段的知识提炼与完善之后,电子商务企业将用更新后的知识来替代原有知识,进一步创造客户价值,进行服务流程再造,或者提供更加完善的服务,或者采取更加适合市场的经营战略与策略,此为第四阶段。

从以上4个阶段的分析可以看出,电子商务企业的形成与创新发展,是离不开企业家精神与物流活动的。

第一,企业家精神是决定电子商务企业成败的关键因素之一。在企业家精神中创新性、合作性、承担不确定性以及冒险性是不可缺少的要素。电子商务作为一种新型的商业模式,还处于较初级的阶段,存在很大的不确定性和风险。因此,电子商务企业在创立与发展的过程中,是离不开企业家精神的。无论是在第一阶段的创业准备阶段,还是在第二阶段的创业初期,都属于创业活动,需要企业家具有承担不确定性风险的能力和冒险的精神。另外,在这两个阶段,还需要与多个主体进行互动与合作,而是否具有良好的合作精神,也是企业家精神的重要组成部分。实际上,在第三阶段与第四阶段,更离不开创业者的企业家精神,因为在这两个阶段,既需要与不同主体开展各种合作,需要具备合作精神,更重要的还需要具备创新精神,能将来自不同渠道或主体的知识进行整合与重组。鉴于以上的分析,我们提出以下的研究假设:

假设1:电子商务企业的企业家精神越强烈,越有利于电子商务企业的创新发展。

第二,物流既是电子商务的重要组成部分,也是电子商务发展的保障。只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他大多数商品和服务都需借助一系列机械化和自动化的工具进行传输。只有通过物流将商品真正转移到消费者的手中,电子商务活动才真正结束。只有合理、现代化的物流才能保证电子商务的顺利进行,如果缺少了物流的支撑,无论电子商务是多么便捷的贸易形式,仍将是无米之炊。物流服务水平高低是电子商务成功与否的关键,能否推进电子商务发展,物流服务水平的提高是至关重要的。因此,我们提出以下研究假设:

假设2:电子商务企业所提供的物流服务水平越高,越有利于电子商务企业创新发展。

四、实证分析

1.数据来源

本文所采用的数据来源于2013年6~7月对B2B平台上(阿里巴巴、慧聪网、中麦网等)电子商务企业的问卷调研数据,此次问卷调查采取网络发放与网络收集的方法,共发放1000份问卷,回收398份问卷,剔除掉一些无效和不合常理的问卷,共获得有效问卷为214份,虽然有效问卷的回收率仅为21.4%,但这些问卷数据所反映的电子商务问题具有很高的可信度。这次问卷设计了3个部分(卖家状况、客户评价状况、第三方物流服务状况),共20个问题,为研究电子商务发展提供了详尽的数据。

2.基于调研数据的统计分析

从问卷调查所获取的有效样本来看,企业在2007年之前注册成为卖家的数量占23.4%,在2008~2010年之间注册成为卖家的数量占到34.7%,而在2011年之后注册成为卖家的比例为41.9%,表明随着信息技术与网络技术的不断发展以及网络交易环境不断优化,B2B平台电子商务企业的注册数量呈现不断上升的趋势;从有效样本的营业利润来看,每月营业利润处于10万元以下的卖家比例占72.8%,10万~50万元占15.4%,50万元以上只占11.8%,说明B2B电子商务企业的销售规模仍然处于较低的水平,还具有较大的发展空间;在B2B平台注册为卖家的创业者年龄主要集中在25~35岁之间,占总样本的62.4%,25岁以下的创业者占总样本的比例为3.7%,35岁以上创业者占总样本的比例为32.9%。从B2B平台上网络创业者的学历分布来看,拥有大学或专科学历的比例占51.7%,而拥有硕士学历的占15.3%,博士学历人数占比为11.2%,高中以下比例为21.8%,调研数据显示,拥有硕士与博士学历的人员在B2B平台创业的比例不是很高,这与现实直觉也较为相符。一般拥有较高学历的人员能够谋取一份较为稳定的工作,其创业的机会成本明显高于其他人员,因此,网络创业的动力并不强烈。而拥有大学或专科学历的人员是主要的网络创业主体,这可能是由于这部分群体在人才市场竞争中并不占优,难以谋取理想的工作,而这部分群体又拥有一定的知识基础,他们具有更大的创业动机。

3.变量

根据研究的需要,我们从调查问卷中选择并构造了如下变量。

(1)电子商务发展水平(ecs)

反映电子商务发展水平的指标有很多,其中,电子商务的交易规模一般都被作为反映电子商务发展水平的最重要指标之一,我们以电子商务企业在B2B平台上人均销售规模作为电子商务企业发展水平的替代指标。因此,本问卷设计问题“贵公司在B2B平台上每月的总销售额是多少呢(单位:万元)?”另外,还设计问题“贵公司参与B2B平台经营管理活动的员工共有多少呢(单位:位)?”根据被调查企业的回答,可以获得电商企业在B2B平台上的人均销售规模指标,进而得到电子商务发展水平的指标。

(2)企业家精神(cys)

为了反映企业家精神对于电子商务发展的重要作用,在调查问卷中设置了两个问题,来体现企业家对于创业成功的态度和承担不确定性的程度。其中,对于创业成功态度,我们将其分为6种态度:“肯定会成功,实现创业”;“目标成功后,继续坚持创业”;“不确定是否会成功”;“成功后,继续坚持创业,但是到了一定程度就退出”;“没考虑过”;“一旦成功,就不干了,转到受聘岗位上工作”。这6种态度的自信程度逐步降低,分别给予1、0.8、0.6、0.4、0.2、0.1权重,计算得出企业家对于创业成功态度的创业精神指标值。从不确定性承担程度上看,企业家精神表现为以下4种类型:“不担心失败的后果,失败后继续创业”;“没想过失败的后果”;“说不清楚”;“害怕失败,失败后不再创业”。这4种类型对待不确定性的承受程度越来越小,分别给予1、0.8、0.6、0.4权重,计算出企业家承担不确定性程度的企业家精神指标值。然后将两种企业家精神的指标值进行加总,获得企业家精神指标的数值。

(3)物流服务水平(wfs)

为了更全面反映物流服务水平对于电子商务企业发展的影响,我们分别从客户和卖家的角度来进行衡量。因此,在调查问卷中,设计问题“客户对贵公司的送货服务满意程度如何呢?”被调查的B2B平台上卖家可在以下“不满意,一般,较满意,很满意”等4个选项中进行选择,然后,分别对4个选项进行赋值为“0,0.2,0.3,0.5”;另外,还在问卷中设计问题“贵公司如何评价物流快递公司所提供的物流服务质量呢?”,被调查的卖家可以在“不高,一般,较高,很高”等4个选项中进行选择,分别对4个选项进行赋值“0,0.2,0.3,0.5”,赋值逐渐增大,表示物流公司所提供的物流服务的质量逐渐提高。将两种反映物流服务水平的指标值进行加总,可以获得物流服务水平指标的数值。

(4)其他变量

包括企业诚信(hon)、创业者学历(cyz)、企业核心人员的平均年龄(age)、是否拥有电子商务从业经验(exp)、是否拥有与电子商务相关的学习经历(stu)。

企业诚信(hon),主要反映电商企业对于客户承诺的实现程度。该指标可以用客户对于电商企业的好评程度来进行衡量,因此,问卷调查设计问题“贵公司获得客户好评的比例为多少呢?”,并设置5个选项“90%以上;80%~90%;80%~70%;70%~60%;60%以下”,这5个等级表明电商企业获得客户好评程度越来越小,分别对其赋值为“1.0,0.8,0.6,0.4,0.2”,根据电商企业的选择,就能够获得企业诚信指标的数值。创业者学历(cyz),在问卷调查中设计问题“创业者的学历是什么呢?”,被调查卖家可以在“高中及以下;大学专科或本科;硕士;博士”等4个选项中进行选择,根据被调查卖家的选择,分别对4个选项赋值为“1,2,3,4”。企业核心人员的平均年龄(age),为了获得该指标,问卷设计问题“贵公司的核心人员的平均年龄处于以下哪个区间?”被调查企业可以在“25岁以下;25~30岁之间;30~35岁之间;35岁以上”等4个选项进行选择,分别对4个选项赋值为“1,2,3,4”,以该指标来反映企业核心管理人员和技术人员的年龄对于电子商务发展的影响。另外,为了研究创业者的电子商务从业经验和电子商务专业知识的学习经历对于电子商务发展的影响,在问卷中设计两个问题:“贵公司的创业者在创业之前,是否拥有电子商务相关的从业经验”,若被调查企业若回答“是”,则赋值为1,否则赋值为0,进而可以获得“创业者是否拥有电子商务从业经验(exp)”的指标数值;“贵公司创业者在创业之前,是否拥有电子商务专业的学习经历”,被调查企业若回答“是”,则赋值为1,否则赋值为0,进而可以获得“创业者是否拥有与电子商务相关的学习经历(stu)”指标数值。

4.方法

由于调查样本的数量有限,本文采用自抽样的方法来确保研究结论的稳健性。自抽样方法的基本过程是,从已有的样本中随机抽取个体样本,构成一个与已有样本不同的全新样本,在抽取的过程中,可能会有一些个体样本会被重复抽取,然后,计算出所抽取的新样本的统计分布。将上述过程重复100~1000次,了解这些不同样本的具体分布情况。对于一些小样本来说,该方法能够通过重复从样本中进行抽放,使所获得的小样本能够很好地反映母体的真实情况,也能使回归结果更好地反映母体的特征。

自抽样方法是从样本本身中获取其概率分布,主要包括对残差项进行自抽样和对变量向量集进行自抽样。其中,对变量向量集进行自抽样,由于并不对残差进行自抽样,因此其对误差项的独立性或者可交换性方面的假设并不那么敏感。因此,即使误差分布不是高斯型的,或者也不了解其具体的分布情况,由于自抽样提供了一种估算参数概率分布的方法,从而可以确定置信区间并运用标准统计方法进行假设检验。由于本文的调研样本比较小,而且可能会出现异常值,但样本具有较好的代表性,因而自抽样方法可以获得较为稳健的回归结果。

5.计量模型构建与结果分析

(1)计量模型的构建

根据所设定的变量,构造如下的计量模型,其中,被解释变量为电子商务企业的发展水平(ecs),解释变量主要有企业家精神(cys)与物流服务水平(wfs),同时还控制企业诚信程度(hon)、创业者学历(cyz)、核心人员的平均年龄(age)、是否拥有电商从业经验(exp)、是否拥有与电商相关专业的学习经历(stu)等5个变量,ε是随机误差项,i为被调查企业,表示i样本的第j(j=1,2,3,4,5)个控制变量的数据。

为了使计量结果稳健可信,我们运用Breusch-Pagan/Cook-Weisberg方法检验是否存在异方差,检验结果显示不能拒绝同方差的原假设,同时对回归残差分布进行检验,发现其基本服从正态分布。表1给出了各变量的统计性描述,表2给出了利用自抽样方法,对上述模型进行估计所获得的结果。

表11 各变量的统计性描述

表22 企业家精神、物流服务与电子商务发展

(2)计量结果分析

第一,创业者精神与电子商务发展都呈现正相关关系(回归(2)(3)(7)(8)),即创业者拥有越强大的创业者精神,越能促进电子商务的发展。企业家精神是多种精神的集合体,至少应包括学习精神、奋斗精神、创新精神、服务精神等,这些精神能够有助于创业者不断克服在网络创业过程中所遇到的困难和挫折,并能在关键时刻为其寻找到合理的解决方法,这种企业家精神也能在另外一个侧面反映创业者的经营管理的能力、抗风险能力以及所具有的领导能力。在网络经济时代,电子商务发展尤为迅速,各种商业模式与经营策略层出不穷,各种外在与内在风险不断丛生,若没有良好的创业精神,就难以在激烈的网络市场竞争中获取优势地位。

第二,物流服务水平与电子商务发展呈现非线性关系(回归(3)(4)(5)(8))。从回归结果可以看出,物流服务水平提升对于电子商务发展并不存在正向关系,而是呈现U型关系,即随着物流服务水平提高,电子商务发展首先下降,达到一定阶段之后再不断上升。该研究结论与本文的研究假设存在差异,可能是以下原因所致。物流服务作为网络卖家获取市场竞争地位的重要因素之一,当卖点处于信用等级较低级别时,可能更加重视所提供产品的价格竞争力,而对于物流服务水平重视度不高,因此,物流服务水平对于电子商务发展的影响并不显著。当网络卖家的信用等级处于较高级别(钻石级别与皇冠级别)时,物流服务水平对于电子商务发展的作用显著,即在信用等级较高级别时,网络卖家提高物流服务水平,会促进电子商务发展。这可能是由于信用等级较高水平的网络卖家会更加重视物流服务,加大对物流服务的精力与财力的投入。但是,在开始投入阶段,买家反应并不明显,还可能存在滞后效应,即需要等待一定数量的买家评价之后,才能真正地对其销售规模产生影响。因此,当物流服务水平提升达到一定程度以后,才能真正地推动卖家销售规模的扩大。

第三,企业诚信程度与电子商务发展呈现正相关关系(回归(2)(4)(6)),即企业诚信度越高,越有利于电子商务发展。该结论是与现实的直观相符的,因为买家在进行购物过程中,已形成购物习惯,首先是查看卖家的信用等级,然后,再看其他网络买家的评价,接着,再考虑所选购商品的价格与质量等因素。因此,提高网络卖家的诚信程度、构建网络的诚信体系,有利于卖家销售规模的扩大,进而能够促进电子商务的发展。

第四,创业者年龄与电子商务发展呈现负相关关系((3)(6)(7)),即创业者年龄越大,越不利于网络卖家规模的发展壮大。这可能是与网络购物的主要客户群体是青少年为主有关,因为创业者年龄越大,与主要客户群体的年龄差异就越大,对其网络购物的心态了解程度会越少,越不利于购物交易的达成。因此,为了推动网络经济的发展,扩大网络购物的客户群体最为关键,尤其是向中老年群体去介绍、宣传、推荐网络购物,能够带来电子商务发展质的飞跃。创业者学历、创业者是否拥有电商从业经验、创业者是否拥有电商的学习经历,这3个变量都与电子商务发展的关系不显著。网络创业者的学历对于电子商务发展并不显著,这可能是由于在网络中进行销售需要的是更多的实践和商业敏感性、更多的创业者精神,而创业者在创业之前所拥有的电商从业经验和学习经历,并不能显著地影响卖家的销售规模。

五、结论与建议

在网络经济时代,推进企业信息化,走电子商务之路是一条捷径。但是,利用电子商务来推进企业创新升级不是一件易事,需要充分认识并了解电子商务企业创新发展的特征与规律以及影响电子商务创新发展的关键因素。

本文首先通过构建电子商务企业创新发展的概念模型,从知识获取与扩散的角度,研究电子商务企业创新发展的特征与规律,并指出物流服务与企业家精神是影响电子商务企业创新发展最为重要的影响因素。在此研究基础之上,提出两个研究假设:即电子商务企业所提供的物流服务水平越高,越有利于电子商务企业创新发展;电子商务企业的企业家精神越强烈,越有利于电子商务企业的创新发展。接着,利用B2B平台电子商务企业的调研数据,对以上研究假设进行检验,发现企业家精神对于电子商务创新发展具有正相关关系。但是,物流服务水平提升对于电子商务创新发展的促进作用不是简单的线性关系,而呈现出U型关系。另外,还发现企业诚信度与创业团队的年龄对于电子商务创新发展也具有显著的影响作用,但是,创业者学历、创业者是否拥有电商从业经验、创业者是否拥有电商的学习经历,这3个变量与电子商务发展的关系不显著。

从以上实证分析的结果来看,物流服务对于电子商务企业的创新发展至关重要,虽然,在提高物流服务水平时会增加企业的物流成本,挤占其他资源,短期内还可能会制约电子商务企业的发展,但是,物流服务水平的高低对于电子商务企业创新发展具有长远的意义。对于电子商务企业而言,一定要将提高物流服务水平放到更加重要的地位,无论是自营物流,还是选择第三方物流,一定要向客户提供高质量的物流服务,只有这样,才能保证电子商务企业的长期发展。另外,实证研究还表明,企业家精神是影响电子商务企业创新发展的重要因素。因此,企业家精神的培养,也是推动电子商务创新发展的关键环节。但是,企业家精神的培养是一项长期性与系统性工作。在新时期的中国,要培养出中国的企业家精神,不能忽视文化对企业家的影响,应当充分汲取中国传统文化的精华,让优秀文化成为企业家精神的根基,利用文化教育塑造出符合时代需要的企业家,这样所培育的企业家精神更有特色,更能适合现代市场经济的需要。

*本文受2014年度高校哲学社会科学研究项目“以市场需求引导江苏新兴产业发展研究”(项目编号:2014SJB257)、江苏第二师范学院“十二五”规划第二期课题“江苏省生产性服务业与制造业互动发展研究”(项目编号:Jsie2012yb11)、2014年度江苏省高校“青蓝工程”优秀青年骨干教师项目的资助。

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Entrepreneurial Spirit,Logistics Service and the Development of E-commerce

YANG Yiwen
(Jiangsu Second NormalUniversity,Jiangsu,Nanjing210013,China)

In the background of the rapid developmentof e-commerce,many companies aremoving toward the way of ecommerce;however,there is a huge difference in terms of logistics,information flow,and capital flow between the ecommerce and traditional commerce.Which enterprises can fully grasp the characteristics and laws of the development of ecommerce and gain the competitive advantage in the future e-commerce?By constructing the conceptualmodel of e-commerce enterprises developmentand involving entrepreneurial spiritand logistics service into this analytical framework,the author found that the logistics service and the spiritof entrepreneurs are the key factors influencing the developmentof e-commerce enterprises. And then,the authormakes an empirical teston the factors affecting the developmentof e-commerce enterprises by using survey data of e-commerce enterprises on the B2B platform.And it is found that entrepreneurial spirit and logistics services have the significant influence on the development of the e-commerce.There exists the positive correlation between entrepreneurial spirit and the developmentof e-commerce,and the"U"shape relationship between logisticsservicesand e-commerce.

entrepreneurialspirit;logisticsservices;e-commerce

F250

A

1007-8266(2014)11-0043-08

杨以文(1981-),男,安徽省芜湖市人,江苏第二师范学院经济与法政学院教师,博士,主要研发方向为产业经济与电子商务。

责任编辑:方程

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