新希望陈春花 中国企业要闯“二次发展”瓶颈

2014-02-14 06:30邓纯雅
中外管理 2014年2期
关键词:瓶颈星巴克管理者

邓纯雅

褪去浮躁,回归经营的本质,重新看待自己企业的竞争优势和短板,管理者终将找到属于自己的二次成长之道。

外界会好奇,我作为一个管理学者在转换角色中遭遇了哪些挑战?我觉得其实变化并不很大。因为作为领导者而言,一个人是不能完成所有工作的。领导者需要从战略角度来看待行业与企业的发展,制定目标并且研究出合理的方法和路径,然后带着大家去完成。

中国企业需要重构“管理基础”

其实早在2003年,六合与新希望没有合并之前,我就曾经担任过六合的老总。应该说我对这个行业和管理者的工作并不陌生,但还是感觉到了挑战。挑战在于中国经济高速发展了30年,我们一直在学习理解西方的管理理论,并且以他们的实践案例作为标杆来建构我们的经营模式和理念。但随着中国企业的深入发展,以及中国特殊的国情,使得许多管理新问题迭出,但似乎并没有所谓的标准答案,这个时候我们的管理者会常常感到困惑和无奈。

通过我的经验,发现正是市场的机会太多,发展速度太快,让我们忽略了对于管理基础的建构。2010年我曾经写过一本书——《管理的常识》,其中提醒大家注意:如果不把基础管理搞好,何谈企业文化?何谈领导力?2013年,我又撰写了《经营的本质》,更进一步来阐述经营中的四个基本元素:一是要找到顾客价值;二是具有竞争力的合理成本,而非最低成本;三是规模有效,不用一味求大;四是盈利要有人性关怀。围绕这四个本质去做,企业犯的错误就会少一点,成为优秀企业的可能性更大一些,也更贴近中国的实际情况。

勇闯二次发展瓶颈

我认为,现在是一个需要企业练习内功的时候,毕竟不管环境好坏,我们专注投入地做企业就一定会有回报。让我庆幸的是,新希望是一个十分开放和富有生机的大企业,特别是在过去的一年中,经历了所谓的成长的阵痛,无论是对原有区域和权利结构的调整,还是对业务与经营层面的革新,我们内部优秀团队和成员的支持和积极的态度,使我们变化得很快。

之前就我们企业的情况,我曾经推荐了三本书给团队,其中一本是星巴克的老总撰写的《一路向前》。当时正值这位创始人重新出山之际,星巴克也遭遇了成长危机,他写就此书来表明其勇于面对问题,并将率领企业走过瓶颈期的决心,我觉得颇有借鉴意义。中国很多企业也在面临自己二次发展的瓶颈,如何能够更好地向前发展,是一个富有前瞻性的命题,也是急需企业家们思考的核心命题。

2014管理风向标

Q:新的一年,您最关注的管理问题是什么?您觉得其中最大的挑战是什么?

A:在我看来,还是我们持续在消费端发力,使我们的经营模式和员工的思维模式都必须有所改变。不仅仅是从养殖户的角度去考虑问题,更是从终端消费者那里去研究了解他们的喜好,为他们提供最好的产品和服务。管理

(受访者系华南理工大学教授、新希望六和股份有限公司联席董事长兼CEO)

责任编辑:李靖endprint

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