浅谈通信项目管理存在的问题及解决措施

关琳

摘 要：随着世界的发展，社会的进步，人类对物质生活的要求越来越高，通信技术随着市场的需要变得越来越火，同时通信建设工程市场的竞争加剧，随着新业务，新技术的引入，运营商对工程假设的质量、成本、进度、资源控制提出更高要求，也迫使通信施工企业不断优化项目管理水平，文章结合通信项目管理的一些经验，概括了目前通信管理中存在的若干问题，并给出了相对应的对策和措施。

关键词：通信项目管理；管理问题；解决措施

1 通信项目管理的发展及发展的意义

通信项目管理是实现项目目标管理的过程，随着社会的发展，通信技术越来越重要，其发展对于整个社会都有着重大的意义，其意义在于通过对有限的资源进行全过程计划、组织、控制，实现对项目所涉及到工作的有效管理。项目管理能够对合理安排项目进度，有效使用项目资源，确保项目能够如期完成，并有效降低项目成本，可以给企业带来巨大的价值。通信项目管理中的一系列项目管理方法和技术的使用，可以尽早制定项目的任务组成，并合理安排各项任务的先后顺序，不仅如此，它还可以有效安排资源的使用，是资源能够充分利用，从而保证项目的顺利实施，并有效降低项目成本，使企业得到更多的利益。虽然通信工程管理的发展给企业为社会做出了很多的贡献，但其弊端也是不容小觑的。

2 通信项目管理中存在的问题及分析

现如今，我们每天都在使用通信技术，我们的生活离不开通信技术，通信项目的发展趋势越来越迅猛，但也因为其管理技术的不成熟存在着许多的弊端，我们只有发现并解决了这些不足，通信项目才能更好的发展。下面，我们就来介绍并且分析通信项目技术存在的问题及解决这些问题的方法。

2.1 通信项目管理的业务结构不合理，导致经济增长质量不高

以往通信项目主要依靠关联业务支撑，现关联业务收入逐年减少，现在市场存在的通信机构有移动、联通，而这两家的市场介入面窄且通信业务处于低端时期，创收创利的能力差，集团政企客户在以前预算压力不大的情况下并未着手涉足，就目前的情况看，通信技术集团客户市场非常艰难。并且，从通信行业业务总体上的传统市场随着运营商投资下降趋于萎缩，使通信项目的业务收入增长难以维系。

2.2 企业经营成本不断增加，企业利润水平降低

目前，经济增长迅速，在人们收入增加的同时，物价也在持续增涨，企业受物价的影响，使公司的经营成本不断增加，比如，人工成本、力资成本、车辆使用成本及员工差旅成本等等，不仅如此，新颁布的《新劳动合同法》也使企业的成本增多，这些都加大了企业成本的开支，降低了企业利润。更重要的是，在通信项目管理过程中经常出现施工成本目标管理责任不明确，再加上员工成本意识薄弱，施工材料管理不严谨，造成很多不必要的浪费，总是存在材料遗漏或莫名丢失的情况，所以企业要加强对员工的管理，必要时可以制定一些规章制度，以规范企业的管理。

2.3 员工的队伍结构与企业发展需求不一致，导致企业核心竞争力不强

企业员工的队伍结构非常重要，一个好的员工队伍会给企业带来巨大的利益，企业在挑选员工时可以多选择四类专业人才，即市场营销类经营、项目管理经营、技术专业和综合管理人员，但仅仅有这些是不够的，一个好的员工队伍结构还必须要有强大的团结精神，必要时，要对员工多多进行鼓励，多举行一些活动，以放松员工的心情。

2.4 先进的管理手段和方法应用不广泛，管理创新和技术创新效果不明显

部分企业虽然引进了先进的管理技术，但企业并没有真正掌握方法的精髓，也没有真正贯彻实行引进的管理技术，且有些管理技术并没有实现精细化，制度也还不完善，执行也不到位。目前的项目管理计划的制定不够严谨，随意性大，可操作性差，所以在实施中并不能完全遵循，項目计划是一个企业项目经营实施项目管理控制的基础，所以企业应重视企业的项目计划，要维护好项目计划的严肃性。

2.5 企业的管理水平和信息化程度不高并缺乏创新能力

企业现在使用的系统功能还需要改进，创新是一个国家进步的灵魂，没有创新国家就会退步，企业应充分调动并培养企业员工的创新能力，不仅如此，企业还应多多培养员工的综合素质，提高员工的技术水平才是企业现在应当注重的。

3 通信项目管理弊端的解决方法

3.1 合理规范企业通信项目管理的结构，使企业的项目管理在一个稳定、安全、健康的环境下生存，另外，企业应明确项目管理与企业经营之间的关系，明确企业经营的形式，通信项目的发展让企业之间的竞争加剧，一个好的通信企业需要拥有成本和价格的优势，施工能力和产品质量也是竞争的因素之一，只有在产品好又价格优惠的情况下，消费者才会更加青睐贵公司的产品，另外，树立一个好的品牌形象也是企业取胜的重要因素之一，企业应树立一个积极向上、充满正能量并且信誉度高、值得大众信赖的品牌形象，企业还应多宣传公司的优点，加强对公司的文化建设，这样不仅能吸引更多的消费者还能吸引更多的优秀精英去贵公司工作。

3.2 近年来，由于物价上涨企业经营的成本增多，但企业绝对不能克扣员工的工资来达到减轻企业成本的目的，企业应该增强员工的综合素质，加强员工的成本的意识，在通信项目管理过程明确施工成本目标管理的责任，加强施工材料的管理，用更加严谨的态度工作，避免因为粗心而造成的很多不必要的浪费，以前，许多企业总是存在材料遗漏或莫名丢失的情况，所以现在企业要加强对员工的管理，增强员工工作的积极性，必要时可以制定一些规章制度，以规范企业的管理。

3.3 企业优劣的核心就是企业要有一个庞大的员工队伍，只有优秀的员工队伍才能为企业创造出更多的价值，员工的队伍结构要与企业发展需求相一致，这样才能使企业的核心竞争力加强，不仅如此，企业还需要随时关心员工的工作于生活，正所谓得民心者的天下，企业只有让员工都愿意为企业工作把企业的事当成自己的事，企业才能从根本上得到进步。

3.4 许多企业虽然引进了先进的技术先进的管理方法，但企业执行力差，企业应着重培养企业的管理者，让他们牢固的掌握先进的技术和方法，并督促属下学习，孔子说过，工欲善其事必先利其器，只有熟练地掌握了技术和方法才能真正学到管理技术的精髓，通信项目管理技术才能真正得到提高。另外，企业还应重视项目管理，重新制定安全可靠的项目管理条约，用更加严谨更加细致的态度重新制定项目，最后，还要维护好项目计划的严肃性。

3.5 创新能力是一个企业进步的灵魂，一个没有创新能力的企业就像是一个毫无生机的花园，就算不被破坏早晚自己也要灭亡，这样的企业总有一天会被市场淘汰，所以企业应着重培养员工的创新能力为企业出谋划策，为企业创造出更好的产品。

4 结束语

随着社会的发展，通信市场发展前景广阔，在享受通信技术给我们带来利益的同时，我们应及时发现通信项目管理存在的弊端并尽快找到解决问题的方法，一个严谨、全面、安全、健康的管理方法才能避免企业被市场淘汰，并走上良性循环的轨道。

参考文献

[1]王丽娜.通信项目管理存在的问题及解决措施[Z].