创新工会工作，构建和谐企业文化

王振中

当前，为贯彻落实中央八项规定精神。全国上下正在深入进行狠抓作风建设， 坚决惩治腐败，提倡厉行节约，发对铺张浪费。尤其是抓住元旦、春节等重要节日开展检查，狠刹公款送贺卡、烟花爆竹及各种节礼，公款吃喝、公款旅游等不正之风，不断地巩固和深化纠正“四风”成果，以党风廉政建设带动社会风气和民风的好转。企业工会工作如何在当前形势下，突出自身职能，在打造廉洁国企的同时，构建和谐企业文化，发挥更大的作用，是国有企业工会组织面临的严峻课题。本文从“要坚持以职工为本，尊重职工主体地位，落实职工各项权益，让广大职工体面劳动、舒心工作、全面发展”（摘自刘云山同志在中国工会第十六次全国代表大会上的祝词）的角度，诠释现阶段企业工会工作的方向和举措。

一、弘扬社会主义核心价值观，提高员工队伍的战斗力

面对新的形势、新的任务，工会工作要围绕中心，服务大局，以加强员工思想政治教育为契机，动员和引导广大员工，为企业的持续、稳定、健康、快速发展建功立业。

（一）加强思想教育。通过各种宣传活动使广大员工努力做到“三个始终”：始终把企业荣誉放在心上；始终把提高工作效益作为根本任务；始终把积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点。要通过系列活动，使员工认识到个人梦是与中国梦联系在一起的，更应该以领跑者的风貌解读中国梦，以劳动者的佳绩共创中国梦，以创新者的姿态拥抱中国梦。

（二）加强作风教育。牢固树立责任观念，不断加强思想作风建设；牢固树立民主观念，坚持深入基层，深入实际，深入推进民主管理、阳光操作，保障员工权利；牢固树立创新观念，坚持与时俱进，要始终保持满腔热情、富有激情的精神状态，努力解决能力不足的问题。始终保持蓬勃向上的朝气、开拓创新的勇气，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，全力推进各项工作的落实。

（三）加强素质教育。加大员工教育培训力度，提高员工的文化素养和技能，增强职工的学习能力、履职能力、创新能力、竞争能力，推进职工队伍的知识化进程。建立和完善激励机制，进一步优化职工成长成才的平台，倡导和鼓励员工撰写学习心得、体会感言，发现和树立学习型、知识型员工标杆，全面提升员工思想政治素质和履职能力，培养和造就一支高素质、能战斗、有激情、创新求实的干部职工队伍。

二、开展劳动竞赛，提高企业发展的推动力

劳动竞赛是促进企业发展的一项必要工作，制定切实可行的竞赛方案，确定活动范围、竞赛内容、发动职工广泛参与，争取创造优异业绩，努力培养和造就一批映衬时代特点、勇于开拓创新、具有奉献精神的先进模范人物。

（一）与经营管理相结合。促进企业各项工作的发展是劳动竞赛的根本目标。开展劳动竞赛必须做到与企业发展战略同向、决策同步，与企业经营管理紧密结合。

（二）与弘扬劳模精神相结合。劳动竞赛是调动全体职工人人参与管理和创造的有效方式，也是培养人才和发现人才的有效途径。从这个意义上说，劳动竞赛造就劳动模范，劳动模范促进劳动竞赛。所以必须注重发现劳模典型，广泛宣传劳模的先进事迹和崇高品德，发挥劳模的示范导向作用。

（三）与提高职工整体素质相结合。要着力提高广大职工的思想道德素质、科学文化素养、专业技能，使之真正成为企业需要的行家里手，争做知识型、技能型、复合型职工。

三、深化民主管理，提高企业稳定发展的保障力

开展办事公开民主管理，是构建和谐企业的内在要求，是管理监督上水平的重要内涵，是强化企业党风廉政建设，实现民主决策的重要途径，是有效保障员工知情权、参与权、表达权、监督权的重要举措。

（一）健全制度。要不断健全和完善办事公开民主管理的各项制度，通过职工代表大会等形式对办事公开民主管理有关事项进行评议。通过加强制度化、规范化建设，提高员工的知情权、参与权、表决权和监督权，最大限度地维护员工合法权益，使工会真正成为员工根本利益的代表者和维护者，切实保障职工的民主权利，充分调动和发挥职工的积极性和创造性。

（二）开展“建言献策”活动。工会要运用召开的民主生活会、各类干部职工座谈会、设立意见箱、书面提案、网络职工论坛、合理化建议竞赛等多种方式，广开言路，广泛征求和听取职工意见和建议，引导大家运用“找问题”工作法，认真思考企业发展的薄弱环节和存在的问题，使员工有机会表达自己的想法，提出建议和意见，有话可讲、有话能讲、有地方讲。做到大家的事情大家办、大家干、大家定、大家管，共同为企业的发展出谋划策、建言献力。对积极“建言献策”的职工给予表彰，对经采纳的合理化建议给予奖励。工会要对征集的提案进行审查、登记、整理，并对提案处理和落实情况进行跟踪、反馈。

（三）完善群众工作机制。建立稳定协调的劳动关系，不断强化劳动关系的协调力度，切实为职工群众办实事、办好事，化解各种矛盾隐患，进一步密切党群关系，要协助企业党政妥善处理好员工在改制中的思想问题、认识问题。做好化解矛盾、释疑解惑的工作，教育和引导广大员工顾全大局，坚定信心，推进企业和谐发展。

四、狠抓载体建设，提升企业发展活力和凝聚力

企业积极组织职工喜闻乐见的各类文体活动，可以为职工搭建展示形象和沟通交流平台，提升职工对企业文化的认同感，激发全体人员干事创业的热情，增强企业内部凝聚力。

（一）加强基础设施建设。结合企业实际，开展文化载体工程建设，对内完善企业文化中心、党团工会活动中心等载体，对外要通过扶贫济困等载体，传播行业文化，树立行业形象，让广大职工充分享受文化发展成果。

（二）广泛开展文体活动。文体活动须不拘形式，在人们的印象中，文体活动不外乎就是球类、棋牌、健身操、文艺表演之类。除了上述活动之外，还可根据职工群众的爱好组建运动队、兴趣小组等；也可组织职工开展读书竞赛和科普宣传等健康向上而且有益提升职工素质的活动，适时组织开展各种活动，营造文化专业人才成长的良好环境，增强行业文化发展活力。

（三）改进文体活动的形式。传统性的劳动竞赛活动，乃至必要的大型的文体活动该搞的还是要搞，关键是要适应新形势发展需要，改革方式方法，提倡多样化。只要是能够服务于企业精神文明建设，又有着广泛群众基础的活动，都不失为一种好的形式。因此，文体活动可以根据企业自身的特点和职工群众的喜好进行不断的探索和创新，也只有这样，才能不断地为企业注入勃勃生机与活力，从而起到内聚力量，外树形象的作用。

五、深化企业文化管理，提升企业发展的向心力

新形势下企业文化建设给工会工作拓展了新的领域。加强企业文化建设是改进工会工作的又一有效载体，要在工会工作中融入企业文化建设的形式内容，发挥企业文化凝聚人心、鼓舞士气、激励引导的软约束作用。通过培育企业精神，塑造企业形象，组织开展符合实际、丰富多彩的企业文化建设活动营造良好的企业文化氛围，增强职工的认同感、归属感、荣誉感，使职工把自己的命运与企业的发展紧紧相连。

（一）深入开展企业文化建设。“不等、不靠、不要”是集团公司文化的灵魂，要通过活动宣贯文化，把员工的责任意识、服务意识以及拼搏奉献、争先进位的争创意识引导和归入企业的共同价值观之中，真正成为凝聚人心、激发热情、鼓舞斗志的强大动力。从而为企业发展稳定，职工思想进步提供强大的精神支柱。

（二）切实解决职工困难。工会工作一定要贴近企业、贴近实际、贴近职工生活和工作。要带着责任，带着热情；要真解决困难，也要解决真的困难；要尊重人、理解人、关心人。要把群众利益无小事的要求真正落到实处，想群众所想，急群众所急，为职工群众分忧解难，把职工关心的“热点”和“难点”作为工会工作的重点，真正做一些职工群众所期盼的、所关心的事情。

（三）不断加强对职工服务工作。关注员工的物质需求、文化需求和价值需求，从薪酬福利、工作环境、人文关怀、安全保障、学习培训、职务职称等方面提供服务，保障员工的合法权利，提供员工发展平台。通过营造和谐的工作氛围，体现家人般的人文关怀，化解矛盾压力，实现队伍稳定。让广大员工分享企业改革发展的成果，从而进一步深化了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，形成服务职工长效机制。

六、加强工会组织建设，夯实工会工作基础

工会工作要适应新形势的要求，不断加强自身建设，不断提高工会组织的凝聚力和吸引力，切实把工会真正建设成为职工群众信赖的“职工之家”。

（一）加强业务学习。工会工作的从业者，要有强烈的事业心，又要有良好的业务本领；要有工会工作的基本理论和知识，又要有较强的组织协调能力。这一切，都要通过加强自身的业务学习和实践锻炼来实现，要大力倡导学习型工会组织建设。工会干部要深入基层，结合工作实际努力学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。

（二）加强组织建设。认真贯彻落实《企业工会工作条例》，建立健全工会组织，积极组织开展工会活动。做好工会财务管理和经审工作，收好、用好、管好工会经费，使有限的经费更好地为广大职工服务。

（三）加强作风建设。强化服务意识，坚持重心下移，切实转变作风，使工会组织真正成为职工信赖的“家”，使工会干部真正成为职工贴心的人。目前，工会工作上还存在“等、靠”思想，习惯于沿用行政化的手段，部署工作靠开会，指导工作靠发文，推动工作靠活动，了解情况靠汇报。工会组织要改变这种状况，要通过开展“走动调研”、“交心恳谈”等形式，深入基层。多加强指导性工作，讲求实效，不要增加基层的负担，坚决反对搞花架子。

当前，国有企业作为我国经济社会发展的重要支柱，在推动科学发展、构建和谐社会中发挥着举足轻重的作用。企业的工会组织能否顺势而为，乘势而上，在服从服务于企业发展的大局中体现新作为，展示新风采，树立新形象，对于更好地服务职工，凝聚力量，充分发挥工人阶级主力军作用至关重要，意义重大。这就势必需要工会组织和广大工会干部要科学判断面临的形势，正确分析存在的困难，准确把握发展的机遇，努力转变工作方法。从而将工会组织建设成为职工依赖的、名副其实的“职工之家”，为国有企业和谐的企业文化做出积极贡献。