《管理者是什么》：发挥你组织中的竞争优势

韬睿惠悦权威管理专家新著作，避开直线管理者的死亡螺旋线，解放管理者和团队蕴藏的力量

理者是指通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。

管理者（通过别人来完成工作）。他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理者是这样的人，他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。

自从人类发明了工作，管理和领导就开始伴随着我们。随着具备自我激励特质的新一代员工进入职场，员工在行动前先等待上级明确命令的时日已经一去不复返。遗憾的是，有关管理的传统观念阻碍了管理者角色的发展，使其无法适应职场现状。然后，20年来，管理者这个角色一直受到攻击，它成了一个奇形怪状的杂合体，要做太多的事情，却缺乏把这些事情做好的驱动力。无论是组织高层，还是组织基层，都质疑管理者的价值，抱怨他们获得的权力，批评他们的胜任力。

在今天的组织结构中，一线“管理者”占据着重要的位置。遗憾的是，《2012年韬睿惠悦全球员工调查》显示，全球职场上仅有不到三分之二的企业认为它们的一线管理者能够有效履行职责，员工们更是不愿调任到管理岗位。企业要想成功，必须做出改变。那么，公司应如何洗掉管理岗位的污名，避开管理者的“死亡螺旋线”，充分发挥该岗位的作用，提振员工士气，改善员工工作效率呢？韬睿惠悦管理与领导力专家汤姆·达文波特和斯蒂芬·哈丁（Stephen Harding）在最近出版的中文版新书《管理者是什么：发挥组织中的竞争优势》中破解了管理岗位的矛盾，就创造管理者的最大绩效，提出了新的思路。

在《管理者是什么：发挥你组织中的竞争优势》中，作者采取了不同的视角。他们把主管和管理者视为洞察力和影响力的中心，具备为组织作出巨大贡献的潜力，却一直未收到赏识。作者激发读者思考深藏在管理者的知识和经验中的力量。构建和释放这种力量是作者撰写本书的初衷。

作者论证了为什么执行官和人力资源部门不应该仅仅把管理者视为扩音器、系统操作员，或者魔鬼监工。他们分析韬睿惠悦的研究数据，抽丝剥茧英特尔、思科系统、西南航空等的案例，从工作现实和人类特性出发，构建了一个可操作的绩效模型，描绘出一幅管理者角色的新蓝图。

（美）托马斯·达文波特、斯蒂芬·哈丁 著

姚晨辉 李争 李雯静 译

上海社会科学院出版社2013年7月出版endprint