非英语院校开设商务英语专业的实践研究——以西安邮电大学为例

马 友

(西安邮电大学 外国语学院，陕西 西安 710121)

一、商务英语的概念

国际语言学术界认为，高等教育中的英语教育可以分为普通英语EGP (English for General Purpose)和专门用途英语ESP(English for Specific Purpose)两大类[1]。而商务英语, 即商务环境中应运而生的应用英语,作为专门用途英语ESP中的一个主要分支，起源于20世纪的80年代,集语言和经济学、管理学、金融学为一体，其涵盖的内容涉及到与商务活动有关的多个领域以及商务活动的所有环节。

自中国加入WTO以来，随着全球经济一体化的脚步逐渐加快，许多大中型外企纷纷来华投资，与此同时，国内许多企业也竞相迈出国门开展大量国际商务谈判和交易活动。随着英语在世界上地位的不断上升，商务英语作为企业间展开国际交流的主要工具，在各种经济活动中的重要作用也日趋明显，很多企业对商务英语专业人才的需求力度不断加大。

二、商务英语专业的设立[2]

据权威统计，为了适应当前全球化经济发展对商务英语人才的需求，截至2011 年的3月，教育部已经批准了15所高校设立商务英语本科专业。而就西安邮电大学而言，英语专业于2003年获得国家教育部批准，并于同年开始招生。现已有七届英语专业毕业生，就业范围涉及外贸、教育、翻译、文秘等多个领域，就业单位涉及国企、党政机关、科研单位、学校、私企、部队等等。外国语学院目前有4届在校学生，主要课程有：基础英语课程、高级英语课程、视听说教程、英美报刊阅读、英语口语、英文写作、英汉翻译理论与实践、口译、英语语言学、词汇学、汉英语言对比、英美文学、英美概况、科技英语翻译教程、科技英语语法教程、科技英语阅读及写作等。但至今没有开设与国家经济发展息息相关，并能在很大程度上拓宽学生就业领域的商务英语专业。据相关资料显示，我国每年培养出的商务英语专业学生仅为5万[3]，根本无法满足中国对于对外贸易往来高达65万的人才需求量，在某种程度上可以说，开设商务英语专业对西安邮电大学这样的非英语院校既是一个很好的契机，同时也避免了纯英语专业学生从事商务交流的不适应感。

在教育部起草的《高等学校商务英语专业本科教学要求》中明确提出了高等学校商务英语专业的培养目标——“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能，掌握经济、管理和法学等相关学科的基础知识和理论，具有较高人文素养和跨文化交际与沟通能力，能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才。”为实现这一目标，西安邮电大学在开设商务英语专业时就应该从课程设置、师资引进、教学模式等多方面着手，真正培养出既有英语交际能力又有商务专业知识的复合型人才。为此，笔者认为应该从以下三点着手。

(一)合理设置课程

随着我国部分高校商务英语专业的设置及展开，近几年来，我国在商务英语人才的培养方面也取得了可喜的成绩。但由于商务英语专业是一种“英语+商务”的模式，所以在课程的设置上不能和EGP的课程一样，必须把英语专业课程和商务知识课程列于同等重要的地位。比如为培养学生扎实的英语专业基础，必须开设精读、泛读、口语、听力、写作、词汇学、语法等课程；为了培养学生的商务专业知识，有必要开设贸易理论与实务、市场营销、西方经济学、国际商务谈判、商务、金融、商法以及商务沟通、工商导论等课程；为了将“英语”和“商务”两者有机地结合，还有必要开设一些商务英语基础课，包括：商务英语视听说、商务英语阅读、商务英语翻译理论与实践、商务英语写作、商务英语口译、以及商务英语同声传译等。当然，由于课程的重要性不同，也可以把课程分为必修课和选修课，如为提高学生的文化修养，可以开设英美概况、英美文学选读、国际商业文化等一些选修课。总之，商务英语专业课程的设置必须既多样化又紧密结合专业，这样学生毕业后既受到听、说、读、写、译等方面的良好训练，同时又有了国际贸易等专业方向的基本知识及从事翻译、及外贸工作的业务素质和能力。

(二)加强师资建设，引进专门人才

教师是整个教学的核心，教师的选择直接决定着专业开设的成败。要顺利开展商务英语教学，离不开教师的全心投入和精彩教学。目前西安邮电大学外国语学院的现状是，虽然拥有大批的外国语言学及应用语言学、科技英语、外国文学等方面的人才，但既精通英语语言又懂商务专业的教师寥寥无几，所以一旦开展商务英语教学，就需要马上引进专业的师资以确保教学的顺利进行。必须通过青年教师深造和培训等方式不断提高其业务水平和学历层次，使其尽快熟悉商务英语教学。为了在与外企交往过程中，更好地理解彼此间的交际意图，避免由于中西方文化交流障碍而直接导致的贸易失败风险，必须给商务英语专业的学生配备外教，使学生了解西方的文化习俗和商务运作常识，使其在涉外商务交往活动中，科学地遵循商务英语的沟通交流原则，不至于在未来的涉外交往中陷入各种尴尬境地。

(三)构建多元化的教学模式

商务英语作为ESP的一个重要分支，其教学具有专门目的，所以要以学生的需求为出发点，构建多元化的教学模式。

1.建立专门的商务英语环境，进行情景化教学

首先，要创建商务英语的语言大环境。据笔者所知，现在有很多外企和合资企业要求员工在公司必须讲英语，用英语和客户洽谈、接收电话传真、收发邮件等，这不仅是突出其公司的外贸特点，也是和国外客户往来的需要。所以为了培养出合格的商务英语人才，在教学中也必须迎合市场需求，给学生讲某些课程时一方面用英语进行教学，加强学生语言能力；另一方面则要求学生与老师或同学之间用英语收发邮件、商务函电等。其次，充分利用学校的实训中心、多媒体等现代化教学条件，设立商务英语实训室、商务谈判实训室，使教学模式多样化，教师可以利用计算机多媒体提供的网上功能成立模拟的外贸公司，让学生在网上洽谈业务；还可以采用人机对话或函电形式进行建交、询盘、发盘、还盘和接受或拒绝等。教师还可以让学生扮演买方和卖方，运用所学的商务知识来制订合同、谈判策略和技巧等。这样不仅可以使学生沉浸在模拟的商务环境中，还可以提高学生处理实际问题的能力。

2.进行商务实践教学

在有了模拟的商务英语环境后，学校还要尽可能地给学生创造实践机会。首先要积极和中外合资、外国独资等类型的企业、公司联系，采用校企合作的方式，建立固定的实习基地，让学生分批到基地参观、实习，参与商务函件的翻译及沟通往来，使他们了解公司的运作及商务流程；使学生每年能得到至少一次的实习锻炼机会，使学生真正接触到商务谈判、外贸函电、进出口实务与单证、国际支付与结算等实际环节，与社会尽快地接轨。其次，可以邀请商业成功人士和商务英语专家来学校作报告、进行教学指导等，这样，就可以有效地避免“纸上谈兵”的弊端，使学生具有丰富的实践工作经验，一毕业就能受到企业的青睐。

三、结语

随着经济全球化、一体化进程的加快，商务英语在高校英语教学中的地位日益突出，西安邮电大学作为一所非英语专业高校，非常有必要适时开设商务英语专业。而商务英语的特点是“英语”和“商务”两者的有机结合，只有根据其特点，通过合理设置课程、加强师资、构建多元化的教学模式、将课堂培养与企业需求相结合、理论教学与实践教学相结合，才能将商务英语专业发展为西安邮电大学外国语学院中最具有活力的专业之一，真正培养出既有英语交际能力又有商务专业知识的复合型人才。

[1] David J.Constructivism and Computer_Mediated Communication in Distance Education[J]The American Journal of DistanceEducation,1995(2):241-247.

[2] 萧好章，王莉梅. 大学英语教学模式改革初探[J].外语与外语教学，2007(2)：26-30.

[3] 曾湘.变革中的就业环境与中国大学生就业[M]．北京:中国人民大学出版社,2004(2)：87-89.

[4] 刘瑶.商务英语课堂教学模式的探讨[J]．中国成人教育，2007(54)：129-130.

[5] 陈准民，王立非. 解读高等学校商务英语专业本科教学要求试行[J]. 中国外语，2009(7)：4-12.