知识资源、组织氛围与农业企业经营绩效关系研究

李立群，王礼力

（1．西北农林科技大学 经济管理学院，陕西 杨凌712100；2．西安石油大学 经济管理学院，陕西 西安710065）

一、引 言

随着知识在经济发展、企业经营中的作用得到普遍关注，知识管理理论也随之迅速崛起。Drucker在论述知识对企业的重要意义时，甚至提出在基于知识的群体中，知识是唯一有意义的资源［1］12－17。在梳理相关文献的基础上，我们认为现有研究在以下方面仍有待突破：（1）现有研究分散在社会资本和知识资本（智力资本）两个领域，并没有将 “知识资源”作为独立的研究对象开展研究；（2）现有研究对知识资源与组织氛围之间可能存在的关联作用及其对企业绩效的最终影响考虑不充分；（3）现有研究偏重知识对企业创新绩效的影响，忽视了其对企业总体经营绩效的影响；（4）现有研究多以高新技术行业为研究对象，以农业企业为对象的研究尚未进行。

因此，本文将“知识资源”作为独立的研究对象，探寻企业拥有的知识资源在组织氛围这一环境因素作用下对农业企业经营绩效可能产生的影响，以期为农业企业提高经营绩效提供些许新的思路。

二、文献回顾与研究假设

结合知识管理领域的研究成果，本文将知识资源界定为：投入企业生产经营活动中的具有结构化的经验、价值观、背景信息与专家见解的异质性资源集合［2－4］。企业掌握的知识资源以存量的方式存在于企业之中，并在价值创造过程中不断积累、更新，具有总量稀缺、余值累积以及增长的类新陈代谢和路径依赖等特征。由于知识资源的价值创造功能必须依托于其载体的相关活动，我们借鉴Probst对知识所做的分类，将企业知识资源划分为员工知识和组织知识［5］。

（一）知识资源对农业企业经营绩效的影响

根据资源基础理论的观点，具备价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性等特征的异质性资源是导致企业绩效差异的根源［6］。知识资源正是这样一种典型的异质性资源。

从员工知识的角度来看，高素质的员工及其承载的知识、能力具备价值性和稀缺性，是企业生产经营的基本要素。员工高学历比例和员工专门技术人员比例，与企业绩效存在显著关系［7］。柯江林等的研究验证了企业人力资本对于任务绩效有显著正向影响［8］。并且，以员工为载体的各种知识、技能和能力，是员工接受教育、培训和经验积累的结果，其形成具有时间上的不易模仿性。

从组织知识的角度来看，企业完善的规章制度、管理系统、资源配置能力以及企业所拥有的知识产权等，是企业在长期的实践中逐渐积累的经验总结，具有因果关系不确定性和不易模仿性。同时，组织知识积累必须以其已有的知识存量为基础，具有路径依赖特性。这种蕴藏在组织中的潜在经验和智慧能够导致企业绩效的差异［9］。由此提出：

假设1（H1）：员工知识对农业企业经营绩效具有正向影响；

假设2（H2）：组织知识对农业企业经营绩效具有正向影响。

（二）组织氛围对知识资源及企业绩效的影响

组织氛围研究环境对人的行为的影响，认为员工对周围组织环境的感知、对组织活动的预期等认知会显著的影响其行动［10］。良好的组织氛围会引起员工满意度、员工敬业度的增加［11］。因此，本研究将组织氛围作为企业知识资源的促发机制，认为在衡量知识资源对企业绩效影响时应考虑组织氛围这一环境因素的作用。

作为知识资源获得的重要途径，企业持续的知识投资活动是其知识资源增加意愿的稳定表达。员工对这一信息的感知，能够促进其对已有知识资源的充分利用。并且，在适当的激励机制的配合下，员工感知到的这一信息会增强员工对自身的知识投资意愿，进而实现企业员工知识的自生。知识投资不但会直接导致企业知识存量的增加，更会通过知识资源类新陈代谢的功能作用保证企业的持续竞争优势。由此提出：

假设3（H3）：知识投资有助于促发员工知识对农业企业经营绩效的影响；

假设4（H4）：知识投资有助于促发组织知识对农业企业经营绩效的影响。

Hendriks认为，知识共享是将个体知识转化为企业战略资源的重要通道［12］。首先，员工之间的知识共享能够促进员工知识的整合，提高员工知识增长的效率，并进一步激发员工创新活动的积极性［13］。其次，组织知识的共享能促进企业部门间的知识流动，提高知识存量的利用效率。再次，知识共享机制的形成有助于将个别员工知识转化为组织知识，减少因员工“跳槽”而导致的知识资源流失［14］。可见，知识共享的组织氛围有助于激活企业知识存量的创造性，进而影响企业绩效。由此提出：

假设5（H5）：知识共享有助于激活员工知识并对农业企业经营绩效产生影响；

假设6（H6）：知识共享有助于激活组织知识并对农业企业经营绩效产生影响。

三、研究方法与数据

（一）研究方法、变量选择及模型的构建

根据研究假设，知识投资、知识共享分别是本研究中的解释变量；员工知识、组织知识既是解释变量也是中介变量；农业企业经营绩效是本研究中的被解释变量。但是上述各知识变量在现实中难以通过准确的数量指标来进行度量。因此，本文采用结构方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）作为研究方法，以知识投资、知识共享作为结构方程模型中的外因潜在变量ξ1、ξ2；农业企业经营绩效为内因潜在变量η3；员工知识、组织知识在模型中具有中介变量的性质，作为模型中的内因潜在变量η1、η2。

知识资源量表设计参考了Yli－Renko等人的研究文献［4，15－17］并结合本研究的具体研究目的，共设计调查题项14个，编号K01～K14。农业企业经营绩效量表设计题项5个，编号P01～P05。

本文理论模型如图1所示。

结构模型回归方程式如下：

其中η为内因潜在变量；γ为外因潜在变量ξ对内因潜在变量η的影响；β为内因潜在变量间的路径系数；ζ为内因潜在变量的测量误差。

（二）数据获取

调查问卷采用Likert量表设计，选项设计“非常同意”、“同意”、“一般”、“不同意”和“非常不同意”五项，分别被赋予5、4、3、2、1的分值。调查问卷于2013年11月在第20届杨凌农高会现场随机发放。共发出问卷300份，回收问卷298份，其中有效问卷258份。样本企业结构信息如表1所示。

表1 样本企业结构信息表

图1 理论模型图

从表1可以看出，本次调研涉及的农业企业以民营企业占多；运营时间以10年以下企业占多；员工人数以100人以下的小企业占多；注册资本以1 000万元以上企业占多；细分行业以农产品加工企业占多。

四、研究过程及结果分析

具体研究过程借助于SPSS 20和 AMOS 16．0软件进行。

（一）量表的信效度检验

信度分析最常用的检测指标是Cronbach’s Alpha系数。一般认为，α系数至少应在0．60以上［18］345－353。前测性的效度分析采用 EFA 方法进行，检验量表设计的区别效度。

经营绩效量表题项的α系数为0．908，说明量表信度良好。对经营绩效量表进行EFA分析，结果显示只有一个因子被抽取，解释总方差的73．129%，各题项的因子载荷分别为：0．882，0．853，0．781，0．878，0．877，均大于0．6。KMO值为0．880，Bartlett球形度检验显著性为0，说明适合做因子分析，量表的区别效度良好。

对知识资源量表进行EFA分析，具体结果如表2所示。

结果显示，各项检验值都达到了标准要求。EFA分析抽取出的4个共同因子，解释总方差的80．394%。各因子可以分别被命名为知识投资、知识共享、员工知识和组织知识，与前述理论假设相符，说明问卷设计具有较好的建构效度。知识资源量表各因子项的α系数均＞0．6，量表总的α系数0．887＞0．6，说明量表信度较好。

表2 知识资源量表EFA分析结果表

（二）模型估计及适配度检验

将258份有效问卷的数据带入结构方程模型，运用AMOS16．0软件进行拟合估计。估计结果显示：模型可以辨识收敛。非标准化估计值模型图中没有出现负的误差项方差。标准化估计值模型图中没有出现标准化路径系数绝对值大于1或接近1的情形，表示参数估计值均为可接受的解值。

在模型估计结束后，还要进行CFA模型的整体适配度检验和内在适配度检验。

模型整体适配度指标如表3所示。从适配度各项统计量来看，仅RMSEA一项略微超出标准值，其余适配度指标结果良好，说明CFA模型与观察数据适配效果良好［19］。

表3 模型整体适配度检验表

内在适配度检验通过因素负荷量及潜在变量的组合信度进行，结果如表4所示。

表4 各测量指标变量的因素负荷量及组合信度表

以因素负荷量来检验模型的内在适配度，其评鉴的内容为因素负荷量路径系数均达显著，且因素负荷量的数值要高于0．50，理想状态时0．70以上［19］61。以组合信度来检验模型的内在适配度，其数值要高于0．50，理想状态时0．70以上［19］63。根据表4显示的结果，模型的内在适配度良好。

（三）研究结果分析

模型显示的路径参数和假设检验结果如表5所示。

表5 假设检验结果表

根据表5显示的结果，基于此次调研数据的研究结果如下：

员工知识对农业企业经营绩效的路径系数值为0．238，通过0．1%的显著性检验。说明员工具有的各种知识、技能、经验和能力能够对农业企业经营绩效产生正向影响。假设1成立。但是员工知识对农业企业经营绩效的影响程度仅为23．8%，这可能说明农业企业员工知识资源利用效率仍有提高空间。

组织知识对农业企业经营绩效的路径系数值为0．777，通过0．1%的显著性检验。说明以组织为载体的各种知识产权、规章制度、管理系统等组织知识能够对农业企业经营绩效产生正向影响，并且影响较为显著。假设2成立。

知识投资对员工知识和组织知识的路径系数分别为0．002和0．010，都没有通过显著性检验。这说明知识投资维度上的组织氛围对激发现有知识存量以提高农业企业经营绩效的促发机制尚未形成。假设3、假设4均不成立。这可能是由于知识投资具有因果关系不确定性，使投资者不能准确把握知识投资的效果，从而降低了知识投资意愿，最终导致这一促发机制失效。

知识共享对员工知识和组织知识的路径系数分别为0．459和0．486，且都通过0．1%的显著性检验。这说明信任支持的工作环境、各种学习交流机会以及相关激励机制等组织氛围能够激活企业现有知识存量，从而对农业企业经营绩效产生间接影响。通过员工知识路径对经营绩效的间接影响为0．109，通过组织知识路径对经营绩效的间接影响为0．377，总的影响程度测算为0．487。知识共享通过激活企业知识存量进而影响农业企业经营绩效这一促发机制作用显著。假设5、假设6均成立。

五、结论与建议

本次研究得到如下结论：1．农业企业所掌握的员工知识和组织知识能够对农业企业经营绩效产生正向影响。但在影响程度上，员工知识低于组织知识。2．不同维度的组织氛围对激活农业企业知识资源的作用并不一致。其中，知识投资维度的组织氛围未能对农业企业知识存量产生促发作用。但是知识共享维度的组织氛围对农业企业知识存量的促发作用显著，进而能够对农业企业经营绩效产生显著影响。

农业企业绩效影响因素是多方面的［20］，下面仅基于本文研究结论，为农业企业知识资源的培育管理提出如下具体建议：1．高的员工知识存量并不一定意味着良好的企业经营绩效。因此，农业企业应着重提高对已有员工知识存量的利用效率。2．本研究从知识产权、资源配置能力、制度规范性和信息化建设程度4个维度衡量了组织知识，并验证了其对农业企业经营绩效的正向影响作用。因此，农业企业可以从上述4个维度入手加强组织知识，提高经营绩效。3．知识投资活动是一个因果关系模糊的知识资源形成过程，是一个长期过程。因此，建议农业企业谨慎对待知识投资对农业企业知识存量没有激发作用这一研究结论，在知识资源培育过程中不能急功近利。4．农业企业应继续努力建立信任合作、鼓励交流的知识共享氛围，并通过恰当的激励机制保证组织氛围激活知识存量的促发机制运转有效。

［1］ Drucker P F．Post－Capitalist Society［M］．New York：Harper Business，1994．

［2］ 杨志锋，邹珊刚．知识资源、知识存量和知识流量：概念、特征和测度［J］．科研管理，2000（7）．

［3］ 余光胜．以知识为基础的企业理论的产生及其演进过程［J］．上海管理科学，2005（2）．

［4］ 娄赤刚．知识管理构面与绩效关系的实证研究［D］．武汉：华中科技大学博士学位论文，2011．

［5］ Probst G J B．Practical Knowledge Management：A Model that Works［J］．Prism，1998（2）．

［6］ Barney J．Firm Resources and Sustained Competitive Advantage［J］．Journal of Management，1991，17（1）．

［7］ 冯丽霞，张琪．人力资本与企业绩效关系的实证分析［J］．财会通讯·学术版，2007（2）．

［8］ 柯江林，孙健敏，石金涛，等．人力资本、社会资本与心理资本对工作绩效的影响——总效应、效应差异及调节因素［J］．管理工程学报，2010（4）．

［9］ 刘超，原毅军．智力资本对企业绩效影响的实证研究［J］．东北大学学报：社会科学版，2008（1）．

［10］Shalley C E，Gilson L L．What Leaders Need to Know：A Review of Social and Contextual Factors that Can Foster or Hinder Creativity［J］．Leadership Quarterly，2004，15（1）．

［11］黄盼盼．组织氛围对员工敬业度的影响分析［J］．中国人力资源开发，2010（1）．

［12］Hendriks P．Why Share Knowledge？the Influence of ICT on the Motivation for Knowledge Sharing［J］．Knowledge Process Management，1999，6（2）．

［13］王士红，徐彪，彭纪生．组织氛围感知对员工创新行为的影响——基于知识共享意愿的中介效应［J］．科研管理，2013（5）．

［14］谢荷锋，马庆国．组织氛围对员工非正式知识分享的影响［J］．科学学研究，2007（4）．

［15］Yli－Renko H，Autio E，Sapienza H J．Social Capital，Knowledge Acquisition and Knowledge Exploitation in Young Technology－based Firms［J］．Strategic Management Journal，2001，22（67）．

［16］张炳发，万威武．企业知识资本投资与知识资本对企业绩效影响的实证研究［J］．中国软科学，2006（7）．

［17］潘宏亮．社会资本、知识获取与企业新产品开发能力关系研究［J］．财经论丛，2013（3）．

［18］余建英，何旭宏．数据统计分析与SPSS应用［M］．北京：人民邮电出版社，2003．

［19］吴明隆．结构方程模型——Amos实务进阶［M］．重庆：重庆大学出版社，2013．

［20］贾伟，秦富．农业企业绩效影响因素实证分析［J］．西北农林科技大学学报：社会科学版，2013（5）．