[摘 要] 近几年来,广告在市场经济中所起到的作用越来越大,并逐渐深入到人们的生活中,广告和市场营销的有效结合,进而在很大程度上使商品的销售得到大幅度的提高,并在一定程度上美化了人们的生活,繁荣了经济,并使信息得到了快速的传播,从而促进了人们生活质量的有效提高。
[关键词] 广告;市场营销;手段;作用
中图分类号: F712 文献标识码:A
1 前言
当今社会是信息社会,信息正在逐渐深入人们的日常生活。广告能在很大程度上使商品的传播更加迅速而方便,同时,也给人们的生活带来了很多便利。人们无论是出门在外,还是在家里,都能随时随地地了解广告的相关信息。随着商品经济的产生及迅速发展,广告也得到了迅速发展,并随着商品经济的不断发展而逐渐完善。广告能使商家和消费者、提供者和消费者得到有效沟通[1]。
2 广告在市场营销中的地位
在市场营销中,广告有着非常重要的促销作用,和人员推销、营业推广、公共关系相比,广告营销因其广阔的覆盖范围、迅速的传播速度以及比较低的费用而比其他三种营销手段更受人们喜爱。从另一个角度而言,广告就是一种营销方式。而在市场的实际操作中,通常是把四种营销方法共同交互使用。
通常,商家都是先利用广告打开市场,让消费者先通过广告对产品有一定的了解,进而使用人员推销、营业推广及公共关系进一步把产品推销给消费者。20世纪初,市场营销理论在美国诞生,至今为止,已有近百年历史,作为一门刚刚起步的学科,市场营销在一定程度上促进了市场经济的发展。19世纪末20世纪初,当美国由自由资本主义过渡到垄断资本主义时,其社会环境出现了很大变化。工业现代化随着科学先进技术的快速发展而出现了空前发展,随着市场的逐渐扩大,很多产品开始大批量地进入市场,市场完成了以卖方为主向买方为主的过渡或转变。于是市场中产品的供求不平衡,尤其是供大于求情况的出现,在很大程度上促进了市场营销的诞生。
但是,目前为止,市场营销在我国发展的时间并不是太长,甚至可以说,是比较短的。自改革开放以来,市场营销在我国的时间只有短短的30年左右。1978年,改革开放后,我国经济完成了从计划经济到市场经济的过渡,并有效完成了“短缺经济”和“过剩经济”的快速转换,并根据市场需求逐渐取消了以票换粮或以票换布的情况,由此可知,市场营销的快速发展离不开市场经济强大的推动作用。
于是,从那个时候起,我国消费者的地位得到了迅速提高,顾客大于一切的观念也逐渐地深入商家的日常营销中,于是在我国的市场经济中,市场营销发挥着越来越重要的作用[2]。为了营销能进一步发展并能在最短的时间内使消费者能最大限度地了解产品,商家开始把广告运用到市场营销中,从而进一步促进产品的销售。如改变购物环境、装饰店铺,运用促销手段(免费安装、免费品尝、免费送货、上门服务、有将销售、买一送一、量多打折等)都是以广告的方式促进市场营销。需强调的是,市场营销和市场促销是不一样的,市场调查才是市场营销的出发点,它以顾客为中心,根据顾客需要而生产相应的产品;而市场推销则是根据已生产的产品来“找”消费者,生产才是它的中心。因此,市场营销能在很大程度上满足消费者的需求,并使商务活动(如市场调研、开发产品、售后服务等)得到有效进行。
3 广告在市场营销中的作用
3.1 广告使信息的传播更快,有效刺激市场需求
通过广告效应,企业可以借助媒介传递产品的相关信息及劳务信息给消费者,并通过和商家及股尔康进行有效而积极交流,从而使顾客对商品有更进一步的了解,进而让顾客根据自己的需求对商品进行选择。
3.2 广告使生活得到有效美化,有一定的教育意义
通过现代先进的通讯技术可知,广告形象生动、清晰而幽默可爱的美丽画面给人们的生产生活增添了许多欢乐及艺术色彩[3]。富有创意的幽默广告,往往和我国优秀的民族文化有着非常紧密的结合,因此,总是具有很强的哲理性,进而能在很大程度上对人们起到一定才教育意义。
3.3 广告服务是一种非常有效的促销手段
广告服务于市场营销,是一种非常有效的促销手段,可是,它是独立于市场营销而存在并得到快速发展的,是一个新兴行业。在市场的激烈竞争中,广告正有着越来越重要的影响。根据相关资料可知,自去年至今,我国的广告行业正在迅猛发展,越来越多的企业在进行产品的推广中,都在有形无形地运用了广告的促销手段,并因此而使企业得到了飞速发展和壮大。
3.4 广告可以使企业或商家间的竞争更激烈,从而能有效推动品牌创新
作为商品和商品间的区别标志,作为一种无形的资产,品牌的组成部分主要有拼音、文字意见图像,它能在最大程度上给企业带来源源不断的效益。品牌的创新需要设计人员付出很多精力,同时,也需要企业去培养更多的人才,因此,在品牌创新推广的过程中,企业为了保证自身的效益,通过会运用广告手段推动市场营销,进而使企业及其产品的知名度及美誉度得到一定程度的提高。
3.5 广告能使消费者的消费更合理并使销售推广更有效
通过广告,企业或商家可把环保消费(如无氟冰箱)、健康消费(如保健品)以及绿色消费(如绿色食品)大力推广到市场中,并通过市场营销的促进作用,进一步促进产品销售。广告能在一定程度上使消费者对产品有更深的了解,从而根据自己需求进行理性消费,进而使生活质量得到大幅度的提高[4]。
4 使用广告时需注意的重要问题
(1)广告业必须严格要求自己,使用广告进行市场营销等工作时,必须严格按照《广告法》的相关规定来做,而且必须在实际运用中自觉维护消费者权益,从而取得消费者的信任。此外,广告业必须实事求是,不能做出使消费者利益受损的事。利用广告进行产品的宣传或推广时,应和当地的社会背景、消费习惯、民族特色及审美观念等相结合,只有这样,才能使广告发挥出最大的作用。
(2)利用广告手段对产品进行宣传推广的过程中,应结合市场营销等其他手段。虽然,广告营销比人员推销、营业推广、公共关系等手段的推广更具有说服力和影响力,但为了产品的销售更加顺利,进行广告营销的同时,也应该适当使用其他三种手段,在四种手段的相互作用下,能在很大程度上使产品信息的覆盖范围更广,更利于产品的销售。
(3)运用广告的同时,也适当使用软广告[5]。软广告其实就是公共关系,即可以通过第三方媒体发表相关文章或以新闻形式使产品受到关注,如脑白金的软广告是——《人类可以长生不老》,通过这个软广告,脑白金产品在市场中的反应非常好。从某种程度上说,为了促进产品的进一步推广,可把人员活动等会议营销、软广告以及广告进行联合使用,以使促销效果更明显。根据相关资料可知,如果把多种营销手段运用在保健行业,能在很大程度上使保健品的市场营销更加顺利,和单一营销手段相比,多种营销手段的联合使用,更受消费者欢迎。又如:红桃k、太太口服液、农夫山泉以及娃哈哈等都在一定程度上因使用软广告而使产品的市场营销得到了很大提高。因此,可通过软广告辅助市场营销。
(4)虽然,广告在市场中有着非常重要的作用,但是,对于不同的产品,也应该选择不同的营销方式。如天然气、煤、电等不需要做广告。利用广告进行产品推广时,必须根据产品的实际情况进行介绍,绝不能夸大其辞。需注意的是,对于保健品、化妆品等产品的推广,必须用词确切,以使消费者对产品有明确的了解。总而言之,虚假广告的作用弊大于利,因此,用广告手段对产品进行推广时,必须根据产品的实际情况,并根据当地的消费习惯、社会文化以及审美情趣等,这样才能使广告在最大程度上发挥其作用。
5 结语
本文结合广告在现代社会及人们生活中的重要作用和影响,主要论述了广告在市场营销中的地位和作用,并简单介绍了把广告运用到市场营销中应注意的问题,联系全文可知,进行市场营销时,最常用的四大手段是人员推销、营业推广、公共关系以及广告,而其中,最重要的手段是广告营销。在市场营销中,运用广告手段的时候,必须严格遵循《广告法》的相关规定,必须根据消费者的需求来介绍产品,只有真诚地对待消费者,才能使广告在市场营销中发挥出最大的作用,才能在最大程度上促进企业效率的有效提高。
参考文献:
[1]蔡志伟,王伟.试谈广告在市场营销中的应用[J].中国集体经济,2011,23(27):125-131.
[2]王芳明.广告在市场营销中的作用[J].太原城市职业技术学院学报,2010,30(5):321-326.
[3]蔡希杰,郭建新,陈德棉.广告的特性、作用及和市场营销的关系分析[J].现代管理科学,2010,21(01):220-225.
[4]王然.A机场广告公司战略发展模式研究[D].北京:首都经济贸易大学,2011,12(30):254-259.
[5]吴颖.我国广告公司依托企业发展的路径研究[D].合肥:安徽大学,2012,12(30):421-432.