拆包裹派对

现在开始深呼吸！当快递人员敲响家门时，成千上万年轻女孩和时尚女人被一种“值得尖叫的幸福感”所淹没。在电视广告中吹嘘自己十亿欧元身家的柏林时尚网店Zalando，乍一看上去销售业绩似乎如火如荼，然而实际上它至今还没有一分钱利润。

提供无限时尚网购的因特网、免除运费的送货和方便的退换货服务促成了一种新形式的社会游戏：全德国的母亲和女儿们、女朋友和女同事们相约举办“拆包裹派对”。

在德国东北部、波罗的海中的吕根岛上，七个好朋友在线寻觅她们最喜欢的商品。她们的年龄在13到31岁之间，约定时间试穿衣服，互相评论和交流意见，交换衣服，拍照，把照片上传到社交网络上。这是一场热闹非凡的时尚狩猎！

来自时尚网店Asos、H&M和3Suisses的货物已经抵达，现在，快递又送来了Zalando的包裹。大家聚集在16岁女孩丽莎-玛丽家的客厅中，收音机里飘扬着瑞典女歌手鲁克·卢的歌声，萦绕耳际的只有一个旋律：“I， I follow you， deep sea baby.（我，我跟随你，深海宝贝。）”

拆包裹时间到了！房间中充满了嬉闹的声音，茱莉亚尖声高叫：“我的鞋子！”在包装袋、包装纸、衣服和鞋的混乱中，她掏出一双黑色的靴子。这个幸福的女孩把它们抱在胸前，深深地陶醉其中。往往在几秒钟之内，不容置疑的评论就横空出世。纳蒂娜说：“嘿，那件黑毛衣是我的，我订了。”丽莎-玛丽不甘示弱：“是的，但是它更合我的身材。”纳蒂娜退了一步：“好吧，反正适合我的衣服很少。看吧，这件蓝白相间的紧身连衣裙是36码的。”丽莎-玛丽从不吝啬痛快地打击她的闺蜜：“是的，但是看起来像42码。”97个包裹中的最后一个被拆开之后，女孩们终于筋疲力尽地倒在大红沙发的抱枕间，整个房间就像中场时的足球运动员休息室。

这里是吕根岛北部的阿尔滕基尔辛镇，往返距离最近的H&M店需要一天的日程，于是女孩们把时装请回了家。通过时尚博客和网上购物平台，这里也可以像身处最繁华的裤裆大街和国王大街那样追赶时尚潮流。

网上时装市场可谓兵家必争之地，竞争异常残酷。最大的玩家是美国网购商城亚马逊和在世界190多个国家供货的英国时尚网店Asos。汉堡Otto商城是德国最大的时尚休闲网购平台，2011/2012销售年的总销售额为20亿欧元，其中约75%来自网上交易。2012年，网店销售额为约275亿欧元，比2011年上涨了26%。四分之三的德国人在网上购物，10%-15%的鞋子和衣服通过快递到达顾客手中。

茱莉亚、丽莎-玛丽和她们的朋友主要在Otto、Zalando和H&M上买衣服，同样也在网店Loesdau（马术之家）上流连，因为她们都是狂热的骑手，花很多时间在骑马上。她们喜欢Otto，因为那儿能欠账消费，而且不需要向因特网交付信用卡信息。住在市郊的爱玛同时用两种方式购物：“我每周去买一次东西。有时在施特拉尔松德市，但大多数时候是在网上。我找到商品，把链接发给我妈，然后说‘妈妈，我非常想要这个’，而她一般都会买给我。”

作为新兴销售平台，网络早已超越了传统的销售方式，如今就是对像阿玛尼和杜嘉班纳这样的奢侈品牌也越来越意义非凡，时尚开始平民化。一个不敢跨进古驰时装店大门的人，可以在时尚购物网站Neta-Porter上买下一件昂贵的古驰裙子，然后毫无羞愧地把它退回去。

“这是网店的策略——简单、快捷是它们制胜的法宝。”性别市场营销专家戴安娜·杰菲说，她对网店的侵略性市场占有行为持批评性意见，“问题在于：有些公司的退货率达到60%-80%，长此以往没有人受得了，毕竟没有一个公司可以仅仅靠风险资本存活。”而Zalando的6亿欧元资金来自瑞典投资商基纳维克和俄罗斯亿万富翁朱瑞·米尔纳的投资，它必须竭尽全力，保持盈利。

杰菲女士认为：“很明显年轻女孩更加热衷于网购。年长一些的女人（这里的标准是30岁以上）不会这么做，她们会更加全面地考虑什么适合她们，更不乐于冒险，不喜欢给出自己的个人信息，也没有时间花在退货的各种交涉上。”

茱莉亚、朱莉安娜、纳蒂娜、丽莎、宝琳娜和爱玛真心觉得无所谓。丽莎-玛丽在脸谱网上传了一张她和爱玛的手合照，两人穿着鸡尾酒礼服，在家门前摆姿势。两位社交网络好友立即给出评论：“噢啦，你们想去哪儿？茱莉亚的鞋子真时髦！”

十一月，天空灰蒙蒙的，街上没有人，背景是木条锁上的橱窗和褪色的“燕子”摩托车广告。穿着黑色牛仔裤、T恤和靴子，戴着黑色羊毛帽的茱莉亚出现在晨曦中。“也许我会被星探发现。”几天前，茱莉亚在她的博客中这样写道，“我是如此兴奋！”现在，她把鞋子照片传到脸谱网上，并评论“我爱你们”。

穿着H&M羊毛衫、戴着一顶老红色针织帽的丽莎，在晾衣绳上一条随风摇摆的加大码灯笼裤前摆姿势。灯笼裤的主人告诫她会去报警。“村里的警察今天不上班。”纳蒂娜无所畏惧地说，“我们拍照的下一站是约半小时车程外的萨斯尼茨。”

在这个女孩们的时尚日中，阿尔滕基尔辛达到了东京的标准：一本杂志中的一个日本女孩穿着和丽莎同一款的羊毛衫，头部也全是粉红色，只是没戴帽子。现在所有人都穿一样的衣服了吗？“全球化会威胁街头时尚的说法是那些吃饱了没事干的精英阶层的恐惧。时尚是两种相互对立愿望的斗争：‘是适应潮流还是突出自我？’”时尚博客“我爱我时尚”的作者阿特里亚诺·沙克这样写道。

当所有让人心跳不已的宝贝都已脱下，吵闹早已不复存在。时装届的箴言只有一条：“试穿，直到找到合适的为止！”那双曾被视为宝贝的黑色靴子静静地躺在沙发旁边。厨房中，丽莎-玛丽的妈妈煮着茶，谈话又回到了马匹和共同的朋友。存在比拥有更加重要：开心地收货，换装，拍照，上传到脸谱网——然后，再见了，宝贝！幸福并不是塞得满满的衣橱。

派对结束八天之后，所有97件衣物全部退还给供货商，Otto宣布账单无效，Zalando退回了预付款，甚至对不知为何丢失了饰品的两件商品也不予追究。服务热线的女人在电话中好脾气地说，可能是疏忽所致，钱当然还是会全额退还。即使是需要支付给H&M或Otto的邮费，只要最后留下一件T恤、一顶帽子，商家就会爽快地包邮。这样美好的体验，“拆包裹派对”何乐而不为？

[译自德国《明星》杂志]