王贵琴
(郑州图书馆,河南 郑州 450000)
图书馆的基本职能是对各种文献信息进行广泛的搜集、整理、加工和管理。图书在版编目是指根据一定的标准在图书出版过程中编制有限的书目数据的工作,包括书名、著者、出版社、出版年、国际标准书号、主题词和分类号以及对所编文献资源进行登记、贴上条码、对图书进行回溯建库、然后贴上文献标签、根据标签对文献建立馆藏,最终做好馆藏排架的过程。随着信息知识的快速发展与变化,文献出版数量的快速增长以及高校扩招后对图书文献的需求量迅速增大,编目工作的劳动强度也变得越来越大,因此在编目过程中就出现了这样或那样的问题需要解决。
由于工作人员对MARC格式的理解程度不一样而导致的著录不规范。例如:304字段和314字段及312字段,510字段、512字段及516字段在使用中最容易混淆,304字段为题名与责任说明附注,本字段包含有200字段的题名或责任说明附注。510字段为英文并列题名,512字段为封面题名,516字段为书脊题名,其中516字段在编目过程中较少出现。又如:我们在日常工作中发现一些出版不齐全的丛书,国家图书馆会把丛书项著录在300字段,而郑州市图书馆以及大多数省地市图书馆则会著录在225丛书项字段等。再如:600字段是个人名称主题,607字段是地名名称主题,在编目过程中发现个人名称主题只限于著录传记中的人名,而非传记的个人名称则不著在此字段。地名名称主题也是如此,只限著录本省的各地市、县的地名,而外省的地名则不著录在此字段。
文献检索途径主要有:(1)著者检索途径。一般的文献检索系统备有著者、编者、译者等人的姓名或机关团体名称进行检索的途径统称为著者途径。(2)题名检索途径。包括书名、刊名和篇名等途径。这是根据由书刊名称或文章的篇名编成的索引或目录来查找文献的途径。(3)分类检索途径。这是一种按学科分类体系来查找文献的途径。分类法反映事物之间的隶属、派生和平行等关系,体现了知识的系统性,它能把同一学科的文献集中在一起,能较好地满足读者的检索要求。(4)主题检索途径。它是一种按照文献的主题内容查找文献的途径。其优点是,它用文字作检索标识,表达概念准确灵活,能把同一主题的文献集中在一起,能集中反映一个主题的各方面文献资料,因而便于读者对某一问题、某一事物和对象作出全面系统的专题性研究。通过上述这些检索途径,我们了解在文献编目过程中,如果某个检索途径不够明确,我们的读者和工作人员将很难查询到他们所需要的文献资料。
在编目之前,工作人员需要用分类号以及著者、题名、主题词、分类号、索取号、ISBN号等多方面查重。查重是为了防止数据库中有重复的记录,因为重复著录不仅增加了数据库的数据量、占用了书目记录号、浪费了数据库编目人员的工作时间,而且还浪费了读者以及编目人员查询时的时间与精力,对购书经费也造成很大的损失。如不能及时发现并纠正,很容易导致出现同一种文献多条记录的现象,从而使图书馆馆藏数据库混乱,数据不准确等现象的不断发生。
图书采购时易出现质量问题。近年来,随着图书市场的放开,各种各样的图书销售商应运而生,呈现出新华书店、出版社、民营书店、个体书商多渠道并存的态势。为了使日益增长的图书购置经费能得到更充分合理的利用,避免图书采购中的漏洞,也为了从众多的图书经销商中选择更有利于自己的供应商,图书馆已普遍开始采用政府采购方式采购图书资料,实行阳光采购,以增加图书采购的透明度。然而,在实际操作中,通过政府采购的图书依然存在着较为严重的质量问题。其原因主要有以下方面。(1)采购者过于注重价格因素。在图书资料政府采购的实践中,由于图书发行市场竞争日益激烈,在招投标的过程中对价格因素过于重视,价格已成为竞标成功的重要标杆,而质量往往被忽视,从而使采购过来的图书,有旧书、烂书、散页等情况出现。(2)参与竞争投标的图书供应商为了最终获得订单和占领市场,一方面不得不低价竞争,甚至采取低于成本价报价进行不正当竞争的方法竞标,另一方面还要提供尽可能多的配套附加服务来吸引图书馆。在过度的低价格策略及优厚的附加服务条件之下,意味着中标供应商在实际履行合同时将要付出过高成本,供应商为了赢利,他们最终会将这些成本以各种方式转嫁掉,导致所采购图书出现各种各样的质量问题。而这些质量问题对于编目人员来说,也或多或少影响了其工作时间和效率。
在编目工作中经常发现,有些文献有上(中)下册,因为各种原因没有同时验收,而且上(中)下册的作者不一样,图书内容里又没有说明。图书先来了上册、中册我们编目好以后,下册来了查重,因为作者不一样,又给了一个分类号,于是就出现了同种书两个分类号的现象。
编目业务外包是指图书馆把编目业务的部分或者全部工作交给专门的制作公司来完成,从而降低成本,节约时间,提高编目整体效率和服务质量。目前,图书分类编目业务外包市场还尚未成熟,各馆要选择有实力且具有编目外包经验的书商建立长期稳定的外包合作关系。为保证外包工作的顺利进行,图书馆不仅需要在外包商着手编目之前与其进行充分的沟通与交流,让他们清楚本馆制订的文献分编条例、文献编目的业务注记、分类取号的原则等规定,还要与书商建立良好的沟通渠道及和谐的关系。只有这样,才能让书商们及时了解我们的需求,并针对出现的问题提出解决的方案。同时我们还要对提供的各项业务工作进行监督,认真复查每条分编数据,及时发现并解决问题,使图书分类编目业务外包工作顺利进行。
编目员在著录时应该在遵循国家标准的机读目录格式下进行如实著录中文图书的信息,但各馆有各馆的著录要求,我们要在大前提下实现规范著录。因此建议在遵循国家标准机读目录的格式下,各馆应该根据本馆的特色及工作系统要求,制定一套适合本馆的编目规则,这样既保证上传数据的准确性又保证本馆数据的规范化。
一本完整的文献可以让编目人员有个良好的工作心情,同时也节省时间、提高劳动效率。所以,建议文献采购时一定要注意:
(1)根据本馆的性质、任务及各流通借阅部的设置,图书馆的馆藏基础和各部门工作需要,制定“文献资料采访实施细则”。在掌握国内外出版发行情况,了解读者需要和熟悉馆藏的情况下进行各类纸质文献和电子文献的采购、征集、交换,逐步形成具有本馆特色的藏书体系。
(2)经常进行调查研究,及时了解出版发行动态,负责各类文献征订信息的发布,征集,汇总读者的订阅意见和建议,提出订购目录,及时组织征订。建立图书出版跟踪信息库,保证重要的连续出版物和多卷书的完整性、配套性。
(3)深入了解本馆各科设置,掌握各阶段文献需求状况。根据读者的阅读需求,及时调整文献的采购比例。经常深入外借部门了解文献借阅和流通情况,直接听取读者意见,做好读者需求调查,注意收集文献利用情况的反馈信息。
(4)负责接收社会各界或个人捐赠的图书。对赠阅和交换来的书刊资料进行整理、分析,提出取舍意见并著录入藏。
(5)严格做好文献查重工作,要避免重大漏订和误购,对缺卷文献及时补购。对本馆已收藏文献除非读者特别需要或发生丢失、破损等情况需要补购,一般不再重购。做好图书的鉴别工作,打击盗版,杜绝内容不健康的图书进入本馆。
(6)文献复本的控制:大型工具书一册(套),小型工具书1-2册(套),教学参考书及一般图书2册(套),用量大的参考书3册(套)。
图书馆的工作应本着读者至上,一切为读者服务为宗旨。而编目员的工作是要在以读者为本的前提下严格按照文献内容如实著录,而审校员则是编目工作的最后一道质量把关者,如果二者工作都能做好,那么,不仅能保证图书编目质量,又能使读者快速而准确的查询图书信息。但是,编目员要完全做到每一本图书都能按照文献内容如实著录是不太容易的,同时也会有各种各样的问题和异议,当遇到有争议性的著录内容,应该及时和各个编目员和审校员及上层领导进行商讨研究,以保证自己的数据正确无误,这样既有利于保证编目的质量,也有利于图书馆的其他各项工作的顺利完成。
图书编目是图书馆最基础且技术性较强的工作之一,随着现代化科学技术的发展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。因此,图书管理不再是传统的简单的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。它要求编目人员注意加强业务修养和业务学习,要理论与实践相结合,对待图书编目工作要一丝不苟、认真负责,因此,为了保证数据的规范化、标准化,一定要加强对编目人员的业务修养和理论学习,建立高素质、高水平的编目队伍。
为保证书目数据的质量,首先要提高审核力度。比如:馆内应制定行之有效的审核制度、差错率与奖惩制度等。文献编目数据中心也可以借鉴国外及其他优秀图书馆的管理经验,由权威的图书馆编目中心编制,用来强化图书在版编目中心,专门负责图书在版编目的组织、协调、审核等工作,来提高在版编目的准确性,从而降低差错率,保证较高的数据质量。
虽然图书编目工作看似繁琐,但其中也有不少的工作乐趣,编目员应不断完善知识结构,不断总结工作方法,改进工作程序,提高工作效率,尽我们所能把每本图书编目准确、到位,促使我们编目工作规范化、标准化。
随着联机编目和建立书目网络系统资源共享的快速发展,图书编目工作越来越重要,为了给读者提供一个更加方便快捷的书目检索通道。我们要严格加强对编目工作的管理,增强图书编目人员的业务修养和整体素质,保质保量地做好图书编目工作,确保图书编目服务的质量和效率,以便更好地为读者服务。