基层职工思想状况的调查与思考

王竞娅

【摘 要】把握思想状况是做好思想政治工作的前提，本文以庆阳公路总段下属某收费管理所为例，通过对职工“人生理想、社会责任、热点关注、自我完善、业余生活、消费观念”等的调查，综合分析了职工队伍思想状况，在此基础上提出了“从思想上积极引导、在务实中督促指导、在实践中锻炼成长、在创造中实现价值”的工作思考。笔者希望通过有益探讨，对基层职工思想政治工作有所借鉴和帮助。

【关键词】基层职工；思想状况；调查与思考

近期，笔者通过问卷调查、座谈会和个别交谈等方式，对庆阳公路总段下属某收费管理所62名职工的思想状况进行了调查，调查了职工“人生理想、社会责任、热点关注、自我完善、业余生活、消费观念”等方面的情况，旨在掌握和了解职工的思想状况及需求，不断探索加强基层职工思想政治工作的新途径。

一、调查反映出的主要情况

根据我们对62名职工的调查，我们看到：

（一）职工群体中积极向上的价值主流为单位发展注入了活力，但观念上的中性化、现实功利化倾向更需要理解和正确引导。如调查中选择“您对加入党组织的看法”时，52%的选择“有强烈愿望并在积极努力”，37%的选择“有愿望但认为自身条件尚不具备”；在对待奉献与索取的关系上，主张“人生价值在于奉献”的占39%，赞同“奉献一分、索取一分”的占56%；在对待公私关系上，主张“大公无私”的占12%，赞同“公私兼顾，既利人又利己”的占71%；在价值实现中认为“事业顺利、收入可观”是成功者标准的占25%；在热点问题的关注中，以关注切身利益有关的问题为主，如职工的福利待遇问题、住房问题、工资改革、奖金分配的问题等。

（二）职工善于思考，负有责任感，关心行业发展，但影响工作积极性发挥的因素也存在。如在“对单位当前的状况和发展前景的看法”时，选择信心和忧虑并存的占58%，有信心占22%，表示怀疑占17%，无所谓占3%；有60%以上的职工在单位面临困难时首先考虑到的是，“结合实际，提出合理化措施”，但也有12%认为改革与发展与自己无关；在“你对本职工作和所在岗位的态度”，按被选率的高低依次为：热爱41%，不感兴趣36%，无所谓19%，讨厌4%；关于“对自身工作状态的评价”，有58%的被调查者选择了“责任心强”，选择“有一定责任心”的占38.2%，只有1.2%和1.8%的被调查者分别选择了“做一天和尚撞一天钟”和“无所谓”。大多数被调查者对事业的前景持肯定态度，表示有信心，但也表示出一定的忧虑和担心。

（三）职工关注社会、关注个人才能的发挥，但对社会的理解与参与的层次需要提高。职工关注国家的前途命运，关注交通行业的改革与发展，同时也关注自我的发展，59%的职工希望在本单位获得晋升的机会， 50%以上的认为目前的工作未能完全施展自己的能力和才华，有22%的人参加了社会性的充电学习，但对社会不良现象表示不满、无能为力和与已无关的也占30%左右；对自己未来的看法方面，有希望但要付出很大努力占51%，前途渺茫占16%，前程远大占14%，无所谓占18%。可以看出，除少部分被调查者表示出迷茫和消沉以外，大部分职工对自己的未来充满信心，并且对实现目标的代价有充分的心理准备，认为要付出努力才能达到目标。

（四）消费观念随着收入的提高而迅速转变，但硬件档次的提高与精神追求不成比例。纵向比较，职工家庭经济能力总体提高，有家庭住房的占98%，有家用电脑的占91%，且有8%家庭拥有私家汽车，用于医疗保健、子女教育、外出旅游的支出相对增加，但非学历性增值教育的投资几乎空白，尽管有22%的人参加各种培训学习，但家中藏书超过100册的仅3人。业余时间中选择读书的仅占1%，运动健身占2%，购物占10%，其他占11%（如旅游、看报、下棋、做家务、带孩子等），值得留意的是以打游戏、聊天、浏览新闻及图片为主的网络娱乐方式占77%，有的职工一天不上网，便感觉生活无味，特别是一些年青且无家庭负担的职工，较多把自己的精神世界与网络连接在一起。

二、关于本次调查的几点思考

我们看到，基层职工队伍的主体是积极上进的，他们中大多数是富有事业心、责任感和较强的进取意识和危机意识，职工希望更新自身知识和技能，渴望通过岗位成材实现人生价值。但也有少数职工价值观念模糊、精神世界贫乏、文化生活单调，缺乏责任心和进取心，面对改革和发展在一旁观望，无忧患意识。综合分析职工思想状况，笔者作如下思考：

（一）从思想上积极引导

“没有革命的理论就不会有革命的行动”。我们要把意识教育作为思想政治工作的主题曲，在思想政治工作中把民族自强意识、经济发展竞争意识、把握发展契机的机遇意识、奋进求实的进取意识等内容贯穿始终，引导广大职工用历史的、世界的高度来调整自己，规范自己，确立自己的理想和目标，大力开展爱国主义教育，革命历史教育和改革形势教育，帮助职工摒弃封闭意识，拓展发展视野，树立长远奋斗目标。在思想教育中要抓住职工喜欢集体活动的特点，组织他们瞻仰历史文物，参观革命故居，观看爱国影片，组织座谈会、演讲会、知识问答等，把思想教育渗透到各种活动中去，满足职工的知识追求、审美需求和兴趣爱好，达到启迪心灵、陶冶情操、提高觉悟的目的。积极开展征文、书法、手工艺等益于身心健康、催人上进的活动，使他们的兴趣爱好、特长得到表现和发扬，有效地抵制一切低级庸俗网络文化的侵蚀。在具体活动中既要强调活动的新颖性、趣味性、群众性，又要注意思想性和知识性的结合，不断加强传统教育及思想政治教育的深度和广度，真正充实和活跃职工的精神空间业余生活，用社会主义健康有益的思想占领阵地，努力提高职工思想道德素质，把蕴藏在职工中的精神力量不断转化为改革和建设的巨大物质力量，激发岗位奉献精神。

（二）在务实中督促指导

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在社会事业跨越式大发展之际，对于职工来讲，尤其是青年职工，必然会呈现出一些敢闯、敢冒、不安份的特征。那么，安于现状，安心基层工作会不会动摇？职工的不“安分”，主要是想要有所作为，使自己的人生价值和社会实践中得到最佳体现和充分实现。因此，我们应及时针对一切认识误区与不良倾向的渗入，尽可能地把握时代脉搏，开展富有创意的思想教育。如举行辩论赛，将“安心本职工作能否发挥人的潜能”、“提高收入是不是稳定职工队伍的最佳途径”等等，不时时机的抓住焦点问题，吸引注意，从而取得较好效果。同时，对职工的激情和合理要求，要热情保护和支持。在工作中要使职工做到人尽其才，充分信任。敢于给压担子，给予锻炼和挑战的机会，给予施展才华的广阔天地。只有这样，职工会感到机遇与压力并存，有压力就有紧迫感，有奋发进取的驱动力，就会把自己的人生价值与社会大建设熔于一体。

（三）在实践中锻炼成长

在生活中，我们要引导积极职工参加自学考试、函授学习，参加知识讲座及各类兴趣爱好者小组，推广普及计算机应用、金融知识、外语等基本技能，倡导学习管理知识、社会主义市场经济知识、业务知识等，努力提高职工适应社会进步和发展的素质和技能。在工作中要大力营造职工“当家作主”的管理氛围，使职工得以充分行使对管理的知情权，对管理决策的参与权，对领导干部的监督权，以及对自身合法权益的维护权，让职工犹如单位的一个个细胞，都鲜活起来。如以本职工作为中心，开展“为单位发展出谋献力” 、“假如我是领导”、“奉献在岗位”等主题活动，也可为广泛开展“岗位技术比武”、“军事化队列比武”、“标准化岗位练兵”等岗位建功活动，充分调动职工参与改革和社会建设的积极性。通过各项的开展，既可建岗育人，又可增强职工的社会责任感，懂得行业的发展和进步与自己责无旁贷。

（四）在创造中实现价值

职工人自身价值的实现，必须立足社会，在为社会贡献的过程中得到最佳体现。我们在组织职工开展建功立业活动的同时，也应从培养跨世纪人才的高度出发，在深化改革，扩大开放，在推进发展的进程中，引导职工艰苦创业，勇于开拓、大胆实践、把远大的抱负同锐意改革、诚实劳动、岗位奉献结合起来，教育职工发扬“铺路石”精神，把广大职工的热情、干劲和创造力量最大限度地调动起来，发挥出来。同时要重视职工们自身的要求，努力为职工们消除工作、学习中的疑虑，解决生活方面的后顾之忧，重视职工的精神追求，提供岗位成才的竞争舞台，更好地调动广大职工投身改革开放和现代化建设的积极性，使职工在岗位创造中达到经济效益、社会效益、人才效益并举的目的，只有这样，广大职工才能在诚实的劳动中，伟大的社会实践中，实现自己理想和人生的统一，为社会主义建设事业做出应有的贡献。