浅谈新时期企业思想政治工作与现代人力资源管理

◎郭树民

（甘肃天水岐黄药业有限责任公司，甘肃 天水 741018）

在经济全球化程度不断加大的今天，不确定性是企业所面临的新竞争环境的主要特征，而造成这种不确定性的关键因素就是经济全球化、技术进步和消费者地位的提升。

以不确定性为特征的竞争环境向企业提出了新的挑战，应对这一挑战，企业管理的研究者和实践者们不约而同地将目光投向了人力资源，人力资源管理成为一项重要的管理工具；而思想政治工作是企业治理的有机组成部分，为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证。所以，正确认识政治思想工作与人力资源管理的关系，并将二者有机结合，对企业实现效益最大化服务是非常重要的。

一、企业政治思想工作与人力资源管理的内涵

企业思想政治工作，是指帮助员工解决思想问题，树立正确的观念，以积极的姿态投入工作和生活，从而促进企业全面发展的一种教育疏导工作。它包括两方面：一是政治工作，二是思想工作。前者指的是按照规章制度要求规范人们外在的行为；后者则是规范人们内在的动机，使其在心理层面上保证观念意识和需求愿望的正确性。这要求做思想政治工作，一方面目的要明确，另一方面在内容与操作上要有针对性，方法上要讲究灵活性和多样性。

人力资源管理包含了两个重要概念，即“人力资源”和“管理”。在企业，“管理”就是：设计并保持一种良好环境，使人在团队里高效率地完成既定目标的过程。展开则为“计划、组织、人事、领导、控制”五大职能，强调“设计并保持”这一行为和“高效率”、“目标”。

人力资源和传统的人事管理相比，它把人看成是资本而不是成本，所以，就存在战略、规划、甄选、开发、评估、激励等“管理”的问题；传统的人事管理主要是管束人们遵守制度，并保管好考勤、人事档案、工作纪录等“事”的问题。

二、两者的关系

1.思想政治工作与人力资源管理的目标是一致的。它们都是与企业的战略目标相结合，并将日常工作融合到业务中去，为企业的增值服务，为直接创造价值的部门努力创造达成目标的条件，进而创造自身工作的价值。

2.思想政治工作与人力资源管理的对象是相同的。它们的内涵都有一个共同点，那就是“以人为本”。人力资源管理的理念之一，是将企业中的员工视为重要的资源，是企业价值的重要体现，人力资源管理工作就是将这些资源加以有效地开发和利用，使之成为提高企业核心竞争能力的重要推动力。人力资源管理强调关心人、尊重人、理解人和信任人，而新时期的思想政治工作更是要遵循“人性化”的原则，其共同价值都在于不断激励职工的生产积极性、创造性、提高生产力，从而使企业获得良好的经济效益。

3.思想政治工作与人力资源管理的不同点。思想政治工作是从人的精神层面来激发、调动人的工作热情。人力资源管理侧重于从人员的协调、配置、优化、开发、整合的物资层面来激发和调动人的积极性和创造性，从而更好地发挥人的主观能动性。

这种异同点，造成了思想政治工作与人力资源管理在企业管理中既自成一体，又相互补充，二者结合可更好地发挥作用。

三、思想政治工作与人力资源管理的有机结合

1.两者结合的可行性。因为思想政治工作与人力资源管理的管理目标是一致的，都是围绕企业的经济活动中心，都是为了实现企业的效益最大化；它们的目标管理对象都是人，都是要发挥人的主观能动性，所以两者的结合是有可行性的。

2.思想政治工作的有效开展有利于人力资源管理的科学整合；而人力资源管理的科学整合又有利于政治思想工作的开展，二者相互促进，互为补充。

（1）思想政治工作与人力资源管理方法上的互补性。思想政治工作就是通过宣传教育、精神鼓舞等手段让职工树立理想信念、树立正确的人生观、价值观、事业观、团结协作的大局意识。人力资源更科学、量化地对“人”资源进行整合，以求更好地发挥优势。人资源的良好素质要靠思想政治工作来完成，而发挥资源优势就需要人力资源管理，只有把二者有机结合起来，才能实现企业的目标。

（2）思想政治工作可以解决人力资源管理中的否定问题。人性是需要肯定的，也就是马斯洛五大需求层次理论中的尊重需要。但现行的人力资源管理，在不同的公司制度中可以发现一个共同的规律，企业的绩效考核、管理制度乃至于企业文化中充斥着大量无法回避的否定手段，如行政处罚、末位淘汰制等，奖惩成为各类规章制度的主旋律，员工视为被管理、被考核、被监督的对象，而不是视为平等合作的关系。这种否定手段，是从思想上、人格上对一个人的不承认、不尊重，它对企业管理、人力资源管理开发在本质上、战略上、根源上起到制约作用，对人力资源管理的方法、工具、理念的创新起着桎梏作用，也不符合新型的管理思想。而思想政治工作的柔性及从人的信仰、精神层面激发人的奉献意识、责任意识、使命意识、自尊自强意识则可以从根本上解决这个问题。

（3）人力资源管理可以解决思想政治工作中存在的局限性。由于受到历史条件与现实情况的限制，在各种利益关系面前，思想工作只能起到辅助的作用。许多思想问题往往是由具体问题引起的，这个具体问题不解决，就会引发矛盾，这个时候做思想工作也顶多只能起到延缓和降温的作用，不可能从根本上解决问题。有些问题是由于思想认识本身的局限造成的，在做工作的时候同样离不开利益引导这个杠杆。而人力资源管理中的绩效管理，是以利益为核心的考核办法。把人力资源管理的刚性考核与思想政治工作的柔性方法相互辅佐，在市场经济环境下人的思想政治工作和人力资源管理就会更为有效。

思想政治工作中采用人力资源中常用的培训、测试匹配等方法。如将工作态度、职业精神、企业文化等内容作为培训内容，成为像入厂安全教育一样必不可少的一课，在企业文化和理念层次达到企业内部和谐一致。思想政治工作者还可从长期的经验和研究中制定出一整套科学、完善的测试题，测试人的思想情操、价值取向、思维方式、处事方法等，从而对症下药。还可以从个人自由、同事尊重、学习新的东西、挑战、完成某个项目、帮助别人的角度去激发职工的“E”元素（精力、兴奋、热情、努力、活力、甚至是开支的东西）。把政治思想工作融入整个工作过程中，成为企业管理中必不可少的现代管理方法，会解决日常工作中灌输、谈心等空而大以导致思想政治工作边缘化的问题。

（4）思想政治工作相对人力资源管理的根本优势。现代管理中有三类基本动力：物质动力、精神动力和信息动力。前二者是针对调动积极性而提出的，可以满足人的不同层次的需要。人力资源的侧重点是最终的效益，它需要的是在企业战略目标的框架下最大限度发挥个人的作用，满足的是员工最低层次即物质层次的需求；而思想政治工作的侧重点却是启发人建立一种信念和树立一种精神，满足了更高层即精神层次的需求。将思想政治工作长远的精神动力作用揉合到人力资源管理当中，思想政治工作会具有更大的威力，人力资源管理也会更加人性化。中华民族有着悠久而独特的传统精神，精神动力对中国现代化管理来说，更是一个不可忽视的有效杠杆。

结语：调动人的积极性要将物质动力与精神动力相结合，这是因为人的需要是既有物质方面的，又有精神方面的。思想政治工作与人力资源管理有机地结合在一起，才能最大限度地调动人的主观能动性，彰显个人价值，最大化实现企业和社会效益。