电子商务发展面临的机遇与挑战

彭永举

【摘 要】近几年来，互联网在世界范围内的快速发展为电子商务活动提供了一个逐渐增长的发展空间。在我国加入世界贸易组织以来，大多数企业为了适应现代市场的节奏，进行电子商务体系的建立与逐渐完善，在未来的几年当中，我国将成为亚洲最大的互联网市场。目前，电子商务在我国存在巨大的潜在利益，与此同时，电子商务在我国的发展也面临着更多的发展机遇以及更大的挑战。

【关键词】互联网；电子商务；机遇；挑战

电子商务基于互联网，已经成为现代最为普遍的商务活动方式之一，其具有成本低、范围广、效率高等优势，对传统的企业经营、生产、服务以及销售模式进行强化与转变，也为国际经济贸易环境带来了巨大的变革及深远的影响。

一、我国电子商务的发展

根据“中国互联网络信息中心”的调查结果表明，我国自1997年开始，互联网用户就开始迅速增长，到了2000年6月，互联网用户增长至1000万，在国内顶级域名.cn下注册的网站近6万。由此可见，互联网的快速发展为我国的电子商务活动创造了一个广阔的发展空间。电子商务在我国的发展过程可分为三个阶段，具体为：

（一）1990年，国家科委、计委将EDI列为“八五”国家科技攻关项目。于1991年9月，由国务院电子信息系统推广应用办公室作为主导者，与八个部委局共同发起成立“中国促进EDI应用协调小组”，于同年10月成立“中国EDIFACT委员会”，并加入了亚洲EDIFACT理事会。

（二）1993年-1997年，由政府领导并组织开展“三金工程”，为电子商务的快速发展奠定了坚实的基础。1993年，以国务院副总理为主席，成立了国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织并开展了金税、金卡、金关的“三金工程”，取得了长足的进步与发展。1994年10月，在北京召开了亚太地区电子商务研讨会，使电子商务概念首次登陆中国。1995年，中国进入互联网商业化时代，各地互联网公司陆续成立。

（三）自1998年开始，我国正式进入电子商务发展阶段。在1998年至1999年当中，媒体与IT厂商成为了电子商务发展的推动者，1999年之后，由于大量企业成为了电子商务的参与者，其中一些大型企业在推动电子商务发展当中扮演着极为重要的角色，这时的中国，才开始电子商务的正式发展，全国各地的电子商务平台逐渐成立，各种电子商务企业迅速崛起。

二、我国电子商务的机遇

电子商务平台建立在互联网之上，为我国企业提供了全球性的贸易环境，并对新型的商务通道进行建立与完善，对商务活动的水平与质量提高形成了促进作用。对于我国企业而言，电子商务的发展将带来巨大的发展机遇。

（一）最先进的商贸手段

（1）创造市场，提供商机

互联网的迅速崛起使得企业发现了一个与传统市场截然不同的新型市场，这种虚拟环境的建立突破了现实中的区域性与局限性，以划破时空的方式将全球的企业与客户进行零距离连接，创造了一个巨大的、全新的贸易市场。

（2）促进企业竞争意识

由于通讯、信息以及网络技术的发展，使得客户需求以及供货能力产生了本质上的变化，信息的获取已经成为了当下最为重要的战略性资源，可以说谁掌握了更多更新的信息，谁就能够获取更大的市场与利益。因此，各个企业应迅速调节内部组织结构，利用电子商务平台获取更多市场、客户的信息，并采用更为先进的经营与管理模式，能够对信息的准确性、真实性以及有效性进行统计与分析，了解市场的实时需求，并根据信息作出相应的措施，提高企业的效益与竞争力。

（3）提高生产经营效率

由于互联网的公开化、透明化，将通过电子商务使客户、供应商、销售商与雇员之间形成紧密的联系网络，能够第一时间提供各方所需的交流信息，能够有效、及时地促进供需双方的经济活动，避免交易费用与经营成本的产生，进而提高了企业经营与生产的效率。

（二）在新兴信息技术应用当中，电子商务作为主要领域，将会对新型信息产业的发展产生极大的促进作用。电子商务通过自身的发展，带动信息产业以及信息服务产业的发展，对整体经济结构进行完善与调整，为企业创造及其优越的发展环境。

三、我国电子商务的挑战

我国电子商务发展为企业带来机遇的同时，也提出了更大的挑战，这意味着企业必须对电子商务发展进行最大化的适应，这样才能在电子商务平台群立的现代取得更大的经济效益。

（一）隐私权：由于信息技术的发展与进步、全球信息流动量的增长以及互联网的发展，为社会、企业以及个人带来了巨大的好处，其中包括：全球性信息及可接入性；促进企业竞争、发展速度、工作效率；为消费者提供更多的选择与便利的消费方式；通过政府对管理信息实行公开化，使公众对政府提高办公效率产生满足感与信任感，提升政府形象。

（二）知识产权：互联网当中的信息传播依靠视频、音频以及文本等形式，这被称为电子形式的虚拟财富。由于互联网当中的所有信息均为公开化，全世界各地都可查阅，而且大多数国家并未建立完善的与互联网知识产权相关的法律，因此互联网信息的作者将会面临非法盗窃知识产权的问题，还要防止产品商标被不法商人盗用。为维护知识产权在互联网当中能够得到维护，有力的法律条款与国际间的密切合作为有效的永久解决办法。

（三）税收：服务以及货物的税收为政府带来了公共事业的资金，电子商务的经济活动方式并未对这种资金的筹备产生威胁，而是另一种层面的支持与加强。随着电子商务交易量的逐渐增长，要制定相关的估税与收税方式，使得电子商务当中的交易双方能够根据明确的税收法律条文进行合法纳税。

（四） 安全：支持电子商务的互联网及其相关技术必须具有极强的安全性，这样才能保证在线交易双方以及通信的参与者在经济活动当中无后顾之忧。若不能使电子商务当中的商业活动具有安全可信的环境，电子商务则无法发展。

（五）有害信息：互联网与电子商务能够缩短时间、距离以及语言障碍，对人们的交流创造了前所未见的自由空间，但是其中蕴含的有害信息对人们尤其是未成年人产生了巨大的影响。因此，要将其中的信息交流进行一定程度上的限制，对需要的人提供相应的信息，并且信息当中要具有基本的保护措施。

（六）电子签名：在现实的交易与合同制订当中，物理签名具有极强的法律效用与约束力，而电子商务当中的法律效力契约则达不到这种基本要求。目前绝大多数国家对于电子合同的法律效力不予承认，这也就造成了电子合同的功效远远达不到理想的效果。

四、总结

随着信息化进程的发展，我国的电子商务也逐渐开始普及，在不远的未来，中国将作为亚洲最大的互联网市场，迎接电子商务对于商业活动的改革与转变。电子商务的形成与其他的新生事物一样，在带来发展机遇的同时，也会形成巨大的风险与挑战，这就需要所有人共同努力，消除隐患的挑战风险，牢牢把握发展的机遇，使电子商务能够真正成为服务国家、社会以及人民的商业平台。

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