网络虚拟合作对成人学习影响的研究

沈洁星

(无锡广播电视大学外语系，江苏无锡214000)

一 问题的提出

大卫·西沃特的《网络学习系统对学生的持续关注》①大卫·西沃特:网络学习系统对学员的持续关注，德国哈根远程教学大学学报，1978。认为，成人学员在网络学习中不是天生就会自主学习的。成人学员的自学能力、对信息资源的选择能力和对学习过程的控制能力，都需要在院校和教师指导帮助下逐步培养和发展起来。研究人员和教育工作者大量实验证明，经过精心组织合作学习各元素到教学形式中，可以提高学员参与度，激发学员动机和责任感②Assinder，W.，Peer Teaching，Peer Learning:One Model，ELT Journal，1991。，以学员为中心的合作原则，可以促进学员自主学习，从而极大保证学员合作学习的努力，并能使合作学习的有效有序实施取得长久成功。

近年来，网络教育已采取多种创新手段改革，以期将合作原则融入到虚拟教学环境中。研究人员报告，通过网络虚拟的小组活动可以改进工作效能，促进互动和启发批判性思维③Bliss，C.，＆ Lawrence，B.Is the Whole Greater than the Sum of Its Parts?A Comparison of Small Group and Whole Class Discussion Board Activity in Online Courses，Journal of Asynchronous Learning Networks，2009。。事实上合作原则可以使学员获得更高成就，即使应用不同方法在不同环境前提下，影响仍然很明显④Johnson，D.W.，Johnson，R.T.，＆ Stanne，Cooperative Learning Methods:A Meta-analysis，http://www.cooperation.org/pages/cl－ methods.html，2000。。

综合以上因素，成人网络虚拟合作对成人学习的影响如何?在哪些方面影响更明显?我们运用问卷调查方法，试图对这个问题作出初步回答。

二 研究方法

(一)问卷对象及研究时间

本次调查的问卷对象是无锡广播电视大学2012年春入学行政管理本科及工商管理专业本科学员。共发放问卷169份，回收有效问卷142份，其中行政管理本科69份，工商管理专业73份。

(二)问卷设计

考虑到学员学习背景不同，设置了年龄变量一项，分为20－29岁、30－39岁及40岁以上三个年龄段。网络虚拟合作对成人学习的影响首先在于是否对课堂学习过程即面授课有积极影响;其次是对学员学习心理等的影响;最后是对学员学习帮助的潜在影响。因此问卷设计中，有4个问题量度:对学员面授课到课率及面授课质量、对学员学习自信心及学习积极性、对学员解决工学矛盾、对学员其他学习的帮助等。这些问题的回答范畴全部使用莱科标度，具体分为5级:非常同意4分、同意3分、基本同意2分、不同意1分和非常不同意0分。还设计了两个开放性问题:您认为网络虚拟合作对你学习的影响还有哪些方面?你希望下学期继续参与网络虚拟合作活动么?开放性问题可以选择性回答。

(三)数据处理

问卷回收后对每个问题的答案进行赋值，用SPSS19.0进行统计分析。由于本次调查的变量是分隔变量(discrete variable)，所以，在检验不同年龄段即20岁、30岁和40岁时，在评估网络虚拟合作对学习影响作用的数据差异显著性时，运用了非参数独立多样本检验。

一共有57位问卷对象对开放性问题作了回答，对这些回答进行归类整理，并按照年龄段以学员学习成绩记录作为讨论参照。

三 研究结果分析

网络虚拟合作对成人学员学习影响如下表:

20－29岁 30－39岁 40岁以上问题M SD M SD M SD面授课到课率方面2.213 0.873 3.694 0.766 2.667 0.577自信心积极性方面3.146 0.821 3.412 0.798 3.667 0.821解决工学矛盾方面2.714 0.463 3.755 0.734 3.547 0.577其他学习帮助方面3.332 0.498 3.332 0.492 3.412 0.577

(一)对面授课到课率影响

各年龄段对网络虚拟合作对面授课到课率方面影响的评价差异较大，其中30岁年龄段评价最高，达到3.69分，接近于完全同意。主要原因是传统面授课一学期仅7次，学员间甚至都不熟悉，网络虚拟合作加强了学员间人际联系，而为完成网络虚拟合作中的作业和讨论，学员更有动力参与面授课学习，其中30－39岁年龄段网络虚拟合作学习最为活跃，面授课教师签到表也显示这一年龄段学员到课率比其他年龄段高;40岁以上年龄段评价次之，主要是40岁以上年龄段人数偏少，统计数据不具代表意义;20－29岁年龄段学员普遍离开校园时间不长，英语水平较好，对面授课重要性认识不够，尽管网络虚拟合作参与度较好，但与面授课到课率关系不大，基本以第一次课及最后一次复习课人数最多，所以评价计分接近基本同意。

(二)对自信心、积极性影响

网络虚拟合作在期初能起到导学作用，帮助学员了解课程考核要求、面授课上课时间地点、课程学习资料及历年试卷获得渠道以及授课教师联系方式等，让原本对课程内容和授课教师一无所知的学员可以摆脱无所适从等不良情绪;同时，通过网络虚拟合作活动，能提高成人学员之间人际联系，使其相互间自发产生一定督促效果，使成人学员更愿意参与到学习中，学习积极性大大提高。

在学期中，通过由浅入深、循序渐进组织网络虚拟合作活动，对课程内容进行阶段性讨论，由于知识点通常只涉及几个单元且可以通过网络搜索获得帮助，同时不需要即时回答，没有面授课面对面的紧张压力，成人学员更愿意讨论、更能够讨论、更喜欢讨论，学习积极性比纯粹传统课堂面授课要高①沈洁星:《成人在线网络英语合作学习效果研究》，《湖北广播电视大学学报》，2012，12。。

而在期末阶段，网络虚拟合作有助安抚学员紧张情绪，学员之间不仅交流复习要点、考前自测练习、历年试卷内容及分析等信息，而且间或交流考试时间、考试方式;教师也可通过网络解答学员问题，学员对最后考试信心大大增加。三个年龄段都认为这种方式对成人学习自信心、积极性方面有显著影响，评价分别为3.146、3.412和 3.667。

(三)对解决工学矛盾影响

网络虚拟合作对解决工学矛盾的促进作用，同样呈现如上比例，即30岁年龄段成人学员评价最高，40岁以上次之，20－29岁评价最低。20岁年龄段成人学员大多参加工作不久，未婚而且生活工作压力比其他年龄组小，同时英语水平也略高于其他两个年龄段，学习压力相对最小，因此感觉不到网络虚拟合作对学习影响的差异;40岁以上学员尽管网络虚拟合作参与度较好，但受计算机操作能力等限制，虚拟合作质量不如其他两个年龄段，因此评价略高于20－29岁年龄段，为3.547分;工作生活压力最大的30－39岁学员，对网络虚拟合作对英语学习影响的评价却是最高。笔者通过与这一年龄段学员交流后认为，原因可能是该年龄段学员计算机操作比较熟练，同时由于正值升职加薪关键阶段，主观上希望尽快拿到毕业证书，因此比20－29岁年龄段学员学习目的性更强，通过定期组织的网络虚拟合作学习活动，这部分学员可以充分利用网络了解面授课内容、共享课程复习资料、相互督促鼓励等，很好解决有时面授课无法参加而不了解课程内容问题;同时由于定期参加合作学习，通过与他人探讨请教知识点等，学习效率大大提高。因此，网络虚拟合作学习对30岁年龄段成人解决工学矛盾影响最大。

(四)对其他学习的帮助

问卷调查中，大多数成人学员表示希望以后仍然能使用网络虚拟合作学习(85.6%的学生在开放式问题中提到这一点)，说明网络虚拟合作对成人学员其他方面的学习也是有帮助的。对此，三个年龄段评价分相近，都超过3分即同意。而在开放性回答中，有17%的成人学员认为，通过网络虚拟合作活动加强了自己事业人脉，了解了自己所从事行业动态等。而有32%的学员提到将这种合作应用到了其他方面，如40岁以上年龄段学员认为提高了自己计算机操作能力。

结 论

尽管成人学员在网络虚拟合作影响面授课学习方面评价差异较大，但普遍认为当因为工作生活等原因缺席面授课学习后，可以通过网络虚拟合作及时得到补救，因此学习自信心和积极性大大提高;同时，网络虚拟合作加强了学员间学习交流，单个学员学习量减少而学习效率提高，部分缓解了成人学员特别是30－39岁年龄段学员的工学矛盾;通过网络虚拟合作，成人学员人际关系有所改善，对其工作生活其他方面也有所帮助。由此可见网络虚拟合作对于成人的学习影响是积极的。而就网络虚拟合作对成人学员学习影响程度来说，20－29岁年龄段认为在其他学习方面帮助最大;30－39岁年龄段认为其最能帮助缓解工学矛盾;40岁以上年龄段则认为在自信心、积极性方面帮助最大。

[1]沈洁星，成人在线网络英语合作学习效果研究[J].湖北广播电视大学学报，2012(12).

[2]严杰.网络教育促进终身学习的快速发展[J].海南广播电视大学学报，2004(2).