当好班主任 谈心有技巧

刘丽军

谈心是传统的德育教育工作方法，也是每个教师，尤其班主任必须练就的一项基本功。谈心是师生心灵的碰撞，是沟通师生感情的纽带，是走进学生心灵的桥梁。学生思想抛锚了，需要谈心；学生考试成绩滑坡了，需要谈心；学生之间产生矛盾了，需要谈心；学生成绩进步了，需要谈心；留守的孩子，需要谈心；学生与家长闹矛盾了，也需要谈心；师生关系要融洽，更需要谈心……谈心是班主任运用自己的语言影响学生的一种手段，是沟通老师和学生心灵的桥梁，班主任必须熟练掌握和运用谈心技巧，才能使谈心取到好效果。如何利用谈心这种手段达到教育学生，顺利开展工作的目的，这里就有一个方法问题，艺术技巧问题。

一、和学生谈心要端正态度

当今社会发展的速度，大量的不能选择的信息冲击着学生，让学生的思想已不再“单纯”，“浇树要浇根，教人要教心”，作为教师的我们，不但要教书，更要教心，才能达成我们的教育目的。他们的个性特征、心理特点和学习成绩各有差异，教师必须真正走进学生的心灵，了解他们的思想现状、学习情况和某些生活行为方式，才能真正解决一些实际问题。心理学研究表明，人们对他人的态度的判断，首先是看他表现的情感，其次才看他的谈心内容。同样的道理，学生是否接受老师的教育，首先看老师是否真心实意，而其次才听他讲的道理。如果学生感到老师可亲、可信，那么，他们就乐意听老师讲的道理。谈心是否取得效果，老师的态度是关键。要建立良好的师生情感。虽然感情并不能取代教育，可教育的全过程必须充满感情。与学生谈心的过程就是双方感情交流的过程，是两颗心碰撞的过程。学生最爱向知心人说知心话，因而谈心时班主任应注意自己的角色，将心比心，想学生之所想，急学生之所急，以一个亲密无间的朋友身份与之交流，以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服。唯其如此，才能像掌握了一把神奇的钥匙一样，助你步入学生的心灵世界。

二、和学生谈心要明确目的

和学生谈心要有针对性。在与学生谈心前一定要备好课，找准学生的症结所在，针对不同的学生用不同的方式，不同的内容，我们只有找准根源，我们的方法才能深入学生内心， 触及学生的灵魂。谈什么，怎样谈，采取什么方式谈，要达到什么目的，这些问题在谈心之前都应心中有数。面向全班谈话的时候观点鲜明，态度明朗，使全班同学心领神会，照章而行。属于较小范畴和个别对象的，就采取个别谈心的形式，无论是面向全班还是个别谈，只要目的明确，针对性强，就能殊途同归。谈心切不可滥用，谈心不在于次数的多和少，而在于分量的轻与重，在是否谈到点子上。“山不在高，有仙则名。”话不在多，谈到点子上就灵。与后进生谈心，我们就要发现他们的闪光点，后进生往往有一种自卑心理，从小学到高中经历的批评对老师常表现出防御心理和对抗心理。与这些学生谈心，要发现他们的闪光点，树立自信心；与中等生谈心，我们就要挖掘他们的动力点，中等生总觉得自己“比上不足，比下有余”，因此拼搏精神差，缺乏前进的动力。对这类学生可采取“触动式”谈心方式，以“刚”克“刚”，促其猛醒。与优等生谈心，我们就要挖掘他们的自省点，优等生一般比较自信，也容易自负，有时看不到自身的缺点。与他们谈心，要运用“提醒式”，在肯定成绩的同时，含蓄地指出其不足，促使他们正确地评价自己，扬长避短，向新的目标奋进；与心灵上有创伤的学生，包括留守孩子、单亲家庭的孩子谈心，教师要关心他们，爱护他们，用情感补偿法来解除他们的身心痛苦，使他们从教师身上得到补偿，以产生对新生活的热爱，对知识的追求；与因家庭娇惯造成的学困生谈心，我们就要为他们树立远大的理想，正确的人生观，让他们明白学习知识的重要性，同时还要与家长取得联系，争取共同教育。

三、和学生谈心要找准角度

和学生谈心要把握好最佳时刻和最佳角度。这好象摄影一样，有了好的景致，假如不考虑最佳时刻和最佳角度。也很难有好的作品问世。所谓最佳时刻，就是听者心情最舒畅的时刻；最佳角度，就是听者易于接受的方面。比如，有个同学有了缺点需要谈心时，如果老师单刀直入地批评他的缺点，那他很可能会产生抵触情绪。与其这样，不如缓一段时间，等最佳时刻出现，在学生有了成绩，有了进步时谈他的缺点和不足时，这是即使老师批评的语气重了一些，他也易于接受，一时难以等到最佳时刻又因严重问题而非谈不可时，那就要考虑谈心的最佳角度。一次，有一个学生和一个青年老师在课堂上“顶牛”，拒不接受老师的批评，我找这个学生谈心，虽然不是最佳时刻，但我却选择了一个较好的角度，我先表扬他以前尊重老师的行为，事实上也是如此。这样变在他心田里注入了兴奋剂和镇定剂，为使他接受批评准备了良好的心理状态，接着，便指出他这次不尊重老师的错误，进而引导他认识错在哪里，使他明白为什么是错的。最后，他高高兴兴的去向那位老师认错。试想，对这种比较倔强的学生，如果不是从表扬的角度而是从批评的角度去处理他，那结果只能是事与愿违，欲速则不达。

四、和学生谈心要入情入理

和学生谈心唯有入情，方能动人，唯有入理，方能服人。我和学生谈心时常常融情理于言谈之中，用“情”来叩开学生关闭着的心灵之窗，用“理”来感化学生的纯真之心。少年之心虽然纯真，但在他做了错事之后，往往因为紧张和害怕，而将其心灵的窗户紧紧的关闭上了，唯有老师送去感情的春风，学生那封闭的心灵之窗才能为你而洞开。学生是通情达理的，老师要运用情和理，你有情他就通情，你有理他就达理。

班主任与学生谈心的技巧从根本上讲是要热爱每一个学生，立志把每一个学生培养成才。如果没了对学生和对工作的热爱，谈心技巧就无从谈起。