“这是一个无所不能的时代,这还是一个新模式不断超越旧模式的时代。”刚参加完DCCI主办的Mworld 2013移动互联世界年会,我便再一次有了这样的感触。无论是来自VIVA公司,以手机杂志阅读见长的无线新媒体,还是来自Testin公司,以提供基于云的应用测试服务为主的技术公司,都体现了当下作为数字化网络化时代最典型的商业模式,免费。
美国作家克里斯·安德森曾在他写的一本《免费:商业的未来》书中提到,之所以免费成为一种全新的经济模式,正是因为它是构建在电脑字节基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。任何事物一旦被软件化、数字化,那么同样也意味着它的成本和价格将不可避免地趋于零。
无独有偶,就在本月初由当当网和京东商城上演的电子图书免费下载大战,读者下载热情高涨,导致网站服务器瘫痪,出版社叫苦不迭,一时间引起了业界无数的争议之声。的确,当人们已经开始习惯了使用搜索引擎免费获得各种信息、开始习惯了在线免费阅读、开始习惯了以免费的方式分享信息的时候,我们这些传统媒体人必须要高度的警醒了!
对于我们这些传统媒体人而言,在传统互联网和移动互联网的夹击下,在用户习惯发生深刻改变的趋势下,在这个到处倡导免费的季节里,如何破题?都说免费代表着一种新的经济模式,但实际上更多的人还只是屈从于这种免费的“形”,并没有想明白其中的“意”。免费究竟是为了什么?有真正的免费吗?曾听一位MBA老师讲过一个免费的故事:某影院为了提高客流,打出了免费看电影的口号,一下子来看电影的人络绎不绝。但是这个影院还做了另外一件事情,那就是在通往影院的路上设置了一系列有趣的收费项目,让观影的客人消费。这样一来,通过免费的方式来吸引了客流,同时也增加了剧院的收入。
上面这个例子反映出来的正是一种“免费+增值服务”的模式,未来这种以服务为主的模式必将构建出极为复杂的商业生态系统,而在其中的价值链上,随处都会有增值的点,这些点将让所有参与者从中受益。希望这个小故事能给我们以启示,总而言之,身处市场深度细分,竞争如此激烈的大数据时代,如果我们只是为了免费而免费,那只能是事倍功半,具备完整的商业模式解决方案才是关键。■