加强企业文化建设 促进平朔高效发展——中煤平朔集团企业文化建设纪实

■ 傅万明 田长水

中煤平朔集团有限公司是中煤能源集团有限公司的核心企业，是我国目前规模最大、资源回收率最高、多项指标位居全国领先水平的露井联采的特大型煤炭生产企业。自1982年创建以来，中煤平朔公司走过了近30年的发展历程，已经走在了跨越发展的新征程上。

建设与企业发展相匹配的企业文化，提升企业的核心竞争力，也就成为中煤平朔的必然选择。

“盛世危机”下启动企业文化建设

新的世纪，国家之间、企业之间、特别是经济体之间的竞争，越来越由硬实力、硬件要素主导的博弈，转向软实力、软件要素主导的综合实力的较量，更高的竞争在于软实力。当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素。这种观点几乎成为世界管理学界共同的认识。

随着中国经济的持续快速发展，中煤平朔的发展也到了十分关键的转型时期。如果企业的文化体系跟不上现实发展的需要，员工的思维观念跟不上时代发展的要求，企业的各项行为不能适应现代企业制度的要求，企业就无法持续、健康发展，甚至会被淘汰出局。

1982年，中煤平朔与美国西方石油公司合作，共同建设安太堡露天煤矿；1997年，中煤平朔并入中煤能源集团公司,被称作中煤集团发展的第一引擎。实际上，中煤平朔一贯坚持“生产规模化，技术装备现代化、管理手段信息化、队伍专业化”的“四化”方向，破解了煤炭行业“高产和安全、开发和环保”两大难题，实现了“由污染向清洁生产转变、由高危行业向本质安全转变、由劳动密集型向技术密集型转变”的三个转变。中煤平朔大力探索发展循环经济的路子，着力打造黑色和绿色两条产业链，努力建设高标准的循环经济工业园区。

但是，中煤平朔经过近十年的快速发展，出现了与自身发展不相适应的制约因素和不匹配的运行机制。

首先，公司的运营管理遇到了瓶颈。中煤平朔从2003年建设安家岭露天矿后，陆续又建成了井工一矿、井工二矿、井工三矿等矿井，又加快进度筹建东露天矿、开发朔南煤田等。生产规模不断壮大后，公司原有组织结构和管理模式已不能很好地适应新形势、新任务、新发展的需要。

同时，企业的快速发展中暴露出人才储备严重不足。由于长期以来专业技术人员得不到及时补充，没有形成阶梯形人才结构，加之一大批熟练技术工人集中进入了退休期，即使是露天开采和设备维护方面也面临专业人才和技工队伍青黄不接的问题。此外，员工的思想观念与企业快速发展的需要也不相适应。

要解决上述问题，中煤平朔就必须加强企业文化建设工作，提高员工认识，转变员工观念，统一员工思想，使员工了解企业的发展、理解企业的发展、关心企业的发展、支持企业的发展，从而促进企业管理提升，推动企业持续健康发展。

为此，中煤平朔于2009年9月正式启动了企业文化体系建设与实施工程研究项目，获得清华大学经管学院的支持，成立清华大学平朔企业文化项目组和平朔内部项目组，以中煤集团企业文化为统领，通过现场调研、面对面访谈、问卷调查等过程环节，形成了平朔公司企业文化诊断报告、人力资源诊断报告、战略培训开发报告、招聘和选拔报告、薪酬体系报告、员工行为规范手册、企业文化传播机制、企业文化建设大纲，达到了预期的目的。

严抓落实 确保建设实效

在建设企业文化项目的过程中，如何使文化与战略相辅相成，是事关企业长远发展的重大战略问题。

中煤平朔以高度的战略意识，抓住企业文化建设的着力点和关键要素，努力构建战略支持型文化体系，为企业转型发展提供了强劲的文化支撑。

2011年4月18日，中煤平朔召开了企业文化项目成果发布暨宣传贯彻动员大会，印发了《员工企业文化手册》、《视觉识别系统（VI）手册》学习读本，标志着平朔企业文化建设从理念形成阶段转入了落地实施阶段。

所谓中煤平朔企业文化，实际上就是生活中的一言一行，从认真佩戴工作牌、准时上下班、准时按要求着装参会做起，教育全体员工树立了正确的人生观、世界观、价值观，克服每一个细小的缺点。任何一个细节都是人做出来的，产品质量如何、企业发展如何，最终取决于每个员工的品质。

值得关注的是，中煤平朔各级一把手都身体力行，以落实中煤文化为导向、以“落地”平朔特色文化为抓手，以打造彰显特色文化的基层实践为切入，以培育引导员工文化个性为亮点，推进了企业文化建设不断创新，使得领导者的观念与职工的自觉践行上下结合，融为一体，变成大家共同自觉的行动。

事实上，中煤平朔不断健全完善文化体育活动场所，丰富企业物质文化、精神文化生活；努力营造充满信任与亲情感的文化氛围，让员工团结友爱、精神饱满、情绪高昂，积极投入企业文化建设中，推动企业和谐发展；强化制度文化建设，规范企业管理。

文化引领给力企业腾飞

中煤平朔的企业文化建设进入了一个新阶段，职工对中煤平朔企业文化的认知也发生着潜移默化的变化。文化创新无穷尽，企业发展不停步。如今的平朔处处滋生着文化繁荣的细胞。

近两年来，中煤平朔上马诸多项目，投资很大，更让职工提气的是企业始终把改善职工生产生活放在重要位置。中煤平朔生活区完成了五区美食城、新建车库工程、平朔宾馆改造工程、六区社区服务中心、平朔怡宾苑改造工程、住宅楼节能保温及分户供暖工程、度假村别墅装修、俱乐部装修等工程项目，职工工作生活环境上了一个新台阶。

此外，中煤平朔还坚持以科学发展为立足点、以改革创新为着力点、以和谐惠民为落脚点，积极推进企业改革和发展，不断提升经济运行质量、产品质量和工作质量，促进经济效益的增长；加强各个方面与员工的沟通交流，密切干群关系，关注舆情，了解民情，落实公司向职工承诺办十件实事的和谐惠民的各项举措，职工在奉献企业的同时，得到了实实在在的实惠，有效地增强了凝聚力，形成了大家一起为建设“双千亿”新平朔共同努力的良好氛围。

毫无疑问，正因为中煤平朔在企业文化建设过程中善于总结，充分发挥了企业文化的激励、约束和凝聚等功能，从而有效地促进了企业管理升级，为平朔跨越发展经济腾飞奠定了坚实的文化基础。