浅谈企业思想政治工作的基本特点及利导方法

王成

一、要认识思想政治工作的基本特点，这是做好思想政治工作的前提和基础

1.政党性特点

思想政治工作是党的工作的一条重要战线。它是直接为党的事业服务的，为党的路线服务的，直接为社会主义精神文明和物质文明服务。在党内，这项工作直接关系到党的思想建设的好坏，直接关系到党员和干部的素质，直接关系到党的先锋队性质。由此可见，思想政治工作这门科学和一般的社会科学不同，它具有鲜明的无产阶级党性，是区别于其他任何政党工作的一个重要标志。

2.群众性特点

思想政治工作是做人的工作，必须面向群众。党的“三个代表”的重要思想就充分体现了党同人民群众的血肉联系，党的一切工作都是为人民服务，党的先进性更是体现党是怎样为群众服务的。党的基层组织和广大党员，都要联系群众，做好群众的思想政治工作。所以，思想政治工作的群众性是由党的先锋队性质和任务决定的。

3.广泛性特点

思想政治工作不同于其他工作，其范围是很宽广的。这是因为：1、在建设社会主义事业中，无论是工、农、兵、学、商，还是年龄差异的老、中、青乃至少年儿童，都有思想政治工作要做，这是由思想政治工作的群众性带来的。2、做任何一项工作，至始至终都要做思想政治工作。3、思想政治工作贯穿于每一过程的各个侧面，各个环节。4、从做思想政治工作的人员来说，不仅领导同志应该做，干部要做，全党各级组织，每个党员都要做。

4.针对性特点

思想政治工作对象是人，由于每个人在社会经济活动和政治活动中所处地位不同，其思想活动的内容和特点也必然千差万别、错综复杂。这就要求要因人而宜，有的放矢，对症下药，一把钥匙开一把锁。经常而又大量地做一人一事的个别工作，是思想政治工作的又一特点。

5.时间性特点

思想政治工作虽然是上层建筑，但它来自实践，又为实践服务，立足于实践，又受实践的检验。在不断提高认识的基础上，才能逐渐总结出一套思想政治工作科学理论。思想政治工作的实践性是由群众性决定的，因为群众是实践的主体。

6.说理性特点

思想政治工作是提高人们思想觉悟和认识能力的工作。因此，不能采取专横、强制和压服的办法。必须采取说服教育，善于诱导，以理服人的方法。同时，要有深厚的感情，真心实意地帮助人们，做到以情感人。只讲大道理，没有深厚的感情，这个大道理人们就不愿意听，效果就不会很好。从这个意义上讲，思想政治工作就是以理服人和以情感人的过程。这个过程，就是应用思想政治工作的科学真理，去解决人们思想问题的过程。这是思想政治工作这门科学的一个最大特点。

二、要认识思想政治工作的特殊性，这是做好思想政治工作的关键

我认为思想政治工作质量的特殊性有四点：

1.精确性与模糊性同时并存

以“四有”教育为例，如果统计好人好事多少人次，有量化概念，这是精确性；对统计培养“四有”人才多少个，就无法量化，只有接近“四有”程度的分析，这就呈现模糊性。只有应用模糊数学才有可能进行量化。但从全面质量的经济管理观点就量化不出来了，干部“四化”也有类似情况，这里就不再详述了。

2.潜在性和直接性并存

对受教育者，只有将教育的一部分被吸收，并转化为外在表现的部分，体现了直接性；未被吸收或随被吸收尚未转化为外在表现的部分，暂时呈现潜在性，这种潜在性不能不承认其效果的潜在性。

3.稳定性与突发性并存

有一类人，思想政治工作对于他们，确如“春风化雨，点滴入土”，一次教育之后，很快产生明显地体现出来，并持续稳定地发挥作用；还有一类人，思想政治工作对他们来说，平时表现的很微弱，看不出有明显的变化和作用，但到了关键时刻，可以出人意外地成为英雄。

4.无限性和有限性并存

如教育和挽救一个后进职工，会使许多人受到启发和教育。一场英模报告会，可在社会上产生强烈反响，引起连锁反映，这就是思想政治工作的无限性；但从另一方面讲，思想政治工作不是包医百病的灵丹妙药，同是一场教育活动、一场电影、一场话剧，对有的人感觉如沐春风，受益匪浅；对另一些人却毫不相干，毫无反映，无动于衷。有的人受教育长期起作用，有的人当时受触动，过后如往常。

三、思想政治工作的针对性和相关利导方法

第一，培养职工的事业心。职工的事业心是以热爱本职，建功立业为特征的。第二，鼓励职工的上进心。第三，激发职工的荣誉心。荣誉具有鼓舞和鞭策作用。激发职工的荣誉心有三种基本方法：一是排队比较法。在一定的范围和时间内，对职工的工作数量和质量进行考核，排出名次或分成等级，有比较鉴别，大家都不会甘心自己落后，自觉地把工作做好才有光荣感。二是达标评先法。年初定目标，年终达标才能评先，改变长期沿袭的评先的弹性条件和按比例凑数的评比方法，当名副其实的先进才有自豪感；三是观摩讲评法。对推动工作有实际意义的好典型，要利用各种机会组织观摩讲评，对照先进找差距才有紧迫感。第四，要了解职工的情绪。

职工积极性主要是事业心、上进心、荣誉心、再加上内心（情绪）等形式体现出来，所以，思想政治工作抓住了这“四心”，才能充分发挥精神的能动作用，从而达到调动职工积极性的目的。思想政治工作是一门科学，它有自身的规律。认识和掌握它的规律，能增强工作中的能动性和自觉性，减少主观盲目性。我们政工干部本身要克服无所作为思想，发挥主观能动性，实现由经验型的思维方式向科学型的思维方式的转化，要善于从经验中总结和概括出本质和规律的东西，将经验上升到理论，使思想政治工作者真正成为“灵魂”的工程师。

（作者单位：内蒙古呼和浩特市移动公司党群部）