正确理解“以人为本”内涵不断提高学员队科学管理水平

王文昌 赵祖明

【中图分类号】C36【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）07-0506-01

秉承以人为本的管理理念，是一种内涵深刻、境界高远的管理模式，需要在实践中不断摸索，不断深入贯彻这一理念，在管理工作中处处体现这一理念。学员队管理的核心是学员，工作的重心是育人，管理的过程就是全面秉承以人为本理念，不断激励和满足学员健康积极向上的追求，发挥其内在潜能，最终目的是为了学员的全面发展。在管理中如果不能正确理解以人为本理念所蕴含的精神实质，不但不能正规各项管理秩序，实施科学管理，反而会造成各种秩序的混乱。

一、避免产生“四种误读”

（一）把以人为本异化为“以个人为中心”为本。以人为本理念中所指的“人”是具有丰富内容和多重规定性概念的人。就学员队来说，既是学员的个体，又是学员的群体，是个体与群体的统一。实施管理的目的是为了满足大多数人的利益和调动大多数人工作的积极性和主动性，而绝非仅仅是为了满足少数人的利益。那种认为“个人的需要得到满足了”就是管理中实施以人为本了的狭隘想法，没有认识到个人所需要的尊重和自由是建立在维护学员队整体利益基础之上的。那种在管理工作中过度强调满足个人需求是对以人为本精神实质的曲解，会导致个人利益与群体利益相抵触，与单位的长远发展是相违背的。

（二）把以人为本异化为“以满足人情需要”为本。在学员队管理中提倡以人为本的理念，是从关注其整体发展出发，尊重每一位学员的主人翁地位，充分发挥学员的主体作用，在各项工作中发挥其主动性和创造性。如果把以人为本理念理解为毫无原则的“以人情”为本，就是背离了以人为本精神所蕴含的科学理念，就会陷入那种只看人情而忽略规章制度的混乱状态，会在实际工作和生活中给学员队各项建设带来很多危害，直接导致许多问题和矛盾的出现，进而引发多种安全问题的发生。这样的以人为本不是真正的以人为本，是在管理工作中必须杜绝的。

（三）把以人为本异化为“以满足人的需要”为本。在管理中所倡导的以人为本，是在坚持条令条例和遵守各项规章制度的基础上所实施的科学管理，是一种管理理念的创新，是管理正规化的一种体现，是解决管理中管理者和被管理者之间矛盾的一种行之有效的管理方法。在以人为本的基础上开展的所有管理工作都与现行各种规章制度“不相悖”，反而是为了在管理中更好的坚持和遵守各项规章制度。如果把以人为本理解为在管理工作中毫无原则的“以满足人在突破各项规章制度之外的需要”为本，为满足个人需要而不惜损害集体利益，会直接造成管理中的各种混乱现象的出现，给管理工作带来很大难度，进而使部队缺乏凝聚力和丧失团结奋进意识，直接影响各项工作的正常开展。

（四）把以人为本异化为“以包容人的错误”为本。在学员队管理中所倡导的以人为本是在各项管理制度中实行人性化措施，实现管理与人的实际情况紧密结合，避免“死板管理”的出现。在各项管理工作中全面树立“管理是为全体服务”的理念，管理的目的是为了给广大学员创造一个良好的学习和训练环境，以有序的管理促进学员队各项建设的不断发展。如果把以人为本误解为“以包容人的部分错误”为本，把犯错误不处理理解为正常的事情，这样的以人为本不是真正的以人为本。不但实现不了管理的最终目的，相反还会导致各种管理秩序的混乱，会导致对那些自身要求严、遵章守纪好的广大官兵的不公平现象的出现，进而造成各种违纪现象的增多。

二、努力培养“四种意识”

（一）主人翁意识。教育学员要充分认识到自己是学员队的主人，应积极投身提高能力素质的各项学习活动中去。树立“队兴我荣，队衰我耻”忧患意识，牢固树立“主人翁”的责任感。

（二）集体意识。教育学员要正确处理好个人和集体的关系，充分认识到个人是集体中的一分子，只有在集体利益得到满足的基础上，个人要求才能得以实现。以院校即将进行的新一轮人才培养模式改革为契机，团结互助，群策群力，做好应对改革和提高自身能力素质的各项准备工作。

（三）竞争意识。优胜劣汰，适者生存。人才培养模式改革正在有条不紊的进行，新的人才培养模式对学员完成学业要达到的标准提出了更高的要求，对所学专业与部队需要的结合将会更加紧密。在这种要求下，在院校学习期间的各种考核将会不断增多，只有在管理工作中不断培养学员树立竞争意识才能在考核中取得较好成绩，以顺利完成学业，免遭“淘汰”。

（四）服从意识。服从命令、听从指挥是军人最基本的素养也是军人的天职，在各项管理工作中要明确保持军令政令畅通的必要性和严肃性，正确引导大家区分自由与自由主义的本质界限。教育大家正确理解服从的内涵——从形式上是上级对下级的绝对权威，实质上是集中统一、协调一致和同心协力，这是迅速遂行和完成各项任务的前提和基础。

三、严格遵守“三个原则“

（一）坚持公平原则。能否在坚持各项规章制度的管理中坚持公平原则，是关系管理工作能否正常开展和直接影响管理效果的重要因素之一。只有在各项管理中做到一视同仁、不偏不倚，才能充分调动大家支持管理工作的积极性，从而有针对性的做好管理工作。

（二）严格奖惩原则。执法必严、违法必究，这是维护法律神圣性的一种体现，也是维护法律尊严的一种必备手段。在贯彻以人为本实施的各项管理工作中同样要如此，也要按章办事，对违反规章制度的同志也要按照规章制度进行严肃处理，决不姑息纵容，真正正规各项管理秩序，落实各项管理要求。

（三）动用真情原则。中国有句老话：“打虎亲兄弟，上阵父子兵”。一脉相承的父子、兄弟骨肉连心、情浓于血，因而用真情管理永远是凝聚人心的一杆大旗。学员队管理者在各项工作中要能够团结一致去“打虎”和“上阵”，把全体学员拧成一股绳，“心往一处想，劲往一处使”，真正发挥集体的巨大力量，共同做好以学习为中心的各项工作。因此管理者就必须把真情运用到各项管理工作中去，用真情团结全体学员，做好本职工作，顺利完成学业。

四、切实创造“两种环境”

（一）良好的学习环境。良好的学习环境可以促进各种学业活动的正常开展，可以充分调动广大学员进行学习、训练和科研的积极主动性和创造性。学员队在管理中要树立开展各项管理工作是为了给学员学习创造一个良好的环境的理念，紧紧围绕创造良好学习环境来开展各项管理工作，以学习环境的好坏和学员对学习环境的满意度作为管理工作先进单位评选的重要依据。在坚持各项管理制度的同时根据学员学习的需要，适当在规定范围内实行弹性管理，在学习与管理冲突时实行以照顾学习为主的方针，避免为管理而造成学习环境不好的各种现象的出现。

（二）良好的科研环境。科研的特点在于需要大量的时间进行各种调查研究，需要进行加班的时间会比较多，在这种情况下会和外出规定、作息制度产生冲突。学员队在这种情况下进行的各项管理工作中应该与教研室和相关任课教员及时沟通，及时了解教员对学员安排的科研学术活动以及需要时间的情况，在与学员进行沟通之后对确实需要经常加班和外出的同志予以适当照顾，在条令规定的范围内为其安心做好科研学术活动创造一个良好的外在环境。