视觉文化是企业的一面旗帜

赵志龙

【摘 要】中铁二十五局集团自2004年组建以来，高度重视通过加强企业文化建设实现企业软实力的提升，并为此做出了全面的工作部署，先后出台了各项有关企业文化建设的制度与措施。集团通过在工地形象建设、项目文化落地等方面设计和推广标准化模块，加大督导与考核的力度，不断提升了集团公司视觉文化的水准、质量和品位。目前，该集团视觉文化氛围已逐步形成，领导重视、积极推进，员工熟悉、一致认可，各项目也基本做到了视觉引路、文化先行。对外，企业的良好印象在社会各界日益加深；对内，企业的凝聚力与员工的自豪感、归属感与日俱增。可以说，视觉文化体系作为企业文化建设的基石，它的实施有力地促进了集团公司的良性发展。

【关键词】视觉文化；企业文化建设；形象；品牌

企业识别系统（CIS）主要由企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）、企业视觉识别（VI）三个部分构成。这些要素相互联系，相互作用，有机配合。有人形象地描绘，如果把企业比作一支军队，那么，MI是军心，是军队投入战争的思想灵魂，统领着整个军队；BI是军纪，是军队取得战争胜利的重要保证；而VI则是军旗，是军队存在的标志，在建树形象、鼓舞士气等方面发挥至关重要的作用。

上述VI便是企业视觉文化的基本表现形式，是企业文化系统中最具传播力和感染力的层面。因为人们所感知的外部信息，绝大部分是通过视觉通道到达人们心智的。换句话说，视觉是人们接受外部信息的最重要最主要的通道。而视觉文化作为企业文化传播的一种重要手段，具有强烈的吸引力和爆发力。拿苹果产品来说，其功能、服务、实用性等很多方面并不完美，且价格在同类产品中独占鳌头，但为什么还会有那么多人对苹果产品趋之若鹜呢？其实笔者也在用苹果，之所以认同，除了敬佩苹果公司生生不息的创新精神，更多的是被苹果产品的精致、时尚、个性、品位以及它强大的、耐人寻味的宣传攻势所折服。我想，苹果公司应该是吃透了视觉文化的精髓，以唯美的视觉盛宴使得这只“被咬了一口的苹果”牢牢囚禁着数以亿计的用户。

视觉文化是企业文化的一种直接的、静态的表现形式，是企业对内凝聚力量、鼓舞士气，对外建树形象、打造品牌的重要载体和标志，在企业的发展中发挥着不可替代的作用。随着市场经济的不断发展，企业视觉文化的重要性越来越突出。我们建筑企业也同样如此，要在激烈的市场中生存，就要以良好的形象获得市场的认同。许多成功的企业早已清醒地意识到：科学建立并有效导入符合现代市场要求、特色鲜明、普遍认同的视觉文化系统，对企业进行全方位包装，绝不是可有可无的表面工作，而是一套企业必备且必须先行的重要系统工程。

我集团自2004年组建以来，高度重视通过加强企业文化建设实现企业软实力的提升，并为此做出了全面的工作部署，先后出台了各项有关企业文化建设的制度与措施。集团通过在工地形象建设、项目文化落地等方面设计和推广标准化模块，加大督导与考核的力度，不断提升了集团公司视觉文化的水准、质量和品位。目前，该集团视觉文化氛围已逐步形成，领导重视、积极推进，员工熟悉、一致认可，各项目也基本做到了视觉引路、文化先行。对外，企业的良好印象在社会各界日益加深；对内，企业的凝聚力与员工的自豪感、归属感与日俱增。可以说，视觉文化体系作为企业文化建设的基石，它的实施有力地促进了集团公司的良性发展。

视觉文化一方面在企业经营发展中发挥着重要的作用，另一方面，如实施不当也容易给企业带来负面影响。这就靠我们在实际操作中好好把握。当前，我们在视觉文化推行过程中仍然存在着很多问题：整体技术水平不高、不平衡，标准的执行和模块运用常有偏差，不注重美观和工艺质量，在初期建设和日常维护二者之间，重前者，轻后者等等。总体来看，之所以出现这一系列的问题，主要有以下原因：首先，还是观念问题。近几年来，虽然我们在视觉文化建设方面做了大量工作，但有些还仅仅停留在表面和形式上，很多是在顺势而为，部分员工对视觉文化在为企业打造品牌、服务企业等方面的多功能意义认识不深，主观上对这一工作的推进表现被动。其次，机制、体系还不够完善。一是各种机制有缺失，如方案预审机制、日常维护机制、监督考核机制、奖罚机制等，还需要结合实际、抓住时机进行修订和完善；二是企业视觉识别系统（VIS）还没有完全建立，许多视觉应用要素还缺少规范，还需要付出艰辛的努力。再次，人才匮乏，整体水平并不高。企业文化建设方面的人才严重不足，如果工作还停留在原有的观念和水平上，自然满足不了新的、不断提升的工作要求。这就要求我们要不断创新，不断通过学习培训提升整体素质和水平。

因此，我们应该从以下几个方面进一步加强视觉文化的执行和应用：一是积极宣贯，营造视觉文化必要氛围。要充分利用各种载体、采取多种形式积极宣传视觉文化建设对于企业发展的重要意义，进一步统一思想认识，引领广大干部职工做视觉文化推广应用的支持者和践行者；要积极开展视觉文化系统的培训，组织相关人员对视觉文化建设问题进行学习研讨，努力提高工作水平；要建立党政主管负总责的责任体系，完善各种管理机制，促使视觉文化建设真正纳入企业经营管理的重要范畴。二是坚持标准，确保视觉文化认真执行。企业文化要在项目“落地”，项目视觉文化建设要不折不扣地执行《集团公司工程项目标准化模块》，不能出现任何偏差；要充分发挥业务主管部门的督导作用，做好视觉文化的导入工作，及时解决开张布局和实施过程中的问题，加快视觉文化推广应用的进度；要严把视觉文化推广应用的质量关，严格执行方案送审制度，对设计走样、质量粗糙、效果不佳的责令返工，高标准、严要求，从源头上提高视觉文化的执行应用效果。三是全面铺开，促使视觉文化深入人心。要以集团公司快速发展为契机，全面推行视觉文化建设，在大力推广企业标识和文化理念的基础上，不断丰富视觉文化内涵；要进一步夯实视觉文化基础，在现有视觉文化体系的基础上，进一步拓宽视觉识别系统的涉及面，力争使视觉文化渗透到企业日常经营管理的各个角落；要注重细节，全面铺开，大到每一个项目驻地、每一处重要工点、每一台大型机械，小到每一张便签，都有醒目的企业标志和文化理念，每一个色块、每一种字体、每一种选材都严格遵照企业视觉文化的标准。长此以往，持之以恒，集团公司视觉文化建设必将日趋完善，必将深入人心，必将大有成效。

结束语

诚然，企业视觉文化建设需要投入大量的人力、物力和财力，从短期回报来看似乎有些不值，但它作为企业的一种无形资源，必将对企业的长远发展产生积极的影响。视觉文化是企业的一面旗帜，这面旗帜需要我们大家坚定信念，无论何时何地何种情况都誓死维护，才会永远高高飘扬，永远屹立不倒。