试论企业文化建设的必要性及其对策

尹建华

（深圳市城市建设开发（集团）公司，广东 深圳 518000）

企业是市场经济的主体，各大型、中小企业是国民经济的重要组成部分，是社会主义市场经济的重要组成部分，是推动社会生产力发展的重要力量。21世纪将是以知识经济为标志的新世纪，在经济全球化进程不断加快的今天，加强企业文化建设已成为一个全球性的现象。企业文化在企业发展中的重要地位和影响力是有目共睹的，关注企业文化，建设和发展企业文化，已成为世界各国市场经济发展的共同课题。在知识经济时代，企业文化已经逐渐成为企业管理的重要内容，然而国内大部分企业普遍缺乏企业文化建设的观念，对企业文化建设缺乏重视，甚至存在着一定的误区。由于缺乏社会的关注而没有引起企业领导层的重视，所以，在当前情况下对企业文化建设开展研究是相当有必要的。

一、企业文化的概念、类型及特点

（一）企业文化的概念

在牛津现代辞典中，“文化”一词被认为是一系列规范、准则和习俗的总称，是人类社会智力发展的再现和证据（诸如科学、艺术等），对社会的发展有着规范、推动和导向的重要作用。对于企业文化的概念认定，目前业内届和学术界的看法尚未完全统一。

根据近几年来国内外对企业文化概念的研究资料和文献来看，大致上有两种观点：一是认为，企业文化是包括思想、意思、情感和习惯等方面的意识范畴；二是认为，企业文化是在该企业创办、经营和发展过程中积累的物质财富和精神财富的总和，它包括企业经营的硬件与软件、表层文化与深层文化两部分。从上述两种观点可以看出，前者对企业文化的认定是从狭义角度考虑的，而后者则是从广义角度考虑的。综合上述观点，本文笔者认为，企业文化是指在特定的历史条件下，形成的一种属于企业个性的信念和行为方式，这种信念和行为方式是在企业生产经营变革的实践中不断积累转化而来，包括共同的思想、价值观、行为规范、职业伦理、规章制度和精神风貌等，其核心是价值观。

（二）企业文化的类型

企业文化的类型主要有企业制度文化、企业行为文化、企业精神文化和企业物质文化等四个类型：

1.企业制度文化。企业制度文化是一种表层文化，主要由企业的组织形态、管理形态和法律形态组成，具体体现为企业的经营规章制度和管理制度两种。

2.企业行为文化。企业行为文化的主体是企业员工，它是指员工在生产经营、学习娱乐活动中形成的活动文化，涵盖了企业经营、人际关系、教育宣传活动以及文娱体育活动中产生的文化现象。企业行为文化体现了企业的精神风貌和价值观。

3.企业精神文化。企业精神文化是指在企业生产经营活动中起着引导、号召作用的各种行为规范、价值观念和群体意识，是企业价值观的核心。

4.企业物质文化。企业物质文化是企业的表层文化，是以企业产品为载体所体现出来的一种文化，主要包括生产环境的改造和文化设施的建设。

（三）企业文化的特点

企业文化是重要的无形资产，是先进的管理理论，是对企业发展的前瞻性控制，这就是企业文化的三大核心特点：

1.企业文化是重要的无形资产。日本丰田汽车公司创始人本田宗一郎曾说：“思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，思想比金钱更厉害。”这就表明了企业文化是企业的重要精神财富，有着重要的经济价值。

2.企业文化是先进的管理理论。从企业制度文化的角度来看，企业文化是对原有管理制度、理论的总结和升华，带到了企业管理思想发展史上的一场革命，给企业管理注入了新的生机和活力。

3.企业文化是对企业发展的前瞻性控制。日本著名企业家土光敏夫将东芝公司从亏损带向盈利，就已经表明企业文化对企业发展的前瞻性控制作用。企业文化是企业发展的强有力支撑，没有企业文化，企业就不可能有良好的发展。

二、企业文化功能及其建设的必要性

（一）企业文化的功能简述

企业文化的功能是指企业文化现象对企业员工、企业的生产经营活动和管理产生的影响作用，主要体现为激励、凝聚和约束等三大功能。

1.激励功能。管理心理学研究表明，在无激励状态下，企业员工可以发挥10%-30%的自身能力；在有物质激烈状态下，可以发挥50%-80%的自身能力；在有适当的精神激励状态下，员工能将自身能力的80%-100%发挥出来，甚至超潜能发挥。所以，企业文化无论是从物质层次，还是从精神层次，对于个体或是群体都能产生出激励的作用。

2.凝聚功能。企业文化的一大优势便是其具有的强大凝聚力。烟台张裕集团指出，企业不仅给予员工物质激励，更应使员工对自己的企业拥有归属感，而企业文化则是正好能满足员工的归属感这一心理需求。

3.约束功能。企业文化的约束功能包括两个方面：一是通过企业规章制度，直接对员工起到约束作用；二是通过企业行为文化，弥补规章制度的不足，从而起到更好的约束作用。

（二）企业文化建设的必要性

企业文化建设的必要性体现在三个方面：第一，企业文化建设是增强企业员工主体意识的需要；第二，企业文化建设是提高企业核心竞争力的需要；第三，企业文化建设是提升企业管理水平的需要。

1.企业文化建设是增强企业员工主体意识的需要。企业的发展壮大离不开企业员工主体意识、主人翁意识的强有力支撑。员工是企业的主人公，其主体意识对企业员工的能动性发挥有着强大的促进作用。强烈的主体意识、主人翁意识，不仅可以提高员工工作的积极性，提高劳动生产效率，促进企业效益的增加，而且还可以使员工感受到归属感。因此，大力发展企业文化建设，对于提高企业员工的主体意识有着重要的作用。

2.企业文化建设是提高企业核心竞争力的需要。在市场经济条件下，企业是否能够撑起自己的一片天地，是否能够在激烈的竞争中站稳脚跟，竞争力的高低就是关键之所在。企业竞争力主要由政治力、经济力和文化力三个方面组成，其中，文化力是企业竞争力的核心。在当前激烈的竞争环境下，优秀的企业文化是企业的一笔巨大的无形资产，能够给企业带来延绵不断的财富，能够更好地打造企业品牌、树立企业形象，在广大客户心中留下良好的印象，拓宽自己的客源，占据更大的市场，从而提高企业的核心竞争力。

3.企业文化建设是提升企业管理水平的需要。企业文化作为一种管理手段和方式，在企业管理中发挥着极其重要的作用。企业文化建设有利于增强企业的凝聚力和团队精神，是提升企业管理水平的客观需要。

三、加强企业文化建设的相关对策

（一）加强创新，与时俱进

随着信息革命、知识经济时代进程的加快，企业面临着前所未有的竞争环境的变化。企业要加强创新，与时俱进，就要建设学习型组织的企业文化，即企业中的每个员工都要进行培训学习，而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织。企业文化作为一种理念、作为一种精神，必须与时俱进，不断适应和反映时代和环境的发展变化，才能富有活力。

（二）加强丰富企业文化建设的形式和内容

进入21 世纪以来，企业政治工作的内外部环境发生了很大变化，传统的“读理论，讲理论”等模式越发显得无力，为此，应该以理论学习为基础，同时大力引入现代化的形式与手段，以激发员工学习和参与的热情。。例如，可以以纪录片、图片展等丰富多彩的形式在企业内部展示企业的发展历程、获得的荣誉等，这可以非常直观地增强员工的自豪感与荣誉感。也可以组织员工文艺汇演，以诗歌朗诵、情景剧等丰富多彩的形式展现企业主题文化。

（三）加强对企业文化建设的深入研究

要彻底改变那种简单模仿著名企业在企业文化建设中的一些形式，而忽视企业文化内涵的片面做法。就必须加强企业文化理论的研究，坚持理论研究与应用研究相结合，定性研究与定量研究相结合的原则。主要从以下三个方面展开：（1）在中国文化背景下，借鉴国外企业文化研究的理论和方法，探讨企业文化的基础理论；（2）加强企业文化的应用研究，推动企业文化实践的发展；（3）加强企业文化的追踪研究。

四、结语

企业是市场经济的主体，企业文化是企业核心竞争力的主要表现。在当前背景下，加强企业文化建设，对于提升企业管理水平，增强企业员工主体意识作用，提高企业核心竞争力有着重要作用。

[1]张艳卿.我国企业文化建设的现状及对策[J].理论探索,2004(01):74-75.

[2]路秀文.企业文化建设对企业的深层次意义探讨[J].前沿，2012(04):162-163.

[3]朱厚渊.现代企业文化建设的推进措施[J].时代金融(下旬），2013(01):286-287.

[4]冯立兵.我国中小企业文化建设问题及对策研究[D].长沙：湖南农业大学,2007.

[5]张勇.经济全球化下的国有企业文化建设[D].重庆:西南大学,2009.