运用国际质量标准强化管道工程施工质量管理

胡菲 （自贡市燃气有限责任公司）

一、前言

自贡市燃气有限责任公司自2004年引入ISO9001标准以来，不断建立完善管道工程施工质量管理制度，以利于对工程项目施工质量策划、施工设计、施工准备、施工过程质量予以控制，以利于对施工部门的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核，以利于满足顾客的要求和国家相关法律法规的要求。

二、工作程序

1.工程项目施工策划

首先是根据体系的要求和公司的实际，制定管道施工的质量目标如下：（1）工程验收合格率达100%；（2）设计合格率达100%；（3）焊口探伤一次合格率≥90%;（4）顾客反馈意见处理率达100%；（5）重大安全事故为零。

然后是根据项目质量目标规定必要的过程和相关资源，以形成策划文件，策划文件报公司工程管理部门评审，分管工程的公司领导批准。施工部门根据施工要求对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，及时调整相关文件并监督实施。

2.施工设计

若公司作为总承包单位，承揽了“交钥匙工程”，则公司将把施工设计分包给有设计资质的设计单位，并严格按ISO9001标准中“设计和开发”7.3条款的要求对分包方严格控制，并承担相应责任。

3.设计变更

施工图有设计变更时，施工部门和工程管理部门会同设计单位对变更可能造成的施工质量影响进行评审，根据评审结果施工活动进行适当的调整。设计变更形式采用设计变更通知单方式。设计变更通知单签署级别与原设计文件一致。项目经理部应保存设计变更通知单等相关变更记录。

4.施工准备

施工部门根据策划的结果实施施工准备。施工准备的工作内容有：1、办理开工手续；2、工程项目划分；3、技术准备；4、现场准备；5、材料准备；6、施工机械设备准备。

工程管理部门按规定将质量管理策划的结果向施工部门进行交底，并保存记录。

（1）交底包括：技术交底、其他相关要求的交底。

（2）交底的依据包括：项目质量管理策划的结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准。

（3）交底的内容：质量要求、质量目标、施工部位、工艺流程及标准、验收标准、使用的材料、施工机具、环境要求、操作要点。

（4）交底方式：口头、书面、培训。

5.施工过程质量控制

施工质量控制的关键是准确选择质量控制点并实施有效控制,对需要重点控制的质量特性、关键部位薄弱环节，以及施工主导因素等采取特殊的管理措施和方法，实行强化管理，使工序处于良好控制状态，保证达到规定的质量要求。

（1）项目经理部对施工过程质量进行控制。主要做法是：正确使用施工图纸、设计文件，验收标准及适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路；调配符合规定的操作人员；按规定配备、使用材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；按规定施工并及时检查、监测；根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制；合理安排施工进度；采取半成品、成品保护措施并监督实施；对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控；对分包方的施工过程实施监控。

（2）一般过程控制

一般分项工程施工前，由项目施工员负责依据施工组织设计，项目质量计划、施工图纸、有关规范、标准、工艺标准向作业班组进行技术交底。施工员依据施工技术文件规定检查施工机具设备的配备是否符合要求。项目质检员负责对施工使用的计量器具、检测设备的检定进行标识和记录并维护保养。施工员对作业环境进行控制并在施工日记中记录。施工员组织作业班组或现场队伍对施工质量进行自检、互检。分项工程中出现重大质量波动时，施工员应及时对过程进行分析、查找原因，采取纠正或预防措施.隐蔽工程在隐蔽前必须组织相关方人员进行检查验收。分项工程完成后，由施工部门技术员组织施工员、质检员、班组长进行分项工程质量验收评定，并由质检员核定质量等级。凡经检验、试验不合格的工序按《不合格品控制程序》执行，经返工返修后重新平定，合格后方可进行下道工序施工。

工程管理部门定期组织有关部门对施工部门进行检查，确保影响施工过程的各向因素得到控制。

（3）关键过程的控制

公司管道施工中的关键过程应包括：管沟开挖及回填、下管、稳管、连接及四新应用。施工部门技术负责人对关键工序过程参数进行监控、检测，作好记录。关键分项工程完成后，由施工部门技术负责人组织有关人员进行检验平定，并由质检员核定质量等级。

（4）特殊过程的确认和控制

公司在工程施工中所涉及的特殊过程主要是钢管焊接过程、PE管连接过程。对过程的确认包括：人员、设备、原材料质量、施工工艺方法、作业环境、检测手段（人、机、料、法、环、测）进行确认，以确保过程受控和产品质量满足技术标准或合同要求。技术负责人应组织对上述能力进行确认，并填写《过程确认记录表》。

施工部门对过程的重要参数、质量特性制定连续控制计划，确定监控目标及检测手段，质量员进行连续监控并作好记录。

（5）过程的监视和测量

施工部门在施工过程中对施工过程质量进行监视和测量，一旦出现影响质量管理体系符合性、有效性时及时报告工程部。工程部每月对工程质量及安全文明施工进行依次检查。公司每月召开质量安全会议，对工程进度、质量安全及与业主沟通进行检查。

三、结束语

贯彻ISO9001标准以来，公司通过加强对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工过程质量控制，施工水平显著提高，施工质量得到保证，较好的完成了公司既定的施工质量目标，杜绝了质量、安全事故。实践证明，只要坚持以让顾客满意为目标，严格执行施工标准规范，就可以将ISO9001标准与公司施工实践有机结合起来，从而持续改进和不断提高公司施工质量水平。