实现从新手到熟练施工员的快速转变

黎洪光

摘要：针对高职土建类毕业生初入施工员岗位所存在的问题，从提高施工员内在素质的角度，提出了从新手向熟练施工员快速转变的六点建议。

关键词：新手；施工员；转变

中图分类号：F24文献标识码：A文章编号：16723198（2014）14008703

施工员岗位，是建筑企业在建设项目中设置的一个重要基层技术和组织管理岗位。施工员受项目经理的指挥和管理，是施工一线“从事施工组织与策划、施工技术与管理，以及施工进度、成本、质量和安全控制等工作的专业人员”。目前，虽然很多高职院校土建类毕业生在毕业时获得了毕业证和施工员证（双证制），达到了在建筑行业“持证上岗”的条件，但真正达到企业用人标准、能胜任施工员岗位工作的高素质应届毕业生还是很少。一些企业因招不到满意的应届毕业生而转向招聘有几年工作经验的熟练施工员（熟手）。在这样的压力下，很多高职院校加强了毕业生在校期间职业能力和综合素质的培养，对于毕业生顺利应聘起到了一定作用。但是，对于走上施工员岗位的毕业生（新手）该如何尽快转变为熟手却缺乏继续指导。本文就如何加快毕业生从行业新手向熟手转变进行了研究和探索，希望对高职院校的人才培养和刚走上施工员岗位的新手有所助益。

1土建类专业毕业生初入施工员岗位（新手）存在的问题

(1)专业知识掌握不牢，专业技能较差。具体表现在：看不懂图纸；不会测量放线；不会计算机绘图；不会填写资料表格；不会写施工日记；不会计算工程量等。

(2)对施工现场缺乏适应性。具体表现在：对施工员岗位的工作职责、范围、内容、流程和方法不了解，在施工现场找不准自己的位置，不知道该干些什么；对施工工艺不熟悉，面对各种具体生产要素（如材料、机械设备及各类人员等）不知怎样有序组织；交流能力差，不能适应工地环境等。

(3)工作态度不端正。具体表现在：不遵守工作纪律，经常迟到、早退或者中途离岗；工作中拈轻怕重、投机取巧，不愿踏实工作；眼高手低，心态浮躁，要求过高，经常跳槽；自以为是，听不进批评意见等。

(4)工作能力较差。具体表现在：工作被动，领导安排什么就做什么，没有安排时，就不主动去思考下一步工作；工作效率低，质量不高；死学书本，不能理论结合实际，不会灵活变通；眼高手低，处理工程问题的能力较差等。

(5)学习及自我发展能力较差。具体表现在：对新知识、新技术技术缺乏自主学习能力；遇到问题和困难时，不会查找资料，不会主动向他人请教；缺乏良好的学习方法和学习习惯，自我提高较慢，常因能力不够而被淘汰；眼光短浅，安于现状，缺乏长远职业规划等。

(6)缺乏吃苦耐劳精神。具体表现在：好吃懒做，怕苦怕累，怕冷怕热，不愿从事艰苦的工作；不愿上高楼检查，不愿加班，经常在岗不到位等。

(7)缺乏责任心。具体表现在：对工作不用心，在岗而不积极主动开展工作；因自身原因出现工程问题时推诿逃避，不承担责任；对于领导安排的工作，不认真执行，应付了事；对于工程质量、安全隐患不重视或隐瞒不报等。

(8)缺乏职业道德。具体表现有：在工作中，为图小利而偷工减料；把不合格原材料用于工程中，以次充好；填报虚假数据等。

总之，在初入施工员岗位的毕业生群体中，虽然不乏优秀学生和表现良好者，但存在单方面或多方面问题和不良表现的学生更普遍。这些问题和不良表现使企业对毕业生的满意度降低，影响到毕业生在工作岗位上的进步和发展，同时也会影响到学校的声誉和下一届毕业生的就业，因此必须高度重视和加快转变。

2从新手到熟练施工员快速转变的措施和建议

对于上述问题，其原因多种多样，既有学校课程设置不合理、教学质量不高、实训条件较差、实习时间较少等方面的原因，也有学生自身不努力的原因，还有企业没有重视和认真培养的原因。在本文中，笔者主要从施工员内在素质的角度，提出新手应该加快转变的七点措施和建议。

2.1加快思想意识的转变

毕业生从在校学生转变为建筑企业的施工员，其身份（角色）、生活环境、生活方式等发生了很大变化。以前是没钱就向家长要，现在是自己挣钱养活自己；以前是按照学校和老师的安排进行学习，现在是在项目部的统一部署下根据工程建设的规律与同事协作开展工作；以前很多责任都是由家长和学校承担，而现在很多责任都要由自己承担。面对这些变化，作为新手，重新全面认识自己和周围环境，重新构建和完善自己的世界观、人生观、价值观以及态度十分重要。作为新手，需要尽快建立：独立意识、岗位意识、责任意识、安全意识、团结协作意识、危机意识、创新意识、角色意识等。思想意识的转变直接关系到毕业生能否适应工地和能否融入企业并生存发展。只有思想意识转变了，工作态度、言谈举止、为人处世等方面才会随之转变。

2.2加快工作态度的转变

高职毕业生经过了三年系统学习，理论知识和学历虽然超过一些老施工员，但是在施工员岗位上却是新手，施工经验和独立工作能力都不足。因此思想上要树立“谦虚谨慎、勤奋好学、敬业奉献、吃苦耐劳”的精神，坚持“以学知识、学经验为主，不是以挣钱为主”、“先从基层做起”的工作态度。手脚勤快，多跑现场，勤于动笔，少发牢骚。不怕苦不怕累，不怕风吹日晒雨淋，少坐办公室，少上网、少打游戏，做事积极主动,不拖沓、不推卸责任，同时要善于沟通,多向领导汇报。对于职责范围内的工作（如放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、隐蔽资料填写、钢筋下料单审核、模板尺寸标高检查等）要亲力亲为,一丝不苟。当工作成绩出来了，公司自然会重用和加薪。

2.3加快学习方式和方法的转变

工地与课堂截然不同，没有桌椅、书本以及讲课教师，很多学生在这种环境下不知道该怎样学习，造成适应慢、发展难。因此，加快学习方式和方法的转变，是尽快适应工作并赢得发展先机的关键。在工作中，作为新手应该“不懂就问，不会就学，以用促学”，重视对同一类问题的举一反三、触类旁通，重视知识和经验的积累、总结。随着工作时间增长，解决的问题和积累的经验就越多，工作能力就会越强。当然，除了掌握针对具体问题的学习方法，新手还应该学会自主规划自己的职业生涯，自主制定学历提升、职称提升、执业资格证书考试、知识面拓展等方面的学习和发展计划，以便进行系统学习和全面提升自己的实力。这就是更高层次的学习能力和自我发展能力。随着工作年限的延长，自我构建和完善知识体系及综合素质的能力就显得愈发重要。

在具体工作中，需要掌握以下几种学习方式：

(1)拜师学艺。主动拜师，主动请教，虚心向老前辈、老员工学习。有很多毕业生在施工现场都拜了老施工员为师，这样既处理好了人际关系，又有利于学习和进步。

(2)边干边学。平时在施工中要多看、多问、多行动、多思考。多看老施工人员怎样施工，多了解施工工艺、方法，对技术含量比较高或自己不懂的施工工艺,要参与甚至牵头去干。在施工过程中，要提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

(3)吃透工程，善于内化。多花时间熟悉设计图纸、施工组织设计、标准图集、国家现行规范，多阅读和思考施工方案，找出其合理性、科学性及不足之处,把理论与实践结合起来,把书本上的东西变成自己的宝贵经验。

(4)利用会议学习。工地上经常要召开施工单位内部会议、监理例会、专题会议等各种会议，在会上，施工、设计、监理、建设单位等参会各方代表会针对具体工程问题展开讨论、分析和作出结论等，作为新手能够学到很多工程技术及管理方面的实用知识和经验。

(5)在事故处理过程中学习。俗话说，“吃一堑，长一智”。虽然搞工程的人都不希望出现质量问题和质量事故，但在实际施工中，小的质量问题和质量事故难以完全避免。因此，每一次的质量问题和质量事故处理都会让我们提高认识，增长知识和经验。

(6)参加培训。除参加工地培训外，还应主动参加施工员、造价员、质检员等各种培训班和各种继续教育学习，培训和继续教育已成为成人教育和终身教育的一种重要方式。

(7)在总结中提高。总结是整理和归纳经验、提升认识的一种重要方式。通过记施工日志、写专题总结、工作总结、论文等方式进行总结，能够把日常工作中积累的零散知识和经验进行归纳和提炼，转化成自己的规律性认识和实用知识，对指导以后的工作具有重要意义。

2.4加快思维方式的转变

思维方式应从应试思维向解决问题的工程思维方式转变。所谓工程思维，是指毕业生就业后面对实际工程时所运用的思维方式，是围绕某个工程问题或某项工作怎样做而展开的系列性思维，其立足点是解决“这项工作怎样做？”或者“这个问题怎么解决？”而不强调知识体系的完整性。这种思维产生于工程实际问题，围绕工程实际问题而展开，并以工程实际问题的解决而结束。它有别于学生在校期间学习新知识时的思维方式。

例如：面对老总交给的某项工作，我们该怎么去完成？这时就需要发散并深入思考：

（1）老总交给我的这项工作是什么工作？（正确理解工作的内涵）

（2）开展这项工作需要哪些前提条件？是否都已具备？（这项工作的前一项工作是否已完成并合格？做这项工作需要哪些准备工作？）

（3）依据什么来做？（法律法规、设计文件、变更单等）

（4）怎么做？（按什么方法、程序、内容来做？是否已有施工方案和各种专项方案？）

（5）组织谁来做？（人员、是否交底、怎么组织等）

（6）做这项工作，需要用到哪些材料和机械设备？需要多少资金、多少人员？（原材料有哪些？是否都已抽检，结果是否合格？）

（7）这项工作要做到什么标准？

（8）在做这项工作的过程中，需要准备或留下哪些记录等资料？

（9）这项工作在做之前是否需要报验、报审、预检或批准？

（10）这项工作在做完之后是否需要检查、报验？怎么报验？

（11）不合格怎么办？

（12）这项工作的后续工作是什么？

工程思维能力反映出了一个毕业生面对工程问题时对专业知识的运用能力，也反映出了毕业生对工程管理岗位的适应能力。解决的工程问题越多，其工程思维能力就会越强。工程思维能力形成后，就会成为一种相对稳定、可以迁移的十分重要的职业能力，对毕业生的职业发展有重要影响。

2.5加快职业能力和综合素质的转变

在校期间，学生虽然也有一些职业能力和综合素质的训练，但范围和影响都很有限。而作为施工员，既要负责技术管理、施工组织管理，又要做好安全文明施工管理、资料管理以及人际关系协调等工作。一个施工员只有在既能很好地完成实际施工组织、指挥工作，又能熟练、规范地做好建筑工程资料工作时，才能被称做是一个完全胜任本职工作的人，一个掌握了建筑施工作业真正本领的人。因此，作为新手，要尽快提高职业能力及综合素质，早日成为一个熟练的施工员。具体来说，应重点提高以下几方面：

（1）熟悉施工员岗位职责，掌握工作流程、工作内容和工作方法。

（2）熟悉工程资料，掌握工程概况，做好技术管理工作。具体包括：

①熟读施工图和相关图集，弄清施工目标和内容，管理好设计文件；②熟读施工组织设计、各专项施工方案及施工规范，掌握施工方法、程序和要求；③熟悉施工质量验收规范，掌握工程质量标准；④学会编制和管理技术交底、施工进度计划、工料机计划、施工日志等技术文件；⑤掌握CAD绘图、施工平面图布置、工程量计算、抄平放线、试件制作、进场原材料取样送检、现场质量检查、资料编制、钢筋下料单审核、施工成本核算等专业技能和技术；⑥掌握一般工程质量问题的处理程序和方法；⑦掌握应急预案编制及应急事务的处理程序和方法；⑧加强“四新”技术、节能环保等知识的学习，做好新技术应用推广工作等。

（3）合理利用和调配各生产要素，做好施工组织策划及管理工作。具体包括：

①掌握人、材、机等资源的配置方法，学会安排工作任务和进行工程施工方案及进度调整；②掌握施工成本控制方法，掌握施工材料、人员、机械设备性能等方面的常用数据，搞好签证及成本核算工作；③掌握资金使用计划编制方法；④熟悉分项、分部及单位工程验收程序、要点及验收组织方式；⑤掌握工人培训、技术交底、技术洽商、召开会议等组织和管理方法。

（4）熟悉工程总、分包合同，明确工程安全文明施工管理目标，熟悉安全生产及文明施工的法律法规，掌握合同管理、安全文明施工管理、环境管理、风险管理等的工作内容和方法。

（5）掌握施工资料的内容、编制要求和整理归档方法，做好信息资料管理工作。

（6）加强施工现场检查和管理，记好施工日记，做好工作总结，加快实践经验积累。

（7）加强沟通协调，建立良好人际关系。加强与项目经理、监理工程师、建设单位代表、班组长及工人等的交流、合作与沟通，掌握合作共事的原则和经验，提高处理人际关系的能力。

2.6加快言行举止的转变

毕业生一进入企业，其身份就不再是学生，而是企业里的一名员工，是一名应该履行职责、承担责任、获得报酬的在岗工作人员，其言行举止就代表着公司的形象。企业有其文化和规章制度，项目部也有相应的劳动纪律和管理制度。因此，作为新手，必须遵守项目部的规章制度，言行举止应符合企业及施工员岗位的要求。并且要懂得社交礼仪，学会与人合作，学会处理人际关系和矛盾，懂得承担责任。

2.7加快生活方式的转变

学生在校期间住学生宿舍，生活有规律，受社会影响较小，每周有两天休息。而到了施工现场，一切行动要服从和服务于工程建设。住活动板房，吃工地食堂，经常加班熬夜，难有干净衣裳。除了雨天、停水停电、春节等情况外，基本上没有休息日。而且不分寒暑早晚，随叫随到，放线、跑腿、搬运、记录、检查，稍有差错，就得挨批。这种生活状态完全没有做学生时期的悠闲自在，但是要想在这个行业里待下去并发展起来，就必须经受和适应这一切。

总之，通过七个方面的快速转变，能够对初入施工员岗位的新手尽快适应施工员工作有所助益。当然，要成为熟练的施工员，还需要持之以恒、不断磨练，特别是在技术知识、专业技能、组织管理经验、资料管理以及人际关系等方面不断学习、积累和提高。

参考文献

［1］夏念恩.国家骨干高职项目重点建设专业施工员岗位分析报告［J］.新课程研究，2013,（4）：1719.

［2］李萍.做好实习生培养工作乃企业人才储备之大计［J］.东方企业文化,2012,(19)：7778.

［3］蒋文强.浅谈建筑施工过程中施工员岗位工作的职责［J］.华章,2013,(4)：336.

［4］杨凡.施工员如何看待并做好建筑工程资料工作［J］.煤炭工程,2004,(5)：6970.

［5］曹启坤主编.土建施工员（住房和城乡建设领域职业培训教材）［M］.武汉：华中科技大学出版社，2009.