探析企业文化与高职商务英语专业建设的对接

李艺倩

李艺倩/广州康大职业技术学院应用外语系讲师(广东广州511363)。

一、企业文化与商务英语专业建设的对接意义

构建校园文化与企业文化对接，专业设置与产业职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，形成学校围着市场转、专业围着产业转、人才培养围着企业转的高职商务英语专业建设和人才培养模式，对高职生的成人与成才、就业与创业具有积极的实践意义。主要表现在：

（一）塑造良好品德，有利于高职生成人

企业文化是培养企业职工内在品质的一种潜移默化的精神需求。任何企业没有合格的员工来操作就会影响到企业的产品或服务。而企业文化的这种内在要求，作为软文化是企业发展的必须条件，已被现在大多企业所认可并不断提升其内在要求。要实现校园文化与企业文化的良好对接，就需要高校师生认同企业文化同校园文化共有的文化内涵，通过企业管理文化融入校园文化，让师生树立良好的人生价值观和对企业、对社会的认同感和责任心。

（二）增强社会适应能力，有利于高职生就业

高职学生中大多数人的社会经历面较狭窄，对于社会环境的适应能力较差，学生在校园中生活的时间较长，从家庭走入学校，学校成了现在学生的社会“小圈子”，而对于进入社会“大圈子”则相对知之甚少，当他们从学校毕业后，首要问题就是就业问题。由于现有商务英语专业与社会上就业岗位不是较好对接，现有的教科书与实际就业岗位差别还很大，因此，深入了解企业文化，感受就业岗位需要哪些精神就显得很重要，只有让学生将专业学习与社会需求相融合，才会实现他们走出校门后能有较好的心态，达到正常就业的目的。

（三）培养创新精神，有利于高职生创业

高职院校对学生培养重在社会实践能力，作为高职商务英语专业也不例外。学生们仅达到运用还不是真正的目的，能提升到走入社会岗位后有所创新，成为社会需求的创新人才，不仅是高校教学的目标，也是企业文化的最终要求。实现商务英语课程内容与企业需求的相对接，也就成了高校与社会、企业共同追求的目标。这是就是的需要，也是创业者共同需要的内在要求。

（四）激发学习热情，有利于高职生成才

学生的生存技能是高职院校的根本，而社会需求要达到这种目的，需要相应的资格考核才能获得相应岗位工作。企业文化意在要求员工有较强的工作技能和良好的思想品质，并且需要很大的工作热情才能长久坚持不懈完成工作任务。因此，技能培养能触发高职学生的学习态度和学习激情，从而使学生产生所在时代的需求紧迫感。

二、企业文化与高职商务英语专业建设的现状

企业文化在实践中已经逐步成为企业多数员工所认同、所遵守的基本价值观、思想意识观念、行为规范和道德标准的总和。正是企业文化，使许多企业从“小”变“大”，并成为企业服务或商品内在品牌的标识。企业文化代表的是企业员工的精神面貌，培育员工的技能和创新，还代表着企业形象展现给公众，从而达到企业服务或商品被公众接受的目的。

高职教育是培养生产服务一线所需要的高等应用型技术人才，这种校园人才在社会上属于人才金字塔的中部和底部，高职商务英语专业建设与企业文化的融合与对接是实现商务英语人才培养，为企业输送基层人才的需要。通过基础人才培育，通过实践再培育，才能成为企业的精英人才。

高职教育具有职业定向性和针对性，目前很多高职院校的商务英语专业人才培养方面没有很好实现校园文化与企业文化对接；专业设置与产业职业岗位对接；专业课程内容与职业标准对接；教学过程与生产过程对接；学历证书与职业资格证书对接；等等，从而导致很多毕业生职业技能和就业需求、创业本能欠缺，面临着求职困难，毕业就失业的根本原之一就是没有达到企业需要。那么，如何实现企业文化与高职商务英语专业建设的对接呢？

三、企业文化与高职商务英语专业建设的对接策略

（一）校园文化与企业文化的对接

企业文化是企业在员工精神培育工程中，生产过程工作标准要求、服务品质等综合实践展现出的一种经营文化。高职校园文化是高职师生在教育实践过程中，通过校园特色与课程内容，不断凝练出的一种师生价值取向、思维方式、行为规范、精神状态，它同企业文化的共同点就是维系、凝聚和塑造社会团体的一种精神力量。然而，当前高职校园文化现状很难与社会团体需求相对接，其主要原因一是没有将校园文化建设纳入学院建设和发展的轨道并放在整体办学方向和培养目标的大背景下操作实施，把校园文化建设停留在学生管理和思想教育层次上；二是高职校园文化建设脱离了高职培养目标，未能体现高职特色，造成校园文化与企业文化脱节；三是将高职校园文化定位为盲目模仿和复制普通高校的校园文化模式，却忽视了院校自身特色，让师生处于稳定的“飘浮”状态。在院校管理层看来很有“特色”，而在校外的企业来看，却是没有特色的校园文化。

实现高职校园文化与企业文化对接是一种必然的结果。高职学生在教学实践活动中，有相当一段时间是要在企业顶岗实习的，只是有的高职院校没有和企业实现很好的实践对接，有的有实践，却是“放羊式”的分散行为，学生走出校园需要亲身进行各种职业的实践尝试，这种深入企业的实践对接，是学生们从直观了解企业，到服务企业，最终融入服务企业，能达到热爱企业，则是最好的结果。因此，高职院校与企业的这种必要联系，决定了校园文化与企业文化必须要对接融通，避免因各种文化不适应，造成刚就业就“跳槽”的现象。所以，高校在校园文化培育中，要有意识的引进企业文化的元素，结合校园专业文化需求，丰富校园文化的内涵。同时，寻找企业文化与校园文化的共同点，促进学生的职业认同感，结合专业特色达到服务企业的思想指导教育。而商务英语与就业需求的岗位显然有许多共同的话题，就需要深入挖掘。

（二）专业设置与产业职业岗位的对接

商务英语专业是一门语言应用的学科，它在社会实践中具有很强的工具性特征，主要培养从事涉外商务活动的技能复合型人才，如外贸的业务员、单证员、跟单员、翻译、涉外文秘人员、涉外导游、外商接待员、会展服务从业人员、营销员等。高职院校商务英语专业发展很迅速，但培养目标定位并不明确，专业设置不适应经济社会发展需求，与产业职业岗位没有实现有效对接。大多数高职院校商务英语专业的学科定位和课程设置均照搬本科院校商务英语专业模式，难以培养出适应社会需求的复合型应用人才，毕业生所从事的职业岗位很少与所学专业方向对口，反映了高职商务英语专业与产业职业岗位没有有效对接，从而造成许多毕业生对就业情况与企业需求缺乏了解，出现求职和就业的诸多困难。

职业教育是职业性、技能性和实践性的实用性教育，商务英语专业培养目标定位就需要贴近现行社会需求。高职院校更应该根据专业课特点与相应企业合作，实现专业与产业职业岗位的合理对接，培养更多符合行业企业人力资源需要和产业转型升级需求的、对口抢手的商务英语专业应用型人才。

（三）专业课程内容与职业标准对接的对策

专业课程内容与职业标准对接的现状。高职商务英语专业课程设置各校情况迥异，教学质量参差不齐，课程内容偏重语言知识和技能训练，对商务知识与职业技能的重视培养不够，完全不能体现与职业标准的对接。一个很普遍的现象是我国高校商务英语教学、专业建设和培养方案中对毕业生的英语职业技能要求很笼统，一般只是列出毕业时学生应取得的英语证书，缺少科学准确的本专业英语职业技能规范标准。商务英语行业目前也没有相关英语技能规范标准用来指导、规范本行业的操作和运行。没有明确可行的职业与行业标准指导办学与教学，高职商务英语专业的课程设置难免陷入一定的盲目性和随意性，这完全不利于以就业为导向，培养适应社会和市场需求的商务英语专业应用型人才。

专业课程内容与职业标准对接途径。把企业文化对接到商务英语专业课程内容中可采用诸如：以教材编写方式，把企业文化相关内容纳入到具体课程中；以教师教案编写方式，把企业文化相关内容引入到课程的具体教学中；有计划有目的地组织学生参观企业，了解和学习企业行业规范标准。同时，商务英语专业课程内容应加大商务知识和职业技能的比重，多开展案例教学。加强高校与企业联接机制，创造高校与企业共赢的实践模式，共同制定并根据时代发展不断修订相关职业行业标准规范。

（四）教学过程与生产过程对接的对策

教学过程与生产过程对接的现状。高职商务英语专业的实训教学与国家职业教育要求相差较远，主要存在：其一，实训教学目的不强，实践教学中没有与理论教学过程有机地结合起来。其二，大多数毕业生在走入工作岗位后才发现自己的实践能力、所学知识与实际工作脱节，并且知识面远远满足不了现实需求。其三，有的高职院校商务英语专业的实训仅仅流于形式，在实训过程中没有机会应用所学知识，更谈不上通过实训总结和提高自己的职业技能。很多商务英语专业学生被分配到涉外酒店实训，只从事整理房间、清洗杯具等简单劳动，很少有机会应用和检验所学商务英语理论知识和技能。这些情况说明高职商务英语专业教学过程与生产过程对接严重不足。

教学过程与生产过程对接途径。高职商务英语专业教学应以就业为导向，大力创新教学模式，必要专业课可以真正步入实践活动，比如，涉外旅游和外贸交易中，与这些实际活动相结合，在我国有很多这样的机会，主要看院校是不是真正有所觉悟，比如奥运会、世博会有许多志愿者可以演变成团体组织的实践教学活动。高校应加强实训教学的目的性和实效性；应早日实施并加强有效的工学结合、校企合作、顶岗实习人才培养模式，进一步扩大和深入教学过程与生产过程的对接，不断完善校内外实训基地和实践教学的评价标准；同时应加强“双师型”教师队伍建设，依托行业企业建立教师培养培训基地，鼓励教师到企业进行实践，定期请企业一线工作人员来学校授课交流，以提高学生的实践操作能力。并将这种教学实践活动长期变成一种必须的教学评估。

（五）学历证书与职业资格证书对接的对策

商务英语专业毕业生就业机会较多，但多数职业需要持有国家认定的资格证书才能上岗工作。目前，大多数高职商务英语专业学生比较重大学英语四、六级证书，而对于其他相关职业如剑桥商务英语证书、秘书资格证、报关员资格证等重视不足。对于应试书面能力考试通过比较顺利，而对于实际技能要求较高的考试却是相对较差。由于大部分教学理论与实践相互脱节，学生学习普遍出现重学历、轻能力的倾向，从而导致很多商务英语专业毕业生职业能力低下、职业素质不高、实践创新能力和就业创业能力严重欠缺。有些商务英语专业毕业生获取大学英语四、六级证书，可到毕业时却连一封简单的商务信函都写不出来。很多商务英语专业毕业生在专业岗位的选择上受到从业资格证书的限制。因此，高职院校要根据专业特色，鼓励高职商务英语专业学生努力提高职业技能及就业创业能力，尽早考取相关职业资格证书，如剑桥商务英语等级证书、英语口译证书、秘书资格证、报关员资格证等，以大幅度提高就业成功率。实施学历证书和资格证书的“双证书”制度，对增强职业院校毕业生的实践能力、创新能力、就业和创业能力具有重要意义，有利于缩短职业院校学生进入职业化状态的时间。

[1]雷久相.高职校园文化与企业文化对接的理论意义和实践要求[J].职教论坛，2010，（12）

[2]蔡学梅，邵吉丽.高职院校商务英语专业毕业生就业情况调查报告[J].当代职业教育，2011，（3）.

[3]王月玲.高职校园文化与企业文化的对接途径[J].文教资料，2010，（3）