□ 褚凤娜
在新闻事业不断发展的今天,新闻报道的渠道与表达方式越来越丰富,对社会舆论的影响也越来越深刻。而决定新闻事业发展态势的,则是最基础的新闻采访。任何新闻报导都离不开详实的采访与准确的新闻写作。如何在新闻采访中有效运用技巧,达到提高采访效率的目标,是新闻采访工作面临的重要课题。
在新闻采访中,采访对象往往是不可预知的。采访对象不同的性格特点、其对于采访工作不同的态度决定了采访的难度。当遇到配合度高、语言表达流利到位的采访对象时,对于采访任务完成,是锦上添花;当遇到性格内向、不善于表达或者配合度低的采访对象时,采访任务的难度就直线上升。记者的职业特性决定了采访对象的态度不能作为采访任务完成与否的理由。作为一名合格的记者,应该要提升自身的采访技巧,通过提高自身的沟通水平来达到提升采访质量的目的,进而掌握采访主动权。
为了达到此目标,在采访前应该做大量的前期准备工作。“80后”、“90后”新生力量加入记者队伍,对提升整个新闻事业的活跃度起到很大作用。但也要同时看到,由于经验欠缺,很多年轻记者在采访前准备工作做得不足,很大程度上掣肘了采访任务的完成效果。一般来说,前期准备工作也可以纳入新闻采访的技巧。当接到一个采访任务时,出发前应先思考几个问题,如“问什么?如何问?会得到怎样的回答?如何切入”等。这一点的重要性,不仅体现在到达新闻现场后的提问质量上,还体现在记者对于突发事件的心理准备与反应程度上。只有做好了准备,才能在采访现场做到沟通上的随机应变、采访中的有条不紊。
如在进行《衡水一花店情系雅安 母亲节营业额5%捐灾区》这一主题的采访时,记者在采访前期就已经思考如何挖掘这一事件的新闻价值与社会意义,最后决定立足于宣传社会正能量、进行真善美行为宣传的角度。接下来是确定采访问题,应先从采访花店老板开始,了解其如此做的动机;再通过了解店主为达成这一诺言对其花店所做准备进行描述,并配图以保证其真实性。在前期认真做好准备后,到达新闻现场时已经心有所系,只需要立足现实,进行语言上的沟通就可以达到如实宣传、有效进行舆论引导的目的。
另外,与采访对象的沟通应以真实亲切为主,不得以高高在上的姿态进行。如在进行《衡水市汇源咕噜噜少儿百米涂鸦大赛火热开赛》这一事件的采访中,考虑到采访对象都是小朋友,那么在进行采访时就应充分体现亲和力,力图达到让孩子不怕采访、真实表达的目的。为取得更好的采访效果,在进行采访前,就应立足于孩子的语言特点,避免提空洞化的问题。如“喜欢画画么”此类问题对于参加绘画涂鸦比赛的孩子而言,肯定就是一个回答:“喜欢!”这样的回答对于提高采访质量是毫无价值的。在采访中,也不能以一种哄小孩子的方式去沟通,而要考虑到举办绘画涂鸦大赛是以表达孩子的内心世界为目的的,要鼓励孩子进行自由的表达。基于此,在采访中切记不得以一种自我感觉良好的姿态,把此类采访任务当成“小儿科”。采访时态度不真诚的记者,自然也得不到采访对象的真诚相待。
在进行《衡水女子凌晨听到异响惊醒 发现屋中站着陌生男》这一主题的采访时,考虑到社会舆论对于人身财产的关注度,采访时的切入点就以新闻当事人在事件中的反应与事件的后续发展为主线。采访中着重从当事人的心理方面进行提问,并深入了解警方的推理与破案过程。通过对整个事件的全面了解,在采访时不仅获得当事人的信任,把其心理活动与当时反应全部记录下来,而且在对警方的采访中,以正面与客观的态度得到了采访对象的信任,最终形成了一篇新闻有亮点、采访有重点、事件发展记录全面的新闻稿。而对此篇新闻稿质量起决定性作用的,在于新闻采访中找准事件切入点并进行有针对性提问。
新闻采访中,记者的应变能力不仅来源于其自身的反应速度,更多的是来自充足的前期准备与端正的采访态度。作为记者,采访的时间是短暂的,却是一个厚积薄发的过程。只有积累足够的沟通技巧与提问技巧,涉猎各方面各学科的知识,不断消化与更新自身的理论储备与实践积累,时刻关注时事发展及社会舆论,才能在“用兵一时”的采访中,拿出“养兵千日”职业素质与高超的采访能力,圆满完成新闻采访任务,不负记者“无冕之王”之名。
[1]郑中原.建立新闻采访中的互信关系[J].记者摇篮,2013(1).
[2]徐慧君.记者在新闻采访中的沟通技巧[J].大庆社会科学,2013(1).
[3]陆冰,熊哲,刘丽虹.电视新闻采访中的问话技巧[J].新闻前哨,2011(7).