应用型本科院校商科课堂与实践教学融合探赜

林 涛

(厦门理工学院，福建厦门 361024)

一、目前高校商科专业教学模式的现状和存在的问题

课堂教学是当前国内任何一所高校的主要教学形式。教师是课堂教学的主导，在课堂上占用绝大部分的时间讲授课程内容，学生则在课堂上以听课记笔记为主，被动地接受知识［1］。这种教学形式要求授课教师具有本专业全面的知识结构和深厚的专业基础，以及较高的讲课技巧和沟通能力。从教学条件和教学可控性来看，课堂教学依然在任何一个专业的培养中发挥着不可替代的作用。特别是理论课程更需要教师通过授课给学生完整的课程框架和知识点。但是，商科专业的培养目标在于使学生掌握专业知识和具有操作能力，而单纯的满堂灌的课堂教学在商科专业教学中是有局限的，已经不适应培养目标的需要［2］。因此，商科专业的课堂教学模式应该进行必要的改革，以适应企业的用人需要和学生应用能力培养目标的需要。目前教学模式的主要问题集中表现为:

1.以理论宣讲为主，满堂灌式的教学，把商科实用性课程当理论课宣讲。这种教学方式与理论课教学无异。大部分教师是从学校毕业后到学校任教的，尽管理论知识较多，但由于缺乏业务实践经验，在讲解实际操作运用环节时往往力不从心，导致教学效果不尽如人意。如《国际贸易实务》课程中有关信用证的教学，讲课时多局限于课本中对信用证性质等的介绍，而少用信用证实例来引导学生学习信用证的内容。用信用证实例教学，可以让学生懂得信用证的操作流程和与合同的关系，判断信用证单证规定的正确与否，了解什么是软条款，懂得企业经营风险的把握等等。这些都是企业操作信用证业务的关键点，然而讲课中却被忽略。其结果是理论知识是有了但操作能力却不足。同时，教师讲课方法单一，互动较少，不能与学生一起在课堂上探讨业务知识点，教学效果不好。

2.案例教学方法不当，效果不好。案例教学是商科专业教学经常采用的方法，最早运用于美国法学院，后来在美国哈佛商学院大量运用，成为商科教育的重要方式，对培养学生运用所学知识，提高分析问题和解决问题能力帮助较大［3］。目前，很多高校都推行案例教学法，但选材大量来源于案例教材，缺少通过与企业的直接接触得来的鲜活业务案例，与企业实际问题有一定差距。另外，案例教学还是停留在教师的解读上，学生讨论和互动不足，没有达到提高解决问题能力的目的。

3.引进的专业课程操作软件独立开设实验课程，与专业课程结合度不够。这几年，为了培养学生专业实践能力和操作能力，各商科学校和专业引进了不少专业模拟操作软件。在目前实习单位不多，学生专业实习因为各种原因到企业实习受限制的情况下，让学生在实验室体验业务模拟操作，对学生加深对专业知识的理解和掌握具有重要意义。但存在的问题是:操作软件的引进没能与专业课程内容密切关联，一味为实验课程的开设引入的软件，很多操作内容与专业课程教学内容有一定差距;实验教师在一定程度上存在“放羊”式教学，让学生自己在机上操作，作业要求不严格，考试流于提交报告等形式，学生收获不大。再加上学生课前准备不足，有的学生对电脑办公软件不熟悉，操作速度慢，个别学生甚至在电脑做无关的事情，学习效果较差;有些软件本身与企业实践脱节，不能切合企业实际，不能提高学生上岗操作的能力;实验教师与专业课教师缺乏沟通，不利于专业课程相关知识点在机上操作的融合贯通，提高实验的效果。

4.实习基地建设流于形式，学生未能在毕业前得到真正企业第一线的实践训练。目前，很多高校都与相关企业建立起各种名义上的实习实训教学基地，以便让学生实践企业业务。但由于学校与企业联系松散等原因，很多实习基地并没有实际运作起来。学生在学习期间缺乏与企业接触，上岗前又没有接受系统专业操作训练，这对学生的专业知识的掌握和动手能力的提高影响很大，也不利于学校与企业的密切联系，影响学校服务地方产业的办学目标的实现。由于学校实习基地的建设只是面上的项目，没有发挥出真正的作用，因此学生在毕业之前缺乏必要的上岗业务锻炼。

二、商科专业课堂教学的改革与创新

(一)教学内容应该贴近企业

授课教师应熟悉本专业的课程内容，了解企业运作的实际要求，并据此充实和调整课程教学内容，使教学内容密切联系实践要求。课本内容是教学的重要基础，授课教师应该认真研究教材和相关材料。教师还应针对教材各部分内容深入企业实习和调研，把握企业现实业务实践的内容和要求，并自觉在企业中先学好业务的操作流程和规范，并把企业业务实践内容融入课程教学［4］。这对于很多从学校到学校的教师尤为重要。保持与企业的密切联系，专业课教学能够解决企业实际问题，这是应用型本科高校办学的意义所在。

(二)课堂教学形式应该更灵活多样，增强师生互动

商科的专业课程教学应该有别于其他理论课程的教学，要以业务流程为中心，增加学生参与的环节，加强师生互动，让学生在参与中学习业务知识和操作流程。可以通过教学形式的变革来实现良好的教学效果［5］。

(1)改进案例教学。案例教学是国际上商学院教学的重要方法。目前国内各院校的商务课程都大量运用了该方法。但如前所述，案例的选择问题较多。教师不应只按课本中的案例讲解案例，而应该通过深入的企业调研，把企业一线的经营案例引入课堂，再结合课本知识点进行教学。教学时，先将这些来自企业的实际案例抛给学生，让学生打开思路，进行思考和准备，然后在课堂上让学生畅所欲言，不求统一的答案，只求解决问题。这样，就会调动学生学习的积极性和提高学生解决问题的能力。因此，案例法教学应该注意案例教学的编排和组织，让学生积极参与其中，教师适时进行总结。

(2)请企业一线资深经营人员参与课堂教学。专业课程，特别是实务型课程与企业业务实践结合很紧，但教材的内容往往跟不上企业发展变化的脚步而与现实脱节。因此，积极引入企业专家到校授课不失为可行的方法。特别是专业课程中一些实际业务操作的内容，请企业人员授课，效果更好。这方面的授课应该采取灵活措施推进，对授课人员的授课补贴、授课时间和方式都要加以调整，以吸引更多企业专家到学校授课，从而增加学生对本专业的了解和兴趣，提高学校与企业的结合度。

(3)根据专业课程的内容组织学生分团队专题讨论。专业课程教师应是学生专业学习的引导者。教师将有关内容作为专题，把学生分为几个团队，让他们参与调研和准备。腾出专门的时间引导学生参与宣讲和讨论，让学生超出课本内容，学会深入企业调研，查找研究资料，形成自己的观点，并宣讲自己的观点。通过互动学习，促使学生加深对专业课程内容的学习和掌握。如在《国际贸易实务》课程的教学中，围绕本地区的主要进出口产品，将学生按产品分组，组成团队到企业调研，然后提交研究报告，在课堂宣讲互动［6］。学生通过参与和交流，普遍了解了本地区的主要经营产品的现状和问题。教师再引导学生通过讨论找到合适的经营产品，并结合学涯规划，为以后的工作做好准备。

(三)实验模拟课程与专业课程的课堂教学要相互结合

(1)实验模拟课程在很多商科高校都是一门独立的实践性操作课程，它对培养学生的动手操作能力帮助很大。但很多高校实践课程与专业课程的教学内容脱节，两者结合度不高，授课教师缺乏沟通，严重影响专业课程学习效果。专业课程的模拟实验课程应该从课程方案设计注意两者的融合，任课教师应注意相互沟通，共同拟定教学计划，注意教学内容的相互融合。建议模拟实践课程和专业课程同时开课，课堂理论教学和学生上机模拟实验教学穿插进行。突破原来课程的排课方式，按照教学计划使学生先上完专业理论内容，接着进行上机实验，体会和实践专业课程内容。两类课程交叉进行，有利于学生理解专业课程内容，在动手中学习专业知识。

(2)利用引进的专业课程学习软件，根据课程的教学进度，开放实验中心平台，指导学生上机模拟专业业务的操作流程，给学生创造自主学习的氛围。如《国际贸易实务》课程引进的与课程配套的南京世格的《国际贸易操作软件》，可以试行对学生开放。让学生在实验室通过国际贸易软件操作，体会和理解国际贸易实务的操作内容，并把问题和难点带到课堂，真正把实验室操作实验和课堂学习相结合。这种做法有助于学生在进入实习实训基地实际操作之前，模拟业务操作，更好地体会和掌握国际贸易业务操作，是《国际贸易实务》课堂教学的延伸。

(四)实习基地要建设好，让学生在企业实践中学习

专业实习和毕业实习是高校培养学生应用操作能力，检验学校教学效果的重要环节，是学生毕业上岗前的一个重要教学实践内容。学校应该在一系列的实习基地中筛选出与专业培养目标密切相关的企业进行深度的基地建设。具体工作应该包括:

(1)校企双方共同研究专业课程的教学内容。学校应将企业专业运作需要掌握的知识和技能融入教学内容，使学生在实习之前受到系统的专业教育和技能培养，以适应到企业实习的需要。专业教师应该尽可能带队实习，便于了解学生学习动态和企业业务操作的变化，从而不断修订课程教学内容，加强与企业的结合度。

(2)校企密切合作，给实习的学生创造毕业后上岗工作的机会。企业在合作中选取企业合适的人才，有利于提高他们指导培训学生的积极性。学生也能通过自己的积极努力，更好地掌握专业知识和操作技能，为自己毕业就业创造机会。

(3)实习形式应该尽量做到“顶岗工作”，一对一指导。企业指定业务经验丰富的业务人员和部门主管，就业务流程的操作一对一指导。学生严格按照企业制度规范，跟企业员工相同，坚持上班顶岗工作，在企业业务人员指导下开展工作，并定期轮换岗位，以便掌握企业的全套业务流程。只有这样学生才能得到业务训练，而不只是看看走走，或是当下手做一些无关紧要的跑腿工作，达不到实习的目的。

(4)认真进行实习总结，找出自己和学校教学的薄弱点，带回业务问题进行再学习。学校应注意与企业的沟通，随时掌握学生实习表现和业务知识的缺漏，利用学生毕业前回校进行再辅导。

三、专业课程教学改革配套措施的建议

(一)促进教师深入企业参与实践

专业课程要提高应用性，贴近企业需求，培养学生动手操作能力，任课教师是问题的关键。目前的教师大部分是来自各个高校的毕业生，他们具有较好的专业理论基础，但普遍没有企业业务经验。教师自身的专业经验不足很难使专业课程的应用性得到提高，学生的操作能力培养更无从谈起。高校应该重视专业课程教师的实践经验的培养，要制定相关鼓励政策措施，促使专业教师深入企业参与实践，关注企业经营变化和国家政策导向，在专业实践方面走在学生前面。其政策措施包括:规定青年教师必须到企业实践，挂职锻炼，以一定的企业学习经历作为职称评定和专业课程任课的要求条件;鼓励教师密切联系企业，从事实践课题的研究，立项优先保证结合本地企业业务实践的科研项目;专业课程任课教师应具备开实验模拟课程的能力，加强专业理论课程与实验教学的结合;专业实习和毕业实习的带队教师应是专业任课教师，为专业教师联系企业提供便利;等等。

(二)引进企业资深人士参与教学

引进企业业务经验丰富的人员加入教师队伍，是学校提升教学质量，加快与企业融合的有效途径。他们有企业第一线经营的业务经验，可以弥补师资队伍实践性较弱的问题。让企业人员以多种形式参与课堂教学有利于激发学生专业学习的兴趣，有利于使学生了解企业的经营方式和方法［7］。这对学校专业课程的建设和发展，加强与企业的合作和交流意义重大。引进方法可以是利用各种优惠政策全职引进编入学校教师队伍;也可以是通过实习基地的深度建设，引入有经验的业务人员和企业管理者给学生开各种业务讲座;甚至可以请其担任部分教学任务，讲授有关专业课程的全部或部分章节。企业资深人士的加入会让学校在专业课程的教学方法和内容上有较大改变，学校与企业的结合度也会大大提高，同时还会提高学校在社会上的认可度。

(三)完善政策措施推动和鼓励教学改革

学校把培养应用型人才，服务地方产业作为自己的办学目标和宗旨，必须认识到专业课程教学改革的重要性和紧迫性，并积极采取相应政策措施来推动和鼓励教学改革［8］。具体建议如下:

(1)鼓励教师教学改革和创新。教师的教学改革和创新需要打破陈规，付出艰辛的努力。因此，学校应该针对教学内容和教学形式有突破的课程，采用增加工作量系数的办法，来鼓励教师教学改革和创新。这样会激励教师自觉与企业融合，通过调研，总结和修改专业课程的内容，并通过教学方法的改革和创新，增强对学生应用性能力的培养，同时提高自己的专业知识水平，帮助学校尽快与地方企业的接轨。

(2)采取更多灵活措施，吸引更多的企业人士进入大学课堂。除了正常的聘用办法，把企业人员纳入学校正规的教师队伍外，还可以采取各种柔性引进的办法。如:主动变更教学时间，为企业人员到校上课提供时间上的选择和便利;对不同层次的企业人员授课，采取不同的讲课报酬和津贴;鼓励企业人员开设高端讲座，吸引企业精英到校演讲，等等。

(3)对有企业经验，从企业引进人员的职称评定标准应有别于高校教师职称评定标准。这些人员在企业工作或到企业挂职工作期间花了大量时间和精力用于企业业务运营，从事科研的时间相对较少，客观上给他们的职称评定带来困难，因而学校不能以统一的职称评定标准来要求他们。否则，会影响他们到校从事教学工作的积极性，也不利于促进青年教师到企业挂职锻炼。

综上所述，专业课程教学的改革是目前国内高校特别是地方高校教学改革的重要内容［9］，它关系到学生培养的质量和学校办学目标的实现。只有对教学内容、形式进行改革，加强与企业业务实践的结合，培养一支懂专业业务和教学方法，乐于献身教育事业的师资队伍，我们的高校教学改革才能富有成效，我们的高校教育才能紧跟企业发展的步伐，我们培养的人才才能从容地融入我们的经济建设，实现高校服务社会的目标。

［1］黄玉丽.借鉴探索创新——当代大学课堂教学改革的研究与实践［M］.北京:首都经济贸易大学出版社，2012.

［2］马元兴.我国高职商科人才培养模式研究［J］.无锡商业职业技术学院学报，2009(2).

［3］孟祥林.不同教学模式下师生角色、教学效率对比及改革思路［J］.湖南师范大学教育科学学报，2004(1).

［4］刘铁牛.试论高等商科人才应备的能力结构［J］.湖南商学院学报，2000(5).

［5］王震.关于高校人才培养思路的辩证关系思考［J］.重庆三峡学院学报，2011(5):148－151.

［6］曹扬.经管类应用型课程分组教学的探讨［J］.郑州航空工业管理学院学报:社会科学版，2004(1).

［7］杨迎春.商科应用型课程教学中师生课堂角色定位研究［J］.长沙大学学报，2010(5).

［8］刘宝存.关于我国大学本科生教育改革的断想［J］.高教发展与评估，2006(22).

［9］李延忠.适应大学生创新能力培养的实践教学体系研究与探索［J］.重庆与世界:学术版，2012(9).