浅议如何提高高校图书馆信息化管理水平

李元平

（山西大同大学浑源师范分校，山西 大同 037400）

随着网络技术的不断发展，对传统图书馆的管理方式产生了巨大的冲击，传统的管理方式已无法满足广大师生的需要，这就要我们对当前现状进行改善，恢复和加强图书馆在高校中的重要地位。实践证明，只有现代化信息化的管理技术才能实现我们的目标，带动高校图书馆的全面发展，这也是高校图书馆发展的必然产物。

一、目前出现的问题

完善的信息设施是建立信息化高校图书馆的基础，发达的信息技术是其实现管理的主要手段，而这也是现代化信息图书馆的一大亮点。虽然近些来年，由于科技的不断进步，各大高校图书馆普遍使用计算机技术，也产生了一定的效果，带动了图书馆信息化的建设，但目前自动化技术的水平仍然不高，长时间以来各自成系统独立运行，互不联系处于分割状况，没有充分发挥信息服务的整体职能，从而出现很多信息闲置的现象及资源利用率低等问题。主要体现为以下几点：

1.利用率不高

目前很多高校在图书馆采购方面花费近百万，但让人遗憾的是，这些书却没有很高的阅读率，有的书甚至只被读过一两次或直接没被人看过，由于科技产品的不断发展，很多学生都拥有自己的电子产品，很少有人喜欢去图书馆看书，基本上都是通过自己的手机、掌上电脑等进行阅读。为了避免造成高校图书馆更大的损失，我们需对高校图书馆提出更高的要求，从而使得信息化图书馆的建立显得尤为重要。

2.检索信息能力不强

很多高校学生遇到问题时往往会通过网络搜索来解决，但通过这些方式得出的答案比较片面，为了增加学生们的知识，高校图书馆必须加强检索信息的能力，从而提高图书馆的利用率。

3.工作人员整体素质不高

当前图书馆工作人员主要存在以下问题：一是由于高校管理层没有意识到图书馆工作的重要性，导致工作人员出现老龄及非专业性等严重情况。二是在图书馆工作的人员没有充足渠道接触更多的知识，从而使他们只能闭门造车，缺乏发展空间。

4.没有实现信息共享

虽然网络技术日新月异，但很多高校图书馆却没有跟随科技发展的脚步，仍然具有一定的局限性，不能与外部信息进行很好的共享，久而久之就形成信息孤岛的现象。产生这一现象的原因，一方面是出于对学校图书馆信息的保护，另一方面则是由于没有完善的管理机制对其进行管理。在这种形式下，要想实现高校图书馆的信息化与智能化，存在很大程度上的限制。

5.缺乏服务意识

目前高校图书馆的服务仅限于为广大读者提供资料借阅等，这样与高校图书馆基本要求存在很大的差距，远远不能满足广大读者越来越高的信息需求。

二、几点建议

针对上述问题，我们应从以下几点进行考虑：

1.加大对信息化图书馆的宣传力度，提高其在广大读者心目中的地位

我们可以着重做以下两点的工作：一是增强广大读者对信息化图书馆的认识，使他们意识到现如今信息化的图书馆与以前相比具有很大的不同，不仅能阅读纸质书籍，还可以利用电子数据库浏览更多的电子书籍。二是高校相关机构应加强对图书馆讲座的开展，因为在讲座过程中，可以让学生了解如何对电子数据库的图书进行阅读。该讲座的形式可多样化，总之，要让学生们亲身体会整个借阅流程，充分展示信息化图书馆的功能，这样不仅能够对管理高校图书馆提供更多的规范，还能减少工作人员的工作量，提高工作效率，最重要的一点就是能够提高高校图书馆的利用率。

2.采取有效的教学方法，提高检索能力

为了能够提高学生们在检索过程中的能力，我们可以采取嵌入式教学的方式。该种方式就是通过对高校所开课程一定了解的基础上，插入几节有关信息检索的课程，使学生们在学习本学科课程的同时，能够有效利用检索方式得到更多的信息，充实自身所学的知识。这样下去，不仅能够提高学生对所学专业的理解力，还能开阔视野，一举多得。

3.拓宽图书馆的覆盖范围

为了能够方便学生们了解相关知识，我们可以在靠近学生生活的位置开设一些规模较小的图书馆，从而使学生就近学习查阅资料，并让这些小图书馆之间通过信息化的技术实现资源共享，使高校图书馆真正做到为学生服务。

4.提高图书馆工作人员的整体素质

我们除了对图书馆工作人员在外语及计算机技术上有所要求外，还需让他们具备翻墙及架梯的能力。翻墙能力是指了解多方面的检索信息，而这些信息可能别人知道但我们自己不知道，也就是通过翻别人的墙去获取别人的信息知识。架梯是指帮他人检索其他的信息资料，也就是当你翻过别人的墙时，也要通过架梯帮别人获取他人的信息。这就对图书馆的工作人员提出了更高的要求，要求他们不仅要具有信息检索的能力，还要具有为别人提供信息的方法。

5.实现资源共享

在上文中我们曾提出，由于传统图书馆管理方式上的限制，使得很多高校图书馆久而久之会形成信息孤岛的现象，从而阻碍了信息化图书馆的发展。为了避免该种现象的出现，我们应建立协调机构，实现不同领域、地区及部门间的资源共享。在共享方法的建设上，我们可以采取合作、独立及联合开发相结合的信息资源开发方法，明确分配利益关系，调动整体积极性；在实现技术方面，要实现既能为读者提供集中应用的服务，也能提供个性化较强的服务，从而满足不同服务群众对图书馆的要求。同时，我们还应加强对数字化资源登记查询系统的建立，从而避免出现重复现象。

6.提高图书馆管理人员的主动服务意识

要求图书馆工作人员主动与各个院系进行沟通，为他们的科研项目提供服务，配合他们的教学科研，真正实现创新服务与上门服务。同时，还要对图书馆的动态进行推广，使广大读者了解图书馆的近期信息资源以及更新的使用方法，从而摆脱传统的服务意识。

7.提高图书馆的管理能力及应用能力

图书馆信息化的建设主要目的不仅限于将高校图书馆打造成一个信息数据库，还要努力将其建成一个思想库，从而为社会提供更多合格的人才，促进社会经济的高效发展。这就要求我们必须对以下两点进行努力：一是必须对高校信息化图书馆提高应用水平。二是加强对信息化图书馆的管理力度。首先，在对高校图书馆加强管理力度工作中，我们应请有关专家依据各校图书馆的具体情况制定相应的计划，并设计专项研究的课题，为决策机构提供更多有效的信息和服务。另外，图书馆还要注重对计算机及网络技术的使用，使其充分发挥各自的作用，为搭建信息化的网络技术平台打下良好的基础，培养大量具有计算机优势的管理人员，提高对图书馆信息化的管理水平。其次，建设信息化图书馆的目的就是为了给社会经济及企业单位提供更好的服务，所以在对其进行建设时，还应着重对图书馆实际应用水平的加强。当前我国企业由于缺乏足够的支持，使其在实现企业信息化及与图书馆的信息资源进行共享工作中都存在很多问题，导致这些问题出现的主要原因就是由于企业很难控制信息化建设上出现的困难。要想解决这些问题，就应在信息化的图书馆建设过程中加强对其实际应用水平的建设，加强信息化图书馆与企业间的联系，除了要侧重图书馆的实用性及可操作性外，还应侧重其针对性及计划性，并尽量使其简单易懂、容易了解。这就需要在对信息化的图书馆建设过程中，必须对企业信息进行调查，全面掌握企业实际，并对其生产过程及产品开发进行了解，并参照这些信息，实现图书馆系统的信息化。

8.实现读者与信息化图书馆的有效结合

图书馆存在的主要目的在于为社会经济提供服务，这主要从读者对信息掌握程度上体现出来。图书馆作为传递信息的媒介，不但要为读者提供足够的信息资源，满足读者需求，还要实现读者与信息化图书馆间的连接，而现代化科技技术的出现就可实现我们的目标。

[1]肖琼.网络环境下高校图书馆信息资源开发与利用[J].情报杂志,2009，（4）.

[2]张月英.网络环境下高校图书馆服务工作的转变[J].图书馆理论与实践，2009，（3）．

[3]吴佩娟.图书馆信息化建设方略[J].山东图书馆，2009，（4）.

[4]王峰.高校图书馆信息化建设与教育改革关系之讨论[J].西藏民族学院学报，2009，（2）.

[5]于曦.网络环境下高校图书馆服务的现状及创新探讨[J].农业图书情报学刊，2009，（3）.