企业用人标准与高职院校学生职业素质培养的衔接

刘申忠

（南京交通职业技术学院，江苏 南京211188）

高职教育是一种特殊类型的高等教育，因此，作为高职教育的载体，高职院校就必须坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方针，加强学生实践能力、职业技能和职业素质的培养，为国家、社会、企业培养高素质、高技能的合格人才。高职院校的学生职业素质的好坏直接影响到毕业生与企业之间的就业对接，能否顺利就业，能否更好、更快地胜任岗位工作，对于高职学生而言具有重要的意义。从企业角度出发，做好高职学生在校职业教育，尤其是职业素质教育，是符合高职院校人才培养目标的。企业的用人标准对高职院校学生培养模式有很好的导向作用，良好的职业素质和职业技能也是职场制胜、成功实现自我价值的法宝，是真正提高高职院校学生就业竞争力、适应职位要求的根本途径。

一、企业的用人标准

当前的就业形势非常严峻，劳动力市场供大于求，大学毕业生也早已走下神坛，加入了求职就业的大军之中，就业市场的主要矛盾是劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大，素质不相适应的矛盾。而企业对于人才的需求也不断地处在变化之中，对人才的综合素质要求越来越高，应聘者的职业素质成为了企业招聘时的一个最重要的考量标准。

根据调查，以下几种类型的毕业生最受企业的欢迎：一是思想政治素质高。二是有事业心和责任感。三是有吃苦精神。四是基础扎实、知识面宽。五是懂专业、会管理、善交际的毕业生。因此，从人才全面发展的培养目标出发，高职院校不仅要对学生进行专业基础、知识技能方面的培养，也应该注重对学生在能力结构和职业素质方面的培养。如知识的自我更新能力、信息的灵活处理能力；良好的适应能力、较强的实践动手能力、很好地分析和解决问题的能力；有效的团队合作、沟通交际和组织管理能力。

但我们很多毕业生的能力素质与企业的要求之间还存在不小的差距。眼高手低、好高骛远、拈轻怕重、特立独行、没有团队精神和奉献精神、不能吃苦等等是很多毕业生的标签。这些负面因素的评价，说明学校培养出来的人才素质能力与企业、与实际工作还有较大差距。因此，必须通过一定的有效途径提高高职院校学生自身职业素质和职业能力，顺利做好就业与适应工作之间的衔接。

二、职业素质的内涵

高职院校“以就业为导向”的办学方针,决定了高职院校培养学生必须从企业的需求出发,按照职业岗位的要求培养学生,减少毕业生适应岗位的过渡期。职业素质教育是高职院校素质教育的核心，是培养高素质、高技能人才的关键环节。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)文件中明确提出：高等职业院校要加强素质教育，强化职业道德，明确培养目标。坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务；要高度重视学生的职业道德教育和法治教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识，培养高素质、高技能人才。这就为高职院校培养学生进行职业素质教育定了基调,提出了具体的要求。

中国人民大学许启贤教授认为:“职业素质是劳动者在一定的生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的,在职业活动中发挥作用的一种基本品质。”这和教育部关于高等职业教育的若干意见中的对于职业素质的培养目标是一致的。由此可见，职业素质主要包括思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。此外还应包括社会交往和适应素质以及学习和创新方面的素质。从而可以把职业素质教育分为三个部分：一是基础培养部分，主要实施思想政治素质教育、职业道德素质教育、科学文化素质教育和专业知识教育；二是健康职业心理部分，主要实施职业身心素质教育和职业审美素质教育；三是职业能力部分，主要实施职业技能教育、社会交往和适应教育、学习和创新能力教育。职业素质教育的这三个部分基本上涵盖了职业素质教育的全部,组成了职业素质教育的系统。道德教育在职业素质教育中居于首要和基本的地位，是做人的根本,必须有正确的是非观和价值观,要有责任感，能吃苦耐劳。专业知识的学习是职业素质教育的基础，身心的健康是职业素质教育的保障和能否正常开展工作的条件。职业技能、良好的社会交往和适应能力、学习和创新能力是职业胜任力的基本要求。因此，高等院校的职业素质教育主要是针对培养学生高尚的职业道德、传授基础的职业知识与技能、铸造优良的职业身心素质而言的。

三、如何有效地做到把企业的用人标准与高职院校学生职业素质培养相衔接

1.完善课程体系,丰富课程内容。在课程设置和教学中,加强职业素质教育的针对性。职业道德教育要始终贯穿于教育课程的体系中,培养学生的能吃苦、有韧性、富有责任感的精神,避免好高骛远、眼高手低的品德和价值观。在思想政治课的教学中，提高课堂教育的实效性，加强对学生思想政治的教育，培养正确的世界观、人生观和价值观。加强思想政治课与其他课程的衔接和沟通。不能各门课只是从自己课程的内容和目标进行教学，还要从整体上对专业课程进行统一的管理和协调，相互渗透，发挥每门课的各自优势，相互配合。让学生既学会做人，也学会做事，德才兼备，完成教书与育人的使命。做好公共课、专业课、选修课三者之间的分配和比例设置，让三者各司其职，相互支持与配合，共同完善对学生的职业教育，加强学生的科学文化素质教育、人文社科知识教育、积极开展职业生涯规划教育和就业指导教育。

2.重视日常行为教育。在日常行为教育的过程中，重视对学生日常行为的养成教育，培养学生的良好品质，从小事做起，注重细节，严格要求自己。日常行为中，良好习惯和个性心理品质的养成是至关重要的，要把职业素质教育落实到学生的日常行为教育之中，抓好对学生日常行为的教育与管理。通过宿舍、班级、系部、校园，利用各种平台和媒介，比如微博、QQ群，对学生的行为举止、学习习惯、做事态度、方式方法、价值观和人生观等进行规范和积极引导，潜移默化地帮助学生树立起正确的职业道德，形成良好的职业素质。利用各级党团组织为抓手，积极宣传先进人物和先进事迹，开展好党团活动，真正做到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人。”

3.加强心理健康教育，培养健康职业心理。心理健康对于一个人是非常重要的，它影响到人的生活、学习和工作的方方面面。第三届国际心理卫生大会曾认定心理健康的标准是：“①身体、智力、情绪十分协调；②适应环境，人际关系中彼此能谦让；③有幸福感；④在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。”由此可见，在职业教育的过程中，不仅要注重职业知识和技能的教育，也要重视对学生的职业心理的教育。可以想象，一个心理异常的学生，是搞不好学习的，即便以后在工作中也不能正常地开展工作和适应工作的要求。为此，要在平时的教育中加强心理问题的筛查，做好预防工作。高职院校也要加强对学生的心理素质的培养，通过多种途径和形式，开展心理健康教育，设置心理咨询机构，及时疏导和干涉心理异常的学生，解答学生的困惑，宣传心理知识，使学生的心理素质不断提高，做一个有健康心理的人。

4.夯实实践环节的教育，强化学生的实践技能的培养，在实际动手中解决学生动手能力的不足。高职教育一个最重要的特色便是实践环节的教育，只有强调实践，才能把书本理论知识变成实际技能，才能更好地适应工作岗位的要求，减少工作的适应期。在实践教育中，通过具体的岗位工作流程的情境模拟，让学生能够切身体会到实际工作的工作内容、工作环境、工作要求、工作流程、工作的对象，从而在接下来的实际工作中能更好地上手，适应工作岗位的要求。在学校期间，学生参加社团活动、担任学生干部、组织开展和参与活动、参加社会实践和进行实训的学习以及顶岗实习等等，在实际的职业活动中，亲身体验和感悟岗位职业素质的要求，找到自己的差距，进行有针对性的学习，全面提升自己的职业素质。

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