高职院校学生宿舍教育管理方式研究

胡海金

（南通航运职业技术学院，江苏 南通 226010）

学生宿舍是绝大多数学生用来学习和休息的重要的场所，而且也比较适合对学生进行思想政治教育工作。近些年来国家实行大学扩招的政策，使一些学校在授课的过程中必须采用流动教室的方法，在这种状况下，学生在大学生活中要有一多半的时间是在宿舍度过的，由于高校的后勤改革工作在近些年来不断地深入，高职院校的宿舍管理难度也不断地加大。笔者通过自己多年以来高职院校宿舍一线的工作管理经验，针对一些高职院校宿舍管理过程中存在的问题，提出了相应的解决策略，希望能够为以后的宿舍管理工作提供有益的帮助。

一、高职院校进行宿舍管理工作的含义以及内容

我们通常所说的高职院校宿舍管理具体是指高职院校相关的部门根据一定的目标和规章制度，通过一定的良好的有效机制来对学生的思想观念进行调节，并在一定程度上规范和调节好学生的活动和工作，从而有效地促进良性的高职院校校风和宿舍舍风的形成，最终达到有效的服务育人的目的。在这个过程中，最需要关注的内容就是需要将一定的科学道理融入到宿舍的教育管理活动中去，从而使一些抽象的、无形的精神力量变成有形的、有实质内容的物质道理，最终形成宿舍教育的具体和形象化。

高职院校的宿舍教育内容我们已经熟悉，在涉及到内容方面，我们必须要认识到，高职院校的宿舍教育管理不仅仅包括宿舍的环境和人际关系等等，更为主要的是，它还应该包括他们的人际关系、审美的观念以及他们在宿舍生活中所流露出来的思维价值方式和思想道德水平等等。除此之外，我们还必须要认识到的一个问题是，因为高职院校宿舍管理的主要对象是学生，而学生是一个独立的个人，更多的高职院校的学生都是成人，所以宿舍管理工作绝对不能仅仅只是单纯的限制，更多的是要为他们提供更为方便的生活。更进一步来讲，要为他们提供更加优美的环境和温馨的宿舍，从而使他们在学习的过程中养成良好的习惯，不断提升自己的内涵。

二、高职院校学生宿舍教育管理过程中存在的主要问题

1.控制过多，教的内容却非常少

很多高职院校的学生绝大多数都是因为高考失利才进入高职读书的，从根本上来讲，他们不存在智力问题，只是在学习习惯的养成方面没有优势，所以最终并没有进入自己期待的理想的大学，而来到了高职院校。高职院校理所当然地认为学生的学习基础差，自律性差，所以对他们施加了非常严格的管理策略，但是却没有认识到高职院校的宿舍管理从根本上来讲是为学生服务的，学生在严格的管控措施下很容易产生逆反的心理，宿舍管理的难度就肯定会加大。还有很多的高职院校根本不重视在对学生进行管理过程中的思想教育问题，只管不教，管理方式就显得非常的死板，而教育内容也非常空白。

2.没有做好服务工作

近些年来，高职院校逐渐对自己的宿舍管理活动进行了改革，学生宿舍管理的社会化趋势非常明显。譬如说，绝大多数的学校仅仅对学生的教学工作负责，更多的其他内容，譬如说宿舍管理和食堂管理都交给后勤服务公司进行统一化的管理，这种管理方式当然有一定的优势，学校可以集中精力抓教学，但是从另一个角度来讲，这也会导致一些宿舍管理问题不断地凸显。譬如说，很多的宿舍管理者过多地强调硬性的管理，自身却没有服务意识。他们根本没有认识到，宿舍管理的主要内容就是服务，就是为学生提供生活上的各种方便，必须要在学生最需要的时候为学生提供一系列的帮助，从而解决他们在实际生活中所遇到的一系列问题；必须想学生所想，为学生谋福利，使他们感受到宿舍的温暖，使他们从内心深处配合学校的管理工作。

3.管理过程中存在很多的体制缺陷

众所周知，高职院校的宿舍管理工作都是由后勤集团来进行管理的，当然在这个过程中，学生自己组建的工作队伍也起到了很重要的作用。但是很多高职院校过多地关注社会化管理的进程，基本上忽略了学生工作队伍的积极作用，几乎将全部工作内容都转交给后勤集团，这样就会使很多的学校人员对于学生宿舍管理活动的轻视，很多班级的辅导员常年都不会去学生宿舍和学生交流。在这样的情况下，学生宿舍的管理就肯定是由所谓的后勤服务集团来进行维持的。而且这一部分管理人员绝大多数文化层次都很低，管理方式比较陈旧，有的时候又过于强硬，很容易在管理的过程中和学生出现一系列的冲突，这就会更进一步加大宿舍管理的难度。宿舍管理甚至成为当下高职院校管理过程中一个不得不面对的难题。从根本上来讲，这些都是体制问题所造成的。

三、提高高职院校学生宿舍教育管理的策略

1.将管理工作和教育工作以及服务工作结合起来

在改革高职院校学生管理工作的过程中，首先必须要弄清楚一个前提，即学生宿舍管理的主要目的是什么？笔者认为，答案是为了培养和教育学生，让学生在舒适健康的环境中学习。所以，在选择宿舍管理员的过程中必须要认识到这一点，最好能够优先考虑一些负责任的、思想素质高的、工作踏实认真的宿舍管理人员，从而辅助学生来做好宿舍教育管理工作。除了要对学生进行管理教育外，也要多和学生进行交流、学习、沟通，帮助他们树立起正确的世界观、人生观和价值观念。此外，除了宿舍管理要和教育工作结合起来，还有必要和宿舍的服务工作进行有效的结合。事实上，所谓的宿舍管理活动，更多的就是在服务方面，如果仅仅只是管理，那么在学生的心目中就容易把自己和宿舍管理人员放在了对立的角度，不利于宿舍管理工作的开展，所以，宿舍管理人员必须做好为学生服务的思想准备。事实上，在高职院校学生日常的生活中，肯定会遇到一系列的问题，譬如说宿舍的厕所不通或者照明灯具坏了等等，因此，宿舍管理人员应根据学生的需求和宿舍情况，以热情的态度帮助他们处理好相关事务，将服务放在首位，对待学生要像对待自己的亲人一样。也只有这样，才有可能将学生的宿舍管理工作提上一个新的台阶。

2.建立一个完善的管理机制

在完善宿舍教育管理机制的过程中，高职院校应首先建立学生宿舍安全管理制度，并落实宿舍安全岗位责任制，以确保高校宿舍场所有个安全的环境。另外，还要抓好以下两个主要方面的工作：首先要抓好学生工作队伍的建设，宿舍管理工作人员必须从根本上重视，在行动上做好落实，并通过多种措施来开展宿舍管理活动；其次要做好后勤的工作力量，要求后勤服务公司必须尽到责任，做好宿舍的卫生以及学生的思想教育工作，确保学生生活环境的健康和整洁，形成良好的宿舍风气。

3.从根本上做好学生的工作队伍建设

据笔者观察，高职院校的辅导员都是由一些年轻的教师来担任的，因此，必须重视专职辅导员队伍的建设培养和综合素质的提高。同时，学校可以在他们工作的过程中积极地组织他们参观同类院校的一些宿舍管理工作进行情况，进行互相的交流和学习。除此之外，还可以聘请一些社会上的专业管理者来到学校讲学，提高大家的管理知识，有效地促进高校宿舍文化的健康发展。另外，在有必要的情况下，高职院校还可以派遣一些宿舍管理人员赴外地深造，从根本上提高他们的管理技能。

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[2]韦家旭，仇萍.高职院校学生宿舍6S管理模式的实践与思考[J].大学教育，2012，（12）.

[3]李秀芳.高职院校学生宿舍管理引入企业“6S管理”的探讨——以无锡商业职业技术学院为例[J].无锡商业职业技术学院学报，2010，（7）.