大学生志愿服务动机影响因素分析

潘红霞

（浙江传媒学院文学院，浙江杭州310018）

大学生志愿服务动机影响因素分析

潘红霞

（浙江传媒学院文学院，浙江杭州310018）

本研究对自编的《大学生志愿者服务动机量表》进行实际应用，对720名大学生进行了施测，结果表明人口统计学变量对大学生志愿服务动机具有一定程度的影响.大学生志愿服务动机对心理健康具有显著的正向预测作用.

大学生；志愿服务动机；影响因素

1 引言

青年志愿者是由具有一定思想觉悟、热心社会公益事业的在校大学生利用业余时间，结合自己的专业知识、自己的技能、自己的资源和自己的善心为他人、为社区、为社会提供非赢利性、非职业化援助的行为.它们都有固定组织机构（青年志愿者协会）负责组织开展志愿服务工作.在招募和管理志愿者时，组织机构需考虑的不仅仅是一个人为什么想成为志愿者，还需要考虑如何激发志愿者留在这个服务机构中.能够预测出一个志愿者留下来的意向以及预测对大学生志愿者心理健康水平影响非常有意义.因此研究大学生志愿者服务动机、自尊与心理健康的关系及影响对高校开展志愿服务意义重大.

2 研究方法

本研究采用自编《大学生志愿者服务动机量表》，经验证该量表信、效度较好.该量表构建了大学生志愿服务动机五个维度：责任、发展、快乐、功利、被动.还发放了《SCL-90》、《自尊问卷》.

3 研究对象

被试为浙江传媒学院全日制本科生.共发放问卷720份，其中有效问卷603份.问卷有效率为83.75%.被试性别分布女生371人，男生232人.艺术类学生403人，非艺术类学生200人.

4 研究结果

4.1 大学生志愿者志愿服务动机在人口统计学变量上的差异比较

4.1.1 志愿服务动机在性别上的差异比较

对志愿服务动机五因素在性别上进行独立组t检验，结果见表1.

表1 志愿服务动机在性别上的差异

由表1可见，在被动因素上性别差异显著，p=0.034<0.05.在责任、快乐、发展、功利因素上在性别的差异不显著.男性在被动因素上的平均数要大于女性在被动上的平均数，说明男性比女性参加志愿活动要被动.

4.1.2 志愿服务动机各因素在政治面貌上的差异比较

本研究将政治面貌分为三种：党员、团员、群众.结果见表2.

由表3可见，责任和发展因素在政治面貌上有显著性差异，p值分别为p<0.001，p=0.001.快乐、功利、被动因素在政治面貌上皆没有显著性差异.

表2 志愿服务动机各因素在政治面貌上的差异

4.1.3 志愿服务动机各因素在被试来源上的差异比较

表3 志愿服务动机各因素在大学生志愿者来源的差异

由表3可见，志愿服务动机各因素在大学生志愿者来源上皆没有显著性差异.这说明来自城市还是农村对志愿者服务动机的状况等没有很大的影响.

4.2 志愿服务动机对心理健康的影响

我们以志愿服务动机的五个维度为自变量、以自尊为调节变量，以心理健康为因变量分别作层次回归分析.另外，考虑到学生的性别、年级、籍贯、专业、参加时间与志愿服务动机有关，因此将其作为控制变量也加入回归方程之中.在SPSS中进行回归分析之后，得到结果见表4.

表4 心理健康的层次回归分析结果摘要

从表4可见，最后的回归方程能够解释心理健康方差的14.8%.在剔除性别、是否学生干部、籍贯、参加时间和志愿服务动机的影响作用之后，自尊作为调节变量对心理健康的作用依然非常显著，△R2显著性达到0.05水平.从标准化偏回归系数来看，在不考虑其他因素的情况下，大学生志愿者的志愿服务动机对心理健康具有极其显著的正向预测作用；总体来看，在最后的回归方程中，大学生志愿者的志愿服务动机和自尊作为整体对R2的贡献均非常显著.因此，志愿服务动机对自尊的交互作用心理健康具有显著的正向预测作用.

5 讨论

大学生志愿者研究的核心问题是自愿服务动机的评定.尽管不同研究者早已提出志愿服务动机多种多样，但是，由于志愿服务动机本身的内隐性和主观性的特点，迄今为止，国内外没有评定志愿服务动机最有效的方法.自编量表还需进一步验证.

服务动机各个维度间的交互作用.本研究都是把各个维度作为独立部分来分别探讨它们，但这些因素不仅能够独立起作用，而且它们之间也存在着交互作用，共同对志愿服务动机发展起作用.今后应进一步探讨服务动机各维度间的交互作用.

6 结论

6.1 人口统计学变量对大学生志愿服务动机具有一定程度的影响.在责任、快乐、发展、功利因素上在性别的差异不显著，在被动因素上男性比女性要大.责任和发展因素在政治面貌上有显著性差异，快乐、功利、被动因素在政治面貌上没有显著性差异.来自于城市还是农村对参加志愿服务时的责任、快乐、发展、功利、被动因素上没有显著性影响.

6.2 志愿服务动机对自尊的交互作用心理健康具有显著的正向预测作用.

本研究的结果将有助于对大学生志愿者服务动机在变化过程中的研究，从而推动介入性的力量如教育、培训、心理咨询进行可操作的干预，并期望这些干预方法取得较好的效果.依据大学生志愿者服务动机、心理健康等现状，为高校和政府有关部门有效开展青年志愿者工作提供依据，进而促进大学生思想政治工作.

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G645

A

1673-260X（2013）07-0192-03

浙江省社会科学界联合会2012年研究课题成果（2012N 153）；浙江省教育厅科研项目资助（Y201225902）