辛晶晶
摘要:酒店一直是以追求让人在外出或旅行中感到温暖舒适的家,一般感觉的服务企业由于消耗大量的能源排放大量的大气污染物,如今竟成为令人谈之色变的城市污染源。将低碳经济引入酒店行业势在必行,文章提出关于酒店低碳节能的一系列措施,从酒店功能区的建设,从酒店的各个部门,只有大家都关注并参与到低碳节能中,才能还原给大家一个外出旅行温馨的家。为酒店业的低碳化发展提供了理论上的参考,建议在参考的过程中与酒店的实际情况相结合。
关键词:低碳;酒店;经营;对策
低碳时代的到来对世界经济发展产生了巨大影响,酒店业也不例外,发展低碳经济已成为国际社会的共识。旅游业的发展更是依赖于我们的环境情况,作为旅游业的支柱产业,酒店业也会给环境带来不同程度的隐性或显性的污染及浪费,所以,酒店低碳化是世界酒店业的发展趋势。
1 低碳型酒店的建设意义
1.1 建设低碳型酒店可以营造低碳文明,促进酒店企业塑造低碳文化
低碳营销可以推动新型的低碳文明的发展,低碳文明是一种以追求环境与人类和谐共存和发展的新型文明。
1.2 建设低碳型酒店有助于酒店提高经济效益
酒店业是一个“高能耗、高排放、高污染”的行业。尽可能减少污染环境或不污染环境,实现可持续发展的经营过程。
1.3 建设低碳型酒店能树立酒店良好的企业形象
低碳酒店是将环保低排放理念植入酒店建设和经营之中,近来成为了一种创意和时尚。
2 低碳型酒店的建设策略
2.1 以广告的形式宣传酒店的低碳理念
广告低碳促销的目的就是通过各种广告宣传方式,向消费者宣传这样一种思想理念:低碳消费将成为21世纪的消费主流,加入低碳消费者团队是一种高尚的行为,符合现代文明的要求。
2.2 低碳理论的宣传及低碳制度的制定
低碳,是当今世界可持续发展的重要途径和手段,因而对于饭店企业来讲又是一个长远、发展的必然趋势。在酒店,应自上而下编制低碳的理论指导册,制定完善的低碳制度。
2.3 酒店功能区以“低碳”理念设计
注重酒店的功能区设计、低碳氛围的营造是酒店低碳设计的重要内容,它将为酒店的低碳管理提供很好的前提基础。改变《旅游涉外酒店星级的划分与评定标准》对星级酒店服务设施“高、大、全”的机械要求.因地制宜,体现特色,避免盲目投资,避免资源浪费。
1.酒店大堂。酒店的大堂是一个公共空间,也是一个流动空间。因此在进行建设的时候一要注重结构,二是功能,三是盈利空间,最后才是形式也就是外观。设计大是因为面积越大,相应空间的能源消耗也要上升,同时其装修材料和所需的保养也是非常大的消耗成本。
2.客房。在酒店中,每层楼的客房数量涉及到经济效益问题。在客房安排服务员清扫房间的时候,需要对每个员工清扫的劳动量进行计量。同时,家具不要设计太复杂,对酒店经济效益产生负面影响。
3.餐厅。应将酒店餐厅设置为全部或大部分为集中用餐,必须便于快餐服务和桌面清洁。布置时要有灵活性,能够进行桌椅的不同组合,还要考虑社交聚会和招待娱乐演出时的多功能使用要求。
2.4 合理利用水电
酒店工程部要定期清洗水箱,做好排污工作,防止水结垢,定期清洗所有空调过滤网,及跟进维修。对现有耗能排污设备、设施进行局部的技术改造:更换现有排污耗能设备设施。新技术设备可通过购买,也可与专门的生产厂家联合研制开发适合本酒店的低碳技术设备。如在客房、餐厅、厨房等细节上节约用水外,可在客房内采用小排量抽水马桶,建立完善的水计量、分析体系;使用可降解材料包装、与客人建立良好的沟通尽可能提示客人减少床上用品的换洗频率。酒店每平方米面积的年用电量达100~200度,因此在用电上要采用变频技术和智能化控制技术来控制电梯、空调机组、通风盘管、冷热水的调节。进行辅助冷水机组改造、照明整体改造,采用电分类计量表、补偿电容器、红外线感应器等节能设施。如在客房节电措施上,目前国内大部分酒店都做到了客人办理入住,当插入房间钥匙卡后,所有的照明设备点亮。当客人离开房间时,拔出房间钥匙卡,其他照明设备均自动关闭。酒店后台区域的节水节电措施也必须重视。
3 酒店核心部门低碳化运行主要措施
3.1 客房部
1.确定明天使用布件数量,控制布件流失
根据前厅部预定情况合理制定每天使用布件数量,引导客人低碳使用。同时,服务人员在清理客房时不要野蛮地撤换床单,不要把客房的毛巾当作抹布来使用,清点洗衣房中堆放的布件要保持干净、清洁,不能有污染物,否则会直接对布件造成污染。这些都能有效控制布件的流失。
2.减少床单、被罩换洗
少换洗一次床单被罩可省0.03度电、13升水和22.5克洗衣粉,相应减排二氧化碳50克。如果全国所有星级宾馆都能做到3天更换一次床单,每年可减排二氧化碳4万吨,综合节能约1.6万吨标准煤。20世纪90年代中期开始,欧洲许多星级酒店床单改为每72小时换洗一次,我国“绿色客房”的标准即为3天换洗一次床单。
3.报废布件要充分利用
一旦出现报废的布件,酒店要本着“物尽其用”的原则。例如,报废的大浴巾可以作为洗衣房烫衣板垫子,报废的毛巾可以作为清洁客房抹布。
4.减少一次性日用品
牙刷、牙膏、香皂、浴液、拖鞋、梳子是指宾馆酒店为客人提供的六种易耗客用品即。实际上,目前酒店提供的洗漱用品已突破“六”的数量,还包括洗发水、浴帽等。一次性用品无法回收,社会还面临着二次处理所带来的浪费。
3.2 餐饮部
1.在食材的选择上也要使用低碳食品。
低碳食品是指遵循生态经济的原则,按照特定生产方式生产,经专门机构认证、许可使用低碳食品标志的无污染的安全、优质、营养类食品。酒店餐饮部应该选购低碳食品,在烧菜及制作点心时使用天然的色素,不用化学合成添加剂;不用珍稀动物和野生动物制作菜肴;尽量多使用具有低碳标志的原材料。
2.提倡使用绿色厨房
发展低碳经济已经是国民共识,必将带来餐饮厨房革命,燃气、燃油这些耗能产品将会被清洁环保的电磁灶代替。据统计,餐饮业已成为国内近年消费需求市场中增长幅度最高、发展速度最快的热点行业。
低碳节能设计到酒店的方方面面,低碳节能没有大小,只要有益处,都要积极努力去做。要让“低碳化”走进每一家酒店,成为每个酒店从业人员的生活方式。这样才能在整座酒店、整个酒店行业形成低碳之风,才能给每一位旅游者提供一个温馨的家。
参考文献
[1]游上.论饭店绿色管理[D].福建师范大学硕士学位论文,2001-04
[2]赵焕焱.倡导低碳旅游 呼唤低碳酒店[OL].迈点网,2010,3.