重读“抱怨”

2013-04-29 20:08:11
中外管理 2013年5期
关键词:任何借口佐证当事者

没有人敢说,我不曾抱怨。

抱怨,从来都被视做消极情绪,随着“没有任何借口”和“不抱怨的世界”观念的深入人心,抱怨更被人们认为是无能、不负责任的表现。

是的,如果人的大脑听到了太多负面信息,很可能导致当事者也会按照消极的方式行事。更糟糕的是,长时间暴露在抱怨环境中还会使人变得愚蠢和麻木。这是神经学家的发现,也佐证了抱怨的“天然坏”基因。

但很少有人能因此就停止抱怨。

调查结果显示,职场中有65.7%的人表示:自己一天抱怨的次数为1~5次,还有4.8%的职场人表示:自己每天抱怨在20次以上。但很多职场人认为,抱怨本身是一种发泄的渠道,并没有对自己的长期工作、生活状态产生什么负面影响。甚至,将抱怨诙谐、调侃地说出来,还让人很减压。

没错,抱怨作为正常的情绪反映,也有其两面性,只是我们常常关注了其消极的一面,而忽视了其积极性。也很少有人擅长正向地抱怨,而更多是在进行消极的摧毁式抱怨。

那么,何不重新认识和定义抱怨,利用它的正能量呢?(晓 庄)

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