基于POCIB的应用型本科院校商务英语实训教学改革

胡鸿志 田文菡

深入研究应用型本科院校商务英语专业的实训教学，发现其中存在的问题，进行改革，有针对性地构建科学、系统的商务英语实训教学体系是实现高级应用型商务英语人才培养目标的必要条件。

一应用型本科院校商务英语专业实训教学存在的问题

（一）硬件薄弱，缺乏高质量的实训基地

实训教学要以必要的硬件为支撑，校内外实训基地是其必要前提，否则就难以保证完成相应的实训教学任务。然而由于观念陈旧、资金短缺、教学改革不到位等多方面的原因，有些院校没有商务英语实训基地，实训教学的开展是纸上谈兵；有些院校的商务英语实训基地条件差、设备陈旧、数量短缺、利用率低，实训教学达不到应有的效果。

（二）软件松散，缺乏系统性和规范性

虽然很多院校认识到实训教学是培养学生实践能力和创新能力的重要环节，开发出很多实训项目，如口语实训、口译实训、单证实训、外函写作实训。但是这些实训项目开发的随意性强，它们或以语言强化训练为目的，或依托理论课程而开发，在内容上条块分割，学校没有根据商务英语人才培养需要将这些项目系统化。这导致整个实训教学缺乏系统性，学生难以将所学的知识点和技能点融会贯通，学生的综合实践能力和创新能力弱。

规范的实训教学管理制度是高质量完成实训教学任务的重要保障。但是一些应用型本科院校的商务英语专业没有建立专门负责实践教学的组织领导机构，没有制订完整的实训教学文件（包括实训教学大纲、实训指导书、任务书、实训室管理制度、实训操作规范、实习日志、实习报告等文件），实训内容、场地、时间和实训教师的安排随意性强，实训教学管理松散，缺乏规范性，导致实训教学效果难以保证，一些实训如同走过场。

（三）实训师资力量不足，缺乏双师型教师

目前很多院校的商务英语教师是由语言类教师转型而来，他们缺乏商务知识和商务实践经验，难以对实训教学进行专业化的指导。应用型本科院校迫切需要既有教学经验又有企业实践经验的双师型教师来指导实训教学。

（四）考核模式陈旧，缺乏与实训教学相匹配的评价体系

商务英语实训教学不同于传统的理论教学，它重视学生的商务英语沟通能力、岗位操作技能、团队合作能力等实践能力和创新能力的培养，它需要与之相匹配的、能够真正反映教学效果的考核模式。但是一些院校还没有建立或没能真正落实规范的实训教学考核办法，对学生实践能力和创新能力的考核力度不够，实训教学考核不及格现象极少，学生缺少考核压力，达不到以考促学的目的，学生的实践能力和创新能力先天不足。

二应用型本科院校商务英语专业实训教学改革措施

针对应用型本科院校商务英语实训教学中存在的问题，笔者以美国组织行为学教授大卫·库伯提出的体验学习理论为指导，构建以POCIB为核心的应用型本科院校商务英语实训教学体系，以培养出具有较强实践能力和创新能力的、服务于区域经济和社会发展的高级应用型商务英语人才。

（一）以POCIB为核心，构建应用型本科院校商务英语实训教学的内容体系

针对应用型本科院校商务英语实训教学中存在的问题，根据商务英语人才培养需要，以POCIB项目为核心，遵循由简单到复杂、由单一到综合的原则，从感官认知、基础技能训练、POCIB项目实训、顶岗实习四个方面构建应用型本科院校商务英语实训教学的内容体系。

1认知实训，为POCIB项目实训建立美好愿景

通过组织学生到企业参观、邀请资深从业人士来校讲座、开设职业生涯规划课程等方式让学生了解未来就业方向和工作内容，增强其对专业的热爱和学习的动力，也为POCIB项目实训建立美好的愿景。

2基础实训，为POCIB项目实训打下良好基础

基础技能实训是根据课程内容和企业对学生的岗位能力要求进行的实训，一般安排在POCIB项目实训前，在课堂内与课程同步进行。基础技能实训是后面进行的POCIB综合实训项目顺利进行的前提条件。一些基础技能课如商务听力、口语、口译、笔译等都可在课堂内进行实训。实训主要采用“以学生为主体，理论实践一体化”实训教学形式，促进学生对专业知识的理解和运用，使学生的理论知识与实践技能同步到位。

3POCIB项目实训，夯实基础实训工程

POCIB项目实训（Practice for Operational Competence in International Business）是在基础实训完成后，为了将知识系统化而进行的训练。它是中国国际贸易学会联合国际贸易杂志社和世格软件公司共同推出的互联网培训证书课程。POCIB项目实训以美国组织行为学教授大卫·库伯提出的体验学习理论为指导，以在线国际贸易游戏的形式为学生创建了一个贴近实际工作环境的仿真环境。

POCIB项目实训比大多数高校仿真模拟实验室里采用的诸如SEMITRADE软件（外贸实习平台软件）更具有仿真性，更能提高学生的综合实践能力。

首先，POCIB系统里所有的指数都是动态的，依据市场行情在变，这加大了学员成功交易的难度，学员深刻体会到市场变化带来的风险；而SIMITRADE则是一个静态系统，里面的所有指数不会自动依据市场行情变化，学员很容易达成交易，体会不到市场变化带来的风险。

其次，POCIB实训项目的学员来自全国各地，来源多样化（既有学生，又有涉外企业的员工，还有准备从事外贸业务的其它人员），这对学员的商务谈判能力、英语沟通能力和创新能力是一个锻炼与挑战；而SIMITRADE是安装在学校实训室里的实训软件，学员只是一所院校的学生，学员彼此之间熟悉，他们的商务谈判能力、英语沟通能力和创新能力基本得不到锻炼。

4顶岗实训，优化POCIB实训教学外部环境

学生到企业进行顶岗实习时，学校根据学生的工作性质和内容，有针对性地安排具有相应专长的老师给予指导，帮助学生解决工作中遇到的问题。重视学生对工作中突发事件的应变能力及决断能力的培养，突出对高技能人才的工作实效的培养。

（二）以教师双师化、资源共享、校企联合共管、相互融通为原则，构建应用型本科院校商务英语实训教学的运行体系

1建设高水平的“双师型”专兼职教師队伍

教师是学生实训的组织者和指导者，因此，高水平的“双师型”教师队伍是高质量教学效果的保证。一方面，在职教师必须定期到企业实习锻炼，熟悉实训运作环节，获取最新的市场信息；另一方面，有计划、有规模地组织教师参加进修、培训，获取教学所需的最新商务理论知识；再一方面，从企事业单位里选聘业务精湛、经验丰富的专业人士作为兼职教师，向学生传授宝贵的实践经验；最后，由专职教师和兼职教师共同组成研发队伍，通过搞科研、进行技术开发和服务促进理论知识和实践知识的融合，提高教师的双师化程度。

2以校企同行、资源共享为原则构建校内外相结合、一体化的实训教学环境

先进的设备、资源是保证实训教学的必要条件。应加大投入，引进软、硬件，及时建立起与实训教学体系相匹配的校内实训基地；同时，通过对外合作，校企合作等形式，积极发展校外实训基地。以校企同行、资源共享为原则构建校内外相结合、一体化的实训教学环境。

3学校、企业按照校企联合共管、相互融通的原则建立、健全实训教学管理的规章制度，为实训教学的高效、平稳运行提供制度上的保障

实训教学管理制度的建立、健全必须紧密联系企业，在校企的共同努力下完成。首先，校企联合建立商务英语实训教学领导小组，该领导小组由系领导、企业顾问、实训指导教师共同组成，对实训教师及教辅人员统一管理。然后，实训领导小组根据企业和行业的需求以及学校的实际情况，制定实训教学大纲、实训教学计划、实训任务书、实训操作规范、实训能力考核标准等实训教学管理制度。实训教学管理制度的建立和完善不是短期行为，实训领导小组要定期对实训教学管理制度进行必要的修改和完善，以保证实训教学管理制度能够高效地保障实训教学的顺利进行。

（三）以考核内容、考核方式多元化为指导思想，构建应用型本科院校商务英语实训教学的考核评价体系

应用型本科院校商务英语实训教学的考核评价体系应以考核学生实践能力和创新能力为中心，除了考核理论知识外，还应对学生的商务英语沟通能力、操作技能、团队协作能力、创新等能力进行考核。考核时，教师采用卷面考试、口试、课堂表现、情景模拟、调研报告、实际操作、企业反馈意见等多种形式在实训的不同阶段对学生进行准备性、形成性、诊断性和总结性评价，让学生及时发现自身的问题与不足，予以改进，增强实训效果。

应用型本科院校的商务英语实训教学要从学校的客观实际出发，有效地对接地方经济和社会发展的需求，校企联合，从实训教学的内容、管理、考核等多方面不断完善实训体系的建设，突出实践能力和创新能力的培养特色。只有这样，应用型本科院校的商务英语专业毕业生才能在与重点大学和高职院校的商务英语专业毕业生的竞争中站稳脚跟，立于不败之地。

参考文献

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