浅析欣赏式探询在课堂教学中的运用

任谦

摘 要：当今的课堂教学中，强调以学生为中心，在培养学生的知识与技能的同时，更强调关注过程与方法，情感、态度，价值观。在课堂教学中运用欣赏式探寻的理念和方法，有助于促进三维目标的达成，实现学生的全面发展。

关键词：欣赏式探寻 课堂教学 学生中心 关注

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）005-151-02

欣赏（appreciate）式探询（inquire）是新兴的组织发展理念，是指当人们获得积极、肯定、赞赏的正面信息时，不仅会感到高兴、得意，而且强化动机和增强主动性，生发自我价值感，获得积极主动的发展趋向：如若获得消极、否定、指责的负面信息，不但会感到沮丧、压抑，还容易产生“自我防卫”心理，踌躇、逃避、排斥，引发消极发展的倾向。

欣赏式探寻继承和发展了马斯洛（Maslow）在社会科学方面远见卓识的积极认识；也是将社会建构主义理论转化为现实的方法论，尤其是在实施理念和具体方法方面强调的隐喻、叙述、会意、语言和生成性等理论，都会对当今的课堂教学产生积极影响。

1 欣赏式探询的定义

即“皮格马利翁效应”：培养积极的自我认知，促进学生个体发展。

皮格马利翁（Pygmalion）来自古希腊神话，相传是塞浦路斯国王。常年独居，性情孤僻，独爱雕刻。他用象牙雕刻出一樽他理想中的少女形象，天天与之相伴、如痴如醉。把满腔热忱和情感都放在自己雕刻的少女身上，久而久之，少女雕像被他的痴情所感动，化身成真人，从雕像中走了出来。皮格马利翁如愿娶了这名少女为妻。

这则神话在西方被广泛传诵，近代以来，心理学家们对它产生了兴趣和研究。美国心理学家罗森塔尔和雅各布森在1968年做了一个教育实验：他们来到一所普通小学，从学校里随意选取了几个班，煞有其事地对这些班级里面的学生进行智力测验，然后把所谓的智力测试的“结果”名单交给有关教师，宣称部分名单上的学生被鉴定为“最有发展前途者”，并嘱咐教师对此要严格“保密”。出乎老师意料的是，名单中所列的学生有些看来平时表现非常一般，甚至是水平较差的学生。

对此，罗森塔尔解释是：“请注意，我强调的是今后的发展，而非今天的现状。”鉴于罗森塔尔是美国知名的心理学家，又有智力测验的结果作为依据，老师对此深信不疑。其实，这份名单完全是随意拟订的，根本不是依据什么智力测验的结果。八个月后，罗森塔尔和雅各布森又来到这所学校，对这些名单里的学生进行“复试”，结果让人嗔目结舌的是：凡被列人名单的学生，不但学业成绩提高比较迅速，而且开朗主动，有强烈的求知欲望，与教师的感情也是特别深厚。对于这一现象，心理学家罗森塔尔和雅各布森借用这则希腊神话，将其命名为“皮格马利翁效应”，同时也被称为“罗森塔尔效应”。

从心理学角度分析，尽管相关教师把这份名单没有告诉任何人，自始至终都藏在心里，但由于受到“权威性谎言”的影响和暗示，对名单上的学生产生期待，这种积极情感会通过他们的眼神、肢体语言、音容笑貌、言语等传达出来，给予学生更多的关注和希望，不但滋润了学生的心灵，更是通过情感传递出的赞许和鼓舞。实践中，教师正是扮演了皮格马利翁的角色，学生在潜移默化地受到触动和影响，因此变得更加自信、主动、形成积极的自我认知，行动上不知不觉地更加积极主动，促进行为表现。

2 欣赏式探寻的价值

欣赏式探寻，以下简称AI秉承“欣赏探寻、促进发展”的理念，将学生和教学环境视为一个有机的生命体。通过发现和赋予激活学生的热情、潜能、性格方面的优势，谋求个体与集体，及其外部环境的有效互动，提升和改善。

在AI中，介入（intervention）让位于探询（inquiry）、想像（imagination）和创新（innovation）；发现（discovery），梦想（dream）和设计（design）取代了否定（negation）、批评（criticism）和消极治疗（spiraling diagnosis）。AI通过了解、沟通和询问问题的艺术，促进相互理解和移情，扩大互动领域和空间。通过潜移默化地激发式的提问、沟通、探询，使学生积极参与到课堂教学活动中，实现积极的成长和发展。

AI假设所有学生都蕴藏着很多未被开发的“积极因素”（the positive）—即指引他们从过去走向现在和未来的不断发展和成长的内在动力和需求，被称为“积极的改变核心”。

人，是一种复杂的、特殊的生物。人们获得积极、肯定、赞赏的正面信息时，不仅会感到高兴、得意，而且强化动机和增强主动性，生发自我价值感，获得积极主动的发展趋向：如若获得消极、否定、指责的负面信息，不但会感到沮丧、压抑，还容易产生“自我防卫”心理，踌躇、逃避、排斥，引发消极发展的倾向。前者有著名的“皮格马利翁效应”作为支撑，而且发展出了诸如体育与管理学领域的“内心戏”（the inner game）、心理学范畴的心理治疗以及本文所倡导的“欣赏式探询”等实际应用；后者有“墨菲定律”（Murphy's Law）作为佐证，而且发展出了诸如对话、行动科学（action science）习惯性防卫、等心理学与社会学的理论。

人本主义代表人物罗杰斯（Carl R.Rogers），创立了“以学生为中心”的教学理论。认为，“情感和认知是人的精神世界中两个不可分割的有机组成部分，彼此是融为一体的。”罗杰斯的理想就是培养“躯体、心智、情感、精神、心力汇为一体”的人。他称之为“全人”（whole person）。因此，要想促进学生发展和成长，要懂得真心欣赏学生，发现学生的闪光点和个体差异，帮助学生建立积极正面的自我认知，激发和发掘每个个体的潜能。不仅有利于个人的发展，而且是激发课堂生命力、实现教学有效性的法宝。

虽然这只是一种简单的探询方法和技巧，但在日常生活、工作、特别是课堂教学中，有着神奇的功效。在不被重视和鼓励、甚至充满负面言语的课堂环境中，学生往往会受到消极负面信息的影响，丧自失我价值感，对自己做出比较低的评价，从而表现更为消极，降低自我心理预期，随后的行为表现和学业表现也会变得越来越差；而在充满赞赏和信任环境中，学生易受到鼓励和促进，增强自我认知，行为表现也会变得更加积极，最终展现出更好的学业表现。

3 欣赏式探寻的功能

3.1 实现积极自我认知，转变传统课堂管理模式

积极的自我认知是促进学生个体发展的必由之路。但在传统课堂中，以控制—灌输为导向的课堂管理模式，和以问题解决、错误纠正为聚焦的教学和传递方式，从根本上抑制了自我认知的形成。

传统课堂教学中学生被教导应该做什么、不应该做什么，应该怎样做、不应该怎样做等等；一旦不符合要求、预期或规范，就会被视为犯错，或被训斥，或遭受相应的惩罚。在传统课堂的组织与管理模式下，久而久之，学生会变得思维僵化、思路枯涸、产生挫败感和抗拒心理，从而削弱求知的热情，进而逃避学习的任务。

3.2 克服自我防卫，促进学生智能发展和创新意识的形成

心理学巨匠西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud）指出，人类具有一个非常神奇的反应机理，即是每当遭遇让我们感觉到很焦虑的事情时，我们的“自我”（ego）会产生一系列防卫机制，用来保护自我避免受到外部伤害。若使用恰当，防卫机制可减缓和化解“超我”（superego）与“本我”（id）之间的冲突；但若过度或使用不当，则会产生消极、逃避、抗拒、等不良情绪，最终导致如沮丧、抑郁等精神问题。从这个意义上看，自我防卫机制是人之天性，但其触发的基点则是焦虑（tensionandanxiety）与紧张。实践表明，建立宽松自由、积极向上、相互信任的教学方式和课堂氛围。师生之间采取探询式民主平的的对话与沟通，可大大消除学生在课堂认知中的焦虑情绪，从而将自我防卫机制控制到适当的范围，使得学生精神愉悦和心理健康。促进“三维”教学目标的达成。

3.3 提升课堂教学有效性，4D循环流程促进性情意目标的实现

欣赏式探询是促进个体发展，激发内在潜能、提高课堂有效性的新方法。欣赏式探询的的实施方法遵循下面的4D循环，即发现（Discovery）——设计（Design）——梦想（Dream）——实现（Destiny），构成完整动态系统，使学生参与进来，实现课堂教学目标。

发现（Discovery）：发现学生的起点水平，发现学生的个体、禀赋、个性心理特征和学习风格的差异，对症下药、因材施教，设计（Design）：根据学生的实际情况制订课程和进行教学设计。设计与学生实际情况和需求相应的课程内容和课堂教学环节。

梦想（Dream）：通过设计一系列探索式问询的问题帮助学生发现自我、实现自我。

实现（Destiny）：实现预定的课堂教学目标和三维目标，促进全面发展。

4 欣赏式探寻遵循的基本原则

正向原则（The Positive Principle）正向的探询和引导带领出正向的改变。（Positive questions lead to positive change）我们正向探询和沟通互动的愈多，就能引导出学生愈多的正向能力倾向，转变学生对于疑难问题的关注方式，从而改变学习动机。

建构性原则（The Constructionist Principle）。语言创造世界（Word Create Worlds）我们用什么样的语言沟通交流，就建构了我们认知的世界。我们给学生描述的并不是我们所看见的世界，而是要带领学生认知我们所描述的世界。

预期原则（The Anticipatory Principle）想象激发了行动。（Images Inspire Action）学生自然的会朝向他们所想象的未来行动，我们对未来越是怀着积极正向的美好图景，越是能够调动出学生内在驱动力和行动力。

同时性原则（The Simultaneity Principle）。探询创造了改变（Inquiry Create Change）在我们沟通探询的那一刻，改变就开始了。探询是一种介入，因为它通常就产生了有效的行动和正向的改变；改变的种子就包含在我们问学生和引导他们的每一个问题中；你的语言创建了他们的世界. 使学生收到鼓励的语言、而不是诸多消极的言语；对学生传达希望的话语、而不是泄气的话语；让你的语言去引导和激发学生，而不是制造心理伤害和创伤。

诗意原则（The Poetic Principle）。我们选择我们课堂的关注焦点。关注什么，就创造什么（We can choose what we study）课堂就像一本打开的书、一首诗，当我们看的角度、看的方式和切入点不同，就会有不一样的体验。我们选择专注和理解是重要的、这种关注和理解，描述、并且构建了我们的认知方式，实现了最终的成长和发展。