浅析微信对QQ的继承与发展

许建涛

【摘 要】从2011年1月正式推出至今，微信被评价为“迄今为止增速最快的在线通信工具”。本文以微信在对QQ的基础上继承和完善的视角，阐释以微信为代表的网络交流工具在功能上的新变革，并论述其如何在逐步满足用户需求的过程中成为受大众追捧的信息交流平台。

【关键词】微信 QQ 信息交流 通讯工具

伴随着移动互联网时代的到来，即时通讯的发展日新月异，老牌即时通信工具QQ的老大地位受到了各种新秀的威胁。依托QQ发展起来的微信从语音聊天工具变身为多角度沟通的平台，凭借其更加便捷、更加安全等优势获得了大批用户的喜爱，正如其广告词“微信，不仅是一种聊天工具”，微信改变了我们传统的网络社交方式。

一、微信：站在QQ肩膀上衍生的“富二代”

微信，英文名We Chat，是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。①根据腾讯科技显示，2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月15日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内，而且仍在加速普及中。②

微信的普及速度绝对不亚于当年QQ的蔓延，面对微信的成功我们不能否认QQ的功劳，可以说微信是站在QQ肩上的“富二代”。据3月20日腾讯网财经专栏公布的“腾讯2012年第四季度及全年业绩”，通讯即时通信服务活跃帐户数达到7.982亿，比上一季度增长1.8%，比去年同期增长10.7%。③凭借QQ庞大的客户群、知名度和强大的宣传力度，微信很快成为新一代IM新的佼佼者。

二、微信对QQ的继承与改进

（一）微信对QQ的继承

1、属性的继承

相对于人人网和微博等以分享信息为主的媒介工具，QQ、微信更加注重人际交流，属性上更加趋向于社交工具。QQ的问世改变了交流的方式，促进了整个社会成员之间的交流。微信将信息通过传受双方的移动终端进行即时传输与反馈，并进行保留，仍是以人际交往为导向，以信息的传播与交流为最大目的。

2、社交圈的继承

微信是腾讯为智能手机终端提供即时通讯服务的应用程序，QQ用户的庞大是微信在推广使用中的巨大优势。从微信的功能创新演进中可以看出，微信2.0的创新功能包括QQ邮箱提醒，微信2.2的创新功能更是直接接入QQ资源，包括QQ通讯录列表直接添加好友，还包括QQ离线消息提醒和QQ好友推荐等多种功能。④微信以手机通讯录和QQ好友通讯录基础，为用户提供了更为快捷方便的即时通讯方式。

3、通讯方式的继承

有学者称新媒体是“5A”媒体，即任何人可以通过新载体在任何时间、任何地点、以任何媒介信息表现形式传递任何信息。⑤QQ最初实现了利用文字、图片、语音进行快捷、定向的即时通讯，微信保留了QQ的信息传播方式，并在其基础上开拓出更大的空间，强化了即时通讯的功能，在更大程度上体现了全媒体时代人与人之间交互的多元化和便捷性。

（二）从QQ到微信的优化

1、隐私权限的保护

（1）目标交际圈的缩小。于2012年4月正式启用的微信朋友圈功能，性质上类似于QQ空间，但远比QQ空间简洁私密。朋友圈“圈子”的设计理念等使得它成为一个具有私密社交性质的工具。微信的私密社交并不以广泛的互动为目的，而更加倾向于小圈子的交流，没有转发，不用担心动态被不可预料的用户看到，使用者不担心将私密信息公开。由于能够掌握自我信息的流向，用户可以尽情抒发心情和感受，享受舒适的信息氛围。同时微信通过加入手机认证、用户关系验证很好地保护了用户的隐私。

（2）在线状态的隐藏。QQ用户可以根据自己的状态来选择在线状态，长期保持在线状态让QQ用户难免收到垃圾信息，应付各种QQ朋友也让在线用户筋疲力尽，所以QQ逐渐造就 了“隐身党”，既减轻了用户的心理负担，又减少了无用信息的骚扰。微信是基于智能手机的应用，具有后台推送的功能，马化腾在2013年3月接受记者采访时说道：“微信没有在线和离线的概念。”

2、功能的精简化

相比于QQ，微信在功能上实现了精简和强化。QQ经过14年的发展已同时具备聊天、日志、照片、新闻、网购、游戏等全方位的综合运用平台。纷繁的功能面对用户有限的需要，难免会对用户造成不便甚至是骚扰。比如QQ的“弹出新闻”，新闻爱好者可以通过小小的弹出窗口迅速掌握国内外发生的事件，但是对于不需要此项功能的用户，过量的信息造成信息负载和信息污染。微信通过手机绑定，进一步将用户实名化，使强制性的广告和推广无法进入，保证了信息的精简。

（1）内容集中。微信更接近于一款纯粹的社交软件，其本身不提供新闻信息、商业广告、游戏音乐。用户可以通过连接第三方或是关注公共账号来获得上述的服务。比如在微信的聊天界面可以接收QQ音乐链接来欣赏音乐，或是通过关注新闻类的公共账号来获取所需要的信息。微信的朋友圈服务则体现了对QQ空间的简化，以发布个人信息和互相评价为主。相较于QQ某些强加型的服务，微信提供让用户自主定制的服务平台，使用户拥有了更多的自主权与选择权。

（2）界面简洁。截至目前，微信分为手机客户端与网页版，尚无PC客户端，而网页版需要借助手机客户端扫描二维码才可以登陆。以iPhone客户端为例，微信最新版本为4.5版本，共设有四个按钮：微信（即最近联系人）、通讯录、朋友们、设置，界面十分简洁。根据施拉姆选择或然率理论，受众获得信息越简单，所选择这种媒介的可能性就越大，因此功能指引性强的界面在众多的社交方式中具有优势。微信的界面尊崇“少即时多”的设计理念，功能设计较为简洁清晰、规范统一，使所有功能都能保持在“点击三步”以内。⑥

3、载体的便携性

QQ诞生之初硬件依靠的是电脑，从台式到笔记本电脑，QQ运作硬件越来越方便轻巧，QQ手机客户端是一个创新，但也有一定限制，比如QQ群共享的文件，QQ手机用户是无法进行下载查看的。因此QQ用户是无法离开电脑的。

微信用户不用考虑客户端的问题，其服务依附于智能手机，据中国互联网信息中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》，2012年我国手机网民数量为4.2亿⑦，据美国移动业务分析公司Flurry发布的最新统计数据显示，中国是全球最大的智能手机市场。Flurry称，预计在2013年2月底，中国在成为增长速度最快的智能手机市场1年后，将拥有2.46亿Android和iOS智能手机、平板电脑用户。⑧

三、微信超越于QQ的新功能

微信衍生于QQ，在保留QQ具有的即时通讯功能外，还具有新兴移动通讯工具的新特点。

（一）符号的全媒体化

德弗勒概括了媒介对人类语言和意义的影响所产生的四种功能，不同媒介与符号对于传授双方的互动表达有着不同的效果，⑨这就决定了微信在创办之初的理念——利用语音进行交流，同传统即时通讯工具所具有的差异。传统即时通讯工具大部分采用文字、图片和表情等进行传播，这样的形式使人际传播过程中缺乏直观感受。而语音符号最大的优势就是更加便捷更加真实，能够在交流中起到渲染情绪、拉近距离、增强信息传递有效性的作用。同时，在单位时间内，用语音表达的信息量要远远大于文字符号，微信中的语音功能能使用户信息得到更为充分的表达。

（二）社交模式的颠覆性

与QQ相似，微信也同时具备着现实交往与虚拟交往相结合的社交模式。不同的是，微信通过通讯录和QQ好友导入、摇一摇、查找附近的人等应用将几个层面的交往全部涵盖，实现无缝式的交往模式。用户在维持亲朋好友的基础上，可以随时随地结识陌生人。

LBS的应用更是整合了具备地域特点的群体传播功能，带来全民社交的热潮。位置服务已经成为WEB+APP的基准，是虚拟与现实连接的关键因素。LBS是微信的定位服务功能，通过这个程序可以确定移动设备用户的所处地理坐标，并提供在此位置周围的各类信息服务，充分展现移动互联网的优势。⑩这种社交模式通过人际关系网络的建立，在专属的区域中进行扩散交流，逐渐形成网状的社交圈。

结语

在媒介融合的背景下，微信作为依托于QQ成长起来的新兴信息传播模式、网络通讯工具，是传播媒介领域的有效补充和跨越，也是对QQ这一我国长期以来即时通讯工具领军者的完善和发展。微信在移动互联网的发展和移动设备的发展下定会绽放出光彩。而面对用户不断增长的需求和网络通讯工具的更新换代，微信还将给人们的移动通讯带来怎样的惊喜和想象空间，只有拭目以待。

参考文献

①百度百科·微信[EB/OL]http：//

baike.baidu.com/view/5117297.htm

②《腾讯微信用户量突破3亿 耗时不到两年》，腾讯网，2013.1.15，http：//

tech.qq.com/a/20130115/000179.htm

③《腾讯公布2012年第四季度及全年业绩》，腾讯财经，2013.3.20，http：//

finance.qq.com/a/20130320/007714.htm

④张小龙，《微信：别让用户思考》[N].《商界（评论）》，2012（6）

⑤蔡小俊，《“微革命”对传统媒体的启示》[J].《新闻爱好者》，2011（9）

⑥王传龙、韦娜，《浅析“微信”产品的交互设计——创造一种生活方式》[J].《商业文化》，2012（3）

⑦⑧中国互联网信息中心，《中国互联网络发展状况调查报告》[R].2012，http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/rdxx

/201302/t20130222_38842.htm

⑨邵培仁：《传播学》[M].北京：高等教育出版社，2000：126

⑩何煜雪，《微信传播》[J].《快乐阅读》，2012（5）

（作者：西南大学新闻传媒学院硕士研究生）

责编：姚少宝