“2010议程”:奇迹的密码

2013-04-29 00:44
21世纪商业评论 2013年6期
关键词:议程权力

若德国忽视2010议程的成就及其经验,那将很愚蠢。

当时任德国总理格哈德.施罗德于2003年3月14日德国联邦议院发言时,德国还是“欧洲病夫”。超过400万人领取失业救济金,约占全国劳动力的11.6%。人们普遍认为失业问题无法解决,前劳动和经济部长沃尔夫冈.克莱门特称,失业问题仅能处于“控制状态”。为了抑制此种情绪,施罗德推出了一系列改革措施,即2010议程。很快,2010议程就证明自己拯救了德国就业市场。十年后的今天,德国已成长为欧洲经济的标杆,拥有全欧洲最高的就业率及最低的青年失业率。一些国家把2010议程当作成功指南学习。

2010议程的目标是让德国的就业市场再次灵活起来。它让小型企业更具活力,降低招聘风险,让兼职或临时性工作规则更加自由灵活。在2010议程实施后,联邦失业救助金和市政福利金合为一体,以确保实现市民的最低生活标准。改革还包括鼓励失业人员找工作,以及帮助他们回到工作岗位。失业人员享受这一福利时效为一年,55岁以上者为18个月。并且他们不能对工作职位太挑剔。这一举措被施罗德成为“支持和挑战”。

许多政客在2010议程实施后背叛了社会民主党,理由是他们认为德国就业增长实际上是政府扶贫工程,失业大军做着毫无指望的兼职工作,得到的是少得可怜的薪水。

但事实并非如此,咨询机构克隆经济研究所负责人迈克尔.胡特说。低薪工作机会的增长主要是在2010议程实施的前几年,并在之后保持稳定。很多人做兼职工作是因为他们可以顺便做些其他事,例如照顾孩子。

德国的成功并不能完全归功于2010议程,工资上扬及出口良性增长也很重要,但若德国忽视2010议程的成就及其经验的重要性,那将很愚蠢。

权力金字塔崩溃

在“权力的终端”,曾经坚固的权力金字塔正摇摇欲坠。

委内瑞拉的前任内阁部长莫伊塞斯.纳伊姆认为,在“权力的终端”,曾经坚固的权力金字塔现在正摇摇欲坠。保护权力的经济模式以及长期建立起来的权力关系正在崩塌中。

20世纪五六十年代,商业世界是由几大巨人组成的——美国汽车和广播“三巨头”及石油“七姐妹”。今天的商业格局比之以往差别不大,只是时间被压缩:谷歌1998年才成立,现已成为全球最大的企业之一。地理距离也被缩短:谁会预见到现在最具创新性的服装品牌之一是西班牙的Zara?1980年一家行业前五的企业在五年内跌出这个位置的可能性是10%;18年后这个几率增加到了25%。

企业领导花在管理上的时间上也越来越少:美国CEO的平均任期从20世纪90年代的十年跌至五年半。约80%的世界500强的CEO在退休年龄之前被驱逐。他们被迫面对着资本主义系统中的一股成长的指责势力,连银行都被指责玩弄利率、参与洗钱和伊朗进行非法交易。

为何权力的变更变得如此迅速?纳伊姆不太愿意承认互联网的作用,虽然它其实是破坏权力结构最明显的要素。他提出了另外三种形式的革命:更多、流动性以及心态。全球GDP自1950年以来增长了四倍,让更多的人有机会接触到比以往任何时代更多的东西,人们更关心自我。

纳伊姆的观点遭到了反对。无政府主义性质的互联网世界实际上被五大公司统治。在银行与会计所行业中,权力比以往更集中。但他反驳:公司数量虽然在下降,但也变得更加脆弱:互联网巨头不再依赖于大规模的销售收入,他们必须时刻保持自己产品的创新性及品牌的时尚感。全球最有权力榜单的前1%一直在变化,CEO不断被年轻干将取代。

纳伊姆也意识到权利平民化的负面影响。当权力交替频繁,这个世界将被短期利益统治,人们也因快速的变化而恐慌。政客会因此缺少解决长期性问题的机会,例如全球气候变暖。

《快公司》:昨天新锐,今日惭愧

Facebook和Twitter落选最创新公司的最简单理由是:它们都没有推出值得庆祝的创意。今年仅有7家企业蝉联榜单,可见遍布于全球各地的企业正力求创新以求赢得竞争优势。

Facebook和Twitter是罕有的创新常青树,但最近的情况表明它们简直是创新界的邪恶双胞胎:为追求短期利益而牺牲长远发展。2012年,Facebook最值得注意的产品照片应用程序Poke山寨了Snapchat,结果铩羽而归。实际上,Facebook已在互联网服务热潮中圈到了容身之地,而不需再为数十亿用户发明新点子。Twitter的产品政策也完全是防御性质的。

这两家公司的主要精力都已从用户转移到股东身上,想得到更多,而非更好。但利润不应以牺牲产品为代价。Twitter的重心是提供广告收益,这使它强迫原本优雅的移动应用程序变得笨重,因为更有利于广告商。这与产品应有的发展方向背道而驰。

Facebook已经从一家以让用户互相分享为目标的公司变成一家广告公司。它大方地承认只有一小部分更新能被朋友和粉丝看到,你买了广告它才帮你修复。另外,Facebook大刀阔斧调整隐私条款的举动,让许多用户对其产生了怀疑。

服务也是落榜的原因。两家公司原本可以更好地为用户服务:与朋友互动,而不仅是消费品牌和名流的八卦;为开发者提供创意平台,并支持社交媒体平台,在这里,用户才有发言权,而非开发商。

《INC.》:让“老家伙”出山

在1983年破产前,纳拉甘西特啤酒是新英格兰地区最具特色的啤酒。2005年,它在马克.海伦奘等人的注资下重新投产。

哈佛商学院市场营销学教授罗希.戴许潘迪认为现在正是老品牌重生的绝佳时机。婴儿潮一代对陪伴他们长大的品牌越加怀念,同时,各年龄层的消费者都愿意为高品质有声誉的产品买单,而历史悠久的老品牌通常拥有这类品质。

2009年关门的区域性品牌伯得富糖果最近也现新生。它创立于1924年,标志性产品桃花蕾硬糖曾经是美国南部最受欢迎的糖果。去年,蒂娜.曼宁买下了抵押品赎回权,把桃花蕾摆上了货架。

收购一个老品牌涉及很多跑腿的活。如果品牌已经消失很久,要找出商标的所有权得耗费一些侦查功夫,但若商标所有者不打算重新出山,商标购买也需谈判。还有很多其他开支例如数额庞大的债务、重建品牌的开销。曼宁花了近 20万美元才让伯得富重新开张。

老品牌必须和现在的消费者重建联系。当纳拉甘西特啤酒重振旗鼓时,其消费人群已经悄然发生了变化:破产前是大众品牌,今天,它专注于吸引喝精酿啤酒的人群,顾客一般较为年轻。

倘若老品牌的信誉曾遭受重创,也须做出调整。破产前纳拉甘西特啤酒质量曾出现大幅下滑,重新投产后一些消费者仍将其与低品质联系在一起。纳拉甘西特近期在一些大型活动的频繁出现也是在帮助品牌修复形象。

老品牌必须与过去联系起来才能获得某种正当性。两家老店都在官网和包装上强调采用原来的配方,甚至雇佣原来的员工以确保产品与之前的口味一致。“我们的糖果还是用1924年的方式来做的,我们也不会改变它。”曼宁说。海伦奘则雇佣了原来的首席酿造来确保新啤酒的正统性。去年,酿酒商协会认定纳拉甘西特为全美前五十大酿造商。

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